# Mantan　－三愛オブリ－ — user reviews

> 50 indexed App Store user reviews of Mantan　－三愛オブリ－ by SAN-AI OBBLI CO.,LTD..

- Source: https://appshunter.io/ios/app/mantan/id1536056012/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/mantan/id1536056012.md

## Newest reviews (12 of 50)

### 2/5 — アプリ不具合

*2025-08-20, version 8.18.2*

アプリを開けない為給油に行けない

### 2/5 — アプリ起動の度に会員登録画面になる

*2024-11-22, version 8.15.14*

機種変更後からアプリのエラーが出るようになりました。
既に会員登録済み・ログイン済みなのですが、アプリを起動する度に会員登録画面になってしまいます。
お気に入り店舗を再入力しようとするとエラーになり、その後にログインしたホーム画面に飛びます。
アプリを使う度に同じことを繰り返すので、ちょっと面倒です。
クーポンの読み込みも遅く、時間がかかります。

### 2/5 — アプリが害悪すぎる

*2024-11-04, version 8.15.14*

起動するたびに登録画面からのスタート。
退会してやり直そうとするも退会すらできません。

### 1/5 — 全然ダメ

*2024-10-26, version 8.15.14*

アップデートしても機種変後の引き継ぎが出来ない
iPhone16PROMAX

### 1/5 — クーポンは店員に見せてから…

*2024-09-13, version 8.15.7*

クーポン使おうと思って従業員が来る前に用意して押したら使用済みになって使えなかった！
クーポンもバーコードを読み込ませるかQRコードを読み込ませて使えるようにしてほしいけど、アプリは削除します！

### 2/5 — 色々と改善が必要。

*2024-09-01, version 8.15.3*

まだ新しいアプリだからでしょうか、
読み込みがめちゃくちゃ遅いです。
給油前にここまで読み込みに時間がかかってしまうとスタンドが大渋滞の原因になってしまいます。改善に期待します。

### 1/5 — クーポンが全く来ない

*2024-07-24, version 8.15.3*

待てど待てどクーポンが配信されない
月に1回配信されればいいレベルじゃない？
レシートが割引券になるとかもめんどくさい事この上ないから元に戻してほしい

### 1/5 — これはリリースして良い水準ですか

*2024-07-15, version 8.15.3*

使うたびに初めての方へと表示され、一度登録された情報はどこにいってしまっているのかとても不安になります。
スタンドては、まず一発で起動しません。

### 1/5 — 店員もアプリも最低

*2024-07-13, version 8.15.3*

セルフのガソスタで
何で店員呼ぶわけ？
誰得アプリ？低レベルな店員だし
低レベルなアプリ

### 2/5 — 今までは

*2024-07-11, version 8.15.3*

月に2回クーポン来てたけど先月くらいから何も来なくなった…

入れてる意味があるのかな？

### 1/5 — クーポンは？

*2024-07-08, version 8.15.3*

会員特典というのがあるが、それとは別のクーポンが一向に配信されない。なぜ急に？これなら他のガソリンスタンドでもいいかも

### 1/5 — セブン

*2024-07-05, version 8.14.13*

同じ経営のセブンの態度が悪い👎

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — バイクは登録資格なし

*2025-11-14, version 8.18.2*

2輪ナンバーは不正ナンバー扱いですってよ
登録すらさせてもらえません

流石にひどすぎない?

### 1/5 — 全く使えない

*2025-09-26, version 8.18.2*

バーコード読ませても全く使えず。

### 1/5 — 使えない

*2025-07-02, version 8.15.71*

スタンプが溜まったので特典クーポンを使うを押したらクーポンが消えてしまった

### 1/5 — 機種変して使えなくなる

*2025-02-22, version 8.15.17*

iphone16に機種変し再インストールで使えなくなる。QRコード読み込めずアプリを立ち上げるたびに初期設定画面になる最悪アプリ

### 1/5 — 初めて使う人には不親切

*2025-01-15, version 8.15.17*

会員特典のガソリン割引バーコードが使う頻度の少ない洗車割引バーコードの下に位置しているのでわかりにくい

慣れるまで使われないようにしてると思える

### 1/5 — グルグルの時間が長い

*2024-12-21, version 8.15.17*

どんな操作してもサーバーに問い合わせに行ってグルグルグルグル、タイムアウトもしないから延々待ち続けないといけない。待ちきれず強制終了してる。
スタンドが紙の割引カードくれてた時の方が何倍もストレスなかった。

### 1/5 — 使えない

*2024-11-18, version 8.15.14*

とにかく読み込みが遅くて店に着いたら開かない

### 1/5 — 引き継ぎ出来ない

*2024-11-17, version 8.15.14*

引き継ぎの会員番号と暗証番号を入れても引き継ぎ出来ず、メールで問い掛けても返信すらない

### 1/5 — 機種変更に注意

*2024-11-12, version 8.15.14*

機種変更の際にデータ移行をすると引き継ぎコードを持っていてもうまくデータが引き継がれない。
それどころかAppを立ち上げるたびに初期化されており使えたもんじゃない。

### 1/5 — 使えなくなった、、

*2024-11-03, version 8.15.14*

機種変更してログインしようとしたら引き継ぎコードが必要みたいだったが、前端末を下取りに出してしまっていてコードが分からなかったので諦めて新規登録したらそれからQRコードを読み込むボタンが押せなくなってしまった。
アプリを消して再インストールしてもQRコードを読み込むボタンは押せない。

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — データー移行成功

*2025-04-29, version 8.15.71*

先日、機種変更をしたのでデーター移行をしたのですが、何度やってもデーター移行できず。

お問い合わせフォームに問い合わせをして返信がありました。

「何らかの影響で端末内のアプリデータが破損してしまった可能性がございます」との事。

指示通りに致しましたら、無事にデーター移行ができました。ほんとに良かったです♪

内容について

【リセット・引継ぎ手順】
削除前にバックグラウンドで起動しているアプリを削除（タスクキル）してからお試しください。

1）アプリを起動し、読み込み中の「Mantan」の表示がされている時に画面右下を長押し

※読み込みは数秒で終了してしまいますのでご注意ください。

※「Mantan」が表示されない場合はアプリの履歴を削除し再度アプリを起動してください

2）「データを削除します。」で「はい」を選択

3）削除後アプリを再起動し「クーポンなど以前のデータを復元する」を選択

3）アプリ会員番号と引継ぎ用暗証番号を入力

ちなみに、お問い合わせの窓口は、平日のみとの事。
（営業時間は平日9時30分～17時30分)

これからもこちらのアプリを使用させていただきます♪
ありがとうございました♪

### 3/5 — 初期化されるのはなぜ？

*2025-08-09, version 8.18.2*

ログインしていたのにアプリを閉じて再度開くと、初期画面に戻るのはなぜですか？
毎回同意してショップ登録、またログインは面倒です。
割引券使えるからいいですが。

### 3/5 — 通知音でかすぎ

*2025-02-24, version 8.15.17*

通知音がでかすぎます。

### 3/5 — 引き継ぎできない

*2024-10-09, version 8.15.11*

機種変したのでアプリを引きつごうと思ったら引き継ぎできない。
何回やっても出来ないので初めからにするとなぜか自分の名前が登録されてでてくる。そこから引き継げるかと思ってやってみたら一生ロードになってアプリすら使えない。

### 3/5 — クーポンの発行時間が遅い

*2024-06-19, version 8.14.5*

スタンプ溜まった時のクーポンの発行に1〜2分、時間かかる。　（通信状況に関わらず）
給油する時にそこまでガソスタに長居したくない…。

### 3/5 — スタンプが押せない

*2023-11-11, version 8.8.4*

iPhone15に変更したら、来店スタンプが読み取れなくなりました。
何が悪いのかな

### 3/5 — ログアウトできない

*2023-09-07, version 8.8.4*

どなたかログアウトの仕方を教えてください。

### 2/5 — カメラ作動したない

*2025-11-17, version 8.18.2*

QRコードを読み込む押しても反応したない

### 2/5 — エラー

*2025-10-26, version 8.18.2*

携帯を変えて唯一移動できなかったアプリです。引き継ぎに必ずエラーが出ます。諦めて新しい方でスタンプ貯めようとしたらカメラが出てきませんし、カメラの許可さえ出てきません。一回消して再インストールしてもダメでした。残念です

### 2/5 — 毎回「はじめての方」画面になる

*2025-10-01, version 8.18.2*

タイトル通りです。
対処として、一度「はじめての方」を選択、利用規約に同意後My Shop選択画面で検索ボタンを押して出てきた画面で右上の「× close」でログインされた状態に戻ります。
なお、スタンプの引き継ぎのために右下の設定から遷移した画面で引き継ぎ用暗証番号を登録しようとすると延々と読み込み中表示になって進みません。
総じてバグだらけです。

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-10.*