# Maximum Mobil — user reviews

> 46 indexed App Store user reviews of Maximum Mobil by Türkiye İş Bankası A.Ş., rated 4.60/5 from 287 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/maximum-mobil/id957789062/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/maximum-mobil/id957789062.md
- Rating breakdown: 5★ 236 · 4★ 21 · 3★ 7 · 2★ 2 · 1★ 21

## What do users think of Maximum Mobil?

Overall sentiment: negative

**Pros**

- 👍 Useful and convenient
- 👍 Easy to use
- 👍 Great design and functionality
- 👍 Facilitates transactions
- 👍 Good for managing credit cards
- 👍 Satisfied with card and privileges
- 👍 Thank you for Pazarama campaigns

**Cons**

- 🐛 Constantly giving errors
- 🐛 No English language option
- 🐛 Difficult to access credit card details
- 🐛 Pazarama notifications are annoying
- 🐛 App is bloated and hard to navigate
- 🐛 App crashes frequently
- 🐛 Application not working properly
- 🐛 Freezes when accessing campaigns
- 🐛 Default card change is difficult
- 🐛 App has become like an e-commerce site
- 🐛 Cannot open the app
- 🐛 Registration errors
- 🐛 App closes on its own
- 🐛 SMS ads required for updates

**Commonly reported bugs**

- Maxipuan not deducted correctly
- Order cancellation not immediate
- App freezes when accessing campaigns
- Cannot update the app
- Errors when trying to register
- App crashes during ticket selection
- App crashes when trying to decrease ticket quantity

**Most requested features**

- Add English language option
- Improve Pazarama integration or make it separate
- Make credit card details easier to find
- Add country code for foreign phone numbers during registration
- Allow users to manage SMS ad preferences independently
- Improve password recovery process

## Newest reviews (10 of 46)

### 3/5 — It has bugs now!

*2021-11-09*

It needs a new update, after the last update It’s been a while that I couldn’t use the application properly. 
The Kampanyalar section doesn’t work and it freezes.
Kampanyalar bölümde sıkıntı var. Oraya girerken uygulama dönüyor. 100 kere denedim. İlgilenebilir misiniz lütfen? Güncellemesi gerekiyor.

### 1/5 — Herşey olmaya çalışan uygulama

*2021-06-28*

Varsayılan kart nasıl değiştirilir? Uygulama uyarısı var, uygulamayı aç uyarının ne olduğunu ara bulama, simgemin yanında uyarı sayısı artsın, ne olduğunu bileme. Son sürüme kadar başarılıydı, artık işlem yapmak e-mağaza dolaşmak gibi

### 1/5 — Son güncellemeyi hayır 🤦🏻‍♂️

*2021-06-26*

Bu nedir arkadaş banka uygulaması yoksa  E ticaret uygulaması mi artık berbat bir tasarıma sahip.

### 2/5 — Uygulamayı açamayan bir ben miyim?

*2021-06-24, version 3.5.5*

Uygulamayı açabilirsek iyi olur..Web te de açamıyorum..

### 1/5 — English please

*2019-01-15*

So there is no english language in this app 
it is difficult for us to use it 
I trust isbank and like it,would you mind please add english to the app
wish you all the best

### 1/5 — Beklenmeyen hata oluştu sürekli yazıyor

*2018-05-25*

İşBank gibi banka için rezalet bir uygulama! Ayıp olsun!

### 1/5 — Sms reklam

*2017-12-08*

Sms reklam gönderilmesine izin vermezsem güncellenmiş uygulamayı kullanamıyorum. O zaman sileriz uygulamayı kullanmayız. Bu kadar basit

### 5/5 — Teşekkür sözü

*2017-11-11*

Bu uygulamadan çok beğendim , gerçekten harika olmuş .

### 1/5 — Not even 1 star

*2017-11-10*

Excuse me but it has been too long since we have been waiting for the English version. I don’t know how some of you get away with putting English as a language that the app has. But it’s only Turkish. I as well as several other people have for several months been asking you to please put ENGLISH language but you refuse to. We are all going to close out the credit cards. Because if you can’t honesty and properly manage this then I wouldn’t trust doing business with credit with this company

### 5/5 — iyi

*2017-09-15*

iyi

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Sürekli hata veriyor

*2026-01-16, version 5.4.7*

Her hangi bir yaparken sürekli hata veriyor. En son maxipuan ile alışveriş yapmaya çalıştım. Uygulamada puanı düşürüp tutar gösterdi sonrasında alışveriş yaptım ama puandan değil tamamını karttan çekmiş. Siparişi hemen iptal ettim ama o bile anında iptal olmadı. Daha 5 dk olmadı, 3 iş günü bekle diyor. Gerçekten çok kötü bir uygulama. Puan kullanma olmasa kimse girip kullanmaz. Amazonda iptal edince her şey anında oluyor. İş Bankası milyonlar harcıyor uygulamaya ama ne yazık ki çöp.

### 1/5 — Berbat

*2025-11-20*

Kullandığım en kötü app olabilir. Bi kere teknik hataları olduğu gibi ekrana bastırmaları çok yanlış . Tam olarak neden ne şekilde log out oluyosun belli değil. Sürekli tekrar şifre istiyor. Router yanlış çalışıyor. Başka bi ekrana gitmen gerekirken kendini bambaşka bi sayfada buluyorsun. Appin client tarafı böyleyse backendini düşünemiyorum. Bi finans appinin bu kadar güvenden uzak olması çok yanlış. İş bankası’na hiç yakışmıyor.

**Developer response:** Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. İşCep’i, sizler için kişiselleştirilebilir ve kullanıcı dostu hale getirmeyi amaçladık. Sizden gelen yorumlarla iyileştirmeler yapmaya devam edeceğiz.

### 1/5 — Berbat

*2024-03-17*

Berbat bir uygulama, full hata dolu. Şifreyi giriyorum hesabım açılmıyor. Kampanya bilgilerini okuyorum geri dönemiyorum.

**Developer response:** Merhaba, gerekli incelemenin yapılabilmesi için yorumunuzu @IsBankasiDestek X hesabından DM ile ya da www.isbank.com.tr / İletişim Formu bölümünden iletebilirsiniz. Güzel  günler dileriz.

### 1/5 — no english language

*2023-12-03*

I as a foreign student opened account in this app and isbank and dont understand a word in this app because it is all turkish . it does not connect to my bank account either and I get errors that even the bank branch could not understand what it was about

**Developer response:** Hi, you could transmit your request by filling the Contact Form on our isbank.com.tr web page or via our @IsBankasiDestek X account. We wish you good days.

### 1/5 — Kredi kartına erişmek zorlaştı

*2023-03-31, version 4.3.3*

Bir kredi kartı uygulamasından çok pazaryeri uygulamasına dönüştü. Kredi kartı detaylarını bulmak için çile çekmek gerekiyor. Tasarım ve deneyim ekibine saygılar. Bu uygulamayı bu hale dönüştürme fikrini vereni de, bunu onaylayanı da ayrı tebrik etmek gerek.

### 1/5 — Hata

*2023-01-03*

Teknik nedenlerden dolayi isleminizi su an gerçeklestiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.

**Developer response:** Merhaba, gerekli incelemenin yapılabilmesi için yorumunuzu @IsBankasiDestek twitter hesabından DM ile ya da www.isbank.com.tr / İletişim Formu bölümünden iletebilirsiniz. İyi günler dileriz.

### 1/5 — Pazarama Bildirimleri Bıktırdı!!!

*2022-06-11*

Sonu gelmeyen pazarama bildirimlerinden sonra Maximum Mobil bildirimlerini tamamen kapattım. Kullanıcıya saygı kavramını yeniden değerlendirmenizi öneririm.

### 1/5 — Satılan ürünlere dikkat edin

*2022-04-30, version 4.1.7*

Samsung diye tanıtılan ürün itfit diye bir marka çıktı meğerse designed for Samsung muş. Geri iade edeceğim.

### 1/5 — Bad user experience

*2022-01-26*

we literally want this app to only do one thing for us, which is managing the credit cards, debit cards, checking the transactions and paying outstanding debt, etc.
Instead, the developer added Pazarama, an online marketplace NO ONE ASKED. They should have made dedicated app for that, now the MaximumMobil app is bloated and difficult to navigate. No wonder your customers are confused…

### 1/5 — pazarama ne alaka?

*2021-08-05*

kardesim siz salak misiniz? bu app'in product manager'i yok mu? kafaniza gore is mi yapiyorsunuz? biz kredi kartimizla yaptigimiz islemleri daha iyi takip edelim diye maksimum mobil'i indirdik, basta iyiydi sonra icine pazar yeri uygulamasi eklediniz. alisveris yapmak istesek onun uygulamasini indirirdik. nasil is yapiyorsunuz anlamadim ki?

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Bireysel müşteri

*2026-06-15, version 5.5.9*

Ben başka bir özel bankanın emekli müdürü olarak sizden çok memnun kaldığımı belirtir,ayrıca İkinci emekli olup ve Kanada vatandaşı olarak da sizin kartınızdan ve ayracalıklarından çok memnunum.Saygılar

### 5/5 — Maximum Mobil Crash...

*2023-11-27*

Merhaba, 
ne zaman Maximum Mobil uygulamasini aktif hale getirmek istersem App daha açilmadan çöküyor...

iPhone 5, iOS 12.5.7

**Developer response:** Merhaba, gerekli incelemenin yapılabilmesi için yorumunuzu @IsBankasiDestek X hesabından DM ile ya da www.isbank.com.tr / İletişim Formu bölümünden iletebilirsiniz. İyi günler dileriz.

### 5/5 — Guncelleyemiyorum acil yardim

*2023-10-10, version 4.5.9*

Apple Store da niyeyse guncelleyemiyorum bana ha bire odeme soruyor

### 5/5 — Language option ?!

*2023-07-19*

Merhaba
I wonder how can I change the language of the app

**Developer response:** Hi, we are sorry to inform you that Maximum Mobile can only be use in Turkish. We wish you good days.

### 5/5 — Teşekkürler pazarama

*2021-09-07*

Kampanyalarımızla hayatımıza renk aile bütçemize destek oldunuz çok teşekkürler 👍👏🏻🙏🏻😃

**Developer response:** Merhaba, Maximum Mobil’i kullandığınız ve memnuniyetinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

### 5/5 — Mükemmel

*2021-05-10*

işlemleri kolaylaştıran bir uygulamadır

### 5/5 — Lider Uygulama

*2021-02-27, version 3.5.1*

Türkiye’nin kurucu liderine yakışan lider bankacılık uygulaması :) İş Bankası çok yaşa!

### 5/5 — Adres değişikliği

*2020-08-26*

Adres seçeneğinde sadece şube var
Yıkladığımda şubeler veya adres seçenekleri çıkmıyor.
Tlf numdan kaynaklanan bir sorun olabilirmi?
Uygulamadan mı dır?

### 5/5 — Faydalı ve kullanışlı

*2020-07-28*

Kullanımı çok kolay.

### 5/5 — English version

*2019-09-10, version 3.1.3*

Hi thanks for your wonderful app. Would you please add english menu? Like isbank app

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-27.*
