# Medadom - Un médecin en visio — Téléconsultation sans rdv 7j/7

> Online medical consultations for non-urgent health needs, available daily. (iPhone/iPad app by SYNAPSE SAS.)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/medadom-un-medecin-en-visio/id1213359889 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [SYNAPSE SAS](https://appshunter.io/developer/1213359888)
- Category: Medical
- Price: Free
- Rating: 4.90/5 from 57 App Store ratings · 60 written reviews indexed
- Age rating: 17+
- Requires: iOS 15.1 · 168 MB
- Languages: French (France)
- Released: 2017-05-18
- Data updated: 2026-09-05
- Monetization: free with in-app purchases
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/medadom-un-medecin-en-visio/id1213359889/reviews.md

## What is Medadom?

Consultez un médecin généraliste en ligne en moins de 15 minutes, sans rendez-vous, 7j/7 de 6 h à 23 h.

- Sans rendez-vous — médecin disponible en moins de 15 min en moyenne
- 7,50 € seulement à votre charge en journée grâce au tiers payant*
- Premier service de téléconsultation agréé par le Ministère de la Santé
- Certifié HDS, ISO 9001 et ISO 27001 — données médicales hébergées en France
- Solution 100 % française, créée en 2017 par des médecins

MEDADOM, LEADER DE LA TÉLÉCONSULTATION EN FRANCE

Medadom est le premier service de téléconsultation agréé par le Ministère de la Santé. Créée en 2017 par deux médecins et un polytechnicien, la plateforme réunit plus de 2 000 médecins conventionnés secteur 1, inscrits à l’Ordre des médecins.

- Plus de 10 millions de téléconsultations réalisées
- Plus de 6 000 bornes et cabines en pharmacie et en mairie
- 4,9/5 sur plus de 150 000 avis patients vérifiés
- Support patient réactif 7j/7

POURQUOI CHOISIR MEDADOM ?

- Aucun frais de service : uniquement le tarif conventionné de 25 €, sans abonnement ni supplément.
- Tiers payant : vous n’avancez que 7,50 € en journée*, montant remboursable par votre complémentaire santé selon votre contrat.
- Arrêt de travail possible si votre état le justifie, transmis à l’Assurance Maladie.
- Ordonnance délivrée immédiatement, valable dans toutes les pharmacies de France.
- Données protégées : hébergement certifié HDS, conformité RGPD, secret médical.

COMMENT ÇA MARCHE ?

1. Créez votre compte en quelques minutes.
2. Décrivez vos symptômes (photo possible).
3. Consultez un médecin en vidéo en moins de 15 minutes en moyenne.
4. Recevez ordonnance et documents dans votre espace sécurisé.

MOTIFS DE CONSULTATION (DÈS 3 ANS)

- ORL : angine, otite, sinusite, rhinite, toux
- Infections urinaires : cystite, mycose
- Troubles digestifs : gastro-entérite, nausées, douleurs abdominales
- Fièvre, symptômes grippaux, fatigue importante
- Maux de tête, migraines
- Douleurs articulaires, musculaires ou lombaires
- Éruptions cutanées, allergies, démangeaisons
- Anxiété, stress, troubles du sommeil
- Renouvellement d’ordonnance, contraception, prescription avant un voyage
- Pédiatrie courante (dès 3 ans) : fièvre, otite, varicelle, gastro-entérite

TARIF ET REMBOURSEMENT

Tarif conventionné secteur 1 : 25 € la consultation, sans frais de service.

- Régime général : 7,50 € à votre charge grâce au tiers payant*
- Avec une complémentaire santé : reste à charge pouvant être de 0 € selon votre contrat
- ALD, maternité ou CSS : 0 € selon votre situation

Le montant à régler est affiché avant la confirmation de votre consultation.

QUESTIONS FRÉQUENTES

→ Medadom est-il remboursable ?
Oui. Les téléconsultations Medadom sont remboursables dans les mêmes conditions qu’une consultation en cabinet, avec tiers payant sur la part Assurance Maladie.

→ Puis-je obtenir un arrêt de travail ?
Oui, si votre état de santé le justifie, jusqu’à 3 jours, transmis électroniquement à l’Assurance Maladie.

→ Puis-je renouveler mon ordonnance ?
Oui, après évaluation médicale : traitement chronique, contraception ou prescription d’examens.

→ Puis-je consulter pour mon enfant ?
Oui, dès 3 ans, via un profil enfant. Le représentant légal doit être présent pendant la consultation.

→ Medadom fonctionne-t-il partout en France ?
Oui : application iOS ou Android, navigateur web ou l’un des plus de 6 000 espaces de téléconsultation en pharmacie et en mairie.

! INFORMATIONS IMPORTANTES

En cas d’urgence, appelez le 15 ou le 112. Medadom n’est pas un service d’urgence.
Service non adapté aux enfants de moins de 3 ans.
Les certificats médicaux ne sont pas délivrés.
Arrêts de travail limités à 3 jours (hors prolongation et accident du travail).

## Key features

- On-demand teleconsultations
- Available daily from 6 AM to 11 PM
- Reimbursable by health insurance
- Secure payment and data protection
- Prescriptions and medical documents provided
- Support for non-urgent medical issues

## Recent user reviews (10 of 60)

All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/medadom-un-medecin-en-visio/id1213359889/reviews.md

### 5/5 — Super service!

*2026-07-21, version 5.17.1*

J'ai pris Rdv pour ma maman 88 ans qui ne se sentait pas bien car elle avait oublié d'apporter en vacances ses medicaments pour la tension. La docteur a été très gentille et patiente. Merci!

### 4/5 — Prescriptions Abroad

*2026-07-02, version 5.16.1*

I ran out of my hot flash medication while in France during the hottest summer in recorded. Thanks to Medadom I was able to see an online doctor and get a prescription in minutes. Entering in my data was difficult but once I had that done the rest was easy peasy.

### 5/5 — Consultation avec généraliste

*2026-03-10, version 5.15.9*

Je suis très satisfaite de la consultation le doc a pris le temps de m’interroger sur le pourquoi de cette consultation.  
Elle a pris le temps de m’interroger sur le contexte, je lui ai aussi montré l’infection afin qu’elle puisse juger l’état du membre inférieur (en question). J’ai donc le compte rendu de la consultation ainsi que l’ordonnance. Ça n’a pris que quelques minutes entre l’attente en « salle d’attente «  et la fin de la consultation. Je suis donc ravi et si besoin je referai ce processus.  Merci

### 5/5 — Efficace

*2025-12-09, version 5.15.5*

Consultation à 7,50 et j ai pu obtenir rapidement mon ordonnance

### 5/5 — Très bien

*2025-11-27, version 5.15.4*

Très bien arrangeant pour ceux qui ne peuvent se déplacer en cas de symptômes

### 5/5 — Courteous, Friendly and Efficient

*2025-11-10, version 5.15.1*

Thanks Doctor for you kind and efficient manner, together as well as reassurance

### 5/5 — Simple et rapide

*2025-11-04, version 5.15.1*

La téléconsultation est vraiment simple à faire, on peut même prendre des photos si par exemple on a son œil infecté afin que le médecin puisse bien voir. On a un compte rendu ainsi qu’une ordonnance immédiatement. Le remboursement de la mutuelle est assez rapide. Par contre parfois il est nécessaire de valider sur l’application de la mutuelle qu’on a bien réglé la téléconsultation. Je suis très satisfait de cette appli ça évite de courir chez un médecin.

### 5/5 — Parfait

*2025-09-04, version 5.13*

Très rapide et je tombe toujours sur de très bons médecins , je chante maintenant il faut attendre souvent jusqu’à une semaine pour consulter son médecin traitant

### 5/5 — Appli génial au top

*2025-08-07, version 5.12.3*

J’ai découvert Medadom grâce à 1 collègue de travail lorsqu’une douleur en bas de mon dos s’était déclarée, et j’ai eu une consultation au bout de 5min (même si parfois ça peut être plus) mais vu le prix de la consultation et le fait qu’on peut consulter de chez nous le temps, l’attente ne me dérange pas. Donc médecin agréable, à l’écoute et qui a su me donner le bon diagnostic en me posant certaines questions, j’avais un lumbago, j’ai réutilisée cette appli 3 fois en tout mais vraiment pour me dépanner car parfois il faut une consultation en présentielle. Le compte-rendu de la consultation et l’ordonnance voir l’arrêt maladie est transmit de suite après la consultation. Merci à cette application que je trouve incroyable 👍🏽

### 5/5 — Incroyable d’efficacité !

*2025-07-25, version 5.12.3*

C’est la première fois que j’utilise l’application. Je viens de l’étranger. Elle marche bien, elle est claire, la consultation a été précise et la délivrance des documents (ordonnance à feuilles de maladie)  immédiate. Expérience concluante.

## Frequently asked questions about Medadom

### What is MEDADOM?

MEDADOM is a French teleconsultation service that allows users to consult with a general practitioner online without an appointment. It was founded in 2017 by doctors and a polytechnician and is a leader in teleconsultation in France.

### How much does a consultation with MEDADOM cost?

Consultations are priced at the sector 1 tariff and are reimbursable by Assurance Maladie and your mutual insurance. Users only advance the mutual part, which is €7.50 during the day for an adult. No service fees are applied.

### Is MEDADOM suitable for emergencies?

No, MEDADOM is not an emergency service. In case of an emergency, you should call 15 or 112. The service is intended for non-urgent medical needs.

### What age is MEDADOM suitable for?

MEDADOM is suitable for individuals aged 3 and above. It is not adapted for children under 3 years old.

### What kind of medical documents can I get from MEDADOM?

At the end of the consultation, you will receive medical documents such as a report and potentially a work stoppage certificate. Your prescription will be valid in all pharmacies in France.

### How often is MEDADOM updated?

The latest version of MEDADOM is 5.15.10, which was last updated on March 12, 2026. Updates ensure the app remains reliable and secure.

### What are the most common reasons for using MEDADOM?

Common reasons include digestive issues, ENT symptoms like colds, urinary tract infections, joint or muscle pain, headaches, fatigue, anxiety, skin rashes, and prescription renewals.

### Does MEDADOM have ads?

Yes, the app contains advertisements. This is indicated by the 'hasAds' flag being true in the application data.

## Version history (last 5 releases)

### 5.17.1 — 2026-07-16

Pour Medadom, vos avis sont importants : merci pour vos retours ! De nombreuses améliorations techniques et visuelles ont été apportées avant la période estivale afin de stabiliser notre app et vous offrir la meilleure expérience possible. Nous vous souhaitons un bel été !

### 5.17 — 2026-07-15

Pour Medadom, vos avis sont importants : merci pour vos retours ! De nombreuses améliorations techniques et visuelles ont été apportées avant la période estivale afin de stabiliser notre app et vous offrir la meilleure expérience possible. Nous vous souhaitons un bel été ! Nouveau dans cette version :
• Accédez plus facilement à vos documents médicaux délivrés par le médecin depuis l’espace Documents
• Correction d'anomalies et amélioration des performances.

### 5.16.2 — 2026-07-03

Pour Medadom, vos avis sont importants : merci pour vos retours ! De nombreuses améliorations techniques et visuelles ont été apportées avant la période estivale afin de stabiliser notre app et vous offrir la meilleure expérience possible. Nous vous souhaitons un bel été !

### 5.16.1 — 2026-06-30

Pour Medadom, vos avis sont importants : merci pour vos retours ! De nombreuses améliorations techniques et visuelles ont été apportées avant la période estivale afin de stabiliser notre app et vous offrir la meilleure expérience possible. Nous vous souhaitons un bel été !

### 5.16 — 2026-06-24

Pour Medadom, vos avis sont importants : merci pour vos retours ! De nombreuses améliorations techniques et visuelles ont été apportées avant la période estivale afin de stabiliser notre app et vous offrir la meilleure expérience possible. Nous vous souhaitons un bel été !

## Apps similar to Medadom

| App | Rating | Price | Category |
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| [Doctolib - Your health partner](https://appshunter.io/ios/app/doctolib-your-health-partner/id925339063) | 4.7 (1,449) | Free | Medical |
| [Qare - Consultez un médecin](https://appshunter.io/ios/app/qare-consultez-un-medecin/id1233743123) | 4.9 (277) | Free | Medical |
| [Maiia - Téléconsultation & RDV](https://appshunter.io/ios/app/maiia-teleconsultation-and-rdv/id1489590732) | 4.7 (42) | Free | Medical |
| [MedecinDirect-Médecin en ligne](https://appshunter.io/ios/app/medecindirect-medecin-en-ligne/id938059350) | 5.0 (2) | Free | Medical |
| [Alan Health Insurance](https://appshunter.io/ios/app/alan-health-insurance/id1277025964) | 4.9 (49) | Free | Medical |

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- [Med'Pay Pro - Tap to Pay](https://appshunter.io/ios/app/medpay-pro-tap-to-pay/id6759439276)

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-05.*
