# MCare - Employee Benefits

> Mobile platform for Marsh Korea clients' employees to manage insurance claims and coverage. (iPhone/iPad app by Marsh Inc.)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/mcare-employee-benefits/id1156381076 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [Marsh Inc](https://appshunter.io/developer/494993476)
- Category: Finance, Business
- Price: Free
- Rating: 5.00/5 from 1 App Store ratings · 59 written reviews indexed
- Age rating: 4+
- Requires: iOS 13.0 · 20 MB
- Languages: American English, Korean
- Released: 2016-12-21
- Data updated: 2026-08-29
- Monetization: free
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/mcare-employee-benefits/id1156381076/reviews.md

## What is MCare?

MCare is an application exclusively developed for Marsh Korea’s clients to support their employees to check details of coverage and submit claims conveniently by mobile

[Main Features]

* Claim Submission: Eligible members are able to fill out necessary claim form(s) by selecting a claim type and in/outpatient.
- Required documents can be submitted with photographs taken from mobile phone.
- Sign and attach required documents. 
- Review all the documents for claim submission.

* Coverage Confirmation: Review group insurance coverage per policy year and by insurer.

* Q&A: Able to inquire about coverage/claim submission and receive answers from claim representatives.

## Key features

- Submit insurance claims
- Upload documents with photos
- Sign and attach documents
- Review coverage details
- Inquire about coverage/claims
- Receive answers from representatives

## Recent user reviews (10 of 59)

All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/mcare-employee-benefits/id1156381076/reviews.md

### 2/5 — ios 사진 첨부

*2026-01-17*

계속 안되는데 업데이트된 게 맞을까요

**Developer response:** 고객님 안녕하세요, 
MCare Service 팀입니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
어플 업데이트 이후 일시적으로 이용이 원할하지 않을 수 있어, 번거로우시겠지만 iOS 26버전 이용중인 고객님께서는 PC 버전으로 웹사이트 (www.mcare.co.kr)를 통해 접속하시거나 Mcare.korea@marsh.com 로 접수해주시면 신속하게 응대해 드리겠습니다.

### 2/5 — 사진 첨부 안됨

*2026-01-13*

ios 26이후 버전은 ㅛㅏ진 첨부가 안되고 홈페이지에선 2단계 인증이후 진행이 안되고 도대체 어떻게 해야 하나요?

**Developer response:** 고객님 안녕하세요, 
MCare Service 팀입니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
2단계 인증(MFA) 오류는 비슷한 시간대에 본인인증을 시도한 동시접속자가 급증하여 일시적인 서버 장애가 발생하였습니다.
현재 개발팀에서 원인을 보다 상세히 점검 중이며, 안정적인 접속을 위해 개선 방안을 논의 중에 있습니다.
어플 업데이트 이후 일시적으로 이용이 원할하지 않을 수 있어, 번거로우시겠지만 iOS 26버전 이용중인 고객님께서는 PC 버전으로 웹사이트 (www.mcare.co.kr)를 통해 접속하시거나 Mcare.korea@marsh.com 로 접수해주시면 신속하게 응대해 드리겠습니다.

### 1/5 — 업데이트 후 사진첨부 안되요

*2026-01-11*

보험청구에서 사진이 등록이
안되요 첨부 눌러도 보이지 않아요 안보이는채로 첨부완료하면 첨부중 무한로딩만 되고 안넘어가요 빠른 수정바래요

**Developer response:** 고객님 안녕하세요, MCare Service 팀입니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 

현재 iOS 26 버전 이용자에 한해, 보험금 청구 시 사진 촬영 및 자료 첨부가 불가한 에러가 발생 중입니다. 

해당 이슈에 대해 현재 개발진과 해결 중에 있으며, 번거로우시겠지만 iOS 26 이후 버전으로 이용중인 고객님께서는 PC 버전으로 웹사이트 (www.mcare.co.kr)를 통해 접속하시거나 Mcare.korea@marsh.com 로 접수해주시면 신속하게 답변 드리겠습니다.

### 1/5 — 앱을 삭제하고 다시 깔아도

*2026-01-11*

계속 오류가 생기네요
사진 첨부에서 멈춰있어요 몇번을 반복해도 마찬가지 입니다
일부러 실손청구 못하게 하려는건 아닐테고
뭐가 문제일까요?

**Developer response:** 고객님 안녕하세요, MCare Service 팀입니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 

현재 iOS 26 버전 이용자에 한해, 보험금 청구 시 사진 촬영 및 자료 첨부가 불가한 에러가 발생 중입니다. 

해당 이슈에 대해 현재 개발진과 해결 중에 있으며, 번거로우시겠지만 iOS 26 이후 버전으로 이용중인 고객님께서는 PC 버전으로 웹사이트 (www.mcare.co.kr)를 통해 접속하시거나 Mcare.korea@marsh.com 로 접수해주시면 신속하게 답변 드리겠습니다.

### 1/5 — 첨부 서류가 업로드 되지 않아요

*2026-01-11*

계속 거기에 머물러요 첨부 서류 불러오기나 사진 촬영이 똑같이 안됩니다

**Developer response:** 고객님 안녕하세요, MCare Service 팀입니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 

현재 iOS 26 버전 이용자에 한해, 보험금 청구 시 사진 촬영 및 자료 첨부가 불가한 에러가 발생 중입니다. 

해당 이슈에 대해 현재 개발진과 해결 중에 있으며, 번거로우시겠지만 iOS 26 이후 버전으로 이용중인 고객님께서는 PC 버전으로 웹사이트 (www.mcare.co.kr)를 통해 접속하시거나 Mcare.korea@marsh.com 로 접수해주시면 신속하게 답변 드리겠습니다.

### 1/5 — 못쓰겠음

*2026-01-10*

최근부터 증빙서류 첨부가 안되어서 난처하네요 개선할 생각은 있는지

**Developer response:** 고객님 안녕하세요, MCare Service 팀입니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 

현재 iOS 26 버전 이용자에 한해, 보험금 청구 시 사진 촬영 및 자료 첨부가 불가한 에러가 발생 중입니다. 

해당 이슈에 대해 현재 개발진과 해결 중에 있으며, 번거로우시겠지만 iOS 26 이후 버전으로 이용중인 고객님께서는 PC 버전으로 웹사이트 (www.mcare.co.kr)를 통해 접속하시거나 Mcare.korea@marsh.com 로 접수해주시면 신속하게 답변 드리겠습니다.

### 1/5 — 앱 업데이트하고 서류 첨부가 안되요

*2026-01-10*

증빙서류 첨부에서 사진 불러오기가 안되고 첨부중이라고 계속 무한로딩걸립니다.

**Developer response:** 고객님 안녕하세요, MCare Service 팀입니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 

현재 iOS 26 버전 이용자에 한해, 보험금 청구 시 사진 촬영 및 자료 첨부가 불가한 에러가 발생 중입니다. 

해당 이슈에 대해 현재 개발진과 해결 중에 있으며, 번거로우시겠지만 iOS 26 이후 버전으로 이용중인 고객님께서는 PC 버전으로 웹사이트 (www.mcare.co.kr)를 통해 접속하시거나 Mcare.korea@marsh.com 로 접수해주시면 신속하게 답변 드리겠습니다.

### 3/5 — 청구서 업로드가 안되네요.

*2026-01-09*

사진을 찍거나, 선택한 청구서가 청구서류로 표시가 안되네요.

**Developer response:** 고객님 안녕하세요, MCare Service 팀입니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 

현재 iOS 26 버전 이용자에 한해, 보험금 청구 시 사진 촬영 및 자료 첨부가 불가한 에러가 발생 중입니다. 

해당 이슈에 대해 현재 개발진과 해결 중에 있으며, 번거로우시겠지만 iOS 26 이후 버전으로 이용중인 고객님께서는 PC 버전으로 웹사이트 (www.mcare.co.kr)를 통해 접속하시거나 Mcare.korea@marsh.com 로 접수해주시면 신속하게 답변 드리겠습니다.

### 1/5 — 무한로딩중입니다

*2026-01-08*

업데이트도 다햇고 폰 껏다켜봣는데도
어플실행시 계속 무한로딩중입니다.
확인해주세려

**Developer response:** 고객님 안녕하세요, MCare Service 팀입니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 어플 업데이트 이후 일시적으로 이용이 원할하지 않을 수 있어, 번거로우시겠지만 iOS 26버전 이용중인 고객님께서는 PC 버전으로 웹사이트 (www.mcare.co.kr)를 통해 접속하시거나 Mcare.korea@marsh.com 로 접수해주시면 신속하게 응대해 드리겠습니다.

### 1/5 — 앱 실행이 안됨 왜 안되나요?

*2025-11-26, version 2.5.6*

도대체 왜 안되는지요,,,

## Frequently asked questions about MCare

### What does MCare do?

MCare is an application designed for employees of Marsh Korea's clients. It enables users to conveniently check their insurance coverage details and submit claims directly through their mobile phones. The app simplifies the claims process by allowing document uploads via photos and digital signatures.

### How do I submit a claim using MCare?

To submit a claim, eligible members can select the claim type and inpatient/outpatient status. You can then take photographs of required documents directly within the app, sign them, and attach them. The app allows you to review all submitted documents before finalizing the claim submission.

### Can I check my insurance coverage with this app?

Yes, the app allows you to review your group insurance coverage. You can see details per policy year and by each insurer. This feature helps you stay informed about your available benefits.

### Is MCare free to use?

Based on the provided information, MCare is a free application. There are no mentions of in-app purchases, subscriptions, or ad-support, indicating it is provided as a service to eligible employees.

### What if I have questions about my coverage or claims?

The app includes a Q&A feature where you can inquire about your coverage or the claim submission process. You will receive answers directly from claim representatives, providing you with support and clarification.

## Version history (last 5 releases)

### 2.6.0 — 2026-08-27

Update company logo.

### 2.5.10 — 2026-02-05

Fixed a bug where the 'Use' button in the signature panel was not visible on the latest iPhone devices.

### 2.5.9 — 2026-01-14

We have resolved the file attachment issues affecting iOS 26 users. We apologize for any inconvenience this may have caused.

### 2.5.8 — 2026-01-08

iOS Updates for Mercer Wellness Program compatibility

### 2.5.6 — 2024-10-15

PI Handling Policy updated.

## Apps similar to MCare

| App | Rating | Price | Category |
| --- | --- | --- | --- |
| [광주 와뱅크](https://appshunter.io/ios/app/id1576149106) | 3.6 (7) | Free | Finance |
| [서울Pay+ (서울페이,서울페이플러스,서울사랑상품권)](https://appshunter.io/ios/app/pay-plus/id6479675842) | 2.5 (2) | Free | Finance |
| [교보생명 - 오늘도 교보로부터](https://appshunter.io/ios/app/id1642268866) | 2.2 (10) | Free | Finance |
| [AIA생명](https://appshunter.io/ios/app/aia/id6476132801) | 5.0 (1) | Free | Finance |
| [청구의신 \| 서류없는 실손보험 간편청구의 신세계](https://appshunter.io/ios/app/id1525881325) | 4.7 (46) | Free | Finance |
| [Npay 비상장](https://appshunter.io/ios/app/npay/id1477422221) | 4.3 (4) | Free | Finance |

## More apps by Marsh Inc

- [Marsh Asia Academy](https://appshunter.io/ios/app/marsh-asia-academy/id1497491276)

All apps by Marsh Inc: https://appshunter.io/developer/494993476

## Related topics

[mcare](https://appshunter.io/ios/topics/mcare)

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-29.*