# Mängelmelder — user reviews

> 50 indexed App Store user reviews of Mängelmelder by wer denkt was GmbH.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/mangelmelder/id381986360/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/mangelmelder/id381986360.md

## Newest reviews (16 of 50)

### 5/5 — Mängelmelder

*2026-01-22, version 22.3.2*

Es funktioniert meistens!
Erfreulich!!! 👍
Nur der verdorrte Baum rechts vom Parkdeck an der Joseph-Breuer-Straße sollte eigentlich schon weg sein - steht aber immer noch dort! 🤔

### 5/5 — Super Mängelmelder

*2026-01-21, version 22.3.2*

Ich benutze regelmäßig diese App, da der Stadt-Teil Essen Altendorf sehr vermüllt ist und diese Drecksecken, dank der einfachen Handhabung,!schnell gemeldet werden können, ohne die Stadt Essen direkt ansprechen zu müssen, da die Rubriken gut strukturiert sind u der Vorgang schnell u unkompliziert an die jeweilige Behörde bzw. Firma weitergeleitet wird. Daher 5 Sterne von mir.

### 5/5 — Die App die echt mal Sinn macht

*2025-12-22, version 22.3.0*

Schon oft genutzt, Mängel wird prompt an zuständige Behörde weitergeleitet und das Problem umgehend beseitigt - fantastisch! Vielen Dank-hier hat mal jemand echt mitgedacht

### 5/5 — Einfach und Gut

*2025-11-24, version 22.2.6*

Der Mängelmelder ist eine sehr gute Art niederschwellig auf Missstände hinzuweisen. Die Probleme werden meist zeitnah und nachvollziehbar behoben.

### 5/5 — Nun auch mit ordentlicher Rechtschreibung 😆

*2025-11-03, version 22.2.5*

Wie ich sehe werden nicht nur unschöne Dinge an die Zuständigen weitergegeben sondern auch auf Fehlerberichte reagiert. So würde ich es mir von allen Anbietern wünschen. Top.

### 5/5 — Direkt Mängel ansprechbar

*2025-06-12, version 22.2.0*

Mir gefällt der Mängelmelder sehr, weil man unbürokratisch Möngel aufzeigen kannsehr, weil

### 4/5 — Gut, aber verbesserungswürdig

*2025-04-19, version 22.1.4*

Der Mängelmelder ist recht hilfreich, aber bei der Eingabe gibt es etwas zu verbessern:
Eigentlich sollten Eingabefelder einen weißen Hintergrund haben und Anweisungen einen andersfarbigen. Hier ist es genau umgekehrt; das  irritiert bei der Dateneingabe.

### 4/5 — Gute Einrichtung

*2025-03-13, version 22.1.2*

Meine Meldungen wurden immer zuverlässig bearbeitet, nur werden die Fehlverhalten der Hausgemeinschaft, wie z.B. der große schwarze Müllcontainer in der Mechtildisstr am Hauseingang Weberstr 11-13,  der dort nichts zu suchen hat, leider nicht verfolgt.

### 5/5 — Gute Sache

*2025-03-01, version 22.1.2*

Habe meist Erfolg mit meinen Meldungen lediglich die Antworten und Statusrückmeldungen passen oft nicht oder sind so geschrieben dass man meinen soll es wäre schon beseitigt obwohl scheinbar der Bearbeiter auch schon erledigt schreibt wenn er es weitergeleitet hat. Manchmal kommt auch keine Meldung scheinbar will das dann keiner bearbeiten.

### 5/5 — Toller Service der Stadt

*2025-02-08, version 22.1.2*

Eine wirklich gelungene App und es freut mich, dass ich dich dann mal bei solchen innovativen Werkzeugen ihre Arbeit effizient gestaltet und Servicementalität zeigt.

### 5/5 — Engagement für Sauberkeit in Ordnung leicht gemacht

*2025-01-12, version 22.1.1*

Eine Spitzenklasse App. mit einem Foto und 10 Sekunden Zeit eine Meldung erstellen und in 80 % der Fälle wird innerhalb kürzester Zeit der Sachverhalt von Seiten der Gemeinde bearbeitet. Super!

### 4/5 — Standort immer falsch

*2024-11-13, version 22.1.0*

Leider funktioniert der Standort nicht . Zeigt beim melden einen falschen Standort an

### 5/5 — Gute App

*2024-10-15, version 22.0.0*

Verständlich und gut zu bedienen!

### 4/5 — Einfach gut

*2024-08-03, version 21.1.15*

Wenn die Stadt mitmacht ist alles gut. Probleme werden (meist) früher oder später behoben.

### 5/5 — Sehr gute App

*2021-04-13, version 20.2.8*

Unkomplizierte Möglichkeit sein Anliegen an die Stadt zu melden.

### 5/5 — Einfach praktisch

*2021-03-14, version 20.2.8*

Mittlerweile habe ja einige Gemeinden eigene Seiten um Probleme zu melden. Aber oft weiß man nicht, welche Gemeinde zuständig ist. Da ists di App einfach super.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Ghettos

*2018-11-03, version 19.9.5*

In einer Stadt wo sich die Ghettos ausbreiten und jeden Monat weitere NoGoStraßen hinzukommen (natürlich nicht dort im Süden wo Stadtrat und Bürgermeister wohnen), also in einer Stadt wie Essen, haben mehr und mehr Bürger jede Hoffnung aufgegeben, dass ihr Stadtteil von gewissen Personenkreisen verschont und dann auch sicher und sauber bleibt. Leider ist dem nicht so. Aus diesem Grunde ist diese App notwendig geworden. So hat es am Ende zumindest den Anschein, dass sich um etwas gekümmert wird. Leider wird aber keine einzige Ursache, sondern nur die Wirkung beseitigt. In wenigen Jahren wird diese App heißlaufen und ich befürchte, dass diese nur bis zur nächsten Kommunalwahl funktionieren wird. Ich lasse mich aber gerne positiv überraschen und verbleibe mit einem: Traurig, dass es nötig geworden ist. Arme Enkelkinder.

### 2/5 — Top Idee, mangelhafte App

*2021-06-01, version 20.2.8*

Die Idee ist super, funktioniert auch soweit ganz gut (außer, dass manche Städte Probleme mit dem Kommentar „da können wir nix machen“ auf gelöst setzen). 
Die App hingegen weist Probleme auf. Auf der Karte werden viele Probleme doppelt, dreifach, vierfach angezeigt. Erst beim reinzoomen wird dann die korrekte Flagge gesetzt. 
Ein Filter in der iOS App wäre dringend nötig, teilweise ist alles sehr unübersichtlich, wenn lange gelöste Probleme nicht ausgeblendet werden können.

### 2/5 — Schwierig zu bedienen

*2019-10-23, version 20.1.1*

Gute Idee, aber die App ist umständlich zu bedienen und hat grafische Fehler.
Z.B. wird man bei Eingabe einer Meldung aufgefordert bestimmte Informationen, wie Name und Mail Adresse anzugeben. Die entsprechenden Feldüberschriften werden aber nicht dargestellt, so dass man raten muss was man in welches Feld eingeben muss.

Der Upload einer Meldung ohne Foto ist ca. 1MB groß. Mit Foto kommen schonmal 10 MB zu Stande.
Das ist zuviel für eine App die voraussetzt dass man vor Ort (also ohne WLAN) eine Meldung absetzt.

### 2/5 — App refokussiert? Geht‘s nur noch um Dreck?

*2018-06-30, version 19.9.1*

Meldegründe gibt es nur noch 3, die alle mit Dreck zu tun haben. Da in der Beschreibung aber auch noch Graffiti und Straßenschäden genannt werden, frage ich mich, woran das liegt. Wurde der Fokus der App verändert, aber die Beschreibung nicht angepasst? Oder liegt‘s an der Stadt Dortmund, die ja in ihrer EDG-gebrandeten Ausgabe dieser App auch nur Dreck-Meldegründe vorsieht?

Schade, dass ich die Spezialisten, die immer auf dem Gehweg oder gar im absoluten Halteverbot vor meinem Haus parken, nicht melden kann. Denn ein Anruf beim oder eine Mail ans Ordnungsamt hat leider nie Folgen. Die Transparenz, die diese App bringt, könnte sehr hilfreich sein...

### 3/5 — Geht so

*2026-07-13, version 22.5.0*

Eigentlich müsste die Frage nach dem Standort der Meldung bei funktionierender Geolokalisierung entfallen. Auch die Frage nach dem Grund erübrigt sich nach Verweis auf das Foto.
Verbesserungsvorschlag: Man sollte die Mailadresse des Nutzers ändern können.
Die App Maengelmelder und die App DBS kümmern sich beide um Müllbeseitigung und Papierkörbe.
Beide Apps beweisen nur eines, nämlich dass selbst in einer so kleinen Stadt wie Bremen jede Organisation mit letztlich Bürgergeld ihre eigenen Biotope pflegt, statt dass sich die verschiedenen Bremer Regiebetriebe auf eine einzige App einigen, die alle verwandten Probleme behandelt.

### 3/5 — Kategorien Auswahl eingeschränkt (Start Essen)

*2025-01-03, version 22.1.1*

Im Prinzip finde ich die App sehr gut und einfach zu bedienen. Leider ist die Auswahl an Kategorien zumindest für die Stadt Essen sehr begrenzt, so dass ich Meldungen meistens unter falscher Kategorie melden muss. Wird dann bei Annahme der Meldung durch die Stadt neu kategorisiert. War in meiner Erinnerung vor einiger Zeit noch anders, da waren deutlich mehr Kategorien auswählbar.

### 3/5 — Macht was sie soll, aber mit einer nervigen Einstellung

*2024-01-24, version 21.1.13*

Die App ist relativ schmucklos, macht aber was von ihr erwartet wird.
Schön wäre es, wenn man Feedback der Kommune / Stadt optional als Mitteilung bekommen könnte.

Was aber nervt: Fotos werden ohne Komprimierung übernommen. Daher schickt man für eine Erfassung ziemliche Datenmengen los. Das muss doch auch anders (automatisch komprimiert) möglich sein, oder?!

### 3/5 — Sehr gut

*2020-10-15, version 20.2.3*

Der Mängelmelder ist leicht bedienbar, eine Meldung geht sehr schnell und auch die Beseitigung der Mängel wird schnell in Angriff genommen. Bitte nur noch die Kategorien „Bäume und Pflanzen“ hinzufügen. Ein Befall des Prozessionsspinners sollte schnell gemeldet werden, wie auch Sturmschäden.
Mittlerweile bekomme ich nach Mängelmeldungen die Nachricht, dass der Standort nicht genau zu ermitteln ist. System dahinter oder ein Update erforderlich? Dieser Mangel führt aktuell zu einem Verlust von zwei Punkten

### 3/5 — Nette Idee mit Bugs

*2020-08-24, version 20.2.0*

Schöne Idee mit Potenzial. Doch das Filtern klappt nicht (bekomme abgewählte Eigenschaften angezeigt auf der Karte und in der Liste wird der Filter auch gerne ignoriert und muss deaktiviert und wieder aktiviert werden).

Umständliche Bedienung wenn man nach dem Anklicken nochmal auf Details klicken muss. 

Also Bugs weg und dann kann man es nutzen.

### 3/5 — Verbesserungen gewünscht

*2019-01-09, version 19.9.5*

Im Prinzip super Idee, aber wie schon angesprochen kann man nicht sofort eine weitere Meldung anlegen, sondern nur bearbeiten oder verwerfen. Das ist schlecht. Dann wäre schön wenn es eine Straßenauswahl gäbe, und nicht nur der aktuelle Standort herangezogen wird. Wenn man gerade in Eile ist, es in Ruhe machen will, muss man später aufwendig die Straße suchen. Schön wäre auch eine Gesamtstatistik oder aufrufen der gemeldeten eigenen Fälle.

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Gute Idee, technisch nicht auf Stand

*2026-08-05, version 22.5.0*

Die Idee ist super, aber Bedienung und grafische Darstellung sind nicht optimal. Nutze die App dennoch regelmäßig, weil sie mir das unkomplizierte Melden an die Verwaltung ermöglicht.

### 5/5 — Einfach zu nutzen

*2026-07-23, version 22.5.0*

Die Nutzung der App ist einfach und gut zu verstehen. Besonders mag ich die Standortfunktion in der Karte, so dass man ganz genau angeben kann, wo das Problem liegt.
Es wäre aber schön, wenn man mehr als drei Bilder hochladen könnte.

### 5/5 — Einfach und simpel in der Handhabung

*2026-06-09, version 22.4.1*

Einfach und schnell

### 5/5 — Einfach zu handhaben

*2026-05-29, version 22.4.1*

Hilft in vielen Fällen schnell und gut, bei Dauerablagestellen leider gar nicht. Auch nicht, wenn es sich um Probleme bei Grundstücken (vermutlich) des Bundes, der DB oder des Landes handelt. Dann endet die Bearbeitung ohne dass wirklich etwas passiert. Als bemühter Bürger kommt man dann leider auch nicht weiter: DATENSCHUTZ🤮)

### 5/5 — Extrem nützlich!

*2026-04-18, version 22.3.7*

Ich bin absolut begeistert von der Mängelmelder-App. Es kommt selten vor, dass eine Anwendung so konsequent hält, was sie verspricht. Die Benutzeroberfläche ist hervorragend gestaltet und macht die Bedienung kinderleicht. Man merkt sofort, dass hier auf eine intuitive Nutzerführung Wert gelegt wurde – langes Suchen in Untermenüs entfällt komplett.
Man kommt unglaublich schnell zur eigentlichen Meldung. Foto machen, Standort erfassen, Kategorie wählen und abschicken – der gesamte Prozess dauert oft weniger als eine Minute. Besonders beeindruckend ist die Transparenz; man fühlt sich als Bürger ernst genommen, da man den Status der Bearbeitung jederzeit nachverfolgen kann. In meinem Fall ging es um gefährliche Glasscherben auf einem Basketballplatz, und die Meldung war im Handumdrehen erledigt.
Diese App ist ein Paradebeispiel für gelungene Digitalisierung im öffentlichen Raum. Sie senkt die Hemmschwelle, aktiv zur Sauberkeit und Sicherheit in der Stadt beizutragen. Ein absolutes Muss für jeden, dem sein Umfeld am Herzen liegt. Fünf Sterne!

### 5/5 — Schnell und zuverlässig

*2026-02-20, version 2.3.5*

Klappt stets zeitnah klasse!

### 5/5 — Danke!

*2026-02-17, version 22.3.3*

Ich bin sehr begeistert und dankbar, wie schnell Meldungen bearbeitet und danach ausgeführt werden! Vielen Dank!!!

### 5/5 — Top

*2026-02-14, version 22.3.3*

Es gibt, meiner Meinung nach, Nichts zu beanstanden! Ich habe schon einige Mängel gemeldet. Egal ob Müll, ein Hamburger Stadtrad in der Feldmark oder defekte Straßenlaternen.. Dem Problem wurde sich immer Zeitnah adäquat angenommen.

### 5/5 — Danke für die schnelle Action

*2026-01-27, version 22.3.3*

Der Stadt reagiert snell, prima

### 5/5 — Super App!

*2026-01-23, version 22.3.3*

Schnell und einfach zu bedienen. So kann man schnell und einfach melden, was auffällt und es wird schnell bearbeitet. Super!

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-26.*
