# MEDION® Pet — user reviews

> 21 indexed App Store user reviews of MEDION® Pet by MEDION AG, rated 3.00/5 from 2 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/medion-pet/id1533252829/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/medion-pet/id1533252829.md
- Rating breakdown: 5★ 1 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 1

## Newest reviews (1 of 21)

### 5/5 — Hund zufrieden, Mensch zufrieden!

*2020-12-16*

Einrichtung hat ohne Probleme geklappt, Zeitplan klappt und anschauen kann ich den Fellball auch! Prima.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Need help as soon as possible HELP

*2023-08-27*

The app won’t let me sign in

### 2/5 — Stark angefangen, stärker nachgelassen

*2023-12-09*

Ich habe fast 3 Jahre den Futterautomaten, war zunächst sehr zufrieden - nach einiger Zeit fingen die ersten Probleme mit dem Automaten an - Meldung an den Medion-Support, Antwort: „Danke für die Info, Tschüss“ (im übertragenen Sinne). Auch da wurde sich schon nicht um die Kundenzufriedenheit hoch zu halten.
Kommen wir aber zur App: die App wird gefühlt mit jedem Update schlechter.
Erst kann man keine Fütterungsverläufe mehr einsehen, nun wird mir nicht einmal mehr eine Push-Benachrichtigung gesendet, wenn das Futter ausgegeben wurde. Das verursacht jedes Mal eine große Verunsicherung, wenn ich ein paar Tage unterwegs bin und hinterlässt immer den faden Beigeschmack, ob mein Tier gefüttert wurde.
Schade, ich war einmal sehr begeistert von Medion, werde aber aufgrund dieser Erfahrungen zeitnah umsteigen.

### 2/5 — Leider aktuell unbrauchbar!

*2021-08-19*

Der Automat fliegt bei mir ständig aus der Gerätelist raus, obwohl er vorher einwandfrei für einen gewissen Zeitraum (ca. 1 bis 6 Stunden) in der App angezeigt wurde und sich alle Funktionen haben nutzen lassen. Diverse Neuinstallationen haben leider nicht zum gewünschten Ziel geführt. Sowohl die Firmware des Futterautomaten als auch die App ist auf dem neusten Stand, sodass ich mich wohl nach einem neuen Gerät umschauen muss. Schade, ich habe mir deutlich mehr von einem Medion-Gerät versprochen.

### 2/5 — Leider noch viele Mängel!

*2020-12-15*

Nachdem der Futterautomat erfolgreich in das Netzwerk eingebunden ist, lassen sich „Füttern in Portionen“ und „Expressfüttern“ ohne Weiteres ausführen. 
Die Kamerafunktion hingegen funktioniert nur sporadisch und lässt sich teilweise trotz Verbindung nicht starten. Erst nach einem Neustart der App lässt sich die Kamera wieder anschalten. 
Außerdem lassen sich, entgegen der Beschreibung, keinerlei Einstellungen bzgl. Videoqualität etc. vornehmen. Das Abspielen in Vollbildmodus ist ebenso nicht möglich, da hierzu auch die entsprechenden Symbole fehlen. 
Ich werde das Gerät noch eine Weile testen und hoffe auf ein zügiges Softwareupdate. Ansonsten geht das Gerät leider zurück!

**Developer response:** Hallo,
vielen Dank für dein Feedback. Wir prüfen das beschriebene Problem beim Neustarten eines Streams.
Im Rahmen der Produktentwicklung haben wir die Bedienung der App intuitiver gestaltet und werden dementsprechend die Online-Bedienungsanleitung anpassen. Der Nachtmodus wird mit der kommenden Version änderbar sein.

### 3/5 — Recht zur Zufriedenheit gut

*2021-10-14*

Leider ist die neu Regestrierung bzw. Anmeldung Login ziemlich problematisch deshalb nur 3 von 5 Sterne

### 3/5 — Noch einige Mängel

*2021-06-25*

Das Bild vergrößert sich leider nicht bei Drehung des Handys und zoomen ist auch nicht möglich. Eine Nachtsichtfunktion fehlt ebenfalls und man muss jedesmal die App komplett schließen, wenn man kurz raus- und wieder reingeht, da das Bild einfriert. 
Zudem ist nahezu nichts zu hören, man hört eigentlich nur, was man selbst reinspricht.

Ich hoffe auf Verbesserung, da die App ansonsten wirklich eine Bereicherung ist.

### 3/5 — Bedienung eingeschränkt

*2021-02-17*

Mit meinem iPhone 12 gestaltete sich die Einrichtung angeschlossener Geräte schwierig.
Es wird bei der Einrichtung nirgendwo erwähnt,
daß das WLAN Passwort nicht mehr als 20 Zeichen haben darf, wie bei der Medion Life App.
Nach der Geräteeinrichtung habe ich plötzlich keinen Zugriff mehr auf Kamera und Mikrofon des Futterautomaten. Das Bilderfeld in der App bleibt grau

### 4/5 — Medion pet

*2023-12-08*

Ich habe den Futter Automaten schon ein paar Jahre und er funktioniert einwandfrei. Das einzige was nicht gut ist, dass man durch die Kamera nicht sieht ob Futter in der Schale ist. Daher ein Punkt Abzug.

### 4/5 — Hängt sich auf / nur 1 Handy!

*2021-09-02*

Leider ist es nicht möglich, ein 2. Handy damit zu synchronisieren. Nutze jetzt mit meinem Partner ein Account zusammen. 

Des Weiteren stürzt die App oft ab - hoffe das wird mit dem nächsten Update behoben, ansonsten ist es total super und unkompliziert aufgebaut. Die Kamera ist super auch die nachtkamera…

### 4/5 — Leider fehlt der Bewegung Sensor

*2021-05-16*

Läuft ganz gut dauert nur bis die App startet!

Leider fehlt der Bewegung Sensor, wäre schön wenn das Gerät sich meldet wenn Bewegung vor dem Gerät ist! So könnte man das was verhalten überprüfen! 
Aber ist in Ordnung!

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Wie erwartet

*2024-12-06*

Läuft gut! Manchmal dauert der Verbindungsaufbau etwas!
Leider war man tagelang „abgeschnitten“! Das war wirklich nicht gut!!!

### 5/5 — Es tut doch was es soll…

*2024-11-01*

Ich habe den Futterautomaten mehr oder weniger im Vorbeigehen mitgenommen und erst beim Auspacken gesehen, dass es eine Kamera hat. 
Es gibt drei Katzen hier im Haus. Ein Kater frisst über den Tag eher kleinere Portionen und die Katze dann den Rest. Nun ist eben auch mal niemand Zuhause und so musste ich dann für den Tag eine größere Menge in die Näpfe tun. Das Ergebnis ist, dass die bulimische Katze alles wieder ausk..t und das ist nicht besonders schön das halbe Haus zu schrubben, wenn man nach Hause kommt. 
Jetzt kann ich über den Tag mehre kleine Portionen automatisch füttern und wenn der Kater bettelt eben auch zwischendurch. 
Ich sehe die Kamera als nette Zugabe und wenn ich die starten will muss ich die App eben kurz beenden und neu starten. Wo ist das Problem? 
Ich verwende von ring Funkklingel und Videoüberwachung für draußen. Das Zeugs ist brandteuer und es gibt ein ähnliches Problem. Also ich und die drei Katzen sind super glücklich und bedanken uns für das tolle Gerät zu diesem unschlagbaren Preis!!!

### 5/5 — Macht was sie soll

*2022-10-08*

Die App ist übersichtlich und einfach aufgebaut und acht was sie soll

### 5/5 — Gut für den Urlaub

*2022-08-01*

Unsere Kater sind Freigänger. Wenn wir im Urlaub sind, stellen wir den Automat in die Garage und können dann beim Essen schauen, ob alles klar ist. Unsere kommen nämlich angelaufen wenn sie das klappern hören, wenn das Futter in den Napf fällt😋
Verbesserungsvorschlag:
Bewegungsmelder der eine Benachrichtigung am Handy auslöst.
Blickwinkel einstellbar um Katze und Füllstall der Schale zu prüfen.

### 5/5 — Nach Update unbrauchbar

*2022-04-06*

Update: Das Problem wie unten beschrieben wurde nun behoben. Daher 5 Sterne. Die App funktioniert (wieder) gut :)
Seit dem letzten Update kann ich nur noch 1 Automaten steuern. Neu einrichten hat nichts gebracht. In der App öffnet sich nur ein Automat, auch wenn man den anderen auswählt. Leider so unbrauchbar! Hoffe es wird bald gefixt.

### 5/5 — Tolle App

*2021-09-02*

Funktioniert einwandfrei, auch aus der Ferne, bin begeistert! Die App ist übersichtlich und intuitiv gemacht, was mir sehr gut gefällt. Manchmal muss ich sie aus dem Verkauf nehmen, wenn sich die Video-Funktion aufhängt, aber danach geht alles sofort wieder. 😊👍🏼

### 5/5 — 10.8 läuft wieder mit iOS 14.1

*2021-02-22*

Dank des Versionsipdates läuft alles wieder! :)

**Developer response:** Hallo KatzeFilouMomo, hast du es mal mit Version 1.0.8 versucht?

### 5/5 — Macht was sie soll und wird durch permanente Updates immer besser!!

*2021-01-29*

Um die Kamera Funktion nach dem ersten Ausschalten bei geöffneter App zu nutzen ist manchmal ein Neustart erforderlich. Ansonsten alles super. Mein Hund ist glücklich, das ist die Hauptsache! Vielleicht besteht ja noch die Möglichkeit den kleinen Fehler zu beheben?

### 5/5 — Übersichtlich und Fokussiert

*2020-12-22*

Einfache und schnelle Registrierung, Design fokussiert auf das Wesentliche. Ein guter Start in Smart Home. Freue mich auf weitere Geräte. Hoffe das ich nicht für jedes Gerät eine App brauche 🤔.

### 5/5 — Tut was es soll

*2020-12-17*

Ich bin ganz zufrieden. Ich kann füttern wann und wie ich will. Ich kann von unterwegs mit der Kamera mein Haustier sehen. 
Passt!

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-12.*
