# Medaviz – Téléconsultation — user reviews

> 50 indexed App Store user reviews of Medaviz by Podalire.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/medaviz-teleconsultation/id1426431972/reviews
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## Newest reviews (14 of 50)

### 5/5 — Comme si on y était

*2023-08-22*

Fonctionne très bien avec mon mobile (iPhone XR) et mon casque audio (avec adaptateur 3.5/lightning). Son et image confortables.

**Developer response:** Bonjour Adokmusic, c’est avec plaisir que nous avons pris connaissance de votre commentaire. Nous ne manquerons pas de le transmettre à tous les Medaviziens.
Bien à vous,  Anaïs de l'équipe Medaviz

### 5/5 — Rdv dents de sagesse

*2023-07-05*

2 Consultations pour mes 2 enfants . Efficacité et personne agréable en ligne .

**Developer response:** Bonjour Monster Lenny, 

notre service de réassurance médicale est effectivement disponible 7j/7 et 24h/24. Nos professionnels de santé partenaires sont à votre écoute pour répondre à vos questions du quotidien et ils seront ravis d’apprendre votre satisfaction.

Bien à vous,  Anaïs de l'équipe Medaviz

### 5/5 — Très pratique

*2023-06-06, version 5.5.0*

Une application très simple et efficace. 
Elle m’a permis de ne pas me déplacer pour de courts rendez-vous.

### 5/5 — Consultation anesthésiste en vidéo

*2023-05-30*

Je trouve cela très pratique de pouvoir effectuer une consultation par vidéo car j’habite l’étranger et l’intervention aura lieu en France et cela évite de devoir faire le voyage pour une simple consultation.
Je recommande.

**Developer response:** Bonjour Col du Portugal. Notre équipe est mobilisée au quotidien pour faciliter votre accès aux soins. Aussi, nous avons tous été sensibles à votre message. Bien cordialement, Anaïs de l'équipe Medaviz

### 5/5 — Satisfait

*2023-04-20, version 5.3.0*

Cette application est génial, je suis toujours en déplacement et grâce à cette appli je peux avoir des rendez-vous avec mes médecins sans être présent physiquement

### 5/5 — Medaviz - consultation

*2023-03-14*

Au début, cela parait fastidieux car il faut installer l’application puis télécharger les documents puis paramétrer sa CB.
Il y a un moment de solitude en attendant le médecin : savoir si le système fonctionne correctement ou pas.
Puis, la consultation se déroule correctement.
Et, le médecin envoie les ordonnances et les documents associés.
Parfait !

**Developer response:** Bonjour Jacques du midi. Nous vous remercions pour votre message, qui nous invite à poursuivre nos efforts en matière d’accès aux soins pour tous. Gabrielle de l'équipe Medaviz.

### 5/5 — Très bien

*2023-02-13*

Simple et fluide :)

**Developer response:** Bonjour 6kirin. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’utilisation de nos services et restons à votre disposition pour toute question. Gabrielle de l'équipe Medaviz.

### 5/5 — Consultation

*2023-02-03*

Merci parfait surtout quand on habite loin

**Developer response:** Bonjour Jaconida64. Nous vous remercions pour votre message, qui nous invite à poursuivre nos efforts en matière d’accès aux soins sur tous les territoires. Gabrielle de l'équipe Medaviz.

### 5/5 — Parfait et pratique

*2023-01-23, version 4.11.0*

Facile d’utilisation et communication d’excellente qualité !

### 5/5 — Je valide a 1000%

*2023-01-16, version 4.11.0*

Quel gain de temps! 
Ne pas faire 1h aller 1h retour pour 15 minutes de rendez-vous ça n’a pas de prix !!

### 5/5 — au top

*2022-11-07, version 4.10.1*

fonctionnalités de communication excellentes par rapport aux grands noms des la concurrence.
petit bémol quand à la sécurisation des données échangées.

### 5/5 — bonne appli facile d'utilisation

*2022-10-03, version 4.9.0*

Aucun problème pour l'utiliser, très pratique

### 5/5 — Au top

*2022-05-13*

Je n’ai pas besoin de me déplacer chez mon médecin spécialiste tous les 2 mois à plus de 150 km pour faire le point

**Developer response:** Bonjour. Nous vous remercions pour votre message, qui nous invite à poursuivre nos efforts en matière d’accès aux soins pour tous et sur tous les territoires. Gabrielle de l'équipe Medaviz.

### 5/5 — Très efficace

*2022-03-24, version 4.3.0*

Application qui marche parfaitement . Fluide et quel gain de temps . Bravo aux développeurs

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Problème d’interface

*2025-12-29, version 7.12*

Le clavier bloque le bouton qui permet de valider la demande de consultation et aucune possibilité de masquer le clavier. 
En plus obligé de passer par le compte de mon mari car il n’y a pas de possibilité de gérer les différents membres de la famille. Bref, pas terrible alors que le principe en soi est très bien.

### 1/5 — Une plaisanterie !

*2023-11-08, version 5.10.0*

J’appelle un généraliste Medaviz pour une ordonnance, il me demande de rappeler en prenant soin de mettre une autre ordonnance en PJ… ce que je fais… puis je rappelle et un autre médecin refuse de me faire ordonnance. Il m’explique que le premier médecin était sûrement « un nouveau » et que Medaviz n’est pas fait pour ça. 

Bref, je vous encourage à arrêter d’engraisser des médecins pour des consultations de 1 minute par téléphone… car ça ne sert absolument à rien, à part creuser un peu plus le trou de la sécurité sociale et faire augmenter les cotisations de nos mutuelles. 

A FUIR.

### 1/5 — Consternant d’incompétence... à fuir !

*2021-03-09, version 3.3*

Plusieurs occasions d’utiliser cette application, uniquement car exigée par mon médecin ! Medaviz devrait être rebaptisée Med-amateurs ! Bug qui a mis des MOIS à être corrigé pour l’utilisateur qui a oublié son mot de passe (j’étais invité par l’application à envoyer un mail à une adresse... qui n’existait plus !) et aujourd’hui impossibilité d’uploader mes nouvelles coordonnées bancaires pour régler mon médecin : message d’invitation, validation par ma banque, et puis ... rien. Donc pour résumer - du moins côté patient de l’application- fuyez mais alors FUYEZ ! Cette application est une honte

### 1/5 — Impossible d’activer les notifications

*2021-02-05, version 3.1*

L’application demande l’activation des notifications, mais rien dans les paramètres propre à l’application ne se réfère aux notifications et l’application n’apparaît pas dans le menu iOS des notifications.
Testé sans succès sur 2 iPhones différents en iOS 14.4

### 3/5 — L’usage reste compliqué

*2021-06-20*

J’avais eu recours à cette application début 2020 et l’inscription avait été laborieuse, je ne sais pas si c’est toujours le cas (je n’ai pas eu à me réinscrire) mais je n’ai pas eu de difficulté à l’utiliser aujourd’hui (début 2021).

Le point négatif que j’ai rencontré aujourd’hui est dans la récupération des ordonnances… c’est un calvaire sans nom pour y accéder et encore pire pour les télécharger. J’espère que ça sera améliorer.

**Developer response:** Bonjour, 
Merci de votre commentaire. 
Si vous rencontrez un problème avec l'utilisation de l'application vous pouvez consulter notre FAQ https://www.medaviz.com/faq-patients/ 
Si vous détectez un bug dans l'application vous pouvez revenir vers nous sur contact@medaviz.io avec les écrans concernés et en précisant les conditions dans lesquelles le bug s'est produit (modèle de l'iPhone, version de l'iOS, version de l'appli, etc.). 
L'équipe Medaviz

### 4/5 — Satisfait mais….

*2023-08-08*

Oui, satisfait, mais peut-on parler de progrès ?
Ne faisons-nous pas un pas de plus vers la décivilisation avec cette emprise du virtuel sur l’homme ?
J’ai 71 ans, à l’aise en informatique, mais je pense à ceux qui maîtrisent mal l’outil informatique, car bien compliqué à mettre en œuvre.

**Developer response:** Bonjour RF4D, nous vous remercions pour votre message. Soyez assuré que nous sommes tous mobilisés pour vous proposer la meilleure expérience avec les solutions Medaviz. 
Aussi, comme mentionné dans nos conditions générales d'utilisation (CGU), le service Medaviz ne peut se substituer à une consultation physique dans le cadre de votre parcours de soins. Il ne constitue pas une consultation médicale remplaçant votre prise en charge globale et personnalisée par un professionnel médical au sein de son cabinet.
Bien à vous,  Anaïs de l'équipe Medaviz

### 4/5 — Bien … mais

*2023-04-06, version 5.3.0*

Très bonne application mais lors de la consultation ont ne peut pas déplacer l’écran donc impossible de de bien voir le médecin.

### 4/5 — Il ne manque que la connection par empreinte ou Face ID pour plus de protection

*2023-01-21, version 4.11.0*

Il ne manque que la connection par empreinte ou Face ID pour plus de protection

### 4/5 — Comme une consultation en « vrai »

*2022-07-08, version 4.7.0*

Très facile d’utilisation. Un bon outil quand on est éloigné du lieu de consultation

### 4/5 — Consultation d’un anesthésiste en visio

*2022-01-19, version 3.12.0*

Première expérience réussie. Utilisation très facile même pour les novices de l’informatique. Praticien à l’écoute, très clair dans ses explications et très agréable.

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Consultation anesthésiste

*2026-03-26*

Le site est très facile à utiliser très pratique quand on ne peut pas se déplacer et surtout un gain de temps précieux.
La praticienne était très agréable, souriante, efficace…

**Developer response:** Bonjour, c’est au nom de toute l’équipe Medaviz que nous vous remercions pour votre chaleureux message. Bien à vous, Anaïs de l'équipe Medaviz

### 5/5 — Respecte ses capacités

*2024-10-01, version 6.7.0*

Une application qui fonctionne sans encombre et qui respecte tout à fait ce qu’elle propose.

### 5/5 — Je recommande

*2024-09-23*

Je suis satisfaite de la plateforme qui prévient lorsque le praticien est en retard alors que sur d’autres, ce n’est pas le cas. L’envoi des documents est très facile.

**Developer response:** Bonjour et merci pour votre retour positif ! 
Nous travaillons activement afin de rendre l'accès aux soins toujours plus simple et pratique. 
Votre satisfaction est notre plus belle récompense. 
Bien à vous, Mathilde de l'équipe Medaviz.

### 5/5 — Lien banque

*2024-08-21*

Tout fonctionne très bien mais attention de ne pas attendre le dernier moment pour préparer le RV. Dans mon cas, la validation d’une carte bancaire obligatoire avant la visio ne fonctionnait pas. L’autorisation d’opération était bien validée par ma banque, mais non prise en compte par l’application. Apres plusieurs tentatives infructueuses, j’ai dû changer de CB (heureusement j’ai deux établissements bancaires) et cela a fonctionné du premier coup avec la deuxième, à temps pour rejoindre le RV !

**Developer response:** Bonjour. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Très sensibles aux remarques de nos utilisateurs, nous restons à votre entière disposition pour en échanger davantage à l'adresse email contact@medaviz.com. Bien à vous, Mathilde de l'équipe Medaviz

### 5/5 — Nickel

*2024-05-07, version 6.4.2*

Rapide et efficace . Cela m’a permit d’eviter 3h de route.

### 5/5 — Très efficace

*2024-04-09*

Hormis un gros bug la toute première fois qui m’a décalé la consultation de deux mois, l’appli permet un suivi médical complet efficace. La partie documents permet un suivi permanent des résultats avec le praticien.

**Developer response:** Bonjour et merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un dysfonctionnement. Nous restons à votre entière disposition pour en échanger à l'adresse e-mail contact@medaviz.com.
Bien à vous,  Anaïs de l'équipe Medaviz

### 5/5 — Très convivial

*2024-04-05*

Application clairement conçue en ayant à l’esprit l’usager (et non l’ingénieur…). Un peu compliqué pour enregistrer ma carte de crédit, probablement du fait de ma banque (qui semblait considérer que l’identification renforcée s’effectuait via un second appareil, et non directement sur mon smartphone).

**Developer response:** Bonjour, c’est au nom de toute l’équipe Medaviz que nous vous remercions pour votre chaleureux message. Bien cordialement, Anaïs de l'équipe Medaviz

### 5/5 — Visio avec anesthésiste

*2024-01-30, version 5.12.1*

Application facile d’utilisation et pratique. Merci

### 5/5 — Facile à utiliser

*2023-11-21*

Interface simple et claire

**Developer response:** Bonjour, nous sommes ravis que nos services aient répondu à vos attentes et vous remercions pour votre message. Bien cordialement, Anaïs de l'équipe Medaviz.

### 5/5 — Simple et efficace

*2023-10-25*

Permets de positionner un rendez vous facilement dans agenda. Et surtout évite un déplacement carboné de 140km pour un RDV d’une durée de 3 minutes. La planète apprécie et mon portefeuille aussi!

**Developer response:** Bonjour Monsieur Johnmary, Nous vous remercions pour votre témoignage et sommes ravis d’avoir pu faciliter votre accès aux soins. Bien à vous, Fabienne de l'équipe Medaviz

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-31.*
