# Masters Pro: Scheduling App — user reviews

> 294 indexed App Store user reviews of Masters Pro by Jam Soft LLC, rated 4.90/5 from 775 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/masters-pro-scheduling-app/id1010198076/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/masters-pro-scheduling-app/id1010198076.md
- Rating breakdown: 5★ 708 · 4★ 54 · 3★ 5 · 2★ 2 · 1★ 6

## What do users think of Masters Pro?

Overall sentiment: positive

**Pros**

- 🚀 Easy to manage
- 👍 Affordable prices
- 🚀 Convenient and intuitive
- 👍 Helpful customer service
- 👍 Comprehensive features
- 👍 Organized and efficient
- 👍 Customizable interface
- 👍 Clients love it

**Cons**

- 🐛 Issues with notifications
- 🔒 Lack of payment integration
- 🔒 No deposit option
- 🐛 Trouble with client booking

**Commonly reported bugs**

- Login screen issues
- Compatibility problems
- Freezing on certain devices

**Most requested features**

- Wallet for client deposits
- Customizable client messages
- Repeating appointments
- SOAP notes/progress tracking
- Intake form integration
- Payment processing

## Newest reviews (18 of 294)

### 4/5 — Marcação com sinal

*2026-08-19*

Eu acho o app muito bom, porém acho que deveria ter uma configuração para que as clientes só consiga finalizar o agendamento mediante o sinal. Fora isso na minha opinião é 5 estrelas.

**Developer response:** Agradecemos pelo seu feedback! 💜 Ficamos muito felizes em saber que você gosta do app.
E temos uma ótima notícia: já estamos desenvolvendo essa funcionalidade para permitir que o agendamento seja finalizado somente após o pagamento do sinal. 😊
Assim que ela estiver disponível, vamos avisar você! Agradecemos por nos ajudar a tornar o Masters Pro cada vez melhor. 🌷

### 4/5 — App Bom

*2026-08-13*

Só acho ruim a parte de ter que digitar o número da cliente caso ela não faça o cadastro, poderia ser redirecionado.

**Developer response:** Agradecemos  pelo seu feedback! 😊
Você poderia nos contar pelo chat de suporte dentro do aplicativo como gostaria que essa funcionalidade fosse implementada? 
Sua sugestão é muito importante para nós e nos ajuda a tornar o aplicativo cada vez melhor! 💙

### 4/5 — Bom

*2026-07-31*

Para ser melhor ainda poderíamos colocar os colaboradores para ter acesso.

**Developer response:** Se você gostaria de adicionar colaboradores com acesso ao aplicativo, entre em contato conosco pelo chat dentro do app. Teremos prazer em ajudá-lo! ❤️

### 4/5 — Falta envio automático

*2026-07-21*

Só falta enviar mensagem automática no WhatsApp, aí sim vai ser maravilhosa!

**Developer response:** Agradecemos pelo seu comentário! 😊 Temos uma ótima notícia: já estamos testando o envio automático de mensagens pelo WhatsApp, e esse recurso estará disponível em breve no nosso aplicativo. Agradecemos pelo seu feedback e por nos ajudar a melhorar cada vez mais!

### 5/5 — ❤️

*2026-06-06, version 4.11*

Безумно люблю это приложение. Долгое время не работала,  снова возобновляла и так рада возвращению 🥰❤️🌹

### 5/5 — Клиент без номера

*2026-06-03, version 4.11*

Сделайте пожалуйста возможность добавлять клиента без номера телефона

### 4/5 — Quase perfeito.

*2026-05-30*

Fácil de usar, prático! Mas falta melhorar alguns detalhes como poder alterar forma de pagamento, só tem opção dinheiro e cartão de crédito. Também falta poder colocar estoque. Tenho pouco tempo usando. Essas por enquanto são minhas considerações .

**Developer response:** Agradecemos pelo seu feedback!💖 Ficamos felizes em saber que você achou o aplicativo fácil de usar e prático.

Sobre as formas de pagamento e a opção de controle de estoque, já estamos avaliando a possibilidade de adicionar essas funções em futuras atualizações. Suas considerações são muito importantes para entendermos o que pode tornar o aplicativo ainda mais útil no dia a dia.

### 5/5 — Ajuda muito no dia a dia!

*2026-05-29*

Já não sei ficar sem, e as clientes estão gostando tbm pois é tudo muito bem explicado e fácil de mexer!

**Developer response:** Agradecemos seu feedback! Ficamos felizes que você tenha conseguido dominar rapidamente as funcionalidades do aplicativo e transferir seu trabalho para ele com facilidade 💖

### 5/5 — Melhor app

*2026-05-29*

Ajuda a organizar 100% do meu dia. É muito pratico e barato, eu amo e minhas clientes também.

**Developer response:** Obrigado pela sua avaliação positiva! Ficamos felizes que o aplicativo tenha ajudado você a organizar seu trabalho 🥰

### 3/5 — Ошибка

*2026-05-28, version 4.10*

После обновления часть заголовков на Русском, а часть на другом языке. Не очень удобно

### 5/5 — Opinião

*2026-05-26*

Gosto do app é muito prático facilita nosso dia a dia de mais !!
Porém acho que poderia fazer uma versão que a o lembrete fosse diretamente pra cliente sem eu precisar entrar no app e enviar,também poderiam ter a opção de valor de sinal pra clientes novas marcarem o horário !

**Developer response:** Muito obrigado pela sua avaliação e pelas valiosas sugestões, Isabelle - isso realmente nos ajuda a crescer 😊

Tenho o prazer de informar que planejamos adicionar as duas ideias que você descreveu ao aplicativo em breve. Estamos trabalhando para habilitar as notificações automáticas para os clientes. Também planejamos adicionar um recurso de depósito em versões futuras do aplicativo.

Certamente avisaremos você assim que esses recursos estiverem disponíveis. Obrigado por estar conosco e por nos ajudar a tornar o Masters ainda melhor! 🌷

### 3/5 — Bien pero puede mejorar

*2026-05-14, version 4.8*

Seria mejor si no aparecieran porque se llega a apilar hasta 11 recordatorios que tengo que elegir si enviar o no enviar cuando solo estoy intentando ver el calendario y tengo que responder esos recordatorios antes de acceder al calendario es molesto.

Seria mejor que pudiera enviarlos manualmente si necesidad de la notificación, en su caso una notoficiacion mas sutil y no tan invasiva, que te permita navegar la aplicación sin la urgencia de una accion. 
O en su caso que este completamente automatizado y mande los recordatorios en los horarios acordados por la configuracion

### 5/5 — Suporte

*2026-05-12*

Queria das dez estrelas!!! App muito fácil de mexer e bem completo!!

**Developer response:** Agradecemos pela avaliação e pelo feedback! 😊
Ficamos muito felizes em saber que você acha o app fácil de usar e completo. Isso nos motiva a continuar melhorando sempre!

### 5/5 — Excelente

*2026-05-12*

Muito prático eu estou adorando e minhas clientes também super prático amei 👏🏻👏🏻

**Developer response:** Agradecemos pela sua avaliação positiva! 😊 Ficamos felizes em saber que o serviço atendeu às suas expectativas 🙏

### 5/5 — Love it

*2026-05-07, version 4.8*

I love this app it makes my life easier 😊

### 5/5 — Bom

*2026-05-07*

Estou gostando muito, só precisa melhor na questão de quando finalizar a comanda da cliente informar como ela pagou.
Pix , Cartão ou dinheiro

**Developer response:** Agradecemos pelo seu feedback! Informamos que a possibilidade de registrar a forma de pagamento PIX ao finalizar a comanda já está em análise pela nossa equipe. Você pode escolher outros métodos de pagamento (cartão ou dinheiro) agora mesmo.

Entre em contato conosco se precisar de assistência com as configurações.

### 5/5 — O aplicativo é muito bom

*2026-05-06*

Eu estou gostando de usar o aplicativo, a única coisa ruim é que não tem envio automático dos lembretes de agendamento, tirando isso é maravilhoso

**Developer response:** Agradecemos pelo seu feedback! Ficamos muito felizes que você goste do nosso aplicativo. Gostaríamos de informar que já estamos trabalhando na adição de um recurso para o envio automático de lembretes via WhatsApp. Essa funcionalidade estará disponível em breve, permitindo que você receba lembretes sem nenhum esforço adicional.

### 5/5 — App

*2026-05-06*

Muito bom eu uso a mais de um ano e n troco

**Developer response:** Agradecemos pelo seu feedback! 😊
Ficamos muito felizes em saber que você usa nosso aplicativo há mais de um ano e continua satisfeito. Isso nos motiva a continuar melhorando sempre!

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Интерфейс!!!

*2026-05-28, version 4.10*

Жду обновления с темным/ночным режимом 😬

### 1/5 — смс

*2026-05-14, version 4.8*

осталось еще 2 дня подписки, а смс уже не отправляются клиентам и зависает приложение после попытки отправить 🫤это последнее время стало закономерностью🫤

### 1/5 — Mala atención del soporte

*2025-10-21, version 3.117*

No resolvieron mi problema a pesar de que tenía la razón

### 1/5 — Tem como colocar horário de almoço?

*2025-03-23, version 3.103*

Almoço

### 1/5 — Тех поддержка

*2023-10-30*

Пользовалась приложением больше года и неоднократно оно подвисало, но меня это не напрягало. Пока не появился новый сотрудник, которого я не могла добавить 6 дней! Тех поддержка отвечает шаблонными фразами, попросили меня удалить и заново добавить сотрудника. Сами это сделать «НЕ МОГУТ». Уточнила исчезнут ли настройки, ответили нет. В итоге все настройки слетели, весь прайс приходится вводить вручную заново. Отвечают по 10 минут на сообщение. Надеюсь мой отзыв поможет вам ценить своих клиентов и их время. Ранее пользовалась другим приложением, где разработчики добавляли недостающие функции за 10 минут! В том числе автоматически переносили данные и записи. Пользуюсь последний месяц и перехожу на Yclients. Для работы салона и тем более сети салонов данное приложение не подходит! Увы. Желаю вам успехов и развития! И не терять клиентов в ожидании решения проблемы по 6 дней.

**Developer response:** Снежана, благодарим за развернутый отзыв! Обращений по зависанию приложения мы не получали от вас, поэтому не могли вам помочь. Ранее мы объясняли вам как работает приложение салона при удалении сотрудника и нам жаль, что вы могли что-то не так понять. Но неверную информацию мы вам не предоставляли по работе приложения. Надеемся на ваш ответ в чатах, чтобы наладить контакт и обеспечить вам комфортную работу в сервисе. Но без вашей обратной связи мы этого сделать не сможем 💖😊

### 1/5 — No me llega el código de confirmación

*2023-09-18, version 3.67*

y nadie me atiende ni me da respuesta

### 1/5 — Разработчики сдирают деньги

*2023-02-25*

В России приложение стоит 3€, а в Европе оно же, тот же функционал в 10 раз дороже !

**Developer response:** Благодарим вас за отзыв!
Стоимость подписки в разных странах отличается из-за разной ценовой политики Apple в этих странах. К сожалению, мы не можем повлиять на это и сделать стоимость единой. По такому принципу работают все другие сервисы, в том числе и сервисы самой компании Apple. Надеемся на ваше понимание 🙏🏻

### 1/5 — В Украине не работает даже с ВПН

*2022-04-03, version 3.41*

Больше  двух суток не работает воообще!!!! В дневное время не работает никогда, больше везёт утром и вечером.

### 1/5 — Не работает программа

*2022-03-21, version 3.39*

Почему не работает программа в Украине ?

### 1/5 — ?

*2022-03-01, version 3.37*

Почему сейчас не работает приложение?

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Ótimo

*2026-08-06*

Ajuda muito

**Developer response:** Agradecemos pelo seu feedback! 💖 Ficamos muito felizes em saber que o aplicativo atendeu às suas expectativas 😊

### 5/5 — Perfeito

*2026-08-04*

Uso a mais de 1 ano e não me vejo mais sem. Muitas meninas da minha cidade já usam também através de mim. Amo amo amo

**Developer response:** Agradecemos por compartilhar sua experiência! 🥰 E saber que você também o indicou para outras meninas da sua cidade deixa a gente ainda mais feliz! Agradecemos  pela confiança e pelo apoio! ✨

### 5/5 — Me encanta

*2026-08-03, version 4.12*

Amo esta app. Estoy tan acostumbrada a ella al igual que mis clientas

### 5/5 — Muy buena

*2026-08-01, version 4.12*

Súper muy contenta p todo

### 5/5 — Melhor escolha

*2026-08-01*

Muito eficiente nunca tive problemas

**Developer response:** Agradecemos pelo seu feedback! 😊 Agradecemos pela confiança e continuaremos trabalhando para oferecer o melhor serviço possível!

### 5/5 — Adoro esse aplicativo de agenda, não troco por nada

*2026-07-31*

Uso ele acho que faz + de 1 ano, e amo muito. Facilita a vida da profissional e da cliente, nunca encontrei um tão bom!

**Developer response:** Agradecemos pelo carinho e pela confiança! 💙 Ficamos muito felizes em saber que o aplicativo faz parte da sua rotina há tanto tempo e que ajuda a facilitar o dia a dia, tanto para você quanto para suas clientes. Comentários como o seu nos motivam a continuar melhorando. Agradecemos por estar com a gente! ✨

### 5/5 — Eu amei porém

*2026-07-30*

Porém vocês poderiam coloca no plano (de envia as notificações sem ser manual ou coloca pra pessoa escolhe entre manualmente e altomatico ) pq isso acaba atrasando bastante

**Developer response:** Isso é ótimo! Muito obrigado!

### 5/5 — Melhor aplicativo

*2026-07-26*

Não tenho dúvidas de que foi o melhor aplicativo para o meu Studio, já tinha testado outros, mas esse, foi o mais completo e fácil de usar que eu testei, amo e indico para todas

**Developer response:** Agradecemos de coração por compartilhar sua experiência! Saber que testou outros aplicativos e escolheu o nosso como o melhor nos enche de motivação.  Agradecemos pela confiança e pela indicação! ❤️

### 5/5 — Estou gostando

*2026-06-25*

O aplicativo é bem completo e prático, seria ótimo se o envio das notificações de alerta pros clientes fosse automático sem a necessidade de enviar manualmente para cada um, e que pudesse fazer disparo de mensagens para os clientes

**Developer response:** Agradecemos pelo seu feedback! Ficamos felizes que você goste do aplicativo. Já estamos planejando adicionar mensagens automáticas ao app — avisaremos você assim que esse recurso estiver disponível ❤️

### 5/5 — Estou gostando de mais

*2026-06-11*

Nota 10

**Developer response:** Agradecemos pela ótima avaliação 💜 Ficamos muito felizes em saber que você gostou do app. Sua avaliação é muito importante para nós!

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-27.*
