# Medicoo > On-demand digital general practitioner services via chat and video calls. (iPhone/iPad app by Medicinfo.) - Source: https://appshunter.io/ios/app/medicoo/id1503699918 (this page in markdown: same URL + `.md`) - Developer: [Medicinfo](https://appshunter.io/developer/1503699917) - Category: Medical, Health & Fitness - Price: Free - Age rating: 12+ - Requires: iOS 13.0 · 26 MB - Languages: American English, Arabic, Dutch, German (Germany), Polish, Russian, Turkish, Ukrainian - Released: 2020-03-23 - Data updated: 2026-07-07 - Monetization: free - User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/medicoo/id1503699918/reviews.md ## What is Medicoo? Met Medicoo heb je altijd een digitale huisarts bij de hand. Overdag, maar ook ’s avonds en in het weekend staat het team van Medicoo voor je klaar. Via de chat, maar indien nodig ook via beeldbellen. Download nu de Medicoo app Het team van medisch verpleegkundigen is er elke dag van de week! Op maandag tot en met vrijdag van 7.00 tot 23.00 uur. En in het weekend en op feestdagen van 9.00 tot 21.00 uur. Stel je vraag via de app, en krijg snel antwoord van de verpleegkundige op jouw gezondheidsvraag. Indien nodig plannen we een beeldbel afspraak voor je in met een van onze huisartsen. Via een beveiligde videoverbinding kom je direct in contact met de huisarts. Gebruik van onze diensten en programma’s kan niet worden beschouwd als een vervanging van een consult of een behandeling door een arts of andere behandelaar. Het gebruik van de diensten geschiedt volledig op basis van eigen verantwoordelijkheid en eigen risico van de gebruiker. Bij vragen of twijfel over je gezondheid, behandeling of medicijnen adviseren wij je altijd contact op te nemen met je huisarts, specialist, apotheker of andere behandelaar. Voordelen • Snel antwoord via de chat van ervaren BIG geregistreerde verpleegkundigen • Een persoonlijk videoconsult met een ervaren BIG geregistreerde huisarts • Alles wat je bespreekt blijft uiteraard privé • Je zorgverzekeraar betaalt jouw consult, net als bij een reguliere huisarts ## Key features - Digital general practitioner access - Chat consultations with nurses - Video consultations with doctors - Available evenings, weekends, and holidays - Private and secure consultations - Often covered by health insurance ## Recent user reviews (10 of 10) All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/medicoo/id1503699918/reviews.md ### 5/5 — Kompetent und freundlich *2025-04-30, version 2.7.16* Im Urlaub brauchte ich Unterstützung in einer medizinischen Angelegenheit und bin zufällig über die Website einer Apotheke auf den Service gestoßen. Die Anmeldung war unkompliziert und einfach und der Chat sehr freundlich und kompetent. Es ist ein gutes Gefühl, im Urlaub so gut beraten und unterstützt zu werden. ### 1/5 — Katastrophe *2025-01-07, version 2.7.13* Wenn man im Urlaub ist und auf ärztliche Hilfe angewiesen ist kann man diese App vergessen. Lieber direkt zum Arzt gehen . So haben wir es dann nach einer Ferndiagnose von Medicoo gemacht die uns nichts gebracht hat außer das unsere Tochter sich einen Tag länger quälen musste. ### 1/5 — Fragwürdige App mit fragwürdigen Empfehlungen *2023-08-22, version 2.7.4* Für alle Eltern: absolute Vorsicht bei der App. Wir haben die App genutzt, da darauf auf der HomePage des lokalen Arztes verwiesen wurde. Ohne die App, gibt es für Touristen anscheinend keinen Termin beim Arzt. Die App ist absolut fragwürdig und mit Vorsicht zu genießen. Die Bewertung der Symptome erfolgt in einem Chat, kein Videocall. Das ist and sich schon fahrlässig. Wir haben die App wegen unseres Kindes genutzt, und würden allen Eltern dringend davon abraten. Am Ende sind wir zu einer Notaufnahme im Krankenhaus gefahren. Da wurde unser Kind fachgerecht behandelt. Die Empfehlung in der App hat der behandelnde Arzt als kompletten Unsinn bezeichnet. Warum es die App im AppStore angeboten wird, kann Apple selbst hinterfragen. Unsere Empfehlung auf der Basis einer praktischen Erfahrung: Finger weg und Zum Arzt fahren ### 1/5 — Schlechte Beratung *2023-07-06, version 2.7.3* Wir wollten lediglich einen Kinderarzt ausfindig machen, da es unseren Sohn schlecht ging (Fieber und Abgeschlagenheit). Da wir ähnliche Symptome bereits vor wenigen Wochen bei Scharlach hatten, wollten wir gerne einen Arzt zwecks Antibiotikum aufsuchen. Nachdem ich unzählige und vor allem unsinnige und wenig hilfreiche Fragen beantwortet habe (bzw. es versucht habe), wurde ich endlich in einen Chat verbunden. Die Kommunikation war sehr mühselig und endete darin, dass wir offenbar nicht zu einer einem Arzt müssten. Dies wurde allein aufgrund der Angabe Fieber und Abgeschlagenheit nach langem Warten und angeblicher Rücksprache mit dem Arzt diagnostiziert! Eine fragwürdige Methode. Und dafür soll man noch Geld bezahlen. Das ist wirklich unglaublich. Wir haben parallel dazu im Internet Ärzte gesucht und dort angerufen. Das ging schneller und wir haben unmittelbar einen Termin erhalten. Die App ist wirklich nutzlos und nicht zu empfehlen. ### 5/5 — Guter Service für kleinere Probleme *2023-02-19, version 2.5.2* Ohne großen Aufwand war es mögich, medizinischen Rat oder eine Vermittlung zu bekommen. ### 1/5 — Keine Hilfe *2022-09-13, version 2.4.8* Kann mich nur anschließen: mein 9 Monate altes Baby durfte nicht zum Arzt, es sollte bitte die App genutzt werden. 27 Stunden später habe ich immer noch keine Antwort, aber meine Daten hergegeben. Absolute Frechheit und meiner Meinung nach nur ein Vorwand der Ärzte, um sich die Wartezimmer möglichst leer zu halten. Kann mir von abraten, darauf bestehen einen Arzt besuchen zu dürfen oder die 112 zu wählen. ### 1/5 — Kein Arztbesuch wurde ermöglicht. *2022-08-20, version 2.4.8* Von der Idee her finde ich die APP ganz interessant, leider hat mir die Konversation nichts gebracht. Ich wollte eigentlich nur zu einem Arzt gehen, konnte dies aber nicht tun, da ich zuerst über die App mit MitarbeiterInnen schreiben musste. Die Informationen zu meinen Schmerzen hatte ich schon zuvor im Internet lesen können. Es war schade, dass ich nicht die Möglichkeit bekam, mich in Holland untersuchen lassen zu können. ### 1/5 — no answers *2022-08-11, version 2.4.8* my baby is in pain and i can not get a hold on a doctor! no answers nothing im about to call 112! this is the most stupid thing i have ever seen! ### 1/5 — Völlig verantwortung - und nutzlos *2022-08-11, version 2.4.8* Die Diagnose wurde bei meiner 10 Monate alten Tochter zwar richtig gestellt, allerdings wurde uns trotz mehrfachen Hinweisesens die Konsultation eines Arztes und das Ausstellen eines Rezeptes für die korrekte Behandlung mit Antibiotika verweigert! Sind daraufhin spontan zu einem Hausarzt gefahren, der uns helfen konnte und der auch nur den Kopf bzgl. des Behandlungsvorgehens duch den angeblichen Medicoo-Arzt geschüttelt hat. Fazit: ca. 31€ bezahlt für wirkungslose Tipps, absolut nicht zu empfehlen! ### 3/5 — Hilft bei der Vermittlung zum richtigen Arzt. *2022-08-04, version 2.4.4* Der Chat selbst ist zäh und man muss sich wiederholen. Am Ende klappt die Vermittlung zu einem Arzt aber. Wenn der Urlaubsort einmal eingegeben ist, kann man ihn nicht mehr ändern. Das ist verbesserungsfähig. ## Frequently asked questions about Medicoo ### What are Medicoo's operating hours? Medicoo's medical nurses are available Monday to Friday from 7:00 AM to 11:00 PM. On weekends and holidays, they are available from 9:00 AM to 9:00 PM. ### Can I get a prescription through Medicoo? The description does not explicitly state whether prescriptions can be issued. It emphasizes that Medicoo's services are not a replacement for a consultation or treatment by a doctor or other healthcare provider. ### Is Medicoo available on Android devices? The app is currently supported on iPhone and iPod, but support for Android devices is not mentioned in the provided data. ### How does Medicoo ensure privacy? All discussions and consultations within Medicoo are kept private. The app uses a secure video connection for consultations with doctors. ### Does Medicoo have ads? No, Medicoo does not contain advertisements. ### What is the age rating for Medicoo? Medicoo has an age rating of 12+, making it suitable for users aged 12 and above. ### How often is Medicoo updated? The latest version is 2.8.1, and the app was last updated on November 27, 2025. This indicates a relatively recent update cycle. ### Who developed Medicoo? Medicoo was developed by Medicinfo. ## Version history (last 5 releases) ### 2.8.1 — 2025-11-27 App Optimalisatie ### 2.7.16 — 2025-03-06 Ondersteuning voor Arabisch, Turks en Pools toegevoegd. ### 2.7.13 — 2024-12-03 Meer mogelijkheden om je profiel bij te werken. ### 2.7.12 — 2024-06-27 Kleine verbeteringen ### 2.7.10 — 2024-06-03 Diverse bugfixes ## Apps similar to Medicoo | App | Rating | Price | Category | | --- | --- | --- | --- | | [doccs](https://appshunter.io/ios/app/doccs/id1498206575) | — | Free | Medical | | [Moet ik naar de dokter?](https://appshunter.io/ios/app/moet-ik-naar-de-dokter/id527929945) | — | Free | Medical | | [FBTO Dokter op Zak](https://appshunter.io/ios/app/fbto-dokter-op-zak/id1038361526) | — | Free | Medical | | [MijnETZ](https://appshunter.io/ios/app/mijnetz/id1673405506) | 5.0 (1) | Free | Medical | | [Arene](https://appshunter.io/ios/app/arene/id1568108133) | 4.0 (5) | Free | Medical | | [App de Dokter Just](https://appshunter.io/ios/app/app-de-dokter-just/id1050661111) | — | Free | Medical | --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-07-07.*