# Maritim Hotels App — user reviews

> 13 indexed App Store user reviews of Maritim Hotels App by Maritim Hotelgesellschaft mbH.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/maritim-hotels-app/id897000167/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/maritim-hotels-app/id897000167.md

## Newest reviews (2 of 13)

### 1/5 — App startet nicht

*2016-10-09, version 1.1*

Runterladen - drauftippen - "Oops ! An error occurred" - mehr ist leider nicht ... :-(

### 1/5 — App funktioniert nicht

*2015-10-13, version 1.1*

Die neue App ist praktisch funktionslos. Der Reiter 'Mein Profil" fordert zur Buchungsänderung auf. Der Punktestand kann nicht abgerufen werden. 
Nach Eingabe der Partnercard Nummer bricht alles zusammen und die App muss zum Neustart gelöscht werden. Unübersichtlich und grottig!
Hier ist dringend Nacharbeit nötig.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Was genau bezweckt der Konzern mit dieser App?

*2025-11-12, version 1.2.1*

Die Welt ist längst vollständig digital – doch diese App fühlt sich an, als hätte sie den Anschluss komplett verpasst. Anstatt den Buchungsprozess zu erleichtern, wirkt sie eher wie ein Hindernis. Es fehlt an klarer Nutzerführung, die Benutzeroberfläche ist umständlich und kaum intuitiv bedienbar. So wird eine Hotelbuchung zur Geduldsprobe statt zum Serviceerlebnis.

Ein Blick auf die Apps der Wettbewerber zeigt, wie moderne, kundenorientierte digitale Lösungen aussehen können. Die Maritim-Gruppe tut sich mit dieser App keinen Gefallen – im Gegenteil: Sie vermittelt den Eindruck, als sei das Unternehmen auf einem digitalen Abstieg. In 2025 sollte Buchen nicht komplizierter sein als Einchecken am Empfang.

Sehr enttäuschend – hier besteht dringender Verbesserungsbedarf.

### 1/5 — nicht benutzbar

*2025-06-25, version 1.2.1*

Leider unbrauchbar, nicht nur muss man sich jedes Mal neu anmelden, wenn man die App öffnet (und das auch sehr umständlich), auch das Buchen ist eine Katastrophe - wirkt wie der erste Versuch eines App-Entwicklers aus dem Jahr 2009 oder so. Passt gar nicht zum Anspruch dieser Kette und ist Lichtjahre hinter den Apps anderer Hotelketten (selbst den ganz günstigen) hinterher.

### 1/5 — Unterirdische App

*2025-02-22, version 1.2.1*

Ich weiß gar nicht, was ich zu dieser App sagen soll. Das Buchen ist echt mühsam. Es gibt keinen Mitgliederbereich, in dem  Buchungen einsehbar sind. Vollkommen überflüssig - leider.

### 1/5 — Diese App ist so sinnlos wie eine Blasenentzündung

*2024-10-22, version 1.2.1*

Keine Anmeldemöglichkeit, keine Übersicht der Buchungen, NIX außer ne abgespeckte Werbewebside

### 1/5 — Nichts funktioniert und hinterlegter Browser nicht erkennbar

*2024-02-25, version 1.2.1*

Deshalb kann nichts eingestellt werden!!!

### 1/5 — Schlechteste Hotel-„App“ ever!

*2023-08-13, version 1.2.1*

Abgesehen davon, dass diese „App“ vor 3 Jahren das letzte Update erhalten hat, ist es auch nach damaligem Stand die schlechteste Hotel-„App“, die ich je gesehen habe. Eigentlich ist es nur eine sehr schlechte & nicht mal dafür funktionierende Oberfläche für das Web-Buchungs-Tool. Wie gesagt, auch das funktioniert nicht & auch ein Login in den eigenen Mitgliederbereich ist weder möglich noch vorgesehen.

Ganz ehrlich, maritim, damit, dieses Ding im App Store zu lassen, tut Ihr Euch keinen gefallen. Nach der Erfahrung mit dieser App gehe doch nicht auf Eure Website, um es noch mal zu versuchen, sondern verwende die App einer anderen Hotel-Kette, die funktioniert. Schönen ruhigen Sommer Euch!

### 1/5 — Sinnlose App

*2023-06-28, version 1.2.1*

Es gibt nicht einmal die Funktion, dass man sich einloggen oder seine Buchung einsehen kann.

### 1/5 — Ärgerlich

*2020-05-13, version 1.2.1*

Total unbrauchbar!
Die schlimmste Reise-App, die ich bisher benutzt habe.
Da ist ein Stern noch zu viel...

### 1/5 — Unbrauchbar

*2020-03-03, version 1.2.1*

Wo bitte kann man sich einloggen und seine Buchungen sehen?
Wir auf einem Iphone X im oberen Bereich nicht richtig dargestellt.

### 1/5 — Sorry, das ist nichts

*2019-12-17, version 1.2.1*

Die App ist leider unbrauchbar. Man kann noch nicht einmal sein Konto einrichten. Die Darstellung auf einem aktuellen iPhone ist völlig verzerrt.

## Most praised reviews (1 highest-rated)

### 3/5 — Mittelprächtige App - Anspruch nicht erfüllt

*2016-11-24, version 1.1*

Seit kurzem bin ich verstärkt in Hotels unterwegs, u.a. In Maritim Hotels in Deutschland. Daher hab ich mir vor kurzem auch eine Maritim-Partnercard zugelegt und wollte diese App nutzen.

Positiv:
Hotels lassen sich schnell und einfach mit allen Infos und Kontaktdaten finden bzw. Kontaktieren. Buchungen sind ebenfalls nach Anmeldung möglich.

Negativ:
Infos zur persönlichen Partnercard sehr versteckt und klein geschrieben. (Warum nicht als Button auf der Hauptseite?)
Eine Bildschirmkarte ist nicht vorhanden, wie normalerweise State-of-the-Art. Da heißt es, weiterhin Karte mitschleppen 😡

Fazit:
Erstklassig geht anders, Chance verpasst!

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-01.*