# MATSUI Bankアプリ — user reviews

> 39 indexed App Store user reviews of MATSUI Bankアプリ by 松井証券株式会社, rated 5.00/5 from 1 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/matsui-bank/id6450824001/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/matsui-bank/id6450824001.md
- Rating breakdown: 5★ 1 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 0

## Newest reviews (13 of 39)

### 1/5 — 使えない

*2025-08-15*

松井証券との連携がとにかく使えなさすぎる
信用取引の場合自動で振りかわらないという罠
これで始めチャンスロスした
いちいち手動で振り替えないといけないのがメチャクチャ面倒くさい
いちいち電話で認証するのもマジで面倒くさすぎる
さらに松井証券からの一日の出金限度額が1000万ってw
使えなさすぎる
無制限になれば幾分マシか
せめて上限1億とか
ってか上限がある意味が全くわからないがw
何のための電話認識やねんw
改善しないと客いなくなるよマジで
とくに大口が

### 1/5 — 最悪。

*2025-07-12*

使いにくい・手順が複雑・分かりにくい。なので、使いたくないので解約する。使わない方がいい。

### 1/5 — 振り込み手数料について

*2025-07-02*

手数料が高すぎる

### 1/5 — 使いにくすぎ

*2025-05-18*

他の証券会社のアプリと比べると、レベルが低すぎる。

### 1/5 — 申請不可

*2025-03-15*

携帯で簡単に出来るようだった為、口座申請したが後から写真と入力情報があっていないとメールが来た。運転免許は松井側の使い勝手が悪いソフトが原因だと思う。今時、あんな写真ソフトで写真取るせんすの無さに驚き。NISAもSBIなんかはネット申請可だが松井はネット証券のくせに不可。会社が拡大するにつれてサービスが低下している。

### 1/5 — ゴミ

*2025-02-05*

設定したログインID、パスワードで弾かれる
一度弾かれたら完全に凍結するゴミアプリ

### 1/5 — セキュリティ不安

*2024-10-31*

スマート認証出来ないです。こんな銀行にお金を預けていいのか不安になります。沢山レビューもあるのに改善もされてない。早期改善をお願いします

### 1/5 — 野村のがぜんぜんいいかなー

*2024-07-01*

現金、投資信託、株式が全て一つのアプリで見れるから便利！

### 2/5 — 本人認証

*2024-05-09*

マイナンバーの暗証番号で英小文字入力が出来ない。

### 1/5 — 顔認証できない

*2024-03-22, version 2.1.0*

顔認証が(私の方法が悪いのか)、口座開設後に顔認証がchromeに変えてるよう書いてあり、その通り行ったができない。昔も、証券サイトが使いにくかったので、ここは使わなかった。問い合わせ先もどこかがわからずFAQばかりが表示される。

### 1/5 — 入れない

*2024-02-16*

なかなか、ログインできず手こずった

### 3/5 — MATSUIBANK

*2024-01-25, version 2.0.0*

[申込申請]が難しい。なんとか講座申請する。
MATSUI BANKに入金するのが大変です、銀行から現金を引出し、現金で振込。簡単な方法を教えていただきたい？

### 1/5 — スマート認証NEOが悪影響

*2024-01-13*

松井証券BANKのみを使うのなら支障は無いが、住信SBIネット銀行アプリやネットにスマート認証NEOのセキリュティによりログイン出来ない。
松井証券BANKアプリにスマート認証NEOの無効化する機能も無いので住信SBIネット銀行アプリを入れれば良かったと後悔してます。

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — もう使いません

*2026-07-06*

松井証券での利益を出金するまでにマツイバンク(住信SBI銀行)を通さねばならず、手間でしかない。
松井証券→マツイバンクですら時間かかるのにさらに時間を取らせるとかあたまおかしい。

### 1/5 — 最悪

*2026-05-03, version 4.4.0*

つかいにくい

### 1/5 — 使いづらい！

*2026-03-03, version 4.2.0*

とにかく使いづらいです

### 1/5 — だめだこりゃぁ

*2026-02-18, version 4.2.0*

使い方が全くわからない

### 1/5 — 不親切

*2025-12-17, version 4.1.0*

使いずらい

### 1/5 — ログインできない

*2025-12-16, version 4.1.0*

20秒以内にSMSが届かない

### 1/5 — カードローンのポップが邪魔

*2025-10-30, version 4.0.0*

消しても何回も出てくる

### 1/5 — ログインできない

*2025-09-28*

ネット取引のアカウントでは入れない。

### 1/5 — 使いづらい

*2025-09-26, version 3.6.0*

最悪

### 1/5 — 最悪

*2025-08-26*

カスタマーセンターの対応
ひどくて呆れる。

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — 振り込み手数料

*2026-04-14*

振り込み手数料が4回も無料とはそう中々ない！

### 5/5 — 丁寧で親切です！

*2025-11-07*

なかなか電話がつながらないのがたまにきず。しかし、お客様立場になって対応してくれていつも感謝しております。
これからも株や投資で利用したいと思います。

### 5/5 — 金利の良い銀行です

*2024-05-28*

普通預金なら年利0.2%使わないお金を、入れとくとお得です

### 5/5 — スイープ入金と金利いいと思う

*2024-03-09, version 2.0.0*

スイープ入金と金利などの良さから普通に使いやすいです。
松井バンク＝住信SBIネット銀行のマツイ支店なので、振り込みとかマネーフォワードとかの登録はこちらから出来ますよ

### 5/5 — ログインできない

*2024-03-02, version 2.0.0*

パスワードを何度再設定してもログインできません。
時間を無駄にしました。
デフォの松井証券の口座使います。

### 5/5 — わかりやすい

*2024-01-05, version 1.1.0*

どこよりも、操作等分かりやすく、電話対応も良い

### 5/5 — 使いやすさ

*2023-11-17, version 1.0.1*

大変使いやすく^_^ 利用してます。
　フォローが使いやすいですね！

### 5/5 — 預金が条件なしで0.2%なのとスイープ入金が良い

*2023-11-14, version 1.0.1*

預金が条件なしで0.2%なのとスイープ入金が良い

### 5/5 — デビットカードの利用明細を分かりやすくして下さい！

*2023-10-19, version 1.0.1*

デビットカードが1%還元と、そこら辺の銀行系クレジットより還元率が良いため、利用しようとしましたが、明細の確認がしづらく、おまけに利用明細に載っている利用項目がめちゃめちゃです。航空券を購入したのに、利用明細にはカフェと記載がwwwこれは厳しいですよ...

### 4/5 — カードレスATM

*2024-04-17*

松井証券の自動入金、無料送金月5回無料、ATM月5回無料、カードレスATM、全て超便利。

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-30.*