# McDonald's Offers and Delivery — user reviews > 689 indexed App Store user reviews of McDonald's Offers and Delivery by Arcos Dorados Latin America, rated 4.80/5 from 35,806 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/mcdonalds-offers-and-delivery/id1114009187/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/mcdonalds-offers-and-delivery/id1114009187.md - Rating breakdown: 5★ 32,113 · 4★ 1,978 · 3★ 554 · 2★ 233 · 1★ 928 ## What do users think of McDonald's Offers and Delivery? Overall sentiment: negative **Pros** - 🚀 Convenient ordering - 💡 Coupons and deals - 👍 Easy to use **Cons** - 🐛 Bugs and glitches - 🔒 Security and account issues - 🚫 Incompatibility with US locations - ⚠️ Poor customer service - 🤔 Confusing app behavior **Commonly reported bugs** - Orders not processing correctly - Inability to log in or access account - Incorrect order fulfillment - Location services not working properly **Most requested features** - Ability to customize orders - Option to order as a guest - Improved payment methods - Better integration with US locations ## Newest reviews (10 of 689) ### 3/5 — Selecting region *2026-08-15, version 4.36.0* Went to see if there was a $1 menu to find out there’s no option from my region USA , it was for a experiment but quickly found out i couldn’t pick USA as a option 3/5 for that flaw, ### 2/5 — English version *2026-08-09, version 4.36.0* It’s not easy when you don’t know how to read Spanish when there’s not an English version of this app that shows up ### 3/5 — Experiência do usuário *2026-06-22* Os designers precisam melhorar muito a experiência do usuário **Developer response:** Olá! Obrigado por compartilhar sua opinião. Sabemos o quanto uma experiência simples, intuitiva e eficiente faz diferença no uso do app. Seu feedback é muito importante e será considerado em nossas avaliações para continuarmos aprimorando a navegação e a usabilidade. Agradecemos por nos ajudar a evoluir! 🍔📱 ### 4/5 — Me gusta *2026-05-28, version 4.32.0* Buen servicio y ahorros ### 1/5 — Não entrega e não devolve os meus 275,00, estou esperando a 20 dias! *2026-05-20* Não entrega e não devolve os meus 275,00, estou esperando a 20 dias! **Developer response:** Poxa, sentimos muito por essa experiência frustrante. Queremos que seus pedidos sejam simples e que você consiga acompanhar tudo sem complicações. Para que possamos verificar o que aconteceu, fale com a gente em Ajuda > Fale conosco no App. Estamos aqui para ajudar! ### 2/5 — Interfafe muito ruim *2026-05-20* Navegabilidade confusa e ruim **Developer response:** Sentimos muito por isso 😕 Queremos que navegar no App seja algo simples, rápido e prático 💛 Vamos levar seu comentário em consideração para seguir melhorando cada detalhe da experiência. ### 1/5 — Sem sistema *2026-05-20* Não façam pedidos por delivery! Nunca entregam. **Developer response:** Olá, sentimos muito por não termos atendido suas expectativas com o app McDonald's. ☹️Por favor, acesse Meus pedidos, selecione o pedido problemático e no final da tela toque em “Escreva-nos” para nos contar mais detalhes. 📲 Estamos aqui para ajudar você. ### 1/5 — Demorou três horas e o pedido não foi entregue e nem consegui cancelar *2026-05-19* Péssimo em relação a entrega **Developer response:** Olá, Dhomynyk, sentimos muito que sua experiência com o app McDonald's não tenha sido satisfatória. Para que possamos entender melhor e ajudar, por favor, acesse Meus pedidos, selecione o pedido e, ao final, toque em “Escreva-nos” para nos contar mais detalhes. 💛 ### 2/5 — Gros problème *2026-05-15* Mon compte ne s’affiche pas impossible d’obtenir les offres en bornes ou commander à distance ### 2/5 — Login every time I use the app *2026-05-07, version 4.32.0* I have to login ( use my credentials) every time I get into the app, this is anoying ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Agregar *2026-08-10, version 4.36.0* Agregar opción de cámara para agregar tarjeta en método de pago… dar más facilidades y simplificar procesos. Carga muy lenta. ### 1/5 — LA PEOR APP *2026-07-18, version 4.35.0* NO SIRVE, MUNCA QUIERE FUNCIONAR CON CUENTA, TE LAS BORRA O DE DESLOGUEA Y DESPUÉS NO TE DEJA HAVER LOGIN ### 1/5 — Aplicación malísima *2026-06-29, version 4.34.1* No envía los mensajes para la verificación ni para terminar de finalizar los pedidos y reclamos de cupones. Publicidad falsa de cupones y descuentos. Desinstalado ### 1/5 — Run from this app *2026-06-27, version 4.34.1* This app just showed up on my iPad. It’s for use in countries that I’ll never go to so I want to delete it but there’s no option to delete it. I don’t recommend that you get this app IF you can avoid it. I think this is malicious spyware. ### 1/5 — Nul *2026-06-20* En resataurant on nous demande de nous identifier avec l’application mais personne ne sait comment faire pour obtenir son qr code pas même les managers ### 1/5 — Impossible to order with *2026-06-01, version 4.33.0* This app seems to not want you to purchase individual items. Only bundles of items. You can’t simply look up fries or a hamburger it’s really very difficult to use. ### 1/5 — Aplicativo pessimo *2026-05-23* Para ser um restaurante de renome deveria ao menos ter um aplicativo à altura. Infelizmente, não consegui ajustar meu cadastro, ficou apenas informando que teria de “mudar senha”, quando mudo a senha, continua dizendo que está incorreta. Cansei do aplicativo e até do site, se melhorassem o digital conforme as propagandas, com certeza trariam menos dores de cabeça aos clientes. Espero que esse comentário chegue à central de atendimento, e, assim consiga ajudar à outros clientes. Obrigado desde já, pelo apoio. **Developer response:** Poxa, sentimos muito por toda essa experiência 😕 Queremos que acessar sua conta e usar o App seja algo simples, rápido e sem complicações 💛 Para conseguirmos te ajudar com o cadastro e login, fale com a gente em Ajuda > Fale conosco no App. Vamos olhar seu caso com atenção. ### 1/5 — má otimização *2026-05-23* aplicativo está desatualizado e muito mal otimizado para iphones mais antigos!! utilizo um iphone 12 e sempre que eu tento usar o app, trava e fecha o aplicativo, travando e esquentando o celular todo!! devido a isso tive que migrar para aplicativos terceiros de comida simplesmente pq não tem condição usar o aplicativo desse jeito mano!!! **Developer response:** Poxa, sentimos muito por essa experiência 😕 Queremos que usar o App seja algo rápido, leve e sem complicações 💛 Verifique se você está com a versão mais recente instalada. Se continuar travando e fechando no seu iPhone, fale com a gente em Ajuda > Fale conosco para analisarmos melhor. ### 1/5 — Cartão e app *2026-05-22* Não deixa cadastrar cartão alelo no app. Além disso, muda o restaurante sozinho; maior transtorno com meu pedido. **Developer response:** Poxa, sentimos muito por essa experiência 😕 Queremos que seus pedidos sejam simples e sem complicações 💛 Verifique se o App está atualizado e confira o restaurante selecionado antes de finalizar o pedido. Se continuar acontecendo, fale com a gente em Ajuda > Fale conosco. ### 1/5 — Inconsistência *2026-05-22* Sistema da loja física constantemente diverge do pedido no aplicativo. **Developer response:** Olá, sentimos muito que o aplicativo não tenha atendido suas expectativas. Para que possamos entender melhor e ajudar você, por favor, acesse Meus pedidos, selecione o pedido e, ao final da tela, toque em “Escreva-nos”. Estamos prontos para ajudar! 💛 ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Best *2026-08-19, version 4.36.0* The bestttt I loveeee McDonald’s ### 5/5 — Buen servicio *2026-08-15, version 4.36.0* Buen servicio ### 5/5 — 10 de 10 *2026-08-14, version 4.36.0* Me encanta recomendada al 100% ### 5/5 — Imaysing *2026-07-13, version 4.34.1* Wow incredible 👍 ### 5/5 — la peor hamburguesa del mundo *2026-06-27, version 4.34.1* mentira amo macdonal con mi vida 🫶🏽 ### 5/5 — Very convenient *2026-06-21, version 4.34.0* The app works really well and it makes ordering very easy. I make my orders before arriving at the restaurant and when I get there my order is ready. They haven’t miss anything in my orders (except one time one sauce for the nuggets). I have even order to have it sent home with uber eats and everything was perfectly in order and the order got reasonably fast. I personally would recommend this app to others ### 5/5 — Mi restaurante favorito *2026-06-19, version 4.34.0* Mc Donald’s siempre ha sido mi restaurante favorito y el Mejor de todos.❤️ ### 5/5 — thanks good food *2026-06-10, version 4.33.0* good foood ### 5/5 — El mejor *2026-06-06, version 4.33.0* Me encanta ### 5/5 — Excelente *2026-06-03, version 4.33.0* Lo mejor que han inventado para compartir con amigos y familiares. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-29.*