# Mediolanum — user reviews

> 12 indexed App Store user reviews of Mediolanum by Banca Mediolanum Spa, rated 4.70/5 from 39 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/mediolanum/id412610547/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/mediolanum/id412610547.md
- Rating breakdown: 5★ 35 · 4★ 1 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 3

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Face ID non funziona

*2026-01-06*

Un’applicazione in cui Face ID non funziona (almeno su iOS)

**Developer response:** Ciao, ci scusiamo per il disagio. Per fornirti supporto potresti gentilmente inviare una mail a mobilelab@mediolanum.it riportando il testo della tua recensione, il tuo codice cliente e qualche dettaglio in più sulla problematica riscontrata? Grazie mille

### 1/5 — Accesso con FaceID

*2025-04-28*

Pur impostando il tutto correttamente l’accesso con FaceID non va, ed allo stesso modo non si possono autorizzare bonifici.

**Developer response:** Ciao, ci scusiamo per il disagio. Per fornirti supporto potresti gentilmente inviare una mail a mobilelab@mediolanum.it riportando il testo della tua recensione, il tuo codice cliente e qualche dettaglio in più sulla problematica riscontrata? Grazie mille

### 1/5 — Mal di testa gratuito

*2024-09-05, version 55.3.0*

Più le volte che non funziona e non ti fa accedere che quelle che funziona normalmente

### 1/5 — Notifiche spam

*2022-05-31*

Questa app usa le notifiche per messaggi pubblicitari e promozionali👎👎👎

**Developer response:** Ciao, per approfondire la tua segnalazione potresti gentilmente inviare una mail mobilelab@mediolanum.it indicando il tuo codice cliente, e una breve descrizione del problema? Grazie

### 2/5 — User experience confusionaria

*2018-09-23, version 2.2.2*

Da quando l’app è stata aggiornata alla nuova versione la user experience è veramente confusionaria. Compaiono in continuo pop up e banner come se fosse un sito web. La navigazione non è per niente intuitiva e non risponde alle aspettative degli utenti iPhone.

### 3/5 — Gestione pensioni

*2021-09-28, version 5.6.7.5*

Suggerirei di aggiungere la possibilità di gestire le polizze e le RID per aggiungere fondi. Cambiare la cifra, mettere in pausa o riattivare le RID.
Ridurrebbe i tempi e la quantità di carta utilizzata.

### 3/5 — Buona ma..

*2019-10-04, version 4.0.6.9*

Ottima app, se non per il fatto che la maggior parte delle volte non mi fa accedere al conto per problemi tecnici. 
Inoltre, molte cose non possono essere effettuate dall’app ma bisogna utilizzare la versione desktop. Quindi, se non si ha accesso ad un pc non si può operare.

### 5/5 — Funziona molto bene!

*2023-09-05*

Mi piace molto questa applicazione, ed è molto facile da utilizzare!

### 5/5 — Veloce e user friendly

*2021-04-07*

Davvero ben fatta. Flusso operativo ineccepibile e sempre in piena vista dell’utente. Sono davvero colpito.

### 5/5 — Semplice, veloce e funzionale

*2020-01-04*

La nuova app è davvero migliorata rispetto alla versione precedente! Soddisfattissimo! Si possono fare i bonifici anche usando il Face ID!

## Most praised reviews (2 highest-rated)

### 5/5 — Best

*2019-11-18*

Migliore app bancaria, semplice e efficiente

### 5/5 — Comode

*2018-11-23*

App molto veloce e comoda, soprattutto l’integrazione con sensore di impronta digitale

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-04.*