# Maxi Zoo appli — Tout pour vos animaux

> Pet supplies, loyalty benefits, and store locator for pet owners. (iPhone/iPad app by Fressnapf Tiernahrungs GmbH.)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/maxi-zoo-appli/id1555501888 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [Fressnapf Tiernahrungs GmbH](https://appshunter.io/developer/598267617)
- Category: Lifestyle, Shopping
- Price: Free
- Rating: 4.80/5 from 53,651 App Store ratings · 42 written reviews indexed
- Age rating: 4+
- Requires: iOS 16.0 · 130 MB
- Languages: French (France), German (Germany), American English, Flemish, Polish
- Released: 2022-04-20
- Data updated: 2026-08-31
- Monetization: ad-supported
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/maxi-zoo-appli/id1555501888/reviews.md

## What is Maxi Zoo appli?

Maxi Zoo est le partenaire pour vous et votre animal - compact et disponible 24/7. 
 
Principales fonctionnalités de l'appli: 
- Profitez de tous les avantages Friends*
- Économisez facilement avec des coupons exclusifs 
- Trouvez et commandez en ligne vos produits préférés
- Créez un profil individuel pour votre animal 
- Découvrez des articles et des conseils passionnants sur votre animal 
- Trouvez votre magasin préféré et toutes les offres de votre magasin à portée de main 

*Voir les termes et conditions par pays: 
- France: https://www.maxizoo.fr/friends/ 
- Belgique: https://www.maxizoo.be/fr/friends/ 
- Suisse: https://www.fressnapf.ch/de/friends/  

Pour toute question ou proposition d'amélioration ou si vous rencontrez des problèmes avec l'application, vous pouvez nous contacter par e-mail à l'adresse suivante:  

info@fressnapf.com 

Merci beaucoup et bon shopping! 

Votre équipe Maxi Zoo

## Key features

- Loyalty program benefits
- Free shipping with Click&Collect
- Online shopping for pet products
- Individual pet profiles
- Pet care guides
- Store locator and offers

## Recent user reviews (10 of 42)

All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/maxi-zoo-appli/id1555501888/reviews.md

### 4/5 — Mode sombre indisponible

*2026-06-03*

L’application est superbe, pas de bug et un liquide glace réussi, 
Ce que je trouve, dommage, c’est que le mode sombre n’est pas disponible, et ça c’est vraiment pas pratique quand on fait ses courses quand il fait sombre.

**Developer response:** Bonjour Célian Defrance , Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes enchantés de savoir que vous appréciez nos services. En vous souhaitant une navigation divertissante et pleine de bons plans pour vous et vos petits compagnons. Cordialement, votre équipe de l'application Maxi Zoo.

### 1/5 — Nichts funktioniert

*2026-06-02*

Ich schreibe normalerweise keine Bewertungen, in diesem Fall sehe ich keine andere Möglichkeit.

Zuerst das Problem das ich in der App habe: Produkte in den Warenkorb zu legen dauert sehr lange mit Wartezeiten von mehreren Minuten. Wenn ich das endlich geschafft habe und auf „Checkout“ gehe bin ich in einer endlosen Ladeschleife gefangen. So habe ich keine Möglichkeit den Bestellvorgang durchzuführen. Neuinstallation der App hat leider nichts gebracht. Ich habe aktuell ein iPhone 13 mit iOS 26.5. Das Problem besteht aber schon länger und seit mehreren iOS Versionen. Der Support Link hier im App Store führt zu einer Website die mich die Anfrage nicht abschicken lässt, da angeblich Pflichtfelder nicht ausgefüllt sind. Die Website auf dem PC funktioniert aktuell auch nicht, da ich die Cookie Mitteilung mit keiner der Optionen wegklicken kann. Ich weiß wirklich nicht wie ich noch in der Lage sein soll eine Bestellung abzugeben. Da sämtliche gängigen Supportoptionen nicht zu funktionieren scheinen schreibe ich nun diese Bewertung in der (schwachen) Hoffnung jemanden zu erreichen.

**Developer response:** Hallo LukasDoe, magst du dich persönlich mit Deinem Anliegen bei den Kollegen des Online-Shops melden? Du erreichst sie unter: online-shopping@fressnapf.de oder direkt telefonisch 02151 4115760. Tierische Grüße, dein Team der Fressnapf-App

### 5/5 — Bon magasin

*2026-02-06*

J aime bien aller chez Maxi Zoo pour la grande variété des produits. Qui sont très bons rapport qualité prix. Je trouve des articles chez eux que je ne trouve nulle part ailleurs

**Developer response:** Bonjour Gloups64, 
Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes enchantés de savoir que vous appréciez nos services. En vous souhaitant une visite divertissante et pleine de bons plans pour vous et vos petits compagnons. Cordialement, votre équipe de l'application Maxi Zoo.

### 5/5 — Top App für Tierfreunde!

*2025-08-27*

Ich bin absolut begeistert von der Fressnapf-App! Die Bedienung ist super intuitiv und übersichtlich – selbst wer sich sonst nicht so mit Technik auskennt, findet sich hier sofort zurecht. Der Login funktioniert schnell und unkompliziert, ohne nervige Umwege oder lange Ladezeiten.

Besonders praktisch finde ich die Möglichkeit, meine Lieblingsprodukte direkt über die App nachzubestellen und auch lokale Angebote zu sehen. Die Navigation ist klar strukturiert, man findet alles schnell – von Futter über Spielzeug bis zu Pflegeprodukten. Auch die Merkliste und der Barcode-Scanner sind richtig nützlich!

Für mich als Tierbesitzer eine echte Erleichterung im Alltag. Weiter so, Fressnapf! 🐶🐱🐾

### 5/5 — Croquettes pro plan

*2025-07-22*

Accueil très sympathique et agréable. Prix correct. Continuez ainsi.

**Developer response:** Bonjour Mumu 33470, Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes enchantés de savoir que vous appréciez nos services. En vous souhaitant une navigation divertissante et pleine de bons plans pour vous et vos petits compagnons. Cordialement, votre équipe de l'application Maxi Zoo.

### 5/5 — Mittlerweile läuft die App ohne Probleme

*2025-07-03*

Am Anfang gab es immer wieder Probleme mit der App. Man müde ständig rausgeschmissen und musste sich neu anmeldenden was auch nicht immer funktionierte.
Mittlerweile habe ich diese Probleme nicht mehr und freue mich immer über tolle Rabatt Coupons wenn ich in den Markt gehe.
Und das Fressnapf mit scannen der App pro Einkauf 0,05 Euro spendet für Tiere in Not finde ich eine sehr gute Sache.

### 5/5 — Zahlungsmethode zu wenig

*2025-05-18*

An sich ist die App super, aber leider sind die Zahlungsmethoden einfach zu wenig. Ich hätte mir gewünscht, dass Apple Pay mit bei ist oder Klarna aber das ist es leider nicht. Zusätzlich ist das Problem in der App, dass es nicht schnell genug lädt. Ich hatte wirklich dolle Schwierigkeiten mit dem anmelden und dass er diese Datenschutzerklärung akzeptiert, ich kam erst ewig nicht weiter, bis ich mich dann irgendwann über den Browser separat noch mal angemeldet hab dort das alles akzeptiert hat. Da funktionierte es auch nicht sofort. Also das war umständlich schade eigentlich. Ich denke aber die App hätte durchaus Potenzial für etwas mehr.

Update: vielen lieben Dank Entwickler Team. Ich freu mich grade so sehr 😊 Ihr habt die Bewertung ernst genommen und Tatsache funktioniert jetzt alles super inkls. Apple Pay. Das ist sooo schön. Endlich kann ich stöbern und einkaufen ohne 50km zu fahren zum nächsten Fressnapf! Mega ❤️

**Developer response:** Hallo MamiMarry, vielen Dank für dein Feedback. Mit unserem neuesten Update hast du auch die Möglichkeit, mit Apple Pay zu zahlen. Gerne leite ich deine  weiteren Verbesserungsvorschläge an die zuständigen Kolleg: innen weiter. Unsere App wird stetig optimiert, darum empfehlen wir ein regelmäßiges Update. Schreib uns auch gerne unter: app-ios.Team@fressnapf.com. Tierische Grüße, dein Team der Fressnapf-App

### 4/5 — Tolle App aber eine Sache nervt

*2025-03-16*

Hallo, 
ich habe sehr viele Haustiere und bin daher auch Stammkunde bei Fressnapf weshalb ich diese App auch sehr nützlich finde um immer auf dem neusten Stand zu bleiben und aktuelle Angebote mitzubekommen!!
Es gibt von mir aber trotzdem nicht 5 Sterne sondern nur 4… weil wie schon gesagt habe ich sehr viele Haustiere aber bei Fressnapf in der App ist es so eingestellt dass man nur 5 oder sogar nur 4 Tiere als Haustiere speichern kann was Ich persönlich sehr schade finde weil zum Beispiel meine drei Hunde sich jetzt ein Account teilen müssen, so wie meine 2 Kater auch nicht einen getrennten Account haben können sowie viele weitere Haustiere von mir (wie meine 8 Kaninchen die sich einen teilen müssen und so wie meine zwei Schildkröten und meine 3 Vögel und so weiter) das finde ich sehr schade da ich bei den Accounts jetzt nicht die genauen Allergien zum Beispiel von meinem einen Hund eingeben kann… Ich würde mich freuen wenn es da vielleicht ein Upgrade geben würde, was für Haustier Besitzer mit vielen Haustieren sicher eine große Freude bereiten würde!!!
Liebe Grüße

### 5/5 — Vraiment bien

*2024-09-19*

L’application est facile d’utilisation, tout est bien expliqué et indiqué. Le fait de pouvoir enregistrer son animal est encore plus satisfaisant ! Il manque juste la possibilité de mettre la carte Maxi Zoo dans les cartes d’apple et ce serait l’application parfaite !

**Developer response:** Bonjour utilisateur,du,jeu,

Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes enchantés de savoir que notre application vous plaît. En vous souhaitant une navigation divertissante et pleine de bons plans pour vous et vos petits compagnons.

Cordialement, votre équipe de l'application Maxi Zoo.

### 5/5 — Übersichtlich

*2024-08-15*

Die App ist sehr übersichtlich. ☺️ weiter so.

## Frequently asked questions about Maxi Zoo appli

### What are the main benefits of the Fressnapf/Maxizoo App loyalty program?

The app provides access to all Friends advantages, which can include special offers and discounts. Specific terms and conditions for the loyalty program vary by country, with links provided for Germany, Austria, France, Poland, Belgium, Switzerland, and Ireland.

### Does the Fressnapf/Maxizoo App offer free shipping?

Yes, free shipping is available with the Click&Collect service. This feature is currently only available in Germany, Austria, Switzerland, Belgium, France, and Poland.

### Can I create profiles for my pets in the Fressnapf/Maxizoo App?

Yes, the app allows you to create an individual profile for each of your pets. This can help in personalizing recommendations and managing your pet's information.

### How can I find a Fressnapf or Maxizoo store near me?

The app includes a store locator feature that helps you find your favorite store nearby. You can also access all the offers available at your selected store directly through the app.

### What kind of content can I find in the Fressnapf/Maxizoo App guides?

The app features exciting guides that cover various topics related to your pet. These guides offer valuable information and tips for pet owners.

### Does the Fressnapf/Maxizoo App have ads?

Yes, this app contains advertisements. Users can expect to see ads while using the application.

### What devices is the Fressnapf/Maxizoo App compatible with?

The Fressnapf/Maxizoo App is currently supported on iPhones. Compatibility with other devices may be added in future updates.

### How often is the Fressnapf/Maxizoo App updated?

The app was last updated on May 27, 2026, with version 2026.5.1. This indicates a recent update, suggesting the app is actively maintained.

## Version history (last 5 releases)

### 2026.8.0 — 2026-08-05

We’ve made a few small behind-the-scenes adjustments to continuously improve the app—for you and your furry friends.

### 2026.7.0 — 2026-07-20

We’ve made a few small behind-the-scenes adjustments to continuously improve the app—for you and your furry friends.

### 2026.6.3 — 2026-07-06

We’ve made behind‑the‑scenes improvements to enhance your app experience.
Meet our new mascots!
Best from your pet-loving team.

### 2026.6.2 — 2026-07-02

We’ve made behind‑the‑scenes improvements to enhance your app experience.
Meet our new mascots!
Best from your pet-loving team.

### 2026.6.1 — 2026-06-26

Wir haben im Hintergrund Verbesserungen vorgenommen, um eure App‑Erfahrung weiter zu optimieren.
Lernt unsere neuen Maskottchen kennen!
Viele Grüße von eurem tierischen Team.

## More apps by Fressnapf Tiernahrungs GmbH

- [Fressnapf Tracker](https://appshunter.io/ios/app/fressnapf-tracker/id1503561973)

All apps by Fressnapf Tiernahrungs GmbH: https://appshunter.io/developer/598267617

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-31.*
