# Malath Insurance  ملاذ للتأمين — user reviews

> 71 indexed App Store user reviews of Malath Insurance  ملاذ للتأمين by MALATH COOPERATIVE INSURANCE AND REINSURANCE COMPANY, rated 3.30/5 from 117 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/malath-insurance/id1296760836/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/malath-insurance/id1296760836.md
- Rating breakdown: 5★ 58 · 4★ 7 · 3★ 4 · 2★ 4 · 1★ 44

## Newest reviews (20 of 71)

### 1/5 — من خلال تجربة الموقع والتطبيق انها احدى اسوأ شركات التأمين

*2025-03-05, version 5.2.9*

الجميع يسعى نحو استخدام التكنولوجيا لتسهيل العمليات وتسهيل تجربة العميل 
الا ان من خلال تجربتي مع ملاذ فانهم يستخدمون التكنولوجيا لاحباط مطالبي الطرف الثالث عن سيستم يطلب الكثيييير من المرفقات وعند ارفاق اي مرفق ستكتشف انه لا يقبل المرفقات . 
ايضا لا يستقبلون المطالبات عن طريق نجم سعياً لعدم دفع تعويضات

### 1/5 — رقم خدمة العملاء ما يخدمك والتطبيق أسوأ

*2025-02-27, version 5.2.9*

يعني لما نتصل على الرقم ما يحولنا للموظف وبالقوة يجبرنا ننفذ الخدمات في التطبيق ، لها الدرجة واثقين من تطبيقكم الفاشل؟ تطبيق تحس انك تستخدم ويندوز اكس من السوء اللي فيه 
هل المشكلة تطبيق سيء والا ما تبغون تخدموا العملاء لا من خلال اتصال ولا التطبيق!!!!

### 1/5 — القصيم

*2025-02-24, version 5.2.9*

اسوء تامين طبي ممكن يمر عليك لا انصح بالتامين لديهم

### 1/5 — شهادة لله اسوء تأمين ممكن تتعامل معاه

*2025-02-12, version 5.2.9*

تأمين طبي سيء جدا جدا، كل شي يرفضونه حتى الدواء من الصيدلية يرفضونه

### 1/5 — اسواء تامين

*2025-02-05, version 5.2.9*

نسبة التحمل  من 4اللاف إلى 10اللف ليه واخرشي مايتحمل شي انت اللي تدفع تامين شامل مايسوى شي

### 2/5 — Unsatisfied experiment

*2025-01-17, version 5.2.7*

No fast login, and no face ID provided

### 1/5 — طرق الدفع لا تعمل

*2024-12-08, version 5.2.7*

جميع طرق الدفع لا تعمل عبر التطبيق

### 3/5 — التطبيق اسوء من قبل

*2024-11-06, version 5.2.7*

كان التطبيق سلس و مرن والان يعلق و في كل مره يطلب منك اكمال البيانات وهي اصلاً مكتمله

### 1/5 — شهادة لله يا جماعة والله اسوء شركة تامين ممكن تتعامل معاها في كل المجالات طبي او للسيارات

*2024-10-14, version 5.2.4*

شهادة لله يا جماعة والله اسوء شركة تامين ممكن تتعامل معاها في كل المجالات طبي او للسيارات 
The worest insurance company

### 1/5 — WORST ESERVICE APP

*2024-10-10, version 5.2.4*

Worst eservice app and incompetent customer care staffs over the phone. BOTH WEBSITE AND APP TO SUBMIT A CLAIM IS NOT WORKING

### 1/5 — نصب في اعلان الشروط والاحكام

*2024-09-23, version 5.2.4*

نصابين انتبهو هذا و تأمين هذا تأمين اضافي يشترط عليه تأمين ساري ضد الغير

### 1/5 — استرداد المبلغ

*2024-02-15, version 5.2.0*

التطبيق فيه كمية نصب ياخذون فلوسك ولما تلغي يقولون ٣ ايام ويرجع المبلغ بحسابك وبعدها يقولون غير مسترد👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼

### 1/5 — Im very dissappointed!

*2024-02-06, version 5.1.8*

I tried to contact the customer service because they charged me twice for the insurance policy and they have a bad customer service,they wouldn’t cancel one of the insurance,call takes time and they will transfer you without helping

### 1/5 — تركي

*2024-01-11*

خدمة سيئه جدا

### 1/5 — اسوأ شركة تأمين

*2024-01-01, version 5.1.8*

اسوأ شركة تأمين في التاريخ على طول رفض وحتى لو دواء ب ٥ ريال تبغوا تطفشوا الواحد عشان يشتريها كاش يعني تأمين عالفاضي

### 1/5 — اسوء شركة تأمين اول واخر مره

*2024-01-01, version 5.1.8*

يحاولو يرفضو التحاليل بأي طريقة ممكنة حتى المستشفى احتارت منهم

### 1/5 — Motor Claim

*2023-12-28, version 5.1.8*

I downloaded the app for motor clamin it not working gives error 572 at the end of procedure same as website you have to visit motor claim office .

### 1/5 — التطبيق صار مقرف ع طول حصل عطل. غير متوقع

*2023-09-30, version 4.2.1*

دايم عطل غير متوقع

### 1/5 — فاشل

*2023-09-10, version 4.2.1*

فاشل يسجل معلوماتك و لا يتم خدمتك فاشل فاشل فاشل فاشل

### 1/5 — خدمة عملاء سيئة

*2023-08-26, version 4.2.1*

لقد قمت بشراء التأمين لمدة عامين. لكن حين احتجت الى خدمة المساعدة على الطريق للاسف لم اجد من يساعدني. الموقع الموجود في التطبيق وهو mideast service auto  خارج الخدمة. كذلك الرقم الموجود في التطبيق لااحد يجيب. التطبيق فقط لشراء التأمين. للاسف خدمة العملاء صفر.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — تحديث

*2025-11-13*

اول ماحملت التطبيق من المتجر وفتحته قالي يوجد تحديث ويرجعني للمتجر والمتجر فتح لايوجد تحديث. وماقدر احدث ولا افتح وش الغباء؟ يعني لو جوالك قديم ماتقدر تفتحه وممنوع عليك تستفيد من الخدمات

### 1/5 — حملت قبل شوي ويقول حدث

*2025-10-08, version 5.3.0*

حملت قبل قليل ويقول عليك ان تحدث التطبيق

### 1/5 — شركة فاشلة

*2025-07-27, version 5.3.0*

التطبيق والموقع والهاتف والواتس وحتى X 
كل (خدمة) منهم أفشل من الثانية، لا يردون ولا يصلحون إعدادات الموقع والتطبيق، باختصار شركة فاشلة.

### 1/5 — نصب واحتيال

*2025-07-08, version 5.3.0*

تحميل التطبيق يعطيك انه مجاني ويطلب ابل بيناتك البنكية وبعد التحميل تتفاجئ ان التطبيق يسحب منك فلوس. والله تأمين فاشل مايغطي شي

### 1/5 — تطبيق سئ

*2025-05-29, version 5.2.9*

لا انصح به

### 1/5 — موقع وتطبيق لايعمل

*2025-05-24, version 5.2.9*

صار لي ثلاث ايام اقدم مطالبة للمركبة ولكن للاسف لا موقع ولا تطبيق يعمل ،، أسوء تجربة تقنية .

### 1/5 — شركة فاشلة

*2025-05-06, version 5.2.9*

افشل شركة على وجه الارض لاتامن معها لانهم ياخذون بالشهر والشهرين حتى يردون

### 1/5 — لا يعمل

*2025-04-12, version 5.2.9*

للاسف فتح خرائط قوقل على الايفون لايعمل مع برنامج ملاذ  لابد حل المشكله حتى نستفيد من عنوان مزودي الخدمة

### 1/5 — الموقع ما يفتح

*2025-03-19, version 5.2.9*

مايفتح الموقع

### 1/5 — جده

*2025-03-05*

مافي اي تجاوب تتواصل معاهم بأوقات العمل يقول لك  مشغولون معا عملا اخرون معروف كل الشرك وتنتظر الين يجي دورك ذولا لا ع طول يغفلو الخط بوجهك مافي انتظر دورك اتصلت عليه تواصلت واتس مافي مارح تستفيدو جدا سئ

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — الموافقات تتاخر

*2023-08-15, version 4.2.1*

ليش تتاخر الموافقات الله يقلعكم الله يذكر بوبا بالخير

### 5/5 — Best App

*2023-08-11, version 4.2.1*

keep it up

### 5/5 — تطبيق ناجح و سهل و سريع

*2020-09-22*

شكرا ملاذ على هذا التطبيق بحكم اني طرف ثالث و لكن التجربة كانت جيدة و سريعة و استجابة سريعة للمطالبات مقارنة بباقي الشركات، باذن الله احتمال اسوي كل تأميناتي عندكم

### 5/5 — تسهيل عالناس شكرا لكم

*2020-03-26*

شكرا لاتاحة الفرصة للناس لمتابعة طلباتهم من اي مكان

### 5/5 — Very user friendly

*2019-07-29, version 3.1.2*

Very good user friendly insurance app

### 5/5 — ممتاز

*2019-06-22*

ممتاز

### 5/5 — اهنيكممم

*2019-03-12*

تطبيق ممتاز جداا ماعاد تحتاج تروح للفروع عشان تقدم طلب تعويض ونت ب البيت تزين كل شي وتوصلك فلوسك 
قدمت اوراقي كلها ع التطبيق 
شكرااااا

### 5/5 — ملاذ

*2019-01-06*

ممتاز جداً وشكراً لكم ❤️

### 5/5 — تطبيق مميز

*2018-12-07*

شكراً لكم

### 5/5 — تقييم

*2018-05-28*

التطبيق يغنيك عن زياره الفرع

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-10.*