# Mapify: AI Mind Map Summarizer — user reviews > 36 indexed App Store user reviews of Mapify by Xmind Ltd., rated 4.60/5 from 178 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/mapify-ai-mind-map-summarizer/id6471925577/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/mapify-ai-mind-map-summarizer/id6471925577.md - Rating breakdown: 5★ 150 · 4★ 13 · 3★ 4 · 2★ 2 · 1★ 9 ## What do users think of Mapify? Overall sentiment: negative **Pros** - 💡 Idea of tags is nice - 👍 Summarizes accurately - 👍 Useful for quick understanding - 👍 Excellent mind mapper - 👍 Great integration with XMind - 👍 Good with large file amounts - 👍 Generates high-quality output with good prompts **Cons** - 💰 Monthly price a bit high - 💰 Cannot read cards over 7h without subscription - 💰 Annoying to confirm credits each time - 👎 Horrible generated image quality - 👎 Not a standalone mind mapping tool - 👎 Does not have a normal way to save maps - 👎 Requires login every time - 👎 Misleading free trial, charges immediately - 👎 Must pay to use free trial - 👎 Cannot use app without pro plan - 👎 Selling subscriptions for non-working app - 👎 Internal errors and credit consumption - 👎 0 support - 👎 Paid for plan, cannot analyze images - 👎 Paid for Basic, did nothing - 👎 Subscription required for credits - 👎 Cannot use textbook for study - 👎 Unclear pricing for text limits - 👎 Cheapest plan unusable for summaries - 👎 Google connection impossible - 👎 Login code not working, email not received - 👎 Credits disappear after a month - 👎 Credits deducted heavily - 👎 Cannot see all maps, alert to try again - 👎 Error when creating from YouTube - 👎 Not worth it, doesn't make good mind maps - 👎 Lies about PDF analysis - 👎 Fake? Scam? - 👎 Not free, requires payment over $20 - 👎 Japanese character corruption on iPhone/iPad - 👎 Support unhelpful for character corruption - 👎 AI couldn't analyze PDF - 👎 Support stopped responding - 👎 Audio file conversion failed, credits consumed **Commonly reported bugs** - Cannot read cards over 7h without subscription - Internal error and credit consumption - Login code not working, email not received - Cannot see all maps, alert to try again - Error when creating from YouTube - AI couldn't analyze PDF - Japanese character corruption on iPhone/iPad - Audio file conversion failed, credits consumed **Most requested features** - Price per credit instead of monthly - Fixed price for reading long cards - Search and folder organization for created items - Option to change branch colors manually - Clarification on free credit reset times - Improve PDF analysis capabilities - Improve audio file to keymap conversion - Fix character corruption on iPhone/iPad - Add search functionality - Add folder or tag system ## Newest reviews (11 of 36) ### 2/5 — 毎回ログイン *2025-11-30* このアプリは毎回ログインしないとダメなの？ **Developer response:** レビューをご投稿いただきありがとうございます。ご不便をおかけしてしまい、申し訳ございません。 「毎回ログインが必要になる」件につきましては、現在状況を確認のうえ原因を調査し、改善に向けて対応を進めております。 もしよろしければ、発生している状況を添えて hi@mapify.so までお知らせいただけますと、よりスムーズに確認ができ、解決のお手伝いが可能です。もちろん、こちらでも引き続き改善に取り組んでまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。 ### 2/5 — とっても残念！！クレジットがたくさん残っているのに *2025-02-26* クレジットがたくさん残っているのに1ヶ月過ぎたら全部消されていた。 1ヶ月に使えるデーターに限りがある。とてもいいシステムだと思う。だからあえてあまり使わないようにして、買った分は使えると思っていた。自動更新はしなかったら使えなくなっていた。 なんかモヤモヤする。 ### 1/5 — Pésima aplicación *2025-02-10, version 3.0.1* No la recomiendo ### 1/5 — 點數扣很重 *2025-02-03, version 3.0.0* Basic方案是1000點，但許多任務扣的點數都很重，很快就會用完 ### 2/5 — すべてのマップが見れない *2025-02-02* すべてのマップが見れない。 もう一度お試しくださいというアラートが出るが、何度試しても同じ。早く改善してください。 **Developer response:** ご不便をおかけして申し訳ございません。マップが表示されない問題について、現在調査を進めております。まずはアプリを最新バージョンに更新し、インターネット接続をご確認の上、再度お試しいただけますでしょうか？ それでも解決しない場合は、詳細な状況を hi@mapify.so までご連絡いただければ、早急に対応させていただきます。ご迷惑をおかけしていることをお詫び申し上げます。 ### 3/5 — 検索かフォルダの要望 *2025-01-04* 有料版を使ってます。 作成したものが増えてきました。 アプリでは検索ができません。 作ったものを整理する機能を作っていただけないでしょうか？ 検索だけでもありがたいですし、一般的なフォルダやタグがあれば利用しやすいです。 **Developer response:** ご意見ありがとうございます！マップの整理機能については、多くのユーザー様からのご要望をいただいており、今後の改善に向けて検討しております。検索機能やフォルダ・タグ機能の導入についても、貴重なご意見として開発チームに共有させていただきます。 何かご不明な点やご要望がございましたら、hi@mapify.so までお気軽にご連絡ください。今後とも Mapify をよろしくお願いいたします！ ### 1/5 — YouTubeから作成しようとするとエラーで使えない *2025-01-03* YouTubeからマインドマップを作ろうとするとエラーが出て使い物にならないです。最初は使えてましたが、急に使えなくなりました。 **Developer response:** ご不便をおかけして申し訳ございません。YouTube からのマインドマップ作成時にエラーが発生する件について、現在調査を進めております。最初は問題なく使用できていたとのことですが、急に使えなくなったとのご報告、大変貴重な情報をありがとうございます。 お手数ですが、アプリを最新バージョンに更新し、もう一度お試しいただけますでしょうか？それでも解決しない場合は、詳細な状況（エラーメッセージや使用環境など）を hi@mapify.so までご連絡いただければ、早急に対応させていただきます。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。 ### 1/5 — No merece la pena *2024-11-21, version 2.4.0* No me gusta, no merece la pena. No hace bien los mapas mentales ni ordena bien la información. Cuidado al ponerla porque es de pago. ### 1/5 — Not good *2024-11-17, version 2.4.0* كذاب يستخدم مصادر خارجية وليس من الـ pdf المرفق ### 1/5 — Funktioniert nicht, fake ? Scam ? *2024-11-07* Zwei verschiede emails Provideradressen angegeben, 5 x neuen code angefordert jeweils, an mehreren Tagen probiert, nichts im spam ordner oder sonst wo, da kommt nichts an, google suchergebnisse zeigen 217 bewertungen an mit 4,7 sternen hier im appstore 3 bewertungen und 5.0 sterne, stinkt doch. **Developer response:** Hallo, es tut uns leid zu hören, dass Sie Probleme mit dem Empfang der Bestätigungscodes hatten. 📧 Bitte überprüfen Sie, ob die eingegebene E-Mail-Adresse korrekt ist, und werfen Sie einen weiteren Blick in Ihren Spam-Ordner. Falls das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie uns direkt über “Einstellungen” > “Feedback senden” oder per E-Mail an hi@mapify.so. Wir helfen Ihnen gerne weiter, da uns Ihre Zufriedenheit sehr wichtig ist! 🙏 ### 3/5 — تطبيق جميل *2024-10-10, version 2.1.5* التطبيق جيد وجميل ويسهل عليك كثير من الأشياء ولكنه غير مجاني فقط ٣ محاولات مجانية وللإستمرار تحتاج الى دفع مبلغ مالي يتجاوز ٢٠ دولار تقريبًا … ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Baixa qualidade *2026-02-09* Imagem gerada horrível **Developer response:** Olá, sentimos muito que a qualidade da imagem não tenha sido como você esperava. Lamentamos sinceramente por isso. Se puder, gostaríamos muito de entender melhor o que aconteceu e que tipo de conteúdo você estava utilizando. Você pode nos enviar mais detalhes pelo e-mail hi@mapify.so? Estamos sempre abertos a ouvir sugestões e feedbacks mais específicos, e seguimos trabalhando para melhorar continuamente a qualidade. Agradecemos muito pela sua ajuda. ### 1/5 — Misleading free trial *2025-10-13* Scammy app! It says “Free Trial” but charges you immediately. I didn’t even get to try anything before being billed. Apple should check this developer — totally misleading! **Developer response:** We’re truly sorry to hear about your experience and thank you for bringing this to our attention. Please note that we don’t charge immediately, the subscription fee is only applied after the free trial period ends if it’s not canceled. We also offer a certain amount of free usage credits so you can try the core features before starting the free-trial. We apologize for the misunderstanding and any inconvenience caused. If you’d like us to check your case in detail, please feel free to contact us at hi@mapify.so — our team will be happy to assist. ### 1/5 — Doesn’t Work *2025-10-05* You must pay to use free trial !? If you don’t buy pro plan you can’t use the app. **Developer response:** We’re sorry for the confusion and thank you for your feedback! Mapify provides a certain amount of free usage credits so you can try the core features before starting the free trial period, and you won’t be charged unless you choose to continue after the trial ends. You can explore key features before making any payment decision. We apologize for the poor experience and appreciate your understanding. Please reach us at hi@mapify.so if you’d like us to help check your account or guide you through the trial process. ### 1/5 — Doesn’t work *2025-09-17* Why are you selling subscriptions if it doesn’t work? It will only give internal error over and over and take up all your credits. Shameful. Reporting to my brother who is an engineer at Apple! **Developer response:** Thank you for sharing your feedback - we’re truly sorry to hear about the trouble you encountered. This is definitely not the experience we want you to have. Our team would love to investigate what went wrong so we can resolve it quickly for you. Could you please contact us at [hi@mapify.so] with more details (such as what kind of files you tried to generate)? If we confirm that unexpected errors occurred during the process, we’ll also make sure to provide appropriate credits as compensation. Thank you for letting us know, and again, we sincerely apologize for the inconvenience. ### 1/5 — 0 support *2025-09-10, version 3.7.2* Subscribed for 3 days but unable to use ### 1/5 — 我已經付錢買方案，但連一張圖片都分析不出來？ *2025-06-27, version 3.5.1* 詐騙耶！連最簡單的一張圖片都沒辦法分析，有夠傻眼 ### 1/5 — SCAM *2025-05-18* Paid 9.99 for Basic and it did nothing **Developer response:** Hi, we’re very sorry to hear about your experience. This definitely shouldn’t have happened. Our Basic plan is designed to unlock core features, and we’d love to investigate why it didn’t work as expected for you. Could you please contact us at hi@mapify.so with more details (such as your Apple ID or purchase receipt)? We’ll make sure to assist you promptly and resolve the issue. Thank you for bringing this to our attention, and again, we apologize for the inconvenience. ### 1/5 — 教科書には使えなかった *2025-04-22* とある資格試験の教科書を読み込ませましたが、 ①読み込めない ②読み込んでも、浅い と言った感じで、仕事で使う書類の概要を素早く掴むのには良いかもしれませんが、深く理解するのに使うには難しいのかな？と感じました。 文字数制限で読み込めない(500ページだと千六百円ではダメなどの例)とかは、料金表からは分かりにくく不親切。 テキストも文字多めの本をさらに分割して読み込みましたが、目的の本は全く読み込まず… 料金プランによって細かいものができるのかもしれませんが、少なくとも千六百円の1番安いプランでは使い物にならない感じでした。 高めの料金プランだとまた違ったかもしれませんが、1番安いプランだと少なくとも教科書の要約の質は納得できませんでした、 **Developer response:** この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。 ご指摘いただいた点（文字数制限や料金表のわかりにくさ、教科書の読込・要約の精度）について、チーム内で共有し、今後のサービス改善の参考にさせていただきます。 もしよろしければ、より詳しいご要望やご意見もお聞かせいただけますと幸いです。 ご不明点やご質問がございましたら、いつでも hi@mapify.so までお気軽にご連絡ください。 今後ともMapifyをよろしくお願いいたします。 ### 1/5 — Connexion Google impossible *2025-03-24* Pas moyen de se connecter via Google **Developer response:** Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour ce problème. Notre équipe est en train de vérifier ce souci de connexion via Google. En attendant, vous pouvez essayer de vous connecter avec une adresse e-mail classique si possible. Si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter à hi@mapify.so. Merci de votre compréhension et de votre patience. ### 1/5 — Not working *2025-02-28* Have tried to get the software to send me an email multiple times, never received the email. So dumb. 1 star because I literally can’t login because your login code is not working and failing to send me the email. **Developer response:** We’re sorry for the trouble! Please check your spam or junk folder in case the email was filtered there. If you still haven’t received it, feel free to reach out to us at hi@mapify.so, and we’ll assist you as soon as possible. Thank you for your patience! ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Genial *2025-09-11, version 3.7.2* En 5 minutos terminamos la tarea ### 5/5 — 他のマインドマップAIは使ったことないけど *2025-09-05* プロンプトさえちゃんと描けばかなり高クオリティのモノを出力してくれます　迷うならやりましょう ### 5/5 — Genial *2025-08-30, version 3.7.1* Me encanta la app aunque no puedo pagarla 😭😭😭 si pudiera lo haría o tuviera un precio más bajo ### 5/5 — Increible *2025-02-11, version 3.0.1* Util ### 5/5 — Excellent mind mapper *2024-11-18* Several mind mapping taylored for each application **Developer response:** Thank you for your feedback! 🌟 Mapify offers several mind mapping templates tailored for different applications to help users organize information more effectively. We’re constantly working to expand and refine these templates. If you have specific needs or suggestions, we’d love to hear them! 🙌 ### 5/5 — まだしてないけど *2024-10-09* これよりいいアプリが出来るまでは、最大課金すべきアプリです。 これは素晴らしいアプリです。 心からリスペクトしています。 **Developer response:** 素晴らしい評価をいただき、誠にありがとうございます！🌟 お客様にとって「最大課金すべきアプリ」と評価していただけたこと、大変光栄に思います。これからも皆様の期待を超えるサービスを提供できるよう、引き続き努力してまいります。今後ともよろしくお願いいたします！🙏 ### 4/5 — Muy buena aplicacion *2025-08-22, version 3.7.1* Me gusta la forma en la que resume, considero que es bastante precisa a la hora de hacerlo, eso si considero que puede llegar a ser un poco dificil de leer, al no poder cambiar el color de las ramas de forma manual y no predeterminada (al menos no en la versión gratuita), el unico problema es que no he logrado encontrar en donde dice cada cuando se reinician los creditos de las cuentas gratuitas, para poder seguir haciendo resúmenes ### 3/5 — Réduit prix, surtout étudiants *2026-05-30* Prix par mois un peu chère. Peut être mettre un prix par nombre de crédit c’est mieux. Ensuite, pour les relectures. Je trouve ça incorrect de ne pas pouvoir lire les cartes de plus de 7h sans abonnement alors qu’on utilise pas de crédits. Au pire mettez un seul prix fixe pour ça même si ça reste limite. Puis, le fait de préciser le nombre de crédit à chque fois avant de générer la carte c’est chiant, genre on sait déjà. Encore si ça consomme beaucoup ok mais quand c’est 3-4 c’est énervant de devoir valider à chaque fois. Sinon, l’idée des balises est sympa. ### 3/5 — Make sure you know what this app is supposed to be used for and what its NOT supposed to be used for *2025-12-18* Fully acknowledge that this was probably user error but want to save someone else from making the same mistake. Mapify is NOT intended to be its own, standalone mind mapping tool. I used it to build out an entire outline for final exam prep over several days and ended up loosing the whole thing because Mapify does not have a normal way or process to save and store the maps you build. It is supposed to be used as a supplement to/alongside its parent app, XMind. Please make this more obvious from the outset!! ### 3/5 — Mega aber leider auch nur Abo *2025-05-08* Ich habe die App jetzt wirklich viel und gerne genutzt vorallem, da die Integration mit Xmind wirklich toll ist. Die App kommt gut mit großen Datei Mengen klar aber irgendwann ist halt Schluss. Du musst dann ein Abo machen um wieder credits zu haben wirklich schade die App hat sehr großes Potenzial aber nicht mit einem Abo Modell vielleicht nochmal überdenken das man auch anders neue credits bekommen kann. **Developer response:** Hallo und vielen Dank für Ihr Feedback! 🌟 Es freut uns sehr, dass Sie die App intensiv nutzen und die Integration mit XMind als hilfreich empfinden – das bedeutet uns viel! Wir verstehen auch gut, dass das Abo-Modell nicht für jeden ideal ist. Derzeit basiert unser System auf einem Credit-Modell in Kombination mit dem Abo. Ihre Anmerkung zur Flexibilität nehmen wir sehr ernst und geben sie gerne an unser Team weiter. Wir sind immer offen für Vorschläge und freuen uns, wenn Sie uns Ihre Ideen direkt über den Support-Kanal mitteilen. Gemeinsam mit Nutzer:innen wie Ihnen möchten wir Mapify weiter verbessern. Viele Grüße Ihr Mapify-Team --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-28.*