# Mares App — user reviews

> 87 indexed App Store user reviews of Mares App by Head Watersports S.p.A., rated 4.50/5 from 164 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/mares-app/id1625641063/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/mares-app/id1625641063.md
- Rating breakdown: 5★ 119 · 4★ 26 · 3★ 9 · 2★ 1 · 1★ 9

## Newest reviews (17 of 87)

### 3/5 — Bitte Air Integration ermöglichen

*2026-07-18*

Sonst schon sehr gut

**Developer response:** Air integration is not possible. The hardware is provided by Apple and it does not include the possibility to connect a pressure transmitter.

### 4/5 — Insgesamt gut, Sync und Logbuch haben Luft nach oben

*2026-07-16*

Insgesamt eine sehr gute App, die mir zusammen mit der Apple Watch Ultra besser gefällt als die Konkurrenz. Lediglich der Sync des Logbuches ist Käse und das Bearbeiten im Logbuch fehlt. Manchmal werden Tauchgänge geloggt und beendet bevor man abtaucht. Gleiches wenn man im Pool ist. Ansonsten geht es in die richtige Richtung. Die App fragt zwar das Recht an Workouts in Apple Health zu schreiben, tut dies aber nicht.

### 4/5 — Prinzipiell gut mit Luft nach oben

*2026-07-15*

Die App ist für mich gut gestaltet und ausreichend mit Funktionen ausgestattet.

Die vollen 5 Sterne würde die App von mir bekommen wenn folgende Punkte noch nachgereicht würden:

1) Logbuch-Datenexport in ein Format, das auch andere Logbuch-Apps oder -Software am PC nutzt.

2) Tauchcomputer-Handbuch ( z.B. Puck 4) fehlen in der App. Nur die Anleitung zur Apllewatch ist da.

3) Probleme bei Firmware-Update. Sollen wohl behoben sein. Kann ich aber mangels neuer Firmware nicht testen.

### 3/5 — Mit der Apple Watch Ultra noch deutlich Luft nach oben

*2026-06-10*

Ich habe diese App dieses Jahr das erste Mal genutzt, da ich froh war, dass ein europäische Hersteller auch mal solch eine App entwickelt hat. Ich hatte die Hoffnung schnell und einfach die Daten in meine SSI App zu laden. Für den ersten Aufschlag ist die App in Ordnung. Nur das Logbuch im Smartphone macht das ganze Ärger. Synchronisation laufen nicht sauber. Ich habe bis jetzt noch keine Zeit gespart, da die Einträge ständig korrigiert werden müssen. Schwimmen im Swimmingpool werden als Tauchgänge erkannt, um gekennzeichnet. Diese lassen sich schwer löschen. Und am Ende wird das ganze Logbuch mit falschen Informationen befüllt.  Tauchgänge im Pool sollten sich auf der Uhr einfach löschen lassen. Und am Ende wird nur das synchronisiert was auch wirklich ein Tauchgang war. In sechs Wochen habe ich meinen nächsten Tauchgang. Hier werde ich auf den alten Anbieter erst mal zurückgreifen. Ggf. braucht es hier noch 2, 3 Updates bis es rund läuft. Der Ansatz finde ich aber trotzdem gut.

### 4/5 — Application correcte mais pas de possibilité de zoomer sur les courbes de plongées.

*2026-06-09*

Un vrai plus serait de pouvoir zoomer dans les profils de plongée pour agrandir l’échelle temps et analyser certaines parties de profils

### 2/5 — Tauchgang weg

*2026-06-07*

My last dive had been synchronised to the phone, but it seams it did not synchronise to the cloud. After reinstalling the app, the dive is gone, which was my only record, since I don’t keep a physical dive log. 
Also the dove did not synchronise to Apple Health. The app has permission.

### 2/5 — Eats battery and poor lockout

*2026-05-26*

I’ve been using the app now for a few weeks and I’m very disappointed with how much it eats the battery on the Apple Watch Ultra.  I can literally get one full dive on the app and then during the second dive it drains my battery to zero and then it will lock out because it has a warning that the dive was completed after the battery was run out.  If you reset the desat, the entire logbook is wiped out.  I’m pretty disappointed as I have already paid for the app for a year so I am stuck with it, but I am going to be going back to oceanic and their app which performs much better.  Being an SSI instructor, I was looking for something I could put my students on that have Apple watches, but I do not feel this app is ready for primetime yet.  A 48 hour no fly seems a bit excessive considering the maximum no fly is 24 hours.

**Developer response:** Regarding battery life; It very much depends which version of Apple Ultra you are using and how old the battery is. For example, we find the the Ultra version 2 & 3 have significantly better battery life than the Ultra version 1. Also if there is a few years of age on the Ultra 1 it has a reduced performance.
Regarding desat erase and logbook. What you wrote is not correct. Erasing the desat does not erase the logbook. When you have connection the logbook on your phone is synchronised to the cloud and cannot be lost. The logbook on your watch can be erased but only by 2 reasons (1) You delete and reinstall the app (2) You log out of the app on your phone. (Closing the app does not delete the log)
If you would like to discuss these items please send an email to contact@mares.com
Especially being an SSI pro and as a member of the Head Watersports family we would welcome your direct communication.

### 3/5 — Einstiegszeit

*2026-05-17*

Wenn man die Tauchgänge von Computer auf die App übertragen will zeigt er die  Einstiegszeit an. Ist der Tauchgang dann in der App übertragen wurden findet man nirgends die Einstiegszeit wieder. Daran könnte gearbeitet werden wenn diese TGs analog parallel auch dokumentiert. Danke

### 1/5 — Startet nicht mehr

*2026-05-15*

Seit dem Update vom 14.5 startet die App nicht mehr. iOS 26.5
Also wieder zurück zu Oceanic+

**Developer response:** Wir empfehlen Ihnen, die App zu schließen und erneut zu öffnen.
Sollten weiterhin Probleme auftreten, helfen wir Ihnen gerne weiter. Am besten kontaktieren Sie uns über die Feedback-Funktion in der App oder per E-Mail an contact@mares.com.

### 1/5 — Luft nach oben: trotz bezahlten Abo keine funktion

*2026-05-14*

Update mai 2026
2. urlaub: 
abo bezahlt, dennoch keine funktions. 
Ärgerlich und unzuverlässig!! 

@mares ich habe auf allen geräten die aktuelle ios version.
Problem war eure app: trotz kauf wurde das abo erstmal nicht aktiviert. Somit nicht nutzbar.
Als das abo dann endlich erkannt wurde versuchte die app mir dennoch den upsell auf die 129€ version.
Bedenkliche geschäftspräktiken

Der preis für die abos finde ich zu hoch und nicht passend: warum nicht tauchpakete machen: 10 tg,…


Zusammenfassung erster test 2025: buggy und schlampig gepflegte sprachtabelle. Beta testen durch kunden für geld

**Developer response:** Sie sollten Ihr Smartphone und Ihre Smartwatch stets auf dem neuesten iOS-Stand halten, um die korrekte Nutzung aller Funktionen und die volle Unterstützung zu gewährleisten. Aktuell Version 26.5. Wir testen ausschließlich mit den neuesten iOS-Versionen, die Verwendung älterer Versionen erfolgt jedoch auf eigenes Risiko.

Es ist korrekt, dass die App während des Tauchgangs in den Tiefentimer wechselt, sobald der Akku der Smartwatch leer ist. In diesem Fall kann die App Ihre Dekompressionsanforderungen nicht berechnen und wir können daher keine falschen Dekompressionsinformationen anzeigen. Der Tiefentimer ist dann für 48 Stunden verfügbar. Wenn Sie sicher sind, dass Ihr Körper keine Stickstoffansammlung aufweist, können Sie die App entsperren und den Tauchmodus vor Ablauf der 48 Stunden aktivieren. In diesem Fall müssen Sie die Entsättigung jedoch manuell löschen. Bitte lesen Sie die Bedienungsanleitung, um diese Funktion zu verstehen.

### 3/5 — gut aber noch mit kleinen fehler

*2026-05-07*

wenn mal alles funktioniert durchaus brauchbar

**Developer response:** Es tut uns leid, dass Sie Schwierigkeiten haben. Dass sich die App unter der Dusche aktiviert, ist eine Funktion und Einstellung Ihrer Apple Watch, nicht der App selbst. Wir empfehlen, die automatische Startzeit von „Sofort“ auf „1 Minute“ zu ändern.
Sollten Sie weitere Fehler feststellen, nutzen Sie bitte die Feedback-Funktion in der App. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

### 1/5 — Nutzung nicht möglich

*2026-04-16*

Ich versucht mich anzumelden. Die App behauptet, meine Email gibt es schon als Nutzer. Ja, aber im Mares Store. Die sagen, es seien unterschiedliche Systeme. Ein Reset des Passworts funktioniert nicht. Ich erhalte keine Reset-Password-Email. Auch keine Hilfe, wie ich das Problem lösen kann. Leider muss ich hier einen Stern vergeben. Null wäre angemessen!

**Developer response:** Der Mares-Shop und die Mares-App verwenden unterschiedliche Anmeldeinformationen. Die Mares-App und die SSI-App verwenden dieselben Anmeldeinformationen. Möglicherweise wurde Ihre bestehende E-Mail-Adresse bereits für die SSI-App verwendet. Falls das Zurücksetzen des Passworts nicht hilft, wenden Sie sich bitte über die Support-Funktion der App oder per E-Mail an contact@mares.com.

### 1/5 — gut für mares, aber 🤔

*2026-04-16*

warum registrieren und persönliches frei geben? damit kann ich nicht wirklich etwas anfangen. leider alles zu umständlich um einen tg aus der watch auszulesen.
schade, hatte mir nach der beschreibung mehr erhofft.

### 3/5 — Not sure what it’s good for.

*2026-04-04*

Getting back into diving after 20 year break (5,000+ dives) and was thinking about digital logbooks. This app simply wouldn’t allow me to log a dive… asked me about 1,000 different ways to begin waterplay (I’m a former dive instructor. So, I don’t need to LEARN how to snorkel or where the nearest SSI training center is). Then when I tried to simply log a dive it told me I needed to have a dive computer to sync with or it wouldn’t allow me to log dives. 
OK, I’m a Mares fan (old and new regulators were Mares Ruby and Mares Abyss and love my Mares Quattro full-foot fins) so I tried to watch some product videos. Nope. The product player is ineffective at loading videos in anything that could be a reasonable time. Tried several times on different days. Waiting a full minute to get only 10 seconds of video…
Mares: I obviously love the company. I even dove a (Mares designed) Dacor Viper Metal until the Ruby was gifted to me by a student, but this partnership with SSI to create an app that is not ACTUALLY useful for anyone beyond a new student is a stain on the practicality of your name. Plus… it doesn’t even spotlight your products if the product videos won’t play.

### 4/5 — Rubbish

*2026-03-20*

I like the way I can see the compass heading while diving

**Developer response:** Hi. If you are having issues feel free to contact us directly for help. Best is through the feedback button in the app or at you can also email at contact@mares.com

### 1/5 — Preço fora da casinha

*2026-03-11*

Coloca o app no valor la em cima quem tinha o app antes n consegue acessar mais pra vcs precisarem cobrar d novo

**Developer response:** Dear Igorkintop- thanks for your message. I'm very sorry, but I don't quite understand this message. The Mares app has always been and will always remain free. Only the additional function for using the Apple Watch Ultra as a dive computer is subject to a fee, and there are always special offers for discounted subscriptions at diving trade shows and at other times as well. For further questions, please contact us via the feedback function in the app – gear icon in the top right corner – Feedback. Thank you, Peter, App Support

### 1/5 — Bugs bugs bugs

*2026-03-06*

Crashes often, hard to sync, confusing UI… Going back to the other App that worked out all the kinks out. t

**Developer response:** If you have issues please contact us at contact@mares.com
Many other users don’t have the same issues you state here.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Disappointed

*2026-07-28*

I am extremely disappointed with this app and the overall experience. It came highly recommended by other divers, which is why I chose it, but unfortunately it has not lived up to those expectations.

From the beginning, I’ve been unable to get my Apple Watch Ultra to sync properly with the app. As a result, none of my dives are being logged, which defeats one of the primary reasons I downloaded and purchased this setup. I’ve spent a significant amount of time troubleshooting the issue on my own, trying every solution I could find, yet nothing has resolved the problem.

What has been even more frustrating is the complete lack of customer support. I reached out to support via email, clearly explained the issue, and never received a response—not even an acknowledgment that my request had been received. When users experience technical issues, especially with an app that’s relied upon for dive logging, timely communication should be a priority. Even a brief email letting customers know the issue is being investigated would go a long way.

I rarely leave negative reviews because I understand that technical problems can happen. However, when those problems are combined with little or no customer support, it becomes difficult to recommend the product. Reliability and customer service are just as important as the features themselves.

Based on my experience, I cannot recommend using this app with the Apple Watch Ultra. I sincerely hope the developers improve both the app’s stability and their customer support, because right now the experience has been frustrating and disappointing.

Update: I finally received a reply from support and the solution worked temporarily.  I logged 8 dives this past weekend and my app plus watch only logged 3 dives.  Lucky I had my backup computer on as well!  All I’m asking is for the app to work exactly as you stated!!!!!!  I do not like being dry!

### 1/5 — Disappointed

*2026-07-13*

I am extremely disappointed with this app and the overall experience. It came highly recommended by other divers, which is why I chose it, but unfortunately it has not lived up to those expectations.

From the beginning, I’ve been unable to get my Apple Watch Ultra to sync properly with the app. As a result, none of my dives are being logged, which defeats one of the primary reasons I downloaded and purchased this setup. I’ve spent a significant amount of time troubleshooting the issue on my own, trying every solution I could find, yet nothing has resolved the problem.

What has been even more frustrating is the complete lack of customer support. I reached out to support via email, clearly explained the issue, and never received a response—not even an acknowledgment that my request had been received. When users experience technical issues, especially with an app that’s relied upon for dive logging, timely communication should be a priority. Even a brief email letting customers know the issue is being investigated would go a long way.

I rarely leave negative reviews because I understand that technical problems can happen. However, when those problems are combined with little or no customer support, it becomes difficult to recommend the product. Reliability and customer service are just as important as the features themselves.

Based on my experience, I cannot recommend using this app with the Apple Watch Ultra. I sincerely hope the developers improve both the app’s stability and their customer support, because right now the experience has been frustrating and disappointing.

### 1/5 — Nul vu le prix

*2026-06-21*

Mieux vaut acheter une montre vu le prix ! Nul ! Impossible de faire passer la montre en mode apnée ! Reste bloqué en mode plongée… une arnaque

### 1/5 — App öffnet sich nicht mehr

*2026-06-12*

Leider startet die App auch bei mir seit einiger Zeit nicht mehr.  Auch nach Neustart der App oder Neustart des Handys nicht…  ist denn schon absehbar, wann das Problem behoben wird?

### 1/5 — Auch das neuste App Update.

*2026-06-09*

Hilft nicht, dass die App wieder startet. Neustart iPhone, App komplett geschlossen, auch löschen und neuinstallation. Nichts hilft. Und nein, ich bin nicht allein. Siehe andere Rezensionen! iPhone 17 Pro Max mit iOS 26.5

**Developer response:** Wir empfehlen Ihnen, die App zu schließen und erneut zu öffnen.
Sollten weiterhin Probleme auftreten, helfen wir Ihnen gerne weiter. Am besten kontaktieren Sie uns über die Feedback-Funktion in der App oder per E-Mail an contact@mares.com.

### 1/5 — Kein Start der App

*2026-06-08*

Bei mir startet die App nicht mehr!!! Hat noch jemand das Problem oder wie kam. Ich es lösen?
Neu starten bzw. schließen und neu starten oder deinstallieren und neu installieren hilft auch nicht! Sie geht nicht mehr auf!!! Aber vielleicht gibts ja auch eine Lösung die was nützt

**Developer response:** Wenn eine App nicht startet, hilft es oft, sie zu schließen und neu zu starten.
Für weitere Hilfe senden Sie uns bitte eine Feedback-Nachricht direkt aus der App oder schreiben Sie uns eine E-Mail an contact@mares.com. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

### 1/5 — Deleted all my logged dives.

*2026-06-05*

I tried using this app instead of the Oceanic App, but the Mares app had an update which deleted all my logged dives… the Oceanic app did not delete my dives, so now I’ll only be using the Oceanic app as it’s more reliable.

**Developer response:** Once the dives are synchronised to the phone they are automatically also synchronised to the cloud and even if they are removed from the watch can be accessed from your Mares account in the app.
If you have issues please send feedback from within the app or email us at contact@mares.com

### 1/5 — Seit Tagen Probleme

*2026-05-29*

Die App startet seit ein paar Tagen nicht mehr. Nichts hilft. Kein Neustart, kein kompletter Neustart des Handys. Scheinbar bin ich nicht alleine mit dem Problem. Meine Frage wäre, wann der Fehler behoben wird.

**Developer response:** Dies ist die erste Meldung zu diesem Problem. Wir helfen Ihnen gerne weiter. Bitte kontaktieren Sie uns entweder (1) über die Feedback-Funktion in der App oder (2) per E-Mail an contact@mares.com.

### 1/5 — Plante au démarrage

*2026-05-23*

Inutilisable : plante au démarrage sur iOS . Conséquence de la nouvelle mise à jour ?

### 1/5 — Déception (encore)

*2026-05-23*

J’ai une Apple Watch Ultra 3. 
Problème : dans cette app, Mares verrouille l’accès aux coordonnées GPS, pour n’afficher qu’une épingle sur la carte. Pourtant, j’ai besoin de ces coordonnées pour d’autres utilisations. Même si j’ai trouvé un contournement (trop long) pour retrouver ces valeurs, je vais effacer cette appli et revenir sur Oceanic+. 
Décidément, Mares me déçoit souvent avec nombre de leurs produits.

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — 👍

*2026-07-04*

Très bonne application

### 5/5 — ND Limits

*2026-05-02*

Great app so far is working Great

### 5/5 — Scuba Instructor

*2026-03-30*

Best app to help students and divers

### 5/5 — Great for SSI Apple Watch Ultra Users

*2026-02-25*

Auto sync, final'y don't have to deal with Oceanic+ copying data to SSI!!

### 5/5 — 굿

*2026-02-19*

굿

### 5/5 — Fun

*2026-02-07*

Great that it sync with log book. Visuals are cool too.

### 5/5 — Great!!

*2026-01-25*

So easy to use. Add as much or as little info as you please.

### 5/5 — A proper dive computer for Apple Watch Ultra

*2025-12-30*

I am an experienced recreational diver and have done over 700 dives. In Dec 25, I used the Mares App on my Apple Watch Ultra 2 as a secondary dive computer alongside my Suunto EON Core for a 10-dive trip in Cozumel, Mexico, and it genuinely impressed me.

Setup was fast and intuitive: Nitrox (32%), gradient factors, alarms and basic configuration were all quick to enter, and once underwater it behaved exactly like a real dive computer should. Depth, NDL, ascent rate, alarms and surface data all tracked accurately, and the dive profiles matched very closely with my Suunto.

Where this app really stands out is post-dive logging.
It automatically logged my dive sites (Santa Rosa Wall, Tormentos Reef, Cedral Wall, San Clemente, Palancar Gardens, etc), complete with depth profiles, heart rate, temperature, gradient factors and clean charts. The maps and site tagging worked flawlessly, and syncing back to the iphone was stable and fast.

After years of half-baked Apple Watch dive apps, this finally feels like a serious dive product built by a real dive manufacturer rather than a fitness app pretending to be a dive computer.

I took the 3-day trial and subscribed before the trip was over. I now trust it as a genuine backup dive computer, and for many recreational dives it could easily be used as primary.

Highly recommended for any Apple Watch Ultra diver.

### 5/5 — Top Dive Computer App

*2025-12-26*

I am very satisfied with the Mares dive computer app for my Apple Watch Ultra. I used it for several dives and it worked very well. It clearly displays all the essential information during the dive and alerts you if your ascent rate is too fast.

One feature missing from the free version is an automatic countdown during safety stops and decompression stops after deeper dives. However, the built-in timer is sufficient for me to track the safety stop time manually.

Compared to other dive apps, I really appreciate that Mares is highly usable without requiring a subscription. I also like the after-dive watch face, which shows a clean and informative graph of the dive.

Well done, Mares!

### 5/5 — A++

*2025-11-30*

This is the app I have been waiting for. Everything I need in a single, easy to use app. I have used another app for the past year. The Mares app is far superior.

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-08.*