# McCulloch ROB — user reviews

> 62 indexed App Store user reviews of McCulloch ROB by GARDENA, rated 1.00/5 from 1 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/mcculloch-rob/id1441649262/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/mcculloch-rob/id1441649262.md
- Rating breakdown: 5★ 0 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 1

## Newest reviews (13 of 62)

### 1/5 — App nach update nicht mehr nutzbar

*2023-08-18*

Auch bei mir ist die neue App nicht mehr nutzbar, da keine Verbindung hergestellt werden kann.
Auf Mailanfragen reagiert McCulloch seit Wochen nicht…
Sehr enttäuschend!

### 1/5 — Imbarazzanti

*2023-08-03, version 2.0.0*

Non va più nulla.. con l’aggiornamento nuovo non si collega nulla.. almeno prima andava

### 1/5 — App non funziona

*2023-08-01, version 2.0.0*

Prima l’app era perfetta ora il mio robot non si colle più

### 1/5 — Non funziona più

*2023-07-30, version 2.0.0*

Da un mese cerco di ricollegarmi. Rileva il numero di serie ma dice che non funziona e di tentare più tardi. Andava cosi bene, prima.

### 1/5 — Connection problems.

*2023-07-28, version 2.0.0*

Like the reviewer above. V1 working fine but updated automatically and now won’t connect! How do I get version 1 back?????

### 1/5 — App went from bad to worthless

*2023-07-27*

The old app at least worked occasionally. I can’t even pair my mower anymore no matter what I try. Deleting the app as it’s just a waste of space now.

### 1/5 — PESSIMA!!

*2023-07-22, version 2.0.0*

Siam passati da funzionamento perfetto a zero funzionamento!! E nessuno ha chiesto che venisse cambiata l’ applicazione! Urge rimedio più che tempestivo!

### 1/5 — Keine Bluetooth Verbindung mehr seit Update

*2023-07-22*

Seit dem Update ist keine Kopplung mit dem Rasenmäher möglich. Es gibt lediglich eine Fehlermeldung. Somit ist die App unbrauchbar. Schade, da es vor dem Update eigentlich ganz brauchbar funktionierte

### 3/5 — Problema di collegamento con APP su I-Phone

*2023-07-19, version 2.0.0*

Il mio ROB non si collega più con l’APP, messaggio dopo aver rilevato il dispositivo: si è rilevato un problema con il dispositivo, riprova più tardi. Cosa devo fare ?

### 1/5 — Nicht gebrauchbar

*2023-07-17*

„Es liegt ein Problem mit der Gerätekommunikation vor“
Die aktualisierte App ist nicht nutzbar.
App lässt sich nicht mit dem S600 verbinden.
Deshalb kompletter Schrott und so nicht verwendbar.

### 1/5 — New version app

*2023-07-15, version 2.0.0*

My old version app was working fine and I could start my mower as and when it was needed. Now with the updated app I can do nothing!! Won’t connect with the mower and is completely useless. I am so disappointed, I have phoned customer service and am still none the wiser. 
When is this going to be sorted.

### 1/5 — Bluetooth Kopplung nicht mehr möglich

*2023-07-15*

Keine Bluetooth Kopplung mehr möglich. Auch nach einem Firmware Update des Mähers kommt in der App nur noch eine Fehlermeldung. Kopplung fehlgeschlagen, versuchen sie das Gerät neu zu starten. Alles probiert keine Verbindung hinbekommen. Bitte die App prüfen.

### 1/5 — Keine Bluetooth Verbindung mehr

*2023-07-11*

Nach dem Update ist keine Verbindung via Bluetooth mehr möglich. Der Support antwortete nicht… ganz toll, denn bisher war ich vom Gerät begeistert und die app war völlig ausreichend.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — No connection

*2024-03-25, version 2.2.1*

I had the same issue as the previous review. Worked fine u till they updated the app and now it won’t connect at all

### 1/5 — This App Means I’ll Never Buy A Product From Them Again

*2023-12-29, version 2.2.1*

Why do companies go and mess with an app that didn’t have any problems?
I updated the firmware and it still doesn’t connect.
I contacted them and it’s clear and tell me it’s just the firmware, but from the reviews it’s clear that many can’t connect either.
I wonder if anyone has a brain cell and bring back the previous version so they don’t annoy their customers? Oh, that right it will be the same geniuses that pushed out v2 without realising it has issues!

### 1/5 — As above

*2023-12-22, version 2.2.1*

Version 1 was great, v2 won’t connect so is useless

### 1/5 — No blue tooth coms  after auto app upgrade

*2023-12-22, version 2.2.1*

Need access to old ver 1.1 but can’t find it anywhere as I doubt these clowns will do anything

### 1/5 — Auch V2.2.1 funktioniert nicht

*2023-12-09*

Das Update der App auf V2.2.1 hat nichts gebracht. Der Verbindungsaufbau vom iPhone oder auch iPad zum S600 mit installierter aktueller Firmware wird immer noch mit einer Fehlermeldung abgebrochen. Am S600 liegt es definitiv nicht. Der Fehler liegt in der App.

### 1/5 — Katastrophe

*2023-10-20*

Seit dem Update geht hier gar nix mehr! Wie kann man dann, nach sehr sehr vielen Beschwerden, sich nicht um das Problem kümmern????

### 1/5 — Won’t Connect Anymore

*2023-10-05, version 2.1.0*

If I would give the app zero stars I would.
The update to version 2 killed the connection to the mower that worked fine with version 1.
I was advised by the helpline to update the firmware on my mower and this crashed mid download on windows, so I had to go to a approved reseller about 10 miles away who successfully downloaded the firmware but wasn’t able to connect to the mower despite the mower being visible within the app.
They were able to connect my mower to the husqvarma app but this didn’t allow any functionality, so the issue was clearly with the app rather than the firmware.
I then tried the helpline again and they said that they knew about the problem with the app (despit saying only a few hours earlier that it was fine) and there was going to another update to the app, but over a month later this hasn’t happened and there isn’t any way to connect to the mower.
Don’t waste your time with this one and look for an alternative.

### 1/5 — Keine Bluetooth Verbindung nach Update

*2023-10-03*

Seit dem Update ist keine Verbindung per Bluetooth mehr möglich. Habe vor drei Wochen den Support angeschrieben aber bis heute noch keine Antwort erhalten. Was für eine Sauerei!!

Update: Auch nach der Aktualisierung auf 2.1.0 ist immer noch keine Verbindung möglich. Der Kundendienst hat bis heute noch nicht auf meine eMails geantwortet!

### 1/5 — Absoluter Schrott

*2023-09-23*

Seit dem Update geht nichts mehr. Der Hersteller ist offenbar zu ignorant, das Problem zu beheben. Oder nicht kompetent. Daher wird dies mein erster und mit absoluter Sicherheit auch letzter Mäher von McCulloch sein. Ich kann und werde jedem abraten, diesen Hersteller zu wählen!
Das ist schon ein absolutes Armutszeugnis…
Leider muss man mindestens einen Stern vergeben, obwohl das hier nicht gerechtfertigt ist…

### 1/5 — Non si collega

*2023-09-04, version 2.1.0*

Anche con l’ultimo aggiornamento non funziona su iPhone XS mentre con la vecchia app su iPhone 6s funziona perfettamente

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — App Just Works

*2025-03-08, version 2.2.2*

Connected my robot lawn mower to the app as instructed and gives all the information you need to control it. Also under About menu you can see battery, loop signal and lots more.

### 5/5 — Verschlimmbessert

*2023-12-31*

Bluetooth Kopplung mit iPhone nicht mehr möglich. 
Nachtrag: 
Bluetooth Kopplung klappt wieder mit meinem iPhone. Danke!

### 5/5 — ‼️‼️FUNZIONA‼️‼️

*2023-09-23, version 2.1.0*

Funziona!!!
È solo sufficiente aggiornare il robot scaricando l’aggiornamento dal sito Mcculloch, installare l’app, collegare il tagliaerba con un cavo al pc e far partire l’aggiornamento.
La nuova app, tra l’altro, è decisamente migliore della precendente!!!

### 5/5 — FUNZIONA! Dopo aggiornamento firmware del robot

*2023-09-06, version 2.1.0*

È NECESSARIO installare l’ultima versione del firmware del robot, mediante apposito software scaricabile sul sito McCullogh, PC/Mac e cavo USB! Dopodiché la app funziona perfettamente!

### 5/5 — Non si collega

*2023-07-28, version 2.0.0*

‼️‼️AVVISO A TUTTI ‼️‼️ che per far funzionare L’ app bisogna aggiornare anche il firmware del ROB. fatto questo funziona egregiamente.

### 5/5 — Update your mower firmware

*2023-07-10, version 2.0.0*

Just a quick update to help anybody else who like myself may be having difficulty connecting after the app updated. Like some of the other reviewers I tried everything to no avail, what worked in the end was updating the mowers firmware. On the McCulloch website they provide an updater for windows and Mac. The process is straightforward but you will need a printer cable. Once connected the update process takes about 5 mins and once complete the app connected to the mower straight away. The updated app seems pretty good as well. Hope that helps somebody.

Update: lost connection again and found that resetting all user settings on mower and starting fresh also allowed me to connect.

### 5/5 — Massive improvement

*2023-07-02, version 2.0.0*

It’s taken a while but the latest version of this app is superior to the last, reading some reviews on here initial connection can be a bit hit and miss but worked fine for me.

### 5/5 — Updated review on v2.0

*2023-06-24, version 2.0.0*

New app is what has been missing for this product for along time. App is now user friendly and all the features are within the app, great work.

### 4/5 — App arbeitet so was sie verspricht

*2023-09-15*

Heute für den S800 die App aktualisiert. Über die Einstellungen lässt sich alles viel leichter einstellen und alles ist bestens. Bin zufrieden 😊

### 4/5 — Passt schon...

*2020-06-03*

..gibt ein paar Infos und Zeitpläne lassen sich verwalten. 

Für einen ohnehin super vollautomatischen Mäher der keine oder kaum Kommandos braucht völlig ausreichend. 

Es wäre trotzdem super wenn man alle Einstellung von Rob über die App vornehmen könnte. 
Eine Programmierung oder Eingabe direkt am Mäher ist umständlich wenn er in seine Garage steht. 

Vielleicht könnt ihr hier nachbessern. 

danke für den genialen Mähroboter!!

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-15.*
