# MÁV — user reviews > 87 indexed App Store user reviews of MÁV by MAV SZOLGALTATO KOZPONT ZARTKORUEN MUKODO RESZVENYTARSASAG, rated 4.30/5 from 381 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/mav/id969467518/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/mav/id969467518.md - Rating breakdown: 5★ 275 · 4★ 34 · 3★ 12 · 2★ 15 · 1★ 45 ## What do users think of MÁV? Overall sentiment: negative **Pros** - 🚀 Fast and efficient - 👍 Functional and informative - 🇭🇺 Helpful for Hungarian travel **Cons** - 🐛 Crashes frequently - 👎 Confusing and overcomplicated UI - 🕰️ Incredibly slow to load - 💸 Unreliable payment processing - 🗺️ Lack of live train tracking **Commonly reported bugs** - Inability to change user details - Inconsistent behavior across platforms - Ticket purchasing issues - Compatibility problems with newer devices **Most requested features** - Apple Wallet compatibility - Improved user experience design - Better integration with other apps - More payment options - Live train tracking and updates ## Newest reviews (18 of 87) ### 3/5 — Apple Wallet *2025-11-27, version 4.10.2* Hiányolom az Apple Wallet kompatibilitást. Az Auchan kártyám és a repülőjegyek is hozzá adhatók, de a vonatjegy/bérlet vagy most újabban már a buszjegy/bérlet ezek miért nem?? Tervezik a változtatást, ha igen mikor? Az is érdekes, hogy 25 év felett nincs diák jegy, de bérlet igen. Ez is elég ellentmondásos… ### 3/5 — IR *2025-10-19* Such a great tool to book tickets, there is a real need for it. Such a pity it breaks down all the time, kicks you out, really not straight forward what to click on when, has many inconsistences, confusing features, it is a hidden miss when can you book through it... a great opportunity to make it better! **Developer response:** Dear Passenger! Thank you for your feedbacks! Best regards, MÁV-START Ltd. ### 4/5 — Működik, kisebb gondokkal. *2025-04-04, version 4.7.1* A MÁV alkalmazást immár sok éve használom, többnyire elégedetten, ritkán bosszúsággal (ha elfelejtem, mit nem szabad? —- Mire kell figyelni? Adatok betöltése (kezdő képernyő, ahol futnak a vonatok) alatt ne nyomj HOME gombot. Az utasokat - pl. utastárs, kerékpár, kedvezmény, stb. - megjegyzi, erre figyelni kell. Bankkártyán legyen pénz, fizetésnél vissza kell térni az app-ba. Bankkártya megadás őrülten körülményes volt pár éve, felteszem ma is az (szerencsére ritkán van rá szükség.) És még 1-2 rigolya, ami itt nem jutott eszembe. —- Mi működik? Kb. minden: jegyvásárlás, bérlet vásárlás, vármegye napijegy (elbújtatva, kezdő képernyő bal felső lenyíló kis fülén), frissítés, fizetés, stb. Ha figyelnünk bizonyos dolgokra, rendben használható. —- Ja, és a felhasználói felületet is meg kell szokni, nem lesz könnyű (néha a képernyő alján vannak még dolgok eldugva, mert nagy képernyőre terveztek csak, máskor meg nincs elfogadás gomb, hanem a visszalépés = elfogadás), de gyakorlás a tudás atyja. —- Review dátuma: 2025-04 ### 4/5 — Busz *2025-03-06* Egy kicsit bonyolult **Developer response:** Kedves Utasunk! Köszönjük visszajelzését! Az új alkalmazás már fejlesztés alatt áll, és reméljük, hogy kevésbé lesz kihívást jelentő a használata. Ha önkiszolgáló alkalmazásunk nem felel meg az Önnek, próbálja ki honlapunkat (jegy.mav.hu), jegyautomatáinkat vagy keresse fel a jegypénztárat. Üdvözlettel: MÁV Személyszállítási Zrt. ### 2/5 — Tárcába nem lehet betenni sem a jegyeket, sem a bérleteket *2024-11-15, version 4.5.1* Számomra érthetetlen, miért nem lehet hozzáadni a Tárca apphoz se a jegyeket, se a bérleteket. Nagyon nagy lemaradás ez. ### 1/5 — Useless *2024-07-24* Spent the last 40 minutes trying to buy a ticket for 2 persons and a dog. It’s not the least bit intuitive to navigate the app. The creators need to have a look at some competitors work or go back to school.. **Developer response:** Dear Passenger, thank you for your feedback. Best regards: MÁV-START Ltd. ### 1/5 — Overcomplicated user interface *2024-06-06* I have never in my life encountered such an overcomplicated user hostile interface for purchasing tickets and I have been to quite a few countries. I only wanted to check train times. Maybe this is the wrong app for that!? It insisted to know my exact age although I have already selected the age range. Mind you the experience with station ticket machines was no better. It has sold me tickets to a train that has departed 1h before I have started the purchase of the tickets. I should have paid attention to the screen. The train manager wanted to make us pay a penalty for not having a valid ticket. Luckily the punisment system has failed to work as well so we did not pay a penalty. My advice: unless you use the app daily just buy the ticket from a person in the ticket office. **Developer response:** Dear Passenger! Thank you for your feedback! Best regards, MÁV-START Co. ### 3/5 — Nice Hungarian Train App *2024-05-23* This app seems to work well, but the English language version is incomplete. For example, when asked to register, the country names are in Hungarian and the USA, at least, is missing. Furthermore, in order to reserve seats, the only way I could figure out how to do that, is search and pay for the ticket via the website. **Developer response:** Dear Passenger! Thank you for your feedback! Best regards, MÁV-START Ltd. ### 1/5 — Rettenetes *2024-04-10* Nem tudsz screenshotot készíteni a jegyröl. A fizetés maga a vicc. Mire betölt elmegy a vonat. Gratulálok a fejlesztőknek. Nehéz szavakat találni erre a remekműre. **Developer response:** Kedves Utasunk! Köszönjük visszajelzését! Üdvözlettel: MÁV-START Zrt. ### 3/5 — 2005 *2024-01-01, version 3.9.8* Nagyon 2005-ös a menürendszer. Vegyenek példát a Revolut appról ### 1/5 — iOS 17.1.1 - iPhone 15 *2023-11-16, version 3.9.8* Mèg kinyitni sem lehet az applikáciot ezen az operàcios rendszeren. Összeomlik egyszerre. Frissites kellene. ### 1/5 — Counterintuitive *2023-08-20, version 3.9.5* Unnecessarily difficult to use, breaks down frequently. Waste of time. ### 1/5 — Aweful *2023-08-12* Old, useless, nonpractical……just purely bad 🤢 **Developer response:** Dear Passenger! Thank you for your feedback! Best regards, MÁV-START Ltd. ### 1/5 — Nincs Apple Pay es Wise approve utan lefagyott *2023-07-22, version 3.9.3* Cimben a lenyeg. Apple Pay alap funkcio lenne! Plusz: Approve in Wise app, leokeztam, fizetes folyamatban, feher kepernyo es semmi nem tortent. ### 3/5 — IR *2023-07-12, version 3.9.2* Such a great tool to book tickets, there is a real need for it. Such a pity it breaks down all the time, kicks you out, really not straight forward what to click on when, has many inconsistences, confusing features, it is a hidden miss when can you book through it... a great opportunity to make it better, please do invest in it! ### 1/5 — Szar az egész úgy ahogy van! *2023-05-29, version 3.8.1* Nem lehet jegyet vásárolni mert ahogy a fizetéshez nyomok ki fagy az egész fos rákos tetves app tipikus màv! ### 4/5 — Fejlesztésre szorul *2023-05-28, version 3.8.1* Nem a legjobban kezelhető és átlátható applikáció. Sokszor kell nyomkodni mire ráérez az ember pedig ennek az appnak az lenne a lényege, hogy ritkán kezelés esetén azonnal egyértelmű legyen mit kell nyomni és hol. ### 1/5 — Gggg *2023-05-23, version 3.8.1* Lefagyott a vásárlásnál, hiaba telepíteni újra, semmi nem segít rajta. Hiányzó funkciók… :(((( ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Hide the delay *2026-02-12* It is simply terrible and user hostile. The new version makes it overly confusing and complicated to book a ticket. In the older version you could clearly see the delay (because there’s ALWAYS A DELAY), but this new one beautifully hides it… **Developer response:** Dear Passenger! Thank you for your feedback. Best regards, MÁV Személyszállítási Co. ### 1/5 — Completely useless and nonfunctional *2025-10-26* Obsolete, was not able to do anything with this app. **Developer response:** Dear Passenger! Thank you for your feedback. Best regards, MÁV Személyszállítási Co. ### 1/5 — Worst app I used for travel booking *2025-01-21* The worst travel booking app I’ve used. It takes forever to figure out how to buy tickets, and for services that require seat selection, the option doesn’t even show up. It’s a shame you can’t give zero stars…. **Developer response:** Dear Passenger! Thank you for your feedback! Best regards, MÁV Személyszállítási Ltd. ### 1/5 — Was this app built in the 1800s? *2024-12-25, version 4.6* Prehistoric interface.. catch up to the 21st century required. ### 1/5 — Egy csillag, az is vörös *2024-12-01, version 4.5.1* A vilàg leggyengèbb alkalmazàsa. Nem tudni, hogy honnan hívtak fejlesztôket, de gyanùs, hogy a Nyugati aluljàròbòl szedtek össze homeless embereket, hogy aztàn valaki fölvegye rajtuk keresztül a Zs-t. Ha valaki hasznàlt màr jòl kitalàlt alkalmazàst, akkor az tudja, hogy a MÀV alkalmazàs nem az. Sajnos nincs màsik opciò, csak a MÀV van Magyarorszàgon, kènytelenek vagyunk ezt a dilettàns alkalmazàst hasznàlni, mint a kommunizmusban. Ezèrt adtam egy csillagot (ami szerintem vörös - a fejlesztôk stàtuszàt tekintve), no meg azèrt, mert kevesebb csillagot nem lehet adni. ### 1/5 — Late *2024-11-04, version 4.5.1* Always late and I go to school with this ### 1/5 — Worst app I used for travel booking *2024-10-18* The worst travel booking app I’ve used. It takes forever to figure out how to buy tickets, and for services that require seat selection, the option doesn’t even show up. **Developer response:** Dear Passenger! Thank you for your feedback! Best regards, MÁV-START Co. ### 1/5 — Mióta a térkép helyett Emma van, katasztrófa *2024-08-06, version 4.4.0* Bár valóban nem könnyű kezelni a felületet, lehetnének Inter mondjuk az általánosan használt egy típusokra mondjuk csempék hogy ikonok, de magyarként legalább értem hogy nagyjából hogy működik. Viszont sajnos a legutóbbi változtatás óta a vonatok nem nyomonkövethetők ,nem látszik hol járnak . Hogy most ez amiatt hanem mert a telefonomon angol nyelv van alapból beállítva , nem tudom. De semmit nem mutatott térképen hogy hol vannak a vonatok, nincsenek a kis sárga az vagy zöld pöttyök. És az itt jelzett problémákra is kb. annyi válasz érkezik a fejlesztői csapattól , hogy köszönjük a jelzését és ennyi. Tipikusan mint az általános utastájékoztatás, ehhez nem kéne más csak egy kis emberség és utasközpontú hozzáállás. Szoftverfejlesztőként mondom, hogy a ux egy fontos dolog , érdemes olyan alkalmazást készíteni ami egyszerűen kezelhető, a mav app sajnos nem az . ### 1/5 — Map is gone? *2024-08-02* Why did they take away the live train view? Previously you could see a map of all trains in operation, how fast they were going, when they will reach the next station, specifics, etc. But now they replaced that amazing feature with this stupid "map" called EMMA, which gives you absolutely no information about anything and is impossible to use. **Developer response:** Dear Passenger! Thank you for your feedback! The map is currently available after retrieving route offers for a specific departure time. The return of the map to the Menu is under review, we ask for your patience until a decision is made. Best regards, MÁV-START Co. ### 1/5 — This app is a mess *2024-07-29, version 4.3.4* It looks an feels like it’s from 2010. Half of the time it isn’t working. Unacceptable in 2024. ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Budapest made easy *2025-07-15* Simple to use love it **Developer response:** Dear Passenger! Thank you for your response. Best regards, MÁV Személyszállítási Co. ### 5/5 — Very helpful app *2024-08-08* Functional and informative. Sometimes runs slow but it gets the job done. **Developer response:** Dear Passenger! Thank you for your feedback! Best regards, MÁV-START Ltd. ### 5/5 — Great app *2022-03-26* Great way to travel around Hungary easy to use and great to download the tickets to you phone countryhouse **Developer response:** Dear Passenger, thank you for your reply. Best regards: MÁV-START Ltd. ### 5/5 — Minus stars *2019-12-22* I bought a ticket by using this app. The app just took my money and no ticket shown under the ticket tab. Can I have refund? ### 5/5 — Time zone issues *2019-05-11* It should allow choosing time zone. When I want make reservation the program assumes i do it according to my local timezone and not the Hungarian time zone. ### 5/5 — Hasznos app *2017-05-23, version 1.0.5* Mindig ezt használom amikor vonattal megyek valahova. Újabban egy kis probléma merült fel, a program szerint az árak a valóságos árnak 1/10. Ez csak egy nehány hete kezdődött el, remélem, hogy korrigálni fogjak. ### 5/5 — Végre valami ami működik *2016-01-28* Sok más apphoz képest ez jól működik. Hasznos mindenkinek aki nem akar google ből vonatokat keresni. Meg menetrendeket. **Developer response:** Dear Passenger! Thank you for your feedback! Please, report the problem via e-mail sent to the informacio@mav-start.hu e-mail address, including your registration data, and the colleagues will investigate the problem. Best regards, MÁV-START Ltd. ### 5/5 — Nagyon jó ! *2015-05-28, version 1.0.1* Jól használható, sok hasznos funkció van benne, jól működik, és gyorsan. Nagyon meg vagyok elégedve az appal. 👌👌 ### 5/5 — Hasznos, ötletes *2015-03-10, version 1.0.0* Végre valami új ötlet, tetszik, elég nagy tudású. ### 5/5 — Vonatinfo by Hungarian Railways *2015-03-05* Finally a well thought application which helps all aspects of traveling via trains in Hungary. Very convenient ways of getting information before and during travel. Recommended and well done. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-29.*