# Mandao — user reviews

> 44 indexed App Store user reviews of Mandao by Mandao Inc, rated 3.54/5 from 119 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/mandao/id1489704057/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/mandao/id1489704057.md
- Rating breakdown: 5★ 62 · 4★ 11 · 3★ 8 · 2★ 5 · 1★ 33

## Newest reviews (13 of 44)

### 4/5 — Tips

*2026-02-06, version 3.4.8*

Yo uso mucho esta app hace tiempo para mi familia pero hay cosas que deberían ir perfeccionando porque llevan tiempo activos, deberían poner la opción de darle propina al driver porque hay casas que es difícil llegar y ellos en bicicleta todo el día no es fácil y la otra que actualicen ese programa que usan para pagar que cada vez que voy a pagar tengo que poner mis datos a veces compro en 3 restaurantes diferentes y tengo que poner los datos las 3 veces y a veces no tengo tiempo para eso porque lo hago en mi horario de almuerzo del trabajo.

### 4/5 — Intento y no puedo

*2025-06-02, version 3.4.2*

Estoy intentando crearme la cuenta en mandao y no me carga la última parte cuando pongo contraseña y demás. Es como que no pasa de ahí

### 4/5 — Buena aplicación

*2024-09-03, version 3.3.0*

Lo mejor para pedir a domicilio con gran variedad de restaurantes en Cuba. 
Le doy 4/5 estrellas porque faltan detalles por pulir como la entrega a tiempo de los pedidos y que la app pueda garantizar de alguna manera la calidad de la comida.

### 2/5 — Esta aplicación es literal

*2024-05-10, version 3.3.0*

Es una buena manera de pedir varias cosas por un costo literal económico,ahora!!!!si vieves en san Miguel del padron y muchos lugares más apartados no te lo recomiendo.Otra cosa muchas veces la aplicación se queda en blanco la verdad

### 3/5 — Recomendaciones

*2023-10-09, version 3.2.4*

La app me parece genial,mi único problema con ella es a la hora de utilizar los filtros para ver solo los establecimientos abiertos, al marcar la opción el resultado es nulo, la he utilizado y me es muy útil, me gustaría que incluyeran el método de pago ENZONA ya que han agregado hace algún tiempo Transfermovil,

### 1/5 — Se bloquea Constantemente.

*2022-09-03, version 3.1.7*

Se bloquea Constantemente. Y se queda en blanco. Imposible pedir.

### 3/5 — Con respecto al método de pago

*2022-08-03, version 3.1.7*

Deberían permitir asociar las tarjetas de bancos cubanos y no solo las extranjeras para hacer el pago más ameno

### 3/5 — Rectificar errores plisssss

*2022-07-08, version 3.1.6*

La app es muy buena pero desde hace unas semanas no puedo pedir ya q sin querer cerré perfil y no me deja acceder por mi cuenta de Facebook, siempre son problemas con los usuarios de Apple 😭

### 3/5 — No se que pasó.

*2022-05-17, version 3.1.5*

It used to be great but it keeps prompting me to save an address in a loop over and over again, even though I have an address selected. I deleted and installed but it still doesn’t work. Maybe user error, but it won’t let me look at the menus of available restaurants anymore.

### 1/5 — Service pretty much sucks

*2022-05-12, version 3.1.3*

Food ain’t great, and delivery time is really slow. The kake I ordered was all messed up when it got to me.

### 3/5 — Olvide la contraseña y no me permite resetearla.

*2022-05-09, version 3.1.3*

Ayuda please.

### 4/5 — Súper

*2022-03-25, version 3.1.3*

Tengo un problema cuando hago mi pedido no me deja seguir mi pedido en tiempo real.

### 1/5 — Mal optimizada

*2022-01-25, version 3.0.2*

Esta muy mal optimizada para usuarios de Apple, por favor hagan algo soy un usuario frecuente y es una pena, intento logearme con mi Facebook y me dice que tienen problemas de conexión

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Cancelación de Orden

*2025-12-25, version 3.4.6*

Cancelan tu orden si tu solicitud excede la existencia real del producto solicitado.

### 1/5 — Don’t be stingy

*2025-02-18, version 3.3.2*

Bad technology UIKit is old, and have prints of Firebase with tokens and uninstall bugs. flutter is not a good option 😢

### 1/5 — Mala y abusiva

*2024-06-09, version 3.3.0*

Muy cara la mensajería además de que los precios de los productos están más altos que en las tiendas originales y eso lo comprobé. Además no le hacen ni siquiera una rebaja a los clientes habituales ni nada. Son unos miserables

### 1/5 — La odio

*2024-04-02, version 3.2.9*

Literalmente la aplicación es demasiado pedante, no te permite entrar si no está actualizada y las actualizaciones para mi que las hacen cada 2 semanas porque siempre que necesito entrar me pide que la actualizar y que la actualice, la misma cantaleta que la nave, pero al menos la nave duran un poco más las actualizaciones,

### 1/5 — No usen esta app

*2024-02-26, version 3.2.6*

No usen esta app a menos que quieran perder su dinero, ya que los encargados no son capaces de actualizarla y probablemente hagas una compra y te la van a cancelar ya sea porque no tienen electricidad o cualquier cosa, y los reembolsos tardan hasta 10 días, es tirar el dinero y no resolver ningun problema, pésima atención al cliente

### 1/5 — Disappointing

*2024-02-21, version 3.2.6*

Terrible, super slow, very bad service, they do not process any disagreement, extremely incompetent and disappointing. I won’t use this app anymore.

### 1/5 — No tan bueno

*2024-01-07, version 3.2.6*

Además de las tardanzas con la mensajería de más de 1 hora. La entrega es extremadamente cara, muchas veces te cuesta más la mensajería que el producto que quieres pedir :/

### 1/5 — Mala app

*2023-10-17, version 3.2.4*

Ya la aplicación no sirve para nada solo quedan mercados y todo super caro valen 3 veces su valor y ni hablar de la mensajería

### 1/5 — Desastre

*2023-07-11*

La app se a convertido en un desastre, cada vez más errores. Tengo que cerrarla y volverla a abrir parque siempre que salgo de la app me dice que no tengo conexión. Me sale más caro un servicio a domicilio de un lugar a calle y media de mi casa que uno que está a 10, siempre pone la dirección mal, la atención al cliente es un desastre porque nunca te satisfacen ninguna queja, no te demuestran cómo la tramitan ni nada y evidentemente no lo hacen o lo hacen muy mal porque cada día empeora más; montones de establecimientos son muy malos y ni hablar del servicio a domicilio, que si usas esta app siempre pide una hora y media antes de que tengas hambre porque con suerte lo más rápido que puede llegar es en una hora. En fin, que como viven en Cuba siguen los estándares de Cuba, ninguno.

### 1/5 — Pésimo Servicio

*2022-11-06, version 3.1.7*

Tienen muy pésimo servicio, haces una orden y demoran hasta 2hr y más en llegar tu pedido , llegan los mensajeros y te dicen que solo hay 3 trabajadores y que les ponen muchas ordenes a la vez , conclusión la comida te llega en un estado que no debe ser por la demora y pierdes mucho tiempo  , y siempre tienen un problema !

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Excellent!!

*2025-07-24, version 3.4.4*

It’s easy and very fast. I always buy food and other supplies for my family in Cuba. 100% recommended!!!! ✨

### 5/5 — Best App in Cuba

*2025-04-09*

Top service, 100 🔥

### 5/5 — Perfecta

*2023-04-16*

La app nunca falla , lo demás depende de la provincia donde estés y a donde hagas la orden , pero el equipo de Mandao siempre tiene una solución para ti .

### 5/5 — Great App

*2023-04-02*

Awsome Delivery 100%

### 5/5 — Lo mejor

*2022-12-05, version 3.1.7*

Nada es perfecto en estos días y se cometen errores a diario hasta en compañías multimillonarias, el mejor sitio para ordenarle a los familiares todo lo que necesiten, desde carnes hasta agro mercado que sabemos que carecen. El servicio al cliente mas q magnifico con una comunicación excelente. Hago más de 5 pedidos semanalmente y nunca me ha faltado nada y la calidad bastante aceptable.

### 5/5 — 👌

*2022-08-07, version 3.1.7*

Necesitan poner un modo oscuro 👍

### 5/5 — Van bien

*2022-04-16, version 3.1.3*

Tiene detalles todavía la app que les he ido dejando por Soporte en WhatsApp. Pero el sistema que tienen detrás logístico vale 20 estrellas 🌟, y eso es mucho más importante que cualquier detalle técnico. Saludos 🖖

### 5/5 — Facil de registrarse

*2021-10-14, version 1.8.6*

Muy facil de registrarse y rapido. La app funciona perfecta para mi

### 5/5 — Forma de pago

*2021-10-06, version 1.8.6*

Seria excelente poder pagar con transferencia bancaria dentro de la aplicación, por otra parte es la mejor aplicación de este tipo que conozco, muy bien diseñada y excelente atención al consumidor.

### 5/5 — Excelente Aplicación

*2021-06-04, version 1.8.5*

Hola la aplicación me encanta solo que me gustaría que tuviera la opción donde puedes poner exactamente tu dirección de entrega y no un aproximado en el Mapa, pero la aplicación me encanta sigan así Saludos

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-12.*
