# Mediservice

> Digital health plan management and service access app. (iPhone/iPad app by Bradesco Seguros S.A.)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/mediservice/id1299134253 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [Bradesco Seguros S.A](https://appshunter.io/developer/413640287)
- Category: Health & Fitness
- Price: Free
- Rating: 3.33/5 from 3 App Store ratings · 52 written reviews indexed
- Age rating: 4+
- Requires: iOS 14.0 · 84 MB
- Languages: English
- Released: 2018-04-30
- Data updated: 2026-08-27
- Monetization: free
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/mediservice/id1299134253/reviews.md

## What is Mediservice?

Design mais moderno para melhorar ainda mais a sua experiência e todos os serviços em poucos toques!

Trazendo maior comodidade no seu dia a dia, o aplicativo Mediservice permite que você tenha acesso às informações na palma da sua mão.

Acesse o seu plano de saúde e tenha acesso à carteirinha digital - é só apresentá-la durante seu atendimento.

Aqui você também encontra:
- solicitação e acompanhamento de reembolso
- agendamento online nas clínicas Novamed
- pesquisa de profissionais credenciados
- rotas para os endereços dos profissionais e clínicas
- atendimento online pelo Saúde Digital Telemedicina
- Clube de Vantages
- login por biometria facial ou digital
- acesso fácil à Central de Relacionamento, SAC e Ouvidoria
Baixe gratuitamente o aplicativo Mediservice e comece a utilizá-lo hoje mesmo!

## Key features

- Digital health card
- Reimbursement requests
- Online appointment scheduling
- Provider search
- Telemedicine services
- Loyalty program access
- Biometric login

## Recent user reviews (10 of 52)

All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/mediservice/id1299134253/reviews.md

### 1/5 — Péssimo!!

*2026-08-07*

Obrigam vc colocar senha da forma que querem!!!!Pq obrigar iniciar de letra maiúscula????como eu fico se tenho uma senha padrão com td que pedem mas inicia por carcter especial????

**Developer response:** Olá! Obrigada por compartilhar sua opinião. Entendemos que iniciar a senha com letra maiúscula pode dificultar o uso de um padrão já adotado por você. Vamos encaminhar seu comentário ao time responsável para avaliar essa regra e buscar uma experiência mais prática e flexível. Conte conosco!

### 5/5 — Tem melhorado

*2026-07-22*

Desde quando comecei a usar, tenho percebido melhoras no app

**Developer response:** Olá! Obrigada por acompanhar nossa evolução e compartilhar sua experiência. Ficamos muito felizes em saber que você tem percebido melhorias no app desde que começou a utilizá-lo. Seguiremos trabalhando para oferecer uma experiência cada vez melhor. Conte conosco sempre!

### 5/5 — Localizacao no ios nao funciona

*2025-11-18, version 4.4.4*

Localizacao no ios nao funciona

### 5/5 — Funciona bem

*2025-11-15, version 4.4.4*

Ótimo

### 1/5 — péssima UX

*2025-09-01, version 4.4.3*

tenho que usar o site via PC/Note para prévia de reembolso ou solicitação de reembolso.. o app serve apenas para a carteirinha praticamente, uso bem limitado

### 1/5 — Nota zero

*2025-08-13, version 4.4.3*

Pensa num trem ruim… multiplique por 30 e ainda será melhor que o serviço da Mediservice enquanto plano de saúde

### 1/5 — Pessimo

*2025-07-13, version 4.4.3*

Não funciona, não reconhece a senha, vc pede para enviar o email para redefinir, o e-mail nunca chega

### 1/5 — O app é uma vergonha

*2025-07-09, version 4.4.3*

Difícil imaginar como poderia ser pior. Pede pra fazer login frequentemente. Não tem acesso às funções básicas, frequentemente está fora do ar. É vergonhoso.

### 1/5 — Aplicativo horrível

*2025-06-02, version 4.4.3*

Muito difícil de encontrar uma especialidade quando vc seleciona bairro ou cidade. O certo seria você colocar a cidade e encontrar a especialidade de acordo com sua preferencia. Como não existe essa opção, é necessário ficar clicando de bairro em bairro, até achar algo.
Quando você precisar achar um profissional especifico é ainda pior. 
Uma das piores experiencias com aplicativo de saúde que já tive.
O aplicativo da Sul America da uma aula de como criar uma interface boa para o usuário.

### 1/5 — Ruim

*2025-05-12, version 4.4.3*

Indisponibilidade temporária infinita. Nunca acaba a indisponibilidade do app

## Frequently asked questions about Mediservice

### What does the Mediservice app do?

The Mediservice app provides convenient access to your health plan information and services. You can view your digital health card, request and track reimbursements, schedule appointments at Novamed clinics, and find accredited healthcare professionals. It also offers telemedicine services through Saúde Digital Telemedicina.

### What are the key features of Mediservice?

Key features include a digital health card for easy presentation during appointments, online appointment scheduling, a search function for accredited professionals and clinics, route navigation to provider addresses, online telemedicine consultations, access to a loyalty program called Clube de Vantages, and secure login options like facial or fingerprint recognition.

### Is the Mediservice app free to download and use?

Yes, the Mediservice app is free to download. Based on the provided information, there are no mentions of in-app purchases or subscription fees for using the core functionalities of the app.

### How can I contact customer support through the app?

The app provides easy access to the Relationship Center, Customer Service (SAC), and the Ombudsman. You can find these contact options within the application to get assistance with your health plan and services.

### What are the benefits of using the Mediservice app for healthcare?

The app offers significant convenience by putting health plan information and services at your fingertips. It streamlines processes like accessing your digital card, managing reimbursements, and booking appointments, while also providing access to telemedicine and a loyalty program for added benefits.

## Version history (last 5 releases)

### 4.9.0 — 2026-08-24

Novidades no app Mediservice! Foi realizada uma correção para exibir corretamente a data de validade na prévia da carteirinha. Essa melhoria garante que você tenha acesso a informações claras e atualizadas. Aproveite a experiência aprimorada!

### 4.8.1 — 2026-08-18

Novidades no app Mediservice! Foi realizada uma correção para exibir corretamente a data de validade na prévia da carteirinha. Essa melhoria garante que você tenha acesso a informações claras e atualizadas. Aproveite a experiência aprimorada!

### 4.8.0 — 2026-08-07

Novidades na Mediservice! Agora você encontra médicos para teleconsultas com mais facilidade, utilizando o filtro de telemedicina e recebendo sugestões de atendimento remoto quando não houver opções presenciais na sua região. Também incluímos uma identificação visual para especialistas em autismo, tornando a busca mais prática e inclusiva. Além disso, o novo Reembolso Rápido preenche automaticamente suas solicitações com base no histórico de uso, agilizando o processo.

### 4.7.1 — 2026-08-03

Atualização de estabilidade: aprimoramos o acesso ao aplicativo para garantir mais fluidez e uma melhor experiência durante a redefinição de senha. Atualize o app e aproveite as melhorias.

### 4.7.0 — 2026-07-20

Novidade no App Mediservice! Agora, beneficiários que acessavam apenas o portal também podem utilizar o nosso aplicativo! Tenha acesso aos principais serviços de saúde de forma prática, segura e personalizada: carteirinha virtual, consulta ao plano, Busca de Rede, agendamento de consultas (Novamed), Telemedicina, Psicologia Online, benefícios e Central de Atendimento. Tudo em um só lugar, na palma da sua mão.

## Apps similar to Mediservice

| App | Rating | Price | Category |
| --- | --- | --- | --- |
| [Vidalink](https://appshunter.io/ios/app/vidalink/id979258786) | 1.9 (9) | Free | Health & Fitness |
| [orienteme](https://appshunter.io/ios/app/orienteme/id1300163763) | 4.5 (26) | Free | Health & Fitness |
| [Odontoprev](https://appshunter.io/ios/app/odontoprev/id829062633) | 3.4 (7) | Free | Health & Fitness |
| [Care Plus](https://appshunter.io/ios/app/care-plus/id899562421) | 4.6 (107) | Free | Health & Fitness |
| [Paciente Sírio-Libanês](https://appshunter.io/ios/app/paciente-sirio-libanes/id1578324043) | 4.0 (14) | Free | Health & Fitness |
| [Porto Saúde](https://appshunter.io/ios/app/porto-saude/id991010514) | 2.3 (21) | Free | Health & Fitness |

## More apps by Bradesco Seguros S.A

- [Bradesco Saúde](https://appshunter.io/ios/app/bradesco-saude/id432088616)
- [Bradesco Seguros](https://appshunter.io/ios/app/bradesco-seguros/id1256508403)
- [Bradesco Saúde Concierge](https://appshunter.io/ios/app/bradesco-saude-concierge/id1374541006)
- [Bradesco Seguros Corretor](https://appshunter.io/ios/app/bradesco-seguros-corretor/id1444456422)
- [Bradesco Saúde Referenciado](https://appshunter.io/ios/app/bradesco-saude-referenciado/id1466285622)

All apps by Bradesco Seguros S.A: https://appshunter.io/developer/413640287

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-27.*