# MEAG Mieterportal

> Digital platform for MEAG tenants to manage rental agreements and services. (iPhone/iPad app by easysquare GmbH.)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/meag-mieterportal/id1525508080 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [easysquare GmbH](https://appshunter.io/developer/1229119828)
- Category: Lifestyle
- Price: Free
- Age rating: 4+
- Requires: iOS 15.0 · 40 MB
- Languages: German (Germany), American English, Italian, Polish
- Released: 2020-08-12
- Data updated: 2026-08-16
- Monetization: free
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/meag-mieterportal/id1525508080/reviews.md

## What is MEAG Mieterportal?

"Mein Zuhause mit der MEAG Mieterapp. Eine Plattform mit vielen Servicefunktionen rund um Ihr MEAG Mietverhältnis. Mit dieser App können Sie als Mieter der MEAG zu vielen für Sie wichtigen Themen einfach und schnell Kontakt mit uns aufnehmen.
•  Informationen und Kontaktdaten rund um Ihren Mietvertrag.
•  Ihr  Schriftverkehr mit uns auf einen Blick.
• Managen Sie Ihr Mietverhältnis gerne online:
   - Kontaktdaten,
   - SEPA-Lastschriftmandat,
   - Tierhaltegenehmigung,
   - einen neuen Schlüssel,
   - Handwerkerservice bzw. Schadensmeldung,
   …und vieles mehr.
Elektronische Formulare vereinfachen die Kommunikation zwischen Ihnen und Ihrem MEAG-Team. 

Besser wohnen mit der MEAG!"

## Key features

- Rental contract information
- Communication with landlord
- Manage SEPA direct debit mandate
- Pet keeping permit
- Request new key
- Report damages
- Submit service requests

## Recent user reviews (10 of 20)

All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/meag-mieterportal/id1525508080/reviews.md

### 1/5 — Idee gut, Umsetzung von Funktionen schlecht

*2025-11-11*

Es ist gut, eine Mieterapp zu haben. Doch was nutzt diese, wenn Funktionen schlecht implementiert sind? Klick auf die Bannerbilder, bspw. SEPA-Änderung durchführen: Es passiert nichts. Verbrauchsdaten abrufen, so wie die Heizkostenverordnung seit 2022 verlangt, wenn SmartMeter vorhanden sind? Absolute Fehlanzeige. Gilt übrigens für das Webportal auch.

**Developer response:** Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Die genannten Funktionen sollten selbstverständlich zuverlässig funktionieren. Bitte kontaktieren Sie uns unter service@easysquare.com, damit wir die Probleme prüfen und Ihnen schnell weiterhelfen können.

### 1/5 — Nichts funktioniert

*2025-07-15*

Nichts an dieser App funktioniert. Noch nie hab ich so eine schlechte App gesehen.

**Developer response:** Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es ist keinesfalls unser Anspruch, dass Nutzer solche Erfahrungen machen. Wir möchten die genannten Probleme gerne nachvollziehen, um Verbesserungen vornehmen zu können. Bitte melden Sie sich bei unserem Support-Team unter service@easysquare.com, damit wir gemeinsam nach einer Lösung suchen können. 
Viele Grüße

### 1/5 — Besichtigungstermin

*2024-07-25*

Ich habe über die App einen Besichtigungstermin vereinbart. Leider ist niemand erschienen. Ich finde es nicht richtig, so die Zeit anderer Menschen zu verschwenden.

**Developer response:** Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback! Es tut uns sehr leid, dass die Terminvereinbarung über die App nicht reibungslos funktioniert hat – vielleicht können Sie uns eine Nachricht an vermietung@meag.com mit den Details zum vereinbarten Termin schicken, damit wir das intern prüfen können. Viele Grüße, Ihr MEAG-Team

### 3/5 — Grundsätzlich gut, aber Optimierungen nötig

*2024-06-05*

An sich ist die App gut. Am UX Design könnte man noch einiges optimieren. Ganz intuitiv und funktionsfähig sind die Angebote nicht. Fängt bei der Suche an.

Was mich aktuell sehr stört ist, dass man im Zuge der Immobiliensuche und im Bewerbungsprozess faktisch keine Kontaktmöglichkeit bezüglich des Objektes hat. Besichtigungstermine kann man so zwar zum angebotenen Termin buchen, aber weder absagen oder eine andere Uhrzeit o.ä. anfragen, womit dann die Option unbeantwortet verfällt. Finde ich schwierig - für beide Seiten. Support habe ich dazu schon kontaktiert. Absolut keine Rückmeldung.

**Developer response:** Guten Tag, vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback! Wir bemühen uns ständig um Verbesserungen und werden Ihre Anmerkungen an unser Entwicklungsteam weiterleiten. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung beim Support und bitten um Verständnis, dass bei hohem Aufkommen Anfragen zu technischen Problemen priorisiert beantwortet werden.

### 1/5 — Funktionsmangel

*2024-02-11*

Wichtige Funktionen gehen erst gar nicht. Ansonsten hat die App einfach nur Defizite.

**Developer response:** Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass die App bei Ihnen nicht richtig funktioniert. Bitte kontaktieren Sie unseren technischen Support unter service@easysquare.com und teilen Sie uns mit, bei welchen Funktionen es Probleme gibt. Über diesen Weg können Sie uns auch Verbesserungsvorschläge mitteilen. Viele Grüße, Ihr MEAG-Team

### 3/5 — Gute Idee, es hakt halt nur

*2023-12-16*

Ich finde es super, eine Mieter-App zu haben, in der ich meinen Vertrag sehen kann und auch alle möglichen Meldungen abgeben kann. Theoretisch.

Denn praktisch hakt es ziemlich, und ich bin nicht sicher, ob das an der Technik oder den Arbeitsprozessen dahinter liegt. Eine Meldung anzulegen ist nicht ganz intuitiv wegen der Zeichenbegrenzung, längere Erklärungen passen da nicht rein. Vor allem aber ist total unklar, was dann passiert. Ich habe per Email die letzten Tage schon zig Statusänderungen für mein Ticket bekommen, das spiegelt sich nur überhaupt nicht in der App wider. Einmal abgesehen von den Meldungen, die dort seit Monaten unbearbeitet schlummern, und auch nach einer Email nicht angegangen wurden.

Größter Nutzen für mich ist momentan die Übersicht über den Wärmeverbrauch. Und DAS ist tatsächlich hilfreich durch die Vergleichswerte mit dem Vormonat und dem Durchschnitt!

**Developer response:** Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere App zu bewerten. Ihr Feedback ist uns wichtig und wir werden Ihre Hinweise zur Optimierung prüfen. Schreiben Sie uns außerdem gern zusammen mit Ihren Kontaktdaten unter vermietung@meag.com, welche Anfragen bisher unbeantwortet geblieben sind, damit wir Ihnen weiterhelfen können. Viele Grüße, Ihr MEAG-Team

### 2/5 — 3part Auflistung/legal

*2023-07-21*

Hi, Sie verwenden sicher open source in der App , wo finde ich die Auflistung?

**Developer response:** Bitte wenden Sie sich an unseren technischen Support unter service@easysquare.com

### 1/5 — Eingabe vom neuen Passwort geht nicht

*2023-07-21*

Die Eingabe eines neuen Passwortes geht weder über den Apple passwortmanager noch über die Tastatur, weil eine Zeile nicht sichtbar unter der Tastatur liegt. 
Layout könnte da nachgebessert werden

**Developer response:** Bitte vergewissern Sie sich, dass Sie das aktuelle Update der App installiert haben. Alternativ kontaktieren Sie gerne unseren technischen Support unter service@easysquare.com, der Ihnen schnellstmöglich weiterhelfen wird. Viele Grüße, Ihr MEAG-Team

### 5/5 — Super App!

*2023-07-12*

Tolle App mit sehr guten Funktionen. Ich verstehe die schlechten Rezensionen nicht. Insgesamt finde ich endlich mal eine strukturierte Deutsche App ohne zu viele Untermenüs.

### 1/5 — Freischaltcode funktioniert nicht

*2023-05-17*

Freischaltcode funktioniert nicht. Will man einen neuen anfordern kommt die Meldung, ich habe bereits einen erhalten. So ist die App nutzlos und sehr schlecht gestaltet.

**Developer response:** Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Freischaltung nicht reibungslos lief. Bitte kontaktieren Sie uns unter vermietung@meag.com oder telefonisch unter 089/2489-2252, damit wir Ihnen schnellstmöglich weiterhelfen können. Viele Grüße, Ihr MEAG-Team

## Frequently asked questions about MEAG Mieterportal

### What can I do with MEAG Mieterportal?

MEAG Mieterportal allows you to view information about your rental contract, manage your contact details, submit requests for pet permits, new keys, or report damages. It also facilitates communication with your MEAG team through electronic forms.

### Is MEAG Mieterportal free to use?

Yes, MEAG Mieterportal is available for free. There are no costs associated with downloading or using the core features of the application.

### What devices support MEAG Mieterportal?

MEAG Mieterportal is compatible with iPhone, iPad, and iPod devices. It is designed to function across various Apple mobile devices.

### How often is MEAG Mieterportal updated?

The app was last updated on March 12, 2025, with version 6.244.7. This indicates regular updates to ensure functionality and potentially introduce new features or improvements.

### Does MEAG Mieterportal have ads?

No, MEAG Mieterportal does not contain advertisements. As it is a free application, it provides an ad-free experience for users.

### What is the age rating for MEAG Mieterportal?

MEAG Mieterportal has an age rating of 4+. This suggests that the content within the app is considered suitable for users aged four and above.

### How can I contact MEAG through the app?

The app provides direct contact options for various topics related to your rental agreement. You can submit requests for services, report damages, or manage other aspects of your tenancy, streamlining communication with your MEAG team.

## Version history (last 5 releases)

### 6.244.7 — 2025-03-12

Wir haben unsere App verbessert - und noch mehr an Ihre Bedürfnisse angepasst. Die aktuelle Version umfasst Fehlerbehebungen, eine verbesserte Performance und diverse UX-Verbesserungen.

### 6.163.15 — 2023-10-18

Wir haben unsere App verbessert - und noch mehr an Ihre Bedürfnisse angepasst. Die aktuelle Version umfasst Fehlerbehebungen, eine verbesserte Performance und diverse UX-Verbesserungen.

### 6.143.21 — 2022-02-07

Wir haben unsere App verbessert - und noch mehr an Ihre Bedürfnisse angepasst. Die aktuellste Version umfasst Fehlerbehebungen, eine verbesserte Performance und diverse UX-Verbesserungen.

### 6.140.14 — 2021-11-09

Wir haben unsere App verbessert - und noch mehr an Ihre Bedürfnisse angepasst. Die aktuellste Version umfasst Fehlerbehebungen, eine verbesserte Performance und diverse UX-Verbesserungen.

### 6.117.19 — 2020-08-13

No release notes.

## Apps similar to MEAG Mieterportal

| App | Rating | Price | Category |
| --- | --- | --- | --- |
| [Heute in Hamburg by Haspa](https://appshunter.io/ios/app/heute-in-hamburg-by-haspa/id983359442) | 5.0 (7) | Free | Lifestyle |
| [Co-Tasker](https://appshunter.io/ios/app/co-tasker/id1492445388) | 4.9 (79) | Free | Lifestyle |
| [Bücherhallen Hamburg](https://appshunter.io/ios/app/bucherhallen-hamburg/id740556652) | — | Free | Lifestyle |
| [VON POLL REAL ESTATE](https://appshunter.io/ios/app/von-poll-real-estate/id516496863) | — | Free | Lifestyle |
| [Helpling - Book Home Services](https://appshunter.io/ios/app/helpling-book-home-services/id1460802531) | 4.4 (50) | Free | Lifestyle |
| [loyal - your smart bonus card](https://appshunter.io/ios/app/loyal-your-smart-bonus-card/id1553550139) | — | Free | Lifestyle |

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- [ProPotsdam Kunden-App](https://appshunter.io/ios/app/propotsdam-kunden-app/id1447250177)

All apps by easysquare GmbH: https://appshunter.io/developer/1229119828

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-16.*
