# MedApp — user reviews > 20 indexed App Store user reviews of MedApp by Athena Saúde, rated 1.84/5 from 104 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/medapp/id1464518304/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/medapp/id1464518304.md ## Newest reviews (9 of 20) ### 1/5 — Péssimo *2024-04-18* O aplicativo não disponibiliza a opção de todos os planos de saúde que o Hospital atende, além de que também não responde aos usuários do mesmo e nem atualiza a plataforma. ### 1/5 — Plano *2024-03-04* O plano de saúde não está mais no aplicativo ? ### 1/5 — Sem nome do convênio *2023-09-25* O nome do plano de saúde da Humana sumiu do App ### 1/5 — Não aparece meu plano de saúde *2023-09-24* O plano de Saúde da humana saúde não aparece como opção na hora de marcar a consulta. ### 1/5 — Aplicativo não funciona *2023-07-20* Esqueci minha senha, tento cadastrar uma senha nova como pedem (letras maiúsculas e minúsculas, números, símbolos) e simplesmente não altera a senha. ### 1/5 — Não consigo entrar. *2023-06-15* Simplesmente não dá pra fazer login. ### 1/5 — Impossível de fazer cadastro *2023-06-09* Simplesmente não consigo me cadastrar pois não tenho mais acesso ao número que eles obrigatoriamente pedem para confirmar o login e não disponibilizam nenhuma outra forma para o acesso. Além do descaso com os usuários, pois várias reclamações nesse sentido foram feitas e até o momento nenhuma providência foi tomada pela equipe de desenvolvimento. Qualquer coisa podem me contratar que rapidamente resolvo esse problema de cadastro no aplicativo!! ### 1/5 — Horrível *2022-06-21* Não consigo mais entrar no app! E agora? O que faço? ### 1/5 — Aplicativo não funciona *2022-04-26* Antes conseguia marcar consultas agora nem entrar consigo pois o mesmo não reconhece meu cpf e quando tento criar um novo cadastro diz que o aplicativo tem algumas inconstâncias no meu cadastro . ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — APP NÃO FUNCIONA *2026-07-01* Baixei o aplicativo e não consigo usar. No primeiro acesso, na parte de cadastrar senha, a senha atende todos os requisitos e mesmo assim não dá certo. Aparece a mensagem de erro : “ senha fraca, a senha deve conter os carácteres especiais “. Lembrando que a senha já atende todos os requisitos. **Developer response:** Olá Joelnetolira! Agradecemos o envio da sua avaliação, isso nos ajuda a desenvolver uma ferramenta mais ágil e resolutiva. Nesse caso, pedimos que entre em contato conosco através do e-mail lojaapp@callcenterintegra.com.br, informando seus dados (nome completo, plano e CPF), print do erro apresentado, para que possamos encaminhar para nossa equipe. ### 1/5 — Aplicativo péssimo *2026-03-30* APLICATIVO HORRÍVEL! Um bug de senha fraca que não muda por nada! Já tentei todas as senhas possíveis, até em gerador de senha de apps e simplesmente ele não autoriza. Não consigo criar conta nem ter acesso! NOTA 0! Por mim era nenhuma estrela. **Developer response:** Olá caroliv05! Agradecemos o envio da sua avaliação, isso nos ajuda a desenvolver uma ferramenta mais ágil e resolutiva. Nesse caso, pedimos que entre em contato conosco através do e-mail lojaapp@callcenterintegra.com.br, informando seus dados (nome completo, plano e CPF), print do erro apresentado, para que possamos encaminhar para nossa equipe. ### 1/5 — Melhorem *2025-12-02* Péssimo, não consigo nem criar uma conta, na ultima etapa que é criação de senha, crio uma atendendo as regras mas mesmo assim diz que a senha está fraca, e não me deixa terminar o cadastro ### 1/5 — Impossível usar *2025-08-15* Não consigo Marcar nada! Sempre dá um erro ### 1/5 — Aplicativo Horrível. *2025-03-13* Não aparece os planos de saúde. ### 1/5 — O App não funciona. *2025-01-07* Instalei e não serve! Toda vez que vou entrar pra fazer o cadastro inicial pede para que envie um código para meu celular, eu envio esse código e o código nunca chega! É um absurdo! Já instalei e desinstalei várias vezes, já atualizei e nada! Simplesmente não funciona! ### 1/5 — Péssimo *2025-01-07* Aplicativo ruim, nem tenho contato e tento criar uma e ainda assim não funciona Só mentira péssimo ### 1/5 — Tiraram humana saúde *2024-12-07* Não aparece na lista ### 1/5 — Humana Saúde não aparece *2024-07-07* Toda vez a mesma coisa , não aparece o convênio Humana Saúde , e tenho que ir presencialmente a MedImagem pra quem mora em outro estado isso é um absurdo, de uma empresa que só quer números e não qualidade no atendimento. ### 1/5 — Não aparece todos os planos *2024-05-08* O app não aparece todos os planos que atende. Tenho que ficar ligando toda vez para marcar consultas, por exemplo a Humana Saúde. Já faz tanto tempo que tem esse problema e nunca resolvem. ## Most praised reviews (1 highest-rated) ### 3/5 — Exames *2024-12-16* Não consigo ver os resultados dos meus exames no site Poderiam melhorar, e inclusive incluir aqui no app. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-14.*