# Mainzer Mobilität Classic — user reviews

> 50 indexed App Store user reviews of Mainzer Mobilität Classic by Mainzer Verkehrsgesellschaft mbH, rated 2.30/5 from 3 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/mainzer-mobilitat-classic/id1489466445/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/mainzer-mobilitat-classic/id1489466445.md
- Rating breakdown: 5★ 1 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 2

## Is Mainzer Mobilität Classic safe?

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## Is Mainzer Mobilität Classic legit?

Mainzer Mobilität Classic appears to be a legitimate app. The AppsHunter Legitimacy Score for Mainzer Mobilität Classic is 83 out of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

## Newest reviews (14 of 50)

### 2/5 — Schlecht aber notwendig

*2026-08-26, version 2.17.14*

Also man braucht die App, weil man nur da die Verspätungen wirklich gut mitbekommt, aber man kaNn die Seite nie aktualisieren, um zu sehen, ob etwas Verspätung hat wenn eine Verbindung grade angezeigt wird, muss immer zurück und die Bedienung ist schlecht. Bitte besser machen, ist auch viel zu unübersichtlich und durcheinander.

### 2/5 — Das geht sinnvoller

*2026-06-09, version 2.17.14*

Die Oberfläche der App ist prinzipiell gut, allerdings nicht gut gelöst, wie sie auf Touch Eingaben reagiert. Ich muss immer doppelt Antippen, bis ich wirklich eine Haltestelle oder meine Favoriten ausWählen kann. Das ist sehr verwirrend, weil man nicht weiß, ob man schon oft genug getippt hat. Der wichtigste Kritikpunkt ist mir aber, dass ich typische Mainzer Haltestellen suche. Und zuerst gleichnamige aus anderen Städten vorgeschlagen bekomme. Wenn ich in Mainz bin und die Mainzer Mobilität App benutze, dann will ich auch die Mainzer Haltestellen zuerst finden können. Für alles andere gibt es die dB App und die neue Move App. Priorisiert Mainzer Haltestellen!!

### 2/5 — Nicht so User freundlich

*2026-03-30, version 2.17.13*

Im vergleich zu anderen Apps ist es sehr unpraktisch . Man musst wirklich suchen um ein option zu benutzen. Das Aussehen ist so alt. Ich weiß es ist up to date aber sie müssen über dem Design mehr arbeiten.  Ich offene diese App und schließe sie sofort. Es ist zu kompliziert zu benutzen.

### 2/5 — Die Idee ist gut, aber die Umsetzung nicht!

*2024-07-31, version 2.16.0*

Die Idee war eine gute, doch die App funktioniert sehr schlecht! Entweder ist sie sehr langsam oder sie stürzt ab. Das passiert mir mit meinem IPhone SE sehr oft und meistens genau dann wenn man sehr schnell eine Verbindung raus suchen will. Wer eine sicher funktionierende App haben will sollte die RMVgo App nutzen. Diese App funktioniert nach meinen Erfahrungen viel besser!

### 3/5 — D-Ticket für Apple Wallet

*2024-05-01, version 2.15.1*

Die Mainzer Mobilität gefällt mir im Grunde. War hier deutlich einfacher das D-Ticket zu kaufen, als im DB-Navigator oder als in der RMV-App, da Paypal unterstützt wird. 👍

Wunsch an die Entwickler: Ich fände es gut das D-Ticket in der Apple-Wallet zu haben. Dann muss man nicht immer die App auf dem Handy suchen. Hoffe das kommt bald!

### 3/5 — Eilmeldungen müssen verbessert werden!

*2024-04-16*

Die App ist ja an sich ganz gut, allerdings fragt man sich manchmal wer diese Eilmeldungen schreibt. Jedesmal sind Schreibfehler vorhanden, sowie diese vorher scheinbar vor dem abschicken nicht auf Richtigkeit geprüft werden. So bekommt man oft zwei Eilmeldungen hintereinander wo dann die Rechtschreibfehler oder Inhaltsfehler verbessert werden. Sowie oft eine Eilmeldung mit dem Inhalt „Eilmeldung für Linie/n“ aufploppt ohne Inhalt welche Linien das denn jetzt betrifft. Da ist noch Luft nach oben.

### 3/5 — Ausbaufähig

*2023-06-14*

Die Suchfunktion ist meiner Meinung sehr ausbaufähig. Dafür dass die App für die Mainzer! Mobiltät steht bekomme ich bei z.B bei einer Siche nach der Kurfürstenstraße welche in Fulda, Wiesbaden oder Frankfurt angezeigt. Oft muss man hier noch den Zusatz „Mainz“ angeben 

Ebenso ist es, wenn man eine Bushaltestelle nicht beim Namen kennt. Wenn ich mir eine Straße als Abfahrts- oder Ankunftsort eingebe ist es oft schwierig die richtige Verbindung zu erkennen. 

Meistens muss man vorher erst googeln um die richtigen Linien zu finden

### 3/5 — Sammelkarten verbesserungswürdig

*2023-06-09*

Sammelkarten lassen sich nicht immer reibungslos entwerten. Einmal hatte ich den Fehler, dass die Strecke außerhalb des Tarifgebietes läge, obwohl die Haltestellen ganz klar in Mainz liegen. Beim zweiten Versuch ging es dann doch.
Warum bei einer Sammelkarte die Zielhaltestelle angegeben werden muss, ist mir auch unklar. Bei einer Papier-Sammelkarte muss ich das ja auch nicht angeben.

### 2/5 — Nicht wirklich nützlich

*2023-06-08, version 2.8.2*

Für eine Dienstreise nach Mainz extra die App installiert und ein Konto eingerichtet.  Das war leider nötig da die Automaten an den Haltestellen nur Bargeld oder EC Karte als Zahlungsmittel angeben, was auch immer sie dann wirklich annehmen. Willkommen liebe Ausländer! Die App scheint aber immer noch nicht ausgereift und stürzt alle Nase lang ab. Dazu Merkwürdigkeiten in der Suchfunktion: selbst wenn man den Straßennamen exakt eingibt, stehen zuoberst  in der Liste erst mal Ziele in Fulda und der Mainzer Standort ganz unten..

### 2/5 — Schlechtes Design, völlig unübersichtlich

*2023-05-13*

Wer auch immer diese App gestaltet hat versteht nichts von intuitiver Menüführung. Da wollte es jemand unbedingt anders machen und hat sich mit diesem Karten-Design völlig verrannt. Die hässlichen Farben lassen die App zudem wirken wie von einem Kind gestaltet.

Ich bin selbst App-Entwickler und kenne das, wenn Leute schlechte Bewertungen schreiben, nur weil die Nutzer völlig andere Erwartungen haben. Aber hier ist eine schlechte Bewertung mehr als verdient. Die App muss von Grund auf neu gestaltet werden, und zwar von einer anderen Person als die, die sich bisher um das Design gekümmert hat.

Ich als Entwickler hätte mich geweigert solch ein Design umzusetzen. Ist ja ne Zumutung.

### 2/5 — nicht zu gebrauchen

*2022-12-11, version 2.6.2*

was heute alles an Apps angeboten wird spottet jeder Beschreibung. Wahrscheinlich in China entwickelt, ach nein, die könnten es besser

### 3/5 — Leider nicht so gut wie es sein könnte…

*2022-10-29*

Liebes IT Team, 
An sich eine sinnvolle app, allerdings wird vermutlich wie in der BRD an sich an it know how gespart.

Einige Kritikpunkte:

Ich benutze aktuell ein iPhone 14 Pro mit dem bist dato aktuellsten iOS, nichts desto trotz reagiert die App nach der Rückkehr in die App nur sehr sehr langsam. Ärgerlich! 

Erneute Aufforderungen zum relogin, kann ich verstehen auch wenn mir die Häufigkeit und die Länge der einzelnen Session fragwürdig vorkommt. 

Eine Implementierung der Fahrtausfälle wünsche ich mir schneller, nicht erst 2 Minuten vor Abfahrt. Das ist wirklich ärgerlich besonders wenn man bereits ein Ticket gelöst hat,  den Fahrtausfall angezeigt bekommt und zeittechnisch auf Uber oder Taxi ausweichen muss.
Eine Möglichkeit zur Stornierung wegen Ausfalls würde ich mir auch wünschen.
Dort stelle ich mir eine interne Abfrage zwischen Ticket Erlös und Fahrtstatus vor.

Die Implementierung einer Monatskarte halte ich zudem für sinnvoll und nötig.

Trotz der Kritik gibt es auch gute Seiten liebes Entwicklerteam!
Schneller Seitenaufbau, einfache Handhabung und ein elegantes design.

Ich wünsche euch mehr Ressourcen und Freude an der Arbeit!

**Developer response:** Danke für das konstruktive Feedback. Die Performance ist wirklich ein Problem, wir arbeiten daran, das muss schneller gehen. Das Thema Aufforderung zum Login nehmen wir nochmal mit.
Zu den Ausfällen: Diese sind in der Regel 1-2 Stunden vorher drin. Wenn das erst 2 Minuten vorher ist, ist davon auszugehen, dass der Ausfall sehr, sehr kurzfristig war. Das ist aber nicht die Regel. Wir nehmen das alles mit und bedanken uns.

### 3/5 — Gute Idee, aber Verbesserungen notwendig

*2022-08-12*

Zunächst einmal will ich die Idee dieser App loben, da es sehr hilfreich ist und umweltfreundlich. Ich sehe nur ein Problem an dem Konzept: Sobald man Mainz verlässt, lassen sich keine Tickets mehr lösen. Das wäre ja auch gar kein Problem, wenn man Tickets beim Fahrer lösen könnte, was wiederum auch nicht geht…

Also bin ich etwas enttäuscht aber, wie bereits beschrieben, ist es schon ein sehr guter Ansatz.

**Developer response:** Danke für das konstruktive Feedback. Aktuell ist nur ein Verkauf in der Preisstufe 13 möglich, von uns für Mainz. Perspektivisch planen wir hier eine Erweiterung. Auch das Deutschlandticket wird kommen.

### 3/5 — Frage ……

*2022-05-31, version 2.6.0*

Wann kommt das man mit Apple hier Karten kaufen kann?

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Unglaublich schlechtes Interface

*2025-10-26, version 2.17.5*

Die App funktioniert idR, mehr Gutes lässt sich allerdings auch eigentlich nicht finden. Eine schlechter  designte App habe ist mit bisher noch nicht untergekommen. Man nehme beispielsweise den Homescreen. Gibt es eine Meldung zu einer der Linien (sehr oft der Fall), so nimmt diese Karte die oberste Position im Stapelmenu ein und ich alles was ich an Informationen sehe ist eine Zeile Text, zu einer für mich oft irrelevanten Buslinie. Das Stapeldesign im allgemeinen ist so undurchdacht und unpassend für eine Mobilitätsapp. Es ist eine frustrierend schlecht gemachte App....

### 1/5 — katastrophe

*2025-05-26, version 2.17.3*

es ist eine Katastrophe. Jedes Mal kommt ein Bus zu spät, und er wird angezeigt, dass er zu früh kommt. Es ist wirklich einfach nervig. Die App verdient gar keine Sterne trotzdem gebe ich ihr einen

### 1/5 — Leider sehr unübersichtlich und nicht für Minderjährige

*2024-09-04, version 2.16.1*

Man kann erst ein Account anlegen, wenn man 18 Jahre alt ist. Für unsere Kinder, stellt das ein Problem dar. im Bus und Haltestellen kann nur mit EC Karte oder Kreditkarte eine Fahrkarte gekauft werden und der Weg über diese App ist offensichtlich auch nicht für Kinder gedacht.
Wie kann man denn eine ganze Zielgruppe der Art ausklammern?

Und bezüglich der unübersichtlichen Menüführung kann ich mich nur den andern Rezensionen anschließen. Ich nutze sehr viele Apps und bin eigentlich nicht empfindlich. Dennoch verliere ich immer wieder die Orientierung in dieser App. Da ist noch sehr, sehr viel Potenzial nach oben.
Vielleicht etwas weniger fancy Farben, dafür etwas intuitivere und funktionalere Menüführung!

### 1/5 — Schrott

*2023-05-15, version 2.8.0*

so eine App ist ja eigentlich trivial und wird heute von jedem größeren Verkehrsunternehmen angeboten. Man muss sich schon sehr anstrengen, um einen derartigen Schrott zu produzieren. Völlig unübersichtlich, Verbindung mit Umstieg am Hauptbahnhof werden nicht angezeigt (man wird stattdessen auf einen 700 m Fußweg geschickt) etc. Die Mainzer Mobilität schafft es seit Jahren nicht hier etwas annähernd vernünftiges anzubieten. Da sind Apple Karten und Google Maps um Längen besser. Schade!!

### 1/5 — Design wenig intuitiv, Anzeige funktioniert oft gar nicht

*2022-10-20, version 2.6.2*

Das Design ist so unglaublich schlecht gemacht, indem es grundlegende Wischvewegungen durch schwebende Buttons ersetzt und die Menüstruktur in Ebenen statt Reiter aufteilt, um News und Tickets anzeigen. Das ist einfach Quatsch.
Darüber hinaus funktioniert die Anzeige von Abfahrten ausschließlich wenn die Haltestelle ausgewählt ist, insbesondere nicht beim Klick auf in der Nähe allein. Hier wird - ebenso wie zufällig bei ordnungsgemäßer Benutzung - ein Fehler beim Laden angezeigt.
Man fragt sich, wieso die vorherige App diesem Unsinn weichen musste.

### 1/5 — APP automatisch auf englisch

*2022-04-17, version 2.4.0*

Also das die app schlechter geworden ist sieht ja inzwischen jeder an den bewertungen. Ich habe zusätzlich das problem, dass die app sprache englisch ist und sich auch nicht umstellen lässt.

### 1/5 — Alte App war besser

*2022-03-09, version 2.3.1*

Das neue app ist nicht nur vom Aussehen störend aber auch von den Funktionen störend. Das alte App hat einen direkt was in der Umgebung war gezeigt. Nach mehreren Wochen Nutzung des neuen Apps muss ich sagen dass zwar die Updates schön sind aber ich bin nicht an den neuen Funktionen gewöhnt. Eher finde ich alles neue störend. Geht bitte zum alten zurück!!!

### 1/5 — Wesentliche Verschlechterung

*2022-03-06, version 2.3.1*

Leider ist die neue App sehr unübersichtlich und es dauert bis man die Richtige Verbindung findet. Zudem ist jede App sinnlos wenn in 7/10 Fällen der Bus/Bahn einfach nicht kommt. Leider kann man sich nicht mehr wie früher auf die MVG verlassen schade!

### 1/5 — Die alte App war besser!

*2022-02-22, version 2.3.1*

Die alte App war besser vom design von der navigation etc. Hier ist es schwer den überblick zu behalten und es ist einfach ein chaos.

### 1/5 — Design

*2022-02-17, version 2.3.1*

Design nicht ansprechend zu bunt und unübersichtlich man verliert schnell den überblick und die farben sind auch zu viel die andere app mit dem anderen design war viel einfacher und besser schade das diese nicht mehr funktioniert…

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Top App - qr code als Bild lokal speichern

*2023-05-03*

Tolle App. Habe gelesen das ein Nutzer immer einloggen muss, aber das ist bei wechselnden Netzen leider unvermeidbar um Sicherheit zu gewähren. Kleiner Trick. Bildschirmfoto vom qr code auf Phone lokal speichern. Voila, passt. 

An die Entwickler: Bitte weitersagen.
 LG AlbertoSono

### 5/5 — Mainz wird tatsächlich innovativ.

*2022-03-18*

Ich habe lange Zeit die ÖVM in Mainz gemieden. Aufgrund der Nachhaltigkeit bin ich jetzt wieder dabei. Ich muss wirklich die App loben, sie ist optisch schön, läuft flüssig und sie funktioniert. Gestern fiel die Anzeige an den Haltestellen aus, auf der App war es zu sehen. Ziemlich gut. Dass sowohl gespeicherte Haltestelle, als auch Haltestellen in der Nähe angezeigt werden, finde ich hervorragen. 

Chapeau Stadt Mainz, ihr habt mich zum Bahnfahren gebracht.

### 5/5 — Innovatives Bedienkonzept

*2019-12-04*

Die neue App ist eine tolle Weiterentwicklung der Mainzer in Sachen Öffi Auskunft und besonders gefällt mir das innovative und intuitive Bedienkonzept! Bin gespannt, wann ich dann auch Tickets kaufen kann.

### 5/5 — Klasse!!

*2019-12-04, version 1.0.0*

Genau das haben wir in Mainz gebraucht!

### 4/5 — Gute App mit etwas Verbesserungspotenzial

*2026-03-17*

Ich nutze die App täglich und bin insgesamt sehr zufrieden. Allerdings empfinde ich die Umgebungskarte sowie die Anzeige der Abfahrten als unübersichtlich und wenig hilfreich, weshalb ich diese Funktionen kaum nutze.

Was ich mir stattdessen wünschen würde, ist eine übersichtliche Darstellung aller Fahrpläne. Gerade wenn man spontan umplanen muss, wäre es sehr hilfreich, mit nur einem Klick sehen zu können, welche Haltestellen eine Bahn oder ein Bus anfährt.

Das ist besonders praktisch, da es nicht an jeder Haltestelle digitale Anzeigen gibt. Außerdem braucht man solche Informationen oft schnell, zum Beispiel, wenn man bereits im Bus oder in der Bahn sitzt.

### 4/5 — Wird immer besser

*2026-03-13*

Ich nutze die App inzwischen täglich und sie wurde seit der Einführung vor einigen Jahren deutlich besser. Anfangs sehr unübersichtlich und nicht wirklich hilfreich, hat sie nun alle relevanten Funktionen übersichtlich in einer App. Daher tolle Arbeit!

Mein Kritikpunkt: wenn man nach einer Adresse in der Verbindungsübersicht sucht, die es in mehreren Städten/ Orten gibt wird einem nur mehrfach die Straße und Hausnummer zur Auswahl angezeigt - ohne die plz oder Städtename. Heißt man muss ausprobieren, was die richtige Adresse ist. Das ist unglücklich gelöst.

### 4/5 — Gut aber manchmal unübersichtlich

*2024-12-30*

Funktioniert gut, aber leider gibt es keine Option alle Züge am Bahnhof auf einmal auszuschließen oder für Halte zu speichern, welche Linien angezeigt werden sollen, was die Abfahrtsübersicht häufig wenig übersichtlich macht.

### 4/5 — Funktioniert, aber diese UX?!

*2024-03-01, version 2.13.0*

App macht was sie verspricht und hat das Abo für Deutschlandticket, alles gut. Lokale Mainzer App represent.

Aber diese UX ist soooo verwirrend. Es slided hoch runter links rechts und im Zweifel ist man nach längerer Nutzung stets ausgeloggt. 🤣

### 4/5 — Super App, aber was ist mit den Favoriten?

*2024-02-06, version 2.13.0*

Ich liebe eure App, aber leider verschwinden meine Favoriten (Haltestellen etc.) bei jedem Update. 

Außerdem wünsche ich mir, dass ich weitere Personendaten speichern kann - wenn ich eine Sammelkarte für meinen Sohn entwerte, muss ich jedes Mal Namen und Geburtsdatum eintragen. Das ist kurz vor Abfahrt etwas stressig…

### 4/5 — Eigentlich praktisch

*2024-01-19*

Ich würde den Entwicklern ein Lob aussprechen, dass diese App funktional gut aufgestellt wurde. Gerade das Checken von Abfahrtszeiten und Verspätungen in Echtzeit bietet einen klaren Mehrwert gegenüber Alternativen Öffi Apps.

Was ich mir noch wünschen würde, wäre dass idealerweise alle Verbindungen ihre Verspätungen in Echtzeit anzeigen. Das läuft aktuell noch etwas zu holprig.

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-10-30.*
