# maPaye — user reviews

> 20 indexed App Store user reviews of maPaye by Commission des normes, de l’equite, de la sante et de la securite du travail, rated 3.28/5 from 47 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/mapaye/id468444489/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/mapaye/id468444489.md

## Newest reviews (1 of 20)

### 2/5 — Pourrais être mieux .

*2020-03-22*

Super pratique mais difficultés à faire glisser les heures et aussi lorsque j’ouvre l’application sa peut prendre plusieurs essaie parce que elle s’éteint automatiquement...

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Sert à rien

*2023-03-15*

Si ou moins ça calculerait la paie.

### 1/5 — Tout perdu

*2021-05-13*

J’ai un compte mais j’ai quand même perdu mes heures, toutes mes heures de février 2018 a maintenant on disparu...

**Developer response:** Bonjour CyPiO,


Nous avons identifié et corrigé un problème qui fait que, pour certains utilisateurs, une partie de leurs données étaient non disponibles pendant une certaine période. 
Nous vous invitons à nous contacter au 1 844 838-0808 afin d’obtenir de plus amples explications.

Merci et bonne journée,
L'équipe des médias sociaux

### 1/5 — HELP!!

*2021-05-03*

J’ai perdu tout mon historique depuis la mise à jour du 2 mai 2021. Je n’avais pas créé de compte, comme c’était facultatif. Mais la dernière mise à jour exige un compte et de ce fait, j’ai perdu mes données des mois passés. 😭😭😭😭

**Developer response:** Bonjour,
 

Nous sommes conscients et désolés des inconvénients que vous décrivez. La création de la version 3 de l’application était obligatoire afin de procéder au rehaussement technologique requis pour la rendre conforme aux standards exigés par Apple Store. 

La seule façon de conserver les données antérieures consistait donc à créer un compte avant la mise à jour. Nous avons déployé tous les moyens dont nous disposions pour en aviser le plus grand nombre d’utilisateurs avant la mise en ligne de cette version (avis dans les média sociaux, ajout d’une note d’information sur la page d’accueil de la version Web, avertissement préalable à la mise à jour de l’app sur Apple Store, etc.). Nous ne pouvions rejoindre aucun utilisateur qui ne possédait pas de compte dans l’ancienne version.  Nous vous invitons à nous contacter au 1 844 838-0808 pour obtenir de plus amples renseignements. 

Encore désolé pour les désagréments,


L'équipe des médias sociaux

### 1/5 — Mise à jour

*2021-05-02*

J’utilisais déjà l’application. J’ai fais la mise à jour et plus rien ne fonctionne. Mon compte existe déjà mais je n’ai plus accès.

**Developer response:** Bonjour, 

Nous vous invitons à nous contacter au 1 844 838-0808. Nos préposés pourront vous aider.

Merci et bonne fin de journée,

L’équipe des médias sociaux.

### 1/5 — Mise à jour automatique

*2021-05-02*

Un comme comme tout le monde, j’ai les mises à jour automatique. Bref, j’ai perdu toutes mes données des derniers mois.

**Developer response:** Bonjour, Nous sommes conscients et désolés des inconvénients que vous décrivez. La création de la version 3 de l’application était obligatoire afin de procéder au rehaussement technologique requis pour la rendre conforme aux standards exigés par Apple Store. La seule façon de conserver les données antérieures consistait donc à créer un compte avant la mise à jour. Nous avons déployé tous les moyens dont nous disposions pour en aviser le plus grand nombre d’utilisateurs avant la mise en ligne de cette version (avis dans les média sociaux, ajout d’une note d’information sur la page d’accueil de la version Web, avertissement préalable à la mise à jour de l’app sur Apple Store, etc.). Nous ne pouvions rejoindre aucun utilisateur qui ne possédait pas de compte dans l’ancienne version. Nous vous invitons à nous contacter nos préposés au 844 838-0808 pour obtenir de plus amples renseignements. Encore désolé pour les désagréments. L'équipe des médias sociaux

### 1/5 — Mise à jour problème depuis la mise à jour

*2021-05-02*

J ai un gros problème depuis hier que la mise a jour ces fait sur mon application j ai perdu plein de jours de travail dans mes semaines passées dans mon historique il me manque tout les lundi et les jours que j ai travaillé la fin semaine j aimerais avoir de l aide pour récupérer mes jours de travail et j aimerais savoir si il a des personnes qui on le même problème que moi

**Developer response:** Bonjour, Nous vous invitons à nous contacter au 1 844 838-0808. Nos préposés pourront vous aider. Merci et bonne fin de journée, L’équipe des médias sociaux.

### 1/5 — Réécriture de l’application nécessaire

*2019-07-17*

L’app ne fonctionne pas avec VoiceOver. Les éléments à l’écran ne sont pas dynamiquement modifier, VoiceOver se plante dans l’application. L’App est impossible à utiliser sans l’aide d’une personne voyante.

### 2/5 — L’application a changer

*2024-05-12*

Avant on pouvais mettre quand commençait la semaine et quand elle finissait , maintenant on peu plus et les jours de paye ne suivent plus nos job 

Pas sur que maintenant l’appli me conviens

### 2/5 — Envoie du rapport hebdomadaire par courriel

*2021-05-13*

L’envoie du rapport par courriel était beaucoup mieux auparavant. C’était sous forme d’un tableau et c’était beaucoup plus rapide pour visualiser les jours de la semaine et les données.

**Developer response:** Bonjour, 
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous en prenons bonne note à des fins d’améliorations continues.    
Merci et bonne journée,
L'équipe des médias sociaux

### 2/5 — Cumul d’heures...

*2021-02-25*

Cumul d’heures faites et décaissement des heures cumulées, balance restant en plus ou en moins. Ça serait un atout!

## Most praised reviews (9 highest-rated)

### 5/5 — Récupération mot de passe

*2021-11-10*

Le système me dit qu’un courriel m’a été envoyé a mon adresse pour réinitialiser mon mot de passe. Mais je ne reçois rien, corbeille, indésirable, etc, rien n’est la.

De plus, tout a arrêter du jour au le demain, pourquoi ?

### 5/5 — Belle app

*2021-04-02*

J’ai lu dans la page maPaye Web de la CNESST qu’une nouvelle version de l’app mobile était prévue le 1er mai 2021, est-ce bien vrai?

**Developer response:** Effectivement! Une nouvelle version sera disponible le 1er mai 2021. Outre une présentation visuelle revisitée, elle permettra une conservation améliorée de vos données. Pour ce faire, vous devez cependant vous créer un compte maPaye avant le 1er mai, et ensuite y demeurer connecté en tout temps.


Si vous avez déjà créé votre compte maPaye, il suffit d’y demeurer connecté en tout temps.


Merci pour votre commentaire et merci de continuer d’utiliser maPaye.

L'équipe des médias sociaux

### 4/5 — Paramètres

*2024-07-26*

Il serait vraiment pratique de pouvoir modifier le paramètre qui envoi une notif après 40h.

Ma semaine normal de travail est de 35h et j’aimerais être notifié après 35h.

### 4/5 — Défilement

*2020-08-01*

Le défilement dans notre sommaire des heures ne fonctionne pas bien, sinon j’aime bien!

### 3/5 — Comment puis-je envoyer les heures ouvrables sous forme de message texte

*2023-02-16*

Comment puis-je envoyer les heures ouvrables sous forme de message texte

### 3/5 — Pratique, mais...

*2020-12-18*

J’apprécie cette application, car je suis nulle en gestion de mon temps. Cependant, il faudrait qu’on voit depuis combien d’heures on travaille, sur la page principale. De plus, pourquoi ne pas pouvoir ajouter ou enlever, par exemple, 5 minutes directement par un bouton au lieu d’arrêter le temps, d’aller le changer, et de le redécoller ?

### 3/5 — Anglais??

*2019-11-15*

J’aime bcp l’application mais depuis plusieurs plusieurs mois quand je choisi date et heure c’est en anglais et est-ce normal que je perd les heures des années précédentes?
Elle allait si bien avant que vous fassiez des modifications. 🙈🙈
Déçu

### 3/5 — Bonjour!

*2019-06-24*

J’aime cette application MAIS ça va mal!  L’écran défile mal, ça spring, quand j’entre mes heures c’est en anglais puis ça change en français. Y’a certainement moyen d’améliorer la situation!  Merci

### 3/5 — Besoin de correctif

*2019-05-23*

Depuis quelques sem/mois le défilement des heures est difficile, il semble geler au lieu de bien faire défiler la bande déroulante. Nous éprouvons des difficultés également à observer le total de la semaine car la bande ne défile pas facilement, elle met du temp à dérouler et à exécuter ce qu’ont lui demande. Un correctif serait appréciée pour mieux profiter de l’application. De plus, avoir les jours de la semaine en français serait appréciée.

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-12.*
