# Medical Noteー医師と患者をつなぐ医療情報サービス — user reviews

> 50 indexed App Store user reviews of Medical Noteー医師と患者をつなぐ医療情報サービス by 株式会社メディカルノート.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/medical-note/id1444984095/reviews
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## Newest reviews (10 of 50)

### 2/5 — 回答に時間がかかる

*2023-11-01, version 2.13.0*

回答自体は丁寧で的確なアドバイスがありますが、質問によっては2日以上回答をいただけない場合があります。そこだけ改善していただけると助かります。

### 2/5 — 返信来ないことってあるの？

*2020-11-29, version 2.12.1*

何日待てば返信がくるのでしょうか

### 3/5 — めっちゃいいけど

*2020-04-09, version 2.7.0*

めっちゃいいけど無料ならもっといいなぁと思いました。
でも私は1回のみ相談したかったので、一回の無料券で満足できました。
ありがとうございました

### 4/5 — 文字色の配慮が欲しい

*2020-03-07, version 2.5.0*

コンテンツは素晴らしいと思います。
アプリ画面はユニバーサルデザイン風ですが視力が弱い私には画面上で使用する青色文字が大変読み難く是非改善を願います。

### 3/5 — 無料では使えなくなってしまった

*2020-02-22, version 2.5.0*

しょっちゅう体のあちこちがいたくなったりなぞの症状がでる体質で心配性なわたしには救世主のようなアプリです。ご相談させていただいているかたがたにはご迷惑なことかもしれませんが、医者に行くほどのことか、どこの科に受診したらいいのかなど必要な情報をおしえていただけます。無料でここまでのサービスはとてもすごいです。

2020/02/22 追記

現在は無料でつかえなくなってしまって正直病気をしらべるていどにしかつかわなくなってしまいました。対応する方も大変ですし、しょうもない質問も多いんでしょう。でも1ヶ月に1度くらい無料でも質問させて欲しいです。。

### 1/5 — 解決はしない

*2020-02-06, version 2.4.0*

健康番組が紹介しているような情報は得られるが、直面している症状に対して何か診断してもらえる訳ではなく、詳しくは診察を受けて下さいと促されるメッセージが届く。

### 1/5 — タイトルなし

*2020-01-22, version 2.4.0*

答えが返ってこない。

### 4/5 — プレミアムプランについて

*2019-12-24, version 2.3.0*

以前医療相談が無料というきっかけで以前使い始めたのですが、その時期が終わりプレミアム会員はその月無制限で医療相談が受けれますが無料会員はできなくなってしまいました。
 私はまだ学生なので少し残念でした。500円という安価な値段で医師に無制限で相談できるのはとても理にかなっているとは思いますが、学生や高齢者向けのプランなどもあるともっと良いのかなと思いました。
 医療相談の返答の内容は良く真摯に受け止めて頂いている点はとても良点だと思います！
広告がついていないためとても見やすいというところも大きなポイントだと思います！

### 1/5 — 極めて不快

*2019-11-24, version 2.1.0*

1日経っても回答がないのは何故ですか。
私の後に質問した人は3人以上いるのに、全員回答済み。しっかりと悪い例を見ながら、それにならないよう細心の注意を払ったつもりです。
真剣に悩んでいたのに、とても不快です。このようなアプリで質問した自分がバカバカしく思えてなりません。

### 5/5 — 信頼できるアプリだと思う

*2019-09-25, version 1.2.0*

病気に関する質問にすぐ答えてもらった。
とても丁寧な内容だったのでこれからも使っていきたいと思う。

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — 回答がこない

*2026-06-06, version 2.14.2*

24時間経過しても、なーんにも返信こない

### 1/5 — 落ちます

*2025-11-18, version 2.14.1*

会員になり質問をしました。回答を読み終わるまでにアプリが落ちます。診断いただいたのに最後まで読めません、対応策はないのでしょうか？

### 1/5 — 返信きません

*2024-04-29, version 2.13.0*

会員登録しなきゃ良かった

### 1/5 — かなりひどい

*2023-04-28, version 2.12.3*

登録後初日に医療相談。今まで他サイトで数時間で回答が来ていたので半日待ってもなんにもこないことにあれ？と思い問い合わせ。かなり待って24時間は待つようにとのこと。はぁ？と思ったが一応待ってやはり来ないのでまた問い合わせ。専門的なことなので少し待ってとの返答。専門的って当たり前。医療がわからず聞いてるんだから。やっと来た回答はネットでかかれている聞いてることとは程遠い素人か？と思う回答。お金とっててそれはないんじゃないですか？管理側からは何の返答もない。お金の無駄。

追記。また医療相談から質問してもまるで回答なし。薬の飲み合わせも答えられないの？どんな医療相談ですか？ディベロッパーに問い合わせ、を選んでもノットファウンド。詐欺サイト。

### 1/5 — 退会できない！

*2023-02-22, version 2.12.3*

数多くの医師の写真やコメントが掲載されているため迂闊にも信用してしまい、会員登録してしまいました。
全く使わないので退会しようとしましたが、『マイページ』にも『お問合せ』にも「退会」や「アカウント削除」といったボタンが無く、退会手順の説明すらどこにも記載がありませんでした。
webでもアプリ同様どこにも退会についての記載がありません。
個人情報を吸い取るだけの悪質なアプリの可能性がありますので、インストールはお勧めしません。

### 1/5 — 正直、、

*2022-06-24, version 2.12.3*

2回ほど投稿しましたが、医療機関に相談してください、〜してください。。
ネットですから完璧な診察をするのが不可なのは分かります。でもあなたも医師なんですよね？丸投げされてるような気持ちになりますよ。月額500円とはいえ、お金が発生し、払っているのですから、せめてもう少し親身になって答えたらいかがですか。

### 1/5 — 必要な時に役立たない。

*2022-01-27, version 2.12.3*

Googleを使った悪質広告。
気になる症状があり検索していると、このアプリを使った質問者の投稿があり検索する。
医師の回答はモザイクで隠してあって、個人情報などを入れて登録してから見れるとの事でした。
症状が心配でどうしても見たかったので、頑張って登録をしてアプリもインストール。
ですが、Googleで見たかった回答がモザイクがかかったままで、登録済でも答えが見れない。
この見た感じ評価がいいアプリに限って、この様になるのは悲しい。　Googleやこのアプリの誤作動であってほしいが、そうでは無さそう。
Googleから調べて、答えが見れない挙句、無駄な時間を使わされた事にガッカリ。

### 1/5 — お金の無駄

*2020-07-12, version 2.10.0*

5日経っても返事なし。
手軽さがウリなはずなのにこれなら1日かけて混雑する病院受診したほうがはやい。
お医者様にたかだか月額500円で質問ができるっていう設定はありがたいけど、実現できないならお金の無駄。

### 1/5 — 全く無意味

*2020-06-20, version 2.9.0*

ネットでちょっと調べれば出てくる知識で解説したあと、医者に相談してくださいというだけ。医者に相談してるんだけど？と思うんだが。

### 1/5 — お金を払う価値はありません。

*2020-02-20, version 2.5.0*

医療相談を利用しましたが、自分で調べられる程度の情報しか得られず、会費を払う価値はありません。
回答文は、本当に質問文をきちんと読んだのか疑いたくなるような的外れな点もあり、非常に落胆しました。

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — 助かります

*2023-01-22, version 2.12.3*

最近は、注射を打つのも説明を受けたあとどうしますか？と聞かれることがあります。
病気について下調べが出来て、必要な治療を受けられている気がします。

### 5/5 — 非常に助かる

*2021-02-10, version 2.12.2*

医療に関して面倒臭がりな私には向いている。

### 5/5 — 心配症の方にもってこい！

*2020-06-30, version 2.10.0*

少しでも気になることがあれば、相談を書き込むとすぐに返信をくれるので、助かっています。追加で質問しても、きちんと答えてくれます。

### 5/5 — 親身

*2020-05-28, version 2.8.1*

すごく親身になってくれました
心配で辛いときに
細かくアドバイスくださり嬉しく思いますありがとうございます

### 5/5 — なかなか良いですね。

*2020-05-11, version 2.8.0*

類似症状を持った方の相談履歴を読めるので非常に参考になります。件数が更に増え、更に内容が充実すると本サービスを継続する人も増えていく事でしょう。

### 5/5 — とても丁寧。

*2020-05-02, version 2.8.0*

不安な中相談させていただきましたが、とても丁寧に答えてくださったため、安心できました。適切な情報を知れたことや、経過観察の仕方がわかりやすかったことなど、全てにおいて相談できて良かったと思いました。また、答えてくださった方の医療従事者としての愛を感じました。本当に感謝しています。アンケートに応えそびれてしまいましたので、ここに記載させていただきました。本当にありがとうございました。20代前半女性。

### 5/5 — とても信頼できる

*2020-04-21, version 2.7.1*

いつも的確に、時にはアドバイスなどもくださり、心配事が払拭されます。
回答に時間がかかる時もあるので、その時はとても不安ですが、親身になってくださっているのがとても伝わり、モヤモヤがはれます。
登録して良かった！と、かなり高評価&信頼できるアプリでオススメです。

### 5/5 — 受診の目安

*2020-04-19, version 2.7.0*

予約外で受診しようかと迷っていた時に相談しました。

回答の結果、
受診する気持ちが強くなり相談して良かったです。

### 5/5 — 画像添付機能あると嬉しいです。

*2020-02-10, version 2.4.0*

レントゲン写真など、添付できれば嬉しいです。

### 5/5 — メディカルノートはホンマヤバイって！

*2019-09-27, version 1.2.0*

使いやすいです。詳しく書いてあるので病院に行く前はかならずこのアプリを見てから行くようにしてます。これからに期待してます。いつもお世話なってます！

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-04.*