# MCZ Maestro — user reviews

> 222 indexed App Store user reviews of MCZ Maestro by MCZ GROUP S.P.A., rated 1.60/5 from 5 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/mcz-maestro/id1303663311/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/mcz-maestro/id1303663311.md
- Rating breakdown: 5★ 0 · 4★ 1 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 4

## Newest reviews (18 of 222)

### 2/5 — MCZ

*2025-05-13, version 1.1.2*

Die App funktioniert eigentlich ganz gut , nur ist seit Monaten die Bedienung des Gebläses usw im Anfangsbildschirm nicht mehr zu sehen !
Das Stört ungemein !
Ein neues Update wäre mal nicht schlecht , das ändern von Laufzeiten wird nur noch sporadisch übernommen !

### 3/5 — Bug d’affichage

*2025-04-08, version 1.1.2*

Pouvez vous faire une mise à jour afin de corriger un bug d’affichage . Les options du bas de l’écran sont invisibles . Il faut faire un appui long sur l’écran pour les voire. Merci de prendre en compte cette demande . Certains utilisateurs pensent que ces options ne sont plus la

### 2/5 — No me permite encender y apagar

*2025-01-10, version 1.1.2*

Tengo la aplicación de la estufa desde hace 3 inviernos con este, y este año he ido a usarla y no me permite encenderla ni apagarla, tampoco encuentro como actualizar la aplicación. Por favor, les ruego me indiquen que he de hacer y que revisen la aplicación de la estufa . Gracias

### 4/5 — App Status Anzeige kann eingeblendet werden

*2024-11-25, version 1.1.2*

Die untere, fehlende Status Zeile mit den Knöpfen ein/aus lüfter, Heizstufe kann eingeblendet werden

### 2/5 — Bedienfreundlicher schlecht

*2024-09-30, version 1.1.2*

Leider ist die Bedienung immer noch nicht prima. Es fehlt in der App weiterhin ( ca. seid 1Jahr) der Anschaltpunkt.

### 2/5 — Plus d’icônes de contrôle.

*2024-04-19, version 1.1.2*

Bonjour,
Pour tous qui sont passés en iOS 16 ou plus, les icônes de contrôle normalement situées en bas de l’écran ont disparu. 
Mais en fait elles sont toujours actives. 
Si vous tapez en bas vous allez activer les différentes fonctions (ventilateurs, bouton de démarrage et arrêt,etc…)
C’est pas génial, on voit rien mais ça marche encore (il faut se mémoriser l’emplacement des quatre fonctions). 
Il serait quand même sympa de la part de MCZ de rectifier ce petit bug au vu du prix des poêles et surtout qu’ils sont vendus avec cette fonction extrêmement utile mais comprise dans le tarif ainsi que les mises à jour.
L’obsolescence programmée ça peut passer pour un produit à 200€ mais là désolé faut que ça suive. 
On parle quand même d’un moyen de chauffage souvent principal pour beaucoup de personnes actuellement. 
Imaginez que l’on vous dise qu’au bout cinq ans le moteur de votre voiture n’accepte plus le 95. 
Je ne pense pas que ce serait très bien apprécié. 
Donc MCZ un petit effort. 
Merci.

### 3/5 — Bug Leiste fehlt

*2024-04-04, version 1.1.2*

Nach Update ist die untere Bedienleiste nicht mehr sichtbar.

### 3/5 — Perte des boutons de commande.

*2024-03-03, version 1.1.2*

Au changement d'iPhone je constate la perte des bouton dans le bas de l'application. 
Que faire car je n'ai que ça comme commande de mon Maestro

### 4/5 — Enfin

*2024-02-18, version 1.1.2*

Enfin il aura fallu du temps pour corriger l’erreur d’écran, tout le niveau bas….. Qui n’était plus visible

### 3/5 — Pour utiliser le bandeau qui a disparu, cliquez ici

*2024-02-17, version 1.1.2*

Comme tout le monde j’ai vu le bandeau disparaître lors de la dernière mise à jour iOS, comme tout le monde je me suis demandé comment faire alors que mon poêle ne se pilote qu’avec l’appli.
Oui, mais : il suffit d’appuyer à l’endroit où devraient se trouver les boutons, et ça fonctionne.
Donc pour mettre en marche ou éteindre, en bas à gauche.
Problème résolu.
Je vais quand même aller jeter un œil à la nouvelle appli qui permet semble-t-il de programmer le démarrage et l’extinction, et si en plus les autres fonctions sont bien reprises…

### 3/5 — Startknop

*2024-01-30, version 1.1.2*

Deze morgen 30/1/24 stond de startknop opeens terug waar hij moet staan…deze namiddag was ie weer verdwenen, kan de app wel gebruiken want de nieuwe app die gaat helemaal niet😡

### 1/5 — Boîtier Manuel

*2024-01-14, version 1.1.2*

Incroyable d’enlever le bandeau et le bouton on/off. Que font les développeurs ? (et est-ce vraiment des développeurs ???)
Heureusement que ma femme, qui était contre le fait d’allumer le poêle via application, avait demandé un boîtier manuel qui se fixe dessus… Et dire que les vendeurs lui ont dit que ça servait à rien et qui l’on sûrement prise pour une folle anti-technologique (j’aurai pu y croire moi même :) ) 
Donc pour ceux qui sont vraiment en galère, il existe ce boîtier qui coûte une centaine d’euros et qui permet de faire l’ensemble des réglages.. Mais ça n’aide pas pour l’allumage à distance… 
En tout cas, vraiment honteux

### 1/5 — Cambio a Iphone 14 y no funciona

*2024-01-10, version 1.1.2*

Estoy igual que otra persona! He cambiado de Iphone y no puedo encender ni apagar, ya que no me aparecen los botones !

### 1/5 — Necesita actualizarse porque no funciona

*2024-01-07, version 1.1.2*

He cambiado de móvil a un iPhone 14 y la aplicación no me permite encender/apagar porque han desaparecido los botones que lo activan. 

Por favor, revisen la aplicación para que podamos seguir utilizando la chimenea.

### 1/5 — Ne fonctionne plus

*2024-01-01, version 1.1.2*

Depuis la mise à jour le bandeau inférieur a disparu. Le poêle est inutilisable avec les appareils Apple. Ne vous fiez pas aux images décrivant l’application.😡 J’ai contacté le sav, aucune solution proposée Pour info, avec mon iPhone, même si on ne voit plus le bandeau de commande inférieur, en appuyant là ou devrait se trouver le bouton on/off, j’ai pu allumer mon poêle. D’après mon installateur, MCZ travaillerait sur une appli qui prendrait en charge leurs différents poêles. Wait and see. Presque 1 an plus tard et toujours rien en vue. Une action en justice?

### 2/5 — Baisser la température

*2023-12-17, version 1.1.2*

Pas la possibilité de baisser la température en dessous de celle programmée. Obligé d’utiliser la télécommande

### 3/5 — Immer noch Probleme mit IOS

*2023-12-12, version 1.1.2*

Leider funktioniert die App immer noch nicht wie gewohnt. Bekanntes Problem, nach dem Update von vor paar Monaten, gibt es keine Bedienbutton mehr , sie funktionieren zwar, wenn man weis wo was war; aber es ist mehr als nervig. Bitte löst doch endlich mal das Problem!

### 1/5 — Buona stufa, pessima app, gestione scandalosa

*2023-12-10, version 1.1.2*

Da un momento all’altro sono spariti dall’App i pulsanti per ACCENDERE la stufa. Ho scritto una recensione negativa e mi è stata rimossa. Scopro oggi, dopo MESI in cui non ho potuto usare la stufa via App, che ne è stata rilasciata una nuova. Si chiama MCZ - MAESTRO UPGRADE. Speriamo che almeno quella faccia il minimo sindacale. Questa ormai era un insulto - e il fatto che nessuno abbia risposto alle critiche, né abbia avvisato del rilascio della nuova versione, non rivela un’azienda troppo attenta alla sua clientela.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — La seule application qui fonctionne correctement sur androïde

*2025-10-25, version 1.1.2*

Je vous déconseille fortement les Produits MCZ Ils sont dangereux,  le risque d’incendie est plus élevé et l’application est absolument abjecte à utiliser en tous points elle regorge de problèmes 

Ils ont fait fort! Laissez la seule application valable pour Androïde mais uniquement disponible sur iPhone . Il y a une réelle volonté d’être le plus médiocre sur le marché.

### 1/5 — Bug persistant

*2025-01-08, version 1.1.2*

Depuis la dernière mise à jour Ios, la barre pour allumer ou éteindre l’appareil ne fonctionne plus …

### 1/5 — Zelf aan- en uit zetten gaat niet op iPhone

*2024-12-09, version 1.1.2*

Werkt gewoon niet meer.

### 1/5 — Han desaparecido los controles

*2024-11-22, version 1.1.2*

Han desaparecido los controles de mando que solian estar en la parte baja de la app

### 1/5 — Problème IOS

*2024-09-30, version 1.1.2*

Depuis la dernière mise à jour plus la barre afin de gérer le poêle : bouton on/off et réglage ventilation etc. Aucune action corrective depuis des mois !!! Même des années !!!

### 1/5 — Mise à jour nécessaire très rapidement

*2024-09-29, version 1.1.2*

Bonjour, cela fait maintenant presque deux ans que la mise à jour n’a pas été faite sur cette application qui nous sert à piloter notre poêle. Comme elle a a dit un autre utilisateur au prix où il nous a été vendu, il est vraiment nécessaire de faire cette mise à jour le plus rapidement possible afin que nous puissions de nouveau avoir accès au bandeau inférieur, nous permettant de contrôler notre poêle via l’application sur iOS!! Nous parvenons à l’allumer en tâtonnant sur notre écran au hasard, en bas, à gauche, mais c’est tout et je trouve que ce n’est pas normal qu’une mise à jour n’est pas encore été effectuée, malgré toutes les relances faites par vos utilisateurs.

Merci de faire le nécessaire !!!!! Très très vite !!!

### 1/5 — NO FUNCIONA CON IOS 17.4.1

*2024-03-30, version 1.1.2*

Han desaparecido los botones de encender/apagar. Por favor actualicen la app. 🙁

### 1/5 — Application dépassée!

*2024-03-10, version 1.1.2*

Aucune mise à jour de l’app depuis plusieurs années une honte!
Plus de on/off depuis mise à jour IOS!

### 1/5 — No se puede encender

*2024-03-06, version 1.1.2*

En la parte inferior no se ve la botonera que permitía encender y apagar la estufa. Porfavor solucionadlo !!!!

### 1/5 — Keine Anzeige an der unteren Bedienleiste

*2024-02-08, version 1.1.2*

Bedienleiste wird nicht mehr angezeigt. Ich kann den Ofen dennoch Ein und Ausschalten, da der Ein - und Ausschalter unten links am Bildschirm ist. Dieser reagiert trotzdem noch. Leider werden keine Störungen mehr angezeigt und die weiteren Einstellungen sowie Anzeigen natürlich auch nicht mehr. Ich habe mir mal paar Bewertungen angesehen und ich bin nicht der einzige mit diesen Problem. Das Problem ist laut den Rezessionen schon JAHRE bekannt! Eine Frechheit, dass immer noch kein Update zur Verfügung gestellt wurde, die das Problem behebt… sehr schwach

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Unica funzionante

*2024-11-20, version 1.1.2*

Trovo questa app. Semplice da utilizzare, e di estrema utilitá per la mia stufa. Unica pecca che su iphone sparisce la parte finale dello schermo, ma solo visivamente, se si tocca lo schermo, tutto funziona come se ci fossero le figure dei tasti. Provate tutte su la mia stufa maestro 2018.

### 5/5 — Une mise à jour pour IOS serait bien !!!

*2024-01-06, version 1.1.2*

Depuis la mise à jour iPhone ! Le bandeau du bas n’est plus la…! Nous pouvons plus diriger le poêle comme on voudrait . Alors que sur androïde il y est toujours …😡

### 5/5 — Pulsanti scomparsi

*2023-11-18, version 1.1.2*

Oggi ho acceso stufa ma ke fine ha fatto la barra strumenti dell accensione e regolazione ventole?sistemate L app perke e un ottimo prodotto ma con un app basica

### 5/5 — Poêle inutilisable

*2023-10-20, version 1.1.2*

Le poêle est inutilisable, le bandeau de commande en bas de l’écran n’est plus visible… Impossible d’allumer mon poêle!

### 5/5 — Enfin une mise à jour!!!

*2023-09-28, version 1.1.2*

Cette application ne fonctionne plus mais vous pouvez télécharger MCZ MAESTRO - UPGRADE qui la remplace et apporte de très nettes améliorations.

### 5/5 — Mise à jour application

*2023-05-21, version 1.1.2*

Très bonne application que j’utilise depuis plusieurs années mais depuis IOS 16 elle a besoin d’une mise à jour en effet nous ne pouvons plus contrôler le poêle. Heureusement c’est arrivé au printemps donc nous n’avions plus besoin d’utiliser le poêle, il reste quand même le contrôle direct depuis l’appareil mais l’application c’est tellement pratique!!

### 5/5 — Problème ios16 et solution

*2023-05-10, version 1.1.2*

Pour tout ceux qui ont un problème sous ios16.
Sachez que c’est la mise a jour ios qui entraîne le problème et non une mise a jour mcz.
Ils sont au courant et travaillent dessus activement.
En attendant sachez que si les boutons n’apparaissent pas, ils sont fonctionnels (a leur emplacement habituel) donc le bouton power est toujours en bas a gauche meme si il n’apparaît pas. Touchez son emplacement et il fonctionnera.

### 5/5 — App ottima

*2023-04-30, version 1.1.2*

L’applicazione è ottima, purtroppo dopo l’ultimo aggiornamento iOS 16.4 di iPhone abbiamo perso la barra dei controlli in basso per le modifiche in modalità manuale di accensione spegnimento ecc. peccato, vi chiediamo aiuto se si può risolvere! Sono due anni sennò che la utilizziamo per la nostra MCZ musa air.

### 5/5 — Maj ios

*2023-04-26, version 1.1.2*

Avec la mise à jour le bandeau du bas ( le plus utile) n apparaît plus 
Je scrute régulièrement si une mise à jour de l application va apparaître mais rien 
Faut se bouger MCZ !

### 5/5 — Neues Update IPhone

*2023-04-05, version 1.1.2*

Seit dem neuen IPhone Update auf IOS 16.4. kann ich in der APP den Ofen nicht mehr ein-ausschalten und keine Lüfter mehr regulieren, bitte die App anpassen.

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-10.*
