# Masterise Homes — user reviews > 38 indexed App Store user reviews of Masterise Homes by Masterise Homes. - Source: https://appshunter.io/ios/app/masterise-homes/id1551594904/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/masterise-homes/id1551594904.md ## Newest reviews (10 of 38) ### 2/5 — UI UX tệ *2025-06-10, version 1.0.68000* Thiết kế ko hướng tới người dùng chính là cư dân, các tính năng cần thiết tìm mỏi mắt ko thấy đâu, chỉ toàn thấy quảng cáo, trải nghiệm rất tệ. ### 2/5 — Trải nghiệm dùng app không tốt *2024-11-15, version 1.0.63007* Thường xuyên lỗi, app sử dụng ko mượt. ### 3/5 — Ok *2022-12-20, version 1.0.25* Ok ### 5/5 — Cfgghjj *2021-12-19, version 1.0.16* Cchhh ### 1/5 — Bad *2021-11-14, version 1.0.14* Ko vào app dc ### 5/5 — Chi *2021-11-13, version 1.0.14* Ok ### 5/5 — App so good *2021-11-12, version 1.0.14* Best experience for buying real estate online ### 5/5 — Good app *2021-11-12, version 1.0.14* App user experience is very smooth ### 5/5 — Cao Thị Huyền *2021-09-05, version 1.0.10* Không có gì ### 5/5 — Good *2021-09-05, version 1.0.10* Good ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Thực hiện sai luật quy định về bảo mật dữ liệu cá nhân 13/2023/NĐ-CP *2026-01-24, version 2.0.60002* Ứng dụng Masteri Homes đang có dấu hiệu vi phạm quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân theo pháp luật Việt Nam, cụ thể là Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân. • Ứng dụng thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân (thông tin cư dân, liên hệ, lịch sử sử dụng…) nhưng: • Không minh bạch mục đích sử dụng dữ liệu • Không có hoặc không làm rõ cơ chế xin sự đồng ý hợp lệ của người dùng • Không cung cấp đầy đủ thông tin về bên thứ ba được chia sẻ dữ liệu (nếu có) • Người dùng không được trao đủ quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân (xem, chỉnh sửa, rút lại sự đồng ý, yêu cầu xóa dữ liệu…) Đây là vấn đề nghiêm trọng, ảnh hưởng trực tiếp đến quyền riêng tư và an toàn thông tin cá nhân của cư dân. Đề nghị: 1. Rà soát và cập nhật lại chính sách bảo mật cho phù hợp pháp luật Việt Nam 2. Minh bạch hóa toàn bộ quy trình thu thập – xử lý – lưu trữ dữ liệu 3. Tuân thủ đúng tiêu chuẩn bảo vệ quyền riêng tư của người dùng trên App Store Nếu không được khắc phục, vấn đề này hoàn toàn có thể bị khiếu nại lên cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền. ### 1/5 — Tệ *2026-01-14, version 2.0.50003* Chất lượng dịch vụ tệ, app thiết kế rất nhiều lỗi, chủ đầu tư làm việc không tôn trọng khách hàng ### 1/5 — App vi phạm quyền truy cập dữ liệu cá nhân *2025-04-07, version 1.0.63010* Làm app trái với quy định của pháp luật, bắt buộc khách hàng cung cấp thông tin cá nhân trái với điều 11, nghị định 13/2023. Tư duy pháp lý kém, chỉ vì lợi ích của công ty, vi phạm pháp luật. ### 1/5 — App lỗi *2025-04-03, version 1.0.63010* App lỗi hoài lỗi liên tục toàn tự out mỗi lần vào phải đăng nhập lại. có khi k đăng nhập đc phải xuống sảnh hỏi lễ tân!!! ### 1/5 — App rất chậm *2025-04-03, version 1.0.63010* App rất chậm ### 1/5 — Dịch vụ tệ đến mức không thể chấp nhận *2025-01-05, version 1.0.63009* Tôi mua dự án Lakeside để trải nghiệm dịch vụ 5 sao. Tuy nhiên nếu ở đây có 0 sao chắc tôi sẽ cho 0 vì: Gọi tổng đài hàng trăm lần không thể gặp được nhân viên. Lúc nào cũng báo tất cả đang bận. Gửi email cả tuần cũng không thấy phản hồi. ### 1/5 — Update data chậm *2024-10-16, version 1.0.63000* Đã thanh toán tiền và nhận được mail xác nhận nhưng app không update status. ### 1/5 — Để thông tin phí định kì và phát sinh ra ngoài *2024-07-03, version 1.0.61000* Mỗi lần kiểm tra phí định kì và phát sinh phải mất nhiều thao tác. Nên để ở Trang chủ hoặc có dấu hiệu để biết có pending payment & shortcut truy cập nhanh để thanh toán ### 1/5 — Thiếu dự án Lumiere Boulevard *2023-07-27, version 1.0.32* Không có dự án Lumiere Boulevard ### 1/5 — Poor content *2022-06-01, version 1.0.23* Slow and battery drain ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — . *2025-09-29, version 1.0.70000* Mượt hơn so với phiên bản trước ### 5/5 — Nhiều chức năng tiện ích *2024-04-16, version 1.0.45* App thực sự tốt! Dễ sử dụng và có nhiều tính năng hữu ích dành cho cư dân ### 5/5 — Tuyệt vời *2023-08-29, version 1.0.34* Dịch vụ rất tốt ### 5/5 — Ok *2023-03-22, version 1.0.27* Ok ### 5/5 — Ok *2022-12-20, version 1.0.25* Ok ### 5/5 — Hannahmeimei *2022-06-10, version 1.0.21* Ok ### 5/5 — Nhà mẫu *2022-04-24, version 1.0.23* Xem nhà mẫu ok ### 5/5 — Lò liên *2022-03-04, version 1.0.20* Good ### 5/5 — Mở bán căn hộ online luôn, quá tiện *2022-03-03, version 1.0.19* Có lẽ là app bất động sản được đầu tư và thiết kế bài bản nhất trên thị trường hiện tại. ### 5/5 — Jenny pham belgium *2021-12-19, version 1.0.16* Good --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-15.*