# MB Bank — user reviews > 736 indexed App Store user reviews of MB Bank by MB Bank, rated 4.70/5 from 25,031 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/mb-bank/id1205807363/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/mb-bank/id1205807363.md - Rating breakdown: 5★ 22,354 · 4★ 1,157 · 3★ 367 · 2★ 210 · 1★ 943 ## What do users think of MB Bank? Overall sentiment: negative **Pros** - 🚀 Fast and efficient - 💡 Innovative features - 👍 User-friendly **Cons** - 🐛 Frequent crashes and bugs - ⏱️ Slow performance and lag - 🔒 Security and authentication issues - 📢 Excessive advertisements and notifications **Commonly reported bugs** - Login and authentication problems - Inconsistent app behavior across devices - Issues with transferring and receiving money - Unreliable push notifications **Most requested features** - Ability to update personal information easily - More customization options for the app interface - Improved biometric authentication support - Better transaction history and reporting ## Newest reviews (15 of 736) ### 4/5 — Định lần N rồi *2026-08-12* Định danh khó vl **Developer response:** Chào bạn! MB rất xin lỗi bạn vì trải nghiệm trên. Hiện tại vấn đề của bạn đã được hỗ trợ chưa? Nếu cần hỗ trợ, bạn vui lòng gửi lại yêu cầu qua hòm mail: mb247@mbbank.com.vn để được giải đáp thắc mắc nhé. Rất mong nhận được email từ phía bạn DS.4024 ### 3/5 — Lỗi qr *2026-08-12* quét mã qr nhận tiền không nhận được thông báo **Developer response:** Chào bạn! MB rất xin lỗi bạn vì trải nghiệm trên. Hiện tại vấn đề của bạn đã được hỗ trợ chưa? Nếu cần hỗ trợ, bạn vui lòng gửi lại yêu cầu qua hòm mail: mb247@mbbank.com.vn để được giải đáp thắc mắc nhé. Rất mong nhận được email từ phía bạn DS.4024 ### 3/5 — Lỗi QR *2026-08-08* Không hiển thị qr qua widget màn hình máy **Developer response:** Chào bạn! Mbbank rất xin lỗi nếu như dịch vụ khiến bạn chưa hài lòng. Mb ghi nhận thông tin và sẽ cố gắng cải thiện để bạn có thể trải nghiệm tốt hơn ! Nếu cần hỗ trợ, bạn vui lòng gửi lại yêu cầu qua hòm mail: mb247@mbbank.com.vn để được giải đáp thắc mắc nhé. Rất mong nhận được email từ phía bạn DS.4035 ### 4/5 — Very good *2026-08-05* Very good banking **Developer response:** Cám ơn bạn đã đồng hành cùng MBbank trong suốt quá trình vừa qua Nếu dịch vụ MB có thể làm hài lòng bạn, bạn giới thiệu cho bạn bè cùng người thân cùng sử dụng nhé. Rất mong có thể hỗ trợ cho bạn trong những lần tiếp theo, cảm ơn bạn.DS.4035 ### 2/5 — Bị lỗi *2026-08-04, version 28.5.90* Vào app cứ xoay xoay trong khi mạng vẫn ổn định ### 4/5 — Tôi rất thích app này *2026-08-02, version 28.5.90* App đẹp, giao diện và mọi thứ đều rất dễ dùng. ### 2/5 — Danh sách tính năng trên App *2026-07-30, version 28.5.89* Cứ sau mỗi lần ứng dụng cập nhật là danh sách tính năng trên app lại bị reset về default. Tôi cứ cho mấy tính năng như đóng tiền điện hay đóng tiền nước lên màn hình chính, save vào xong chỉ sau vài ngày có bản cập nhật mới là lại mất hết về default ### 3/5 — Quảng cáo rác *2026-06-18, version 28.5.82* Quá nhiều quảng cáo rác được gửi về thiết bị ### 1/5 — Không cho đóng tài khoản *2026-05-22, version 28.5.78* Không cho đóng tài khoản ### 1/5 — trừ tiền suốt ngàyyy *2026-05-08, version 28.5.76* trừ tiền suốt ngày ### 1/5 — Kém *2026-04-28, version 28.5.76* Tra soát giao dịch lâu vl ### 2/5 — App ko dc chuẩn *2026-04-28, version 28.5.76* Ví dụ CCTG ghi LS tuần 5.1% trong khi thực tế là 3 tuần mới dc LS này ### 1/5 — Lỗi bảo trì *2026-04-25, version 28.5.75* Tại sao lỗi vào app từ hôm qua tới giờ vẫn không vào được mà không thấy ai sửa. Cũng không được báo bảo trì ### 1/5 — mệt *2026-04-23, version 28.5.75* tiền trừ nhiều mà cập nhật miết ### 1/5 — Thông báo rác *2026-04-22* Thông báo rác suốt ngày. Còn kính gửi “chị” ?!! **Developer response:** Chào bạn, Mb rất tiếc vì sự trải nghiệm chưa tốt khi bạn sử dụng dịch vụ, Mb ghi nhận thông tin và sẽ cố gắng cải thiện để bạn có thể trải nghiệm tốt hơn ! Nếu cần hỗ trợ, bạn vui lòng gửi lại yêu cầu qua hòm mail: mb247@mbbank.com.vn để được giải đáp thắc mắc nhé.DS.4024 ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — trừ tiền kh hề thông báo *2026-08-20* Tự nhiên trừ 99k , hssv chịu **Developer response:** Chào bạn! MB rất xin lỗi bạn vì trải nghiệm trên. Hiện tại vấn đề của bạn đã được hỗ trợ chưa? Nếu cần hỗ trợ, bạn vui lòng gửi lại yêu cầu qua hòm mail: mb247@mbbank.com.vn để được giải đáp thắc mắc nhé. Rất mong nhận được email từ phía bạn DS.4024 ### 1/5 — Chê dân nghèo à *2026-08-08* Tại sao Tk doanh nghiệp có mà cá nhân không báo biến động số dư bằng giọng nói **Developer response:** Chào bạn! MB rất xin lỗi bạn vì trải nghiệm trên. Hiện tại vấn đề của bạn đã được hỗ trợ chưa? Nếu cần hỗ trợ, bạn vui lòng gửi lại yêu cầu qua hòm mail: mb247@mbbank.com.vn để được giải đáp thắc mắc nhé. Rất mong nhận được email từ phía bạn DS.4035 ### 1/5 — App tệ *2026-08-04, version 28.5.90* Mạng bình thường Toktok FB , ZL chạy ầm ầm , ứng dụng cả 1 tiếng không chuyển khoản được , không thông báo lỗi , hay đang bảo trì , chỉ báo đường truyền không ổn định , Chịu. ### 1/5 — Truy vấn *2026-08-01, version 28.5.90* Hết hơi với phần truy vấn giao dịch của các Ngài. ### 1/5 — Thiếu tôn trọng khách hàng *2026-07-30* Quyền lợi người dùng bị xem rẻ, gọi điện làm phiền mở thẻ thì liên tục, khiếu nại khách hàng phản hồi như không, không 1 thông báo quy trình xử lí phản hồi , gọi điện nhân viên bảo mỗi người 1 kiểu , đợi giải quyết 4 tháng ko 1 thông báo đên người dùng. **Developer response:** Chào bạn! MB rất xin lỗi bạn vì trải nghiệm trên. Hiện tại vấn đề của bạn đã được hỗ trợ chưa? Nếu cần hỗ trợ, bạn vui lòng gửi lại yêu cầu qua hòm mail: mb247@mbbank.com.vn để được giải đáp thắc mắc nhé. Rất mong nhận được email từ phía bạn DS.4024 ### 1/5 — App ép mua bh rơi vỡ màn hình *2026-07-22, version 28.5.88* App nay bắt click chọn mua bảo hiểm màn hình . Ko chọn mua thì ko cho chuyển tiền . Mặc dù có note sau đó có thể huỷ nhưng mấy ai rảnh mà đi mò cách huỷ ntn . ### 1/5 — Quản cáo khó chịu vô cùng *2026-07-18, version 28.5.88* Quản cáo gây khó chịu vô cùng ### 1/5 — Tr oi trừ tiền mà k có thông báo gì hết?? Mắc công gọi tổng đài *2026-07-04, version 28.5.84* Rất tệ ### 1/5 — Không thể tắt quảng cáo *2026-06-05, version 28.5.80* Không thể tắt quảng cáo noti và quá nhiều thứ linh tinh (game) trong một app ngân hàng ### 1/5 — App rác *2026-06-03, version 28.5.80* Quảng cáo nhiều hơn rác luôn! ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Thay lời muốn nói *2026-08-16* Dịch vụ tốt,tiện ích, thuận tiện mọi nơi mọi lúc. **Developer response:** Cảm ơn bạn đã đồng hành cùng MBbank trong suốt quá trình vừa qua Nếu dịch vụ MB có thể làm hài lòng bạn, bạn giới thiệu cho bạn bè cùng người thân cùng sử dụng nhé. Rất mong có thể hỗ trợ cho bạn trong những lần tiếp theo, cảm ơn bạn.DS.4024 ### 5/5 — Tốt *2026-08-05* Tốt **Developer response:** Cám ơn bạn đã đồng hành cùng MBbank trong suốt quá trình vừa qua Nếu dịch vụ MB có thể làm hài lòng bạn, bạn giới thiệu cho bạn bè cùng người thân cùng sử dụng nhé. Rất mong có thể hỗ trợ cho bạn trong những lần tiếp theo, cảm ơn bạn.DS.4035 ### 5/5 — Chất lượng dịch vụ hoàn hảo *2026-07-13, version 28.5.87* Uy tín chất lượng ### 5/5 — Giao dich *2026-06-14* Rat tot **Developer response:** Cảm ơn bạn đã đồng hành cùng MBbank trong suốt quá trình vừa qua Nếu dịch vụ MB có thể làm hài lòng bạn, bạn giới thiệu cho bạn bè cùng người thân cùng sử dụng nhé. Rất mong có thể hỗ trợ cho bạn trong những lần tiếp theo, cảm ơn bạn.DS.4024 ### 5/5 — 8 điểm tot *2026-04-29, version 28.5.76* OK ### 5/5 — tốt sếu *2026-04-09, version 28.5.73* oker luôn ### 5/5 — 好 *2026-04-03, version 28.5.71* 好用 ### 5/5 — App tốt *2026-03-19, version 28.5.69* App chạy mượt ### 5/5 — App *2026-03-18, version 28.5.69* Rất tốt :)? ### 5/5 — MB Bank *2026-03-13, version 28.5.68* Chất lượng phục vụ và chăm sóc khách hàng rất tốt! --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-02.*