# mBank PL - Twój bank i finanse — user reviews

> 145 indexed App Store user reviews of mBank PL by mBank S.A., rated 4.70/5 from 2,324 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/mbank-pl-twoj-bank-i-finanse/id454987093/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/mbank-pl-twoj-bank-i-finanse/id454987093.md
- Rating breakdown: 5★ 2,043 · 4★ 136 · 3★ 42 · 2★ 23 · 1★ 80

## What do users think of mBank PL?

Overall sentiment: neutral

**Pros**

- 🚀 Fast and efficient
- 👍 Easy to use
- 🔒 Secure
- 💡 Innovative features
- 🌟 Great service

**Cons**

- 🐛 Bugs and crashes
- 🤔 Confusing navigation
- 📱 Compatibility issues
- 💰 Expensive fees
- 🌐 Lack of English support

**Commonly reported bugs**

- App freezes on login
- Notifications not clearing
- Compatibility problems with iOS 15
- Inability to change password in-app

**Most requested features**

- Dark mode option
- Improved transaction history
- Ability to manage accounts and cards
- More language support
- Simpler activation process

## Newest reviews (10 of 145)

### 2/5 — International transfers?

*2026-02-26, version 3.112.0*

Impossible to find, does not seem to be an option beyond EU countries

### 2/5 — can’t link to account

*2025-08-23, version 3.101.0*

The option to link the app to my account via online banking doesn’t work - the call with a number to enter never comes.

### 3/5 — Jest okay, ale są braki

*2025-04-09, version 3.93.1*

Dużym przeoczeniem jest brak możliwości dodania nowego odbiorcy - można go dodać tylko przy wykonaniu nowego przelewu — a co jeśli przelewu nie planuję, ale już mam dane odbiorcy i chciałbym je zapisać? To samo dotyczy modyfikowania danych zapisanego wcześniej odbiorcy — można to zrobić tylko online. Słabo. 
Ogólny komentarz nt. mBanku (więc nie samej apki) jest taki, że Wasza oferta oszczędnościowa jest do kitu!

### 3/5 — A lot of good things and a lot potential wasted by terrible e-commerce additions

*2024-12-19, version 3.89.1*

I’m going to my banking app to see the financial products not to be pushed products I have no interest viewing on my banking app.

### 1/5 — Działa coraz gorzej

*2024-09-28, version 3.84.0*

Mam wrażenie, że jest coraz gorzej. Składanie wniosków to jest dramat, wolne i jeszcze strasznie słabe.

### 5/5 — Super app!

*2024-04-22, version 3.75.0*

I love it!

### 5/5 — Dobry Bank

*2024-04-19, version 3.75.0*

Pozwala łatwo płacić poza granicami Europy i ma lepsze kursy walutowe niż kantory, aplikacja jest ładna i intuicyjna, oby tak dalej mBank.

### 1/5 — Skandaliczne zachowanie banku

*2024-03-31, version 3.74.0*

Bank wprowadza podwyżki dla polaków, a ukraińcy zwolnieni z opłat. Czas na pożegnanie.

### 1/5 — Terrible app for foreigners

*2024-03-18, version 3.73.1*

The bank told me that the app would be completely in English but it’s not. In fact, 60% of the content is in Polish. 

Would be good to get some feedback from MBank regarding this but they have also failed to call me back.

### 1/5 — Fatalnie działająca aplikacja

*2024-03-07, version 3.73.0*

Niestety bardzo często zawiesza się, nie reaguje na komunikaty ze strony internetowej, pojawiają się sprzeczne komunikaty

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — NIE POLECAM

*2026-08-31, version 3.122.0*

Długo by opisywać moją historię z tym bankiem ale krótko UCIEKAJCIE OD NIEGOs zwłaszcza od proponowanej księgowości.

### 1/5 — Not very Good English versión

*2026-07-10, version 3.120.0*

Not everything is translated, just a few parts which makes it very annoying and difficult to use.

### 1/5 — Nie działa

*2026-05-30, version 3.106.0*

Aplikacja wymaga iOS 18.
Nie mogę zalogować się przez przeglądarkę bo wymaga potwierdzenia aplikacji.

### 1/5 — Ograniczona i irytująca aplikacja

*2026-05-07, version 3.117.0*

Nie mogę edytowac listy odbiorcow. Notyfikacje do potwierdzenia akcji z wersji webowej sa gdzies ukryte w aplikacji mobilnej. Generalnie totalne dno.

### 1/5 — Ciągłe Przerwy w działaniu

*2026-02-19, version 3.111.0*

Te wasze przerwy w działaniu są niedorzeczne. Cała noc przerwy w działaniu aplikacji - serio???? I to zdarza się kilka razu w roku. Mam również od 5 lat konto w PKO i tam nie ma takich historii. Pora zmienić bank.

### 1/5 — Absolutely the worst

*2025-10-14, version 3.104.1*

The activation of this app is ridiculous. I will close all my mBank accounts next time I'm in Poland. They don't make me want use them at all.

### 1/5 — Worst APP and Bank

*2025-10-09, version 3.79.0*

They’ve updated the app and locked me out of my phone forever. Since I’m abroad, no way to log back in. Are you people stupid ???

### 1/5 — Ciemny Motyw!

*2025-04-25, version 3.94.0*

Kiedy w koncu wprowadzicie ciemny motyw dla aplikacji? Inni juz od 5 lat maja wybor takiej opcji!

### 1/5 — Poor design

*2025-03-10, version 3.93.0*

Pierdylion informacji na aplikacji, ale informacji jaki jest stan mojego konta nie ma

### 1/5 — Poorly designed app

*2025-02-13, version 3.91.0*

I’m unable to open a bank account because the application is incapable of taking a clear picture of identification.

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Bardzo dobra i szybka obsługa

*2026-03-11, version 3.113.0*

Byliśmy obsłużeni profesjonalnie i szybko przy otwarciu konta oszczędnościowego

### 5/5 — Dziekuje

*2026-01-28, version 3.109.1*

Bardzo polecam ten punkt caly personel bardzo pomocny profesionalny i uprzejmy.
Aż zal opuszczac ten punkt.
Obsluga klienta od A-Z.
Jeszcze raz dziekuje serdecznie.
Do zobaczenia

### 5/5 — Awesome

*2026-01-12, version 3.108.2*

Great app.

### 5/5 — Świetna aplikacja

*2025-12-29, version 3.108.2*

Najlepsza aplikacja bankowa :)

### 5/5 — Świetna aplikacja!

*2025-10-29, version 3.105.0*

Aplikacja jest szybka, klarowna i rozbudowana w ciekawe opcje dla każdego użytkownika, a przy tym łatwa w obsłudze.
Od ponad 20 lat mam konto w mBank-u i jestem BARDZO zadowolona. 
Obsługa klienta jest profesjonalna, szybka i bardzo sprawna, a sama aplikacja działa tak, że nigdy nie muszę korzystać z pomocy obsługi klienta. Polecam szczerze!

### 5/5 — Best bank application in Poland

*2025-10-18, version 3.105.0*

I have no words , this bank open for me Bank account (I was from Ukraine) without any problems , the guys who work in this bank very kindly persons , in general - it’s really best bank application in Poland :)

### 5/5 — Świetna aplikacja

*2025-10-12, version 3.104.1*

Dzięki za dobry produkt

### 5/5 — Dominik

*2025-01-31, version 3.90.0*

Super service. Very happy

### 5/5 — Nie polecam za zniżki dla banderowców a Polakom nic

*2024-11-04, version 3.87.0*

Jakim prawem banderowcy maja zniżki a Polak nie żal

### 5/5 — Recenzja

*2024-09-26, version 3.84.0*

Łatwa w obsłudze

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-08.*