# Malakoff Humanis Epargne — user reviews

> 50 indexed App Store user reviews of Malakoff Humanis Epargne by IEFP Epargne salariale.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/malakoff-humanis-epargne/id609717664/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/malakoff-humanis-epargne/id609717664.md

## Newest reviews (11 of 50)

### 3/5 — Participation

*2024-07-03*

Application pas a jour s arrete a 2022 on ne voit pas la participation pour 2023

### 4/5 — Défaillance

*2024-04-19*

Impossible de cliquer sur ok quand on va dans le pdf pour lire la réglementation,hors sur le site on peut,donc je pense erreur technique car sinon on peut pas valider notre prime

### 4/5 — Bonne appli, bon service

*2023-12-09*

Nouveau design sympa mais cher programmeur la vue des avoirs est bien moins bonne que sur la version précédente avec les rendement sur trois période 1 jour 1 mois et 3 mois. Et par pitié ne succomber pas à cette mode des saut de ligne et grande zone blanche… condensé condensé condensé…

### 1/5 — Pas pratique

*2023-10-19, version 1.11.0*

Application pas simple . Limité au niveaux des actions possibles .
Face ID pas disponible…
Dommage

### 1/5 — Dis fonctionnement

*2023-02-15, version 1.11.0*

Cette appli ne fonctionne pas. Impossible de se connecter avec ses coordonnées.

### 1/5 — Connexion impossible

*2023-01-07, version 1.11.0*

Impossible de se connecter sur l’application mobile depuis mi décembre
Connexion parfaite sur le site web…
A quand la correction ?’

### 1/5 — Connexion impossible

*2022-12-25, version 1.11.0*

Connexion impossible sur l’appli alors que j’arrive a me connecter sur le net.
Ça me dis que mon mots de passe et incorrect bref appli pas top top

### 2/5 — Déverrouillage

*2022-06-29, version 1.10.0*

Il faudrait une maj pour le déverrouillage avec la reconnaissance faciale (iPhone 13)

### 1/5 — Nul

*2022-03-16, version 1.10.0*

1 étoile pour pas mettre moins

### 1/5 — BUG

*2021-04-29, version 1.8.0*

Application qui bug régulièrement!!! 
Obligé de désinstaller et réinstaller pour pouvoir y avoir accès...
Une mise à jour est vraiment nécessaire.

### 1/5 — Aucune ergonomie

*2021-03-13, version 1.8.0*

Ergonomie déficiente, plantage une fois sur deux, expérience utilisateur proche du néant ! Une totale réussite (ironie !!!)

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Pas moyen de se connecter

*2026-03-29, version 12.72.0*

On pense que c’est mot de passe : obligé de changer mais bug bug

### 1/5 — Des progrès à faire

*2026-01-19*

Nous n avons pas le choix mais ce service client est médiocre et l appli mérite de grosses améliorations

### 1/5 — Bugs constants

*2026-01-05, version 12.72.0*

Depuis le changement epsens vers Malakoff que des soucis techniques de l’application ! C’est simple : rien ne fonctionne , plus rien n’est visible ça charge dans le vide.

### 1/5 — Service client catastrophique

*2025-04-08, version V12.50.0*

On appelle personne répond on vous dit les conseils son tousse en ligne impossible d avoir quelqu’un au téléphone.

### 1/5 — Application non fonctionnelle

*2025-01-17, version 12.30.0*

Impossible de se connecter sur iOS, il me demande de valider les confirmations générales et de me reconnecter mais la même demande revient en boucle. Inutilisable.

### 1/5 — Ne fonctionne pas!

*2024-07-04, version 12.30.0*

Impossible de rentrer une somme en € pour débloquer une partie de son épargne disponible :-(

### 1/5 — Connexion Impossible

*2024-05-05, version 12.2.0*

Impossible de se connecter sur l’application mobile

### 1/5 — L'application ne fonctionne plus

*2023-11-27*

Depuis plusieurs jours, impossible de se connecter sur l'application. 
Le message d'erreur suivant apparaît après la saisie du mot de passe : "Erreur réseau"
Seul le site internet permet de consulter son compte.

### 1/5 — Ne fonctionne plus

*2023-11-26, version 1.11.0*

Ne fonctionne plus depuis plusieurs jours : « erreur réseau »

### 1/5 — Bug

*2023-11-25, version 1.11.0*

Ne fonctionne plus : erreur réseau…….

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Au top

*2026-03-07, version 12.72.0*

La mise à jour qui fait clairement plaisir! Ergonomie au top et surtout, Face ID!

### 5/5 — Fonctionnel et simple à utiliser

*2024-07-10*

Application plutôt intuitive et facilement utilisation pour jeter un coup d’œil. Meirterait d’avoir des détails sur les catégories sous j’accentes

### 5/5 — Application au top

*2024-05-03*

J’adore l’authentification par reconnaissance faciale.
Application intuitive et rapide

### 5/5 — Très bien

*2024-03-12*

Belle mise à jour.
Toutes les infos pour arbitrer au mieux.

### 5/5 — Belle application

*2024-02-03*

Belle progression par rapport à la précédente application. Bravo !

### 5/5 — Top

*2023-12-29*

Nouvel utilisateur, mais je pense que l’application a été repensée complètement.
Possibilité d’arbitrage et suivi parfait.

### 5/5 — Le jour et la nuit par rapport à avant

*2023-12-22*

Une belle mise à jour!

### 5/5 — Plus lisible, réactive et complète

*2023-12-20*

C’est top !

### 5/5 — Belle mise à jour!

*2023-12-07*

Une meilleure visibilité de nos avoirs et notre portefeuille et possibilité de faire plus d’opérations, et connexion via Face ID!
Top!

### 5/5 — Simple & pratique

*2020-01-29*

Application simple à utiliser et très pratique pour suivre ses placements en épargne salariale !

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-30.*
