# Medicato: Atención Médica 24/7 — user reviews

> 20 indexed App Store user reviews of Medicato by Medicato, rated 4.52/5 from 21 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/medicato-atencion-medica-247/id1459322820/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/medicato-atencion-medica-247/id1459322820.md
- Rating breakdown: 5★ 18 · 4★ 0 · 3★ 1 · 2★ 0 · 1★ 2

## Newest reviews (1 of 20)

### 5/5 — Excelente App

*2019-06-19, version 1.0.2*

Muy facil de usar, me ahorro mucho tiempo de ir a consultar y me atendio un doctor desde mi celular

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — No sirve

*2022-09-26, version 4.0.14*

Nunca logre registrar mis datos, mandaba error todo el tiempo, lo más básico que es registrar a un nuevo usuario y no sirve, que me puedo esperar de lo demás

### 1/5 — Pagué para nada

*2021-11-10, version 3.11.0*

Acabo de comprar la subscripción mensual y la aplicación no funciona en iOs. Intenté contactarme con un medico a través de mi iPad Pro de 3ra gen y a través de mi iPhone 12 Pro Max y en ambos casos me entra una llamada, la acepto, se queda en “conectando” y luego dice que la conexión falló.
 
Quiero un reembolso o que lo arreglen.

### 1/5 — Una estafa

*2020-06-21, version 2.9.2*

Te cobran antes de atender tu llamada y nadie te contesta. Se quedan con tu dinero y no hay manera de que te comuniques con nadie

### 1/5 — Que poca madre!

*2020-05-07, version 2.6.0*

No sirve, es un asco... te hacen pagar la llamada antes y te arroja una ventana diciendo que tienen un gran número de llamadas... que vuelvas a llamar más tarde, obvio se quedan con lo que pagaste y para volver a llamar tienes que volver a pagar

### 1/5 — Pésima app

*2020-04-10, version 2.4.1*

Pésimo servicio, pagas antes de la consulta (que es nada barata) y nadie te atiende y se quedan con tu dinero

### 1/5 — Horrible

*2019-10-02, version 1.0.9*

Cobran $200 por una consulta de especialidad, un insulto al gremio médico y al público... las personas creen que un diagnóstico a larga distancia sin revisión es real, certero y sobre todo ético?

### 1/5 — Sin receta

*2019-09-27, version 1.0.9*

La página dice que solo dan un reporte médico para medicamentos sin receta, lo cual en México no sirve ya que sale más barato a Benavides o farmacias del ahorro con receta

### 2/5 — No todas las llamadas son buenas

*2020-12-08, version 3.5*

Mi primer intento el médico no me veía por lo que no pudo hacer la consulta y se cortó la llamada, la segunda fluyó muy bien

### 4/5 — No cuidan Información bancaria

*2021-08-26, version 3.9.3*

Al parecer no cuidan tus datos personales, o hacen mal uso de ella. (Cuentas bancarias)

Me hicieron un cobro de un médicamente que se me había recetado, sin yo autorizarlo (no hay manera de que lo haya pedido, en la app no se puede) me llegó correo de notificación del pedido a una dirección que totalmente desconozco. No metan su tarjeta!! 

Aún así, tiene una buena atención médica y seguimientos de caso

### 5/5 — Excelente app

*2025-04-15, version 4.0.91*

Precio muy accesible y justo. Tuve una emergencia médica a las 11 pm y en menos de 20 segundos me encontraba hablando con un profesional, recomendado contar con una herramienta así

## Most praised reviews (9 highest-rated)

### 5/5 — Muy buena app y gran servicio por el doctor.

*2025-04-02, version 4.0.91*

Muy sencilla de usar y el doctor resolvió todas mis dudas. Muy recordable.

### 5/5 — Satisfacción con la app

*2025-03-17, version 4.0.89*

Me dio mucha tranquilidad el tratamiento y explicación que el doctor me dio. Especialmente en la noche cuando te sientes mal, y es más difícil encontrar a un doctor. 
Gracias!

### 5/5 — Recomendable totalmente

*2023-02-14, version 4.0.38*

Es una aplicación de mucha ayuda para nosotros que siempre estamos ocupados, doctores que nos atienden y entienden y sobre todo ayudan 
Súper feliz con esta aplicación

### 5/5 — Excepcional para viajes

*2023-01-09*

Yo uso Medicato cuando estoy fuera de Mexico y no es tan fácil conseguir una consulta a ciertas horas ( o costoso), incluso en Mexico cuando no me siento bien como para salir a buscar un doctor. 
Llamó a Medicato y siempre me contesta en menos de 3 minutos algún Doctor sonriente y amable que me escucha y me recomienda depende mi situación e incluso en el país que me encuentre.
Sin duda siempre tengo mi membresía activa para cualquier emergencia. Me hace sentir muy segura tener un profesional a la mano en minutos!!

### 5/5 — Fácil de usar desde mi casa

*2021-11-17, version 3.11.5*

Me resolvió mis dudas y me dio una solución a una alergia. No tuve que salir de mi casa, me preocupaba salir por el coronavirus.

### 5/5 — consulta

*2021-07-11, version 3.9.2*

excelente servicio

### 5/5 — Excelente.  Muy practica y te resuelve al momento.  Muy buena atención por parte del doctor.

*2021-05-26, version 3.9*

Muy práctica y fácil de usar. Es una tranquilidad saber que tienes doctores tan preparados disponibles las 24 hrs los 7 días de la semana.

### 5/5 — Muy útil y cómodo

*2019-06-20, version 1.0.2*

Me encanta la idea de poder consultar vía online 24 hrs. Se me hace súper cómodo desde donde estes y que tmb incluyen pediatras para mis niños. Muy fácil de usar y el método de pago muy accesible.

### 5/5 — Gracias!!!

*2019-06-20, version 1.0.2*

Esta app es súper fácil de usar y súper útil. Me he sacado una duda médica rápidamente y sin moverme de mi casa!

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-13.*
