# Mein bitkasten — user reviews

> 20 indexed App Store user reviews of Mein bitkasten by bitkasten GmbH.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/mein-bitkasten/id6443718909/reviews
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## Newest reviews (2 of 20)

### 4/5 — Gutes Produkt.

*2025-10-10*

Ich nutze bitkasten nun seit einiger Zeit und bin insgesamt sehr zufrieden. Die digitale Zustellung von Dokumenten funktioniert zuverlässig und spart mir viel Papierkram. Besonders praktisch finde ich, dass alles zentral an einem Ort gesammelt ist und ich jederzeit Zugriff habe.

Die Oberfläche ist übersichtlich gestaltet, könnte aber an einigen Stellen noch etwas intuitiver sein. Auch kleine Verbesserungen bei der Geschwindigkeit oder bei Benachrichtigungen wären wünschenswert.

Insgesamt aber ein sehr hilfreiches Tool, das den Alltag deutlich vereinfacht – klare Empfehlung mit einem Stern Luft nach oben!

**Developer response:** Lieber User, vielen Dank für das gute Feedback! Wir arbeiten an einer kontinuierlichen Optimierung der App und werden auch diese Probleme lösen.

### 4/5 — Mehr brauche ich nicht

*2025-09-24*

Also bei mir passt soweit alles. Bis jetzt keine Probleme mit der App gehabt, bis auf das es meine Login Daten nicht speichert. Ich muss mich jedes mal neu anmelden obwohl ich es speichern lassen

**Developer response:** Lieber User, bitte melde Dich bei unserem Support unter support@bitkasten.de. Wir helfen Dir mit diesem Problem und lösen es. Danke!

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Nach der Sky Go App die schlechteste die es gibt

*2026-04-22*

Jedes mal, wenn die Lohnabrechnung kommt, bricht bei euch der Server komplett zusammen. Dann kann man Stundenlang nicht auf die Dokumente zugreifen, das einzige was dann geht, ist der Hinweis, dass man doch gerne die App bewerten soll. Nun ja, genau mein Humor und ja könnt ihr haben. Schon alleine das Login, ist einen Katastrophe. Ich weis nicht, wie oft ich schon schon das Häkchen bei „ angemeldet bleiben „ markiert habe. Es geht nicht. Ich will mich nicht weiter aufregen, ich stelle mir nur vor, dass ein wirklich wichtiges Dokument kommt … Ich hoffe mein Arbeitgeber stellt auf eine App um, wo die Programmierer wissen was sie machen.

### 1/5 — Funktioniert nicht mit iPhone 17pro

*2026-01-12*

Beim iPhone 17pro erscheint nach der Face ID Anmeldung ein grauer Hintergrund, aber es wird nichts angezeigt. Alles Updates sind installiert, App wurde neu installiert, hat alles nichts gebracht. Der Support wurde kontaktiert, hat sich meine Anfrage aber scheinbar gar nicht durchgelesen, ich sollte alles nochmal beschreiben

### 2/5 — Dokumente können oft nicht geladen werden

*2026-04-22*

Leider ist es oft so, dass neue Dokumente einfach nicht geladen werden. Ich versuche zb schon den ganzen Tag meinen Gehaltsnachweis einzusehen, leider ohne Erfolg. In 2 von 3 Monaten hab ich hier massive Probleme.

### 2/5 — Gute verwaltung von Gehaltsabrechnungen

*2026-04-22*

Moin zusammen,
ich möchte mal mit dem Positiven anfangen.
Man kann in der App sehr schon alles sortieren und Archivieren.

Leider musste ich bis jetzt die Erfahrung machen, dass jeden Monat wenn die Gehaltsabrechnung kommt und die App mir sagt das neue Dokumente vorhanden sind man sich nicht mehr einloggen kann oder wenn man es schafft sich einzuloggen die App wieder in den anmelde Bildschirm zurück geht. Erst nach Stunden funktioniert die App endlich wieder richtig.

### 2/5 — Okay

*2026-04-22*

Macht was sie soll. Allerdings nervt es mich sehr dass man ständig die Anmeldedaten neu eingeben muss, trotz der biometrischen Anmeldung und wenn ich neue Dokumente bekomme, hängt sich die App meist auf und es passiert nichts mehr für einen längeren Zeitraum. Daran sollte gearbeitet werden! Ansonsten bin ich zufrieden und meine Dokumente sind gut aufgehoben.

### 2/5 — Immer wieder spannend 😏

*2026-04-22*

Es ist immer wieder spannend wenn man die App öffnet: kann man Sachen öffnen, wird ein Fehler erzeugt, was genau passiert dieses Mal. Es ist leider öfter der Fall, dass ein bis zweimal im Jahr die Eingänge welche am erhalten hat öffnen will und es geht nicht.

### 2/5 — Grauer Bildschirm

*2026-01-21*

Seit Jahren sehr zufrieden gewesen, jedoch seit dem Update auf IOS 26 nach dem Anmelden immer nur ein grauer Bildschirm. Nach Deinstallieren, erneuten Installieren und Anmelden funktioniert es solange man die App nicht verlässt. Wenn man erneut versucht wieder in die App zu gelangen wieder ein grauer Bildschirm, deswegen ist die App zur Zeit für mich Nutzlos!!!!

Ich hoffe dies ändert sich wieder!!

### 3/5 — Wartungsarbeiten

*2025-09-03*

Kann mich jetzt seit 2 Tagen nicht anmelden weil ich die ganze Zeit die Meldung bekomme ,,Wartungsarbeiten,, stimmt dies oder ist das ein Fehler?

**Developer response:** Lieber User, das ist ein Fehler. Wir hatten und haben derzeit keine Wartungsarbeiten. Kannst Du die App einmal löschen und neu installieren? Dann sollte es wieder funktionieren. Wenn nicht, melde Dich gerne unter support@bitkasten.de

### 4/5 — Nach Update

*2026-05-30*

Nach update nur noch leeres Bildschirm, verwendet wird IOS 26.5 IPhone 16 Pro, ansonsten eine gute App.
Fehler nur mit Biometrische Anmeldung.

### 4/5 — Die App ist okay…

*2026-02-23*

… und macht fast was Sie soll. Ich habe öfters das Problem das Dokumente verschwinden und random nach X Tagen in der Zwischenablage wieder auftauchen. Das beschert mir jedes mal einen Herzinfarkt da Daten“verloren“ gehen. 

Ansonsten alles i.O.

## Most praised reviews (8 highest-rated)

### 5/5 — Na ja

*2026-02-25*

Leider Schwierigkeiten auf dem iPhone.
Muss immer wieder neu installieren. Einmal einloggen funktioniert .zweite Mal nicht. Nur weißer Bildschirm.
Auf iPad kein Problem .
Version 26.3 
iPhone 14 
Gesicht Erkennung

### 5/5 — rundum zufrieden

*2026-02-24*

Nutze die App jetzt schon seit einigen Jahren und bin vollstens zufrieden. Es gibt ab und zu mal ein paar kleinere Problemchen dass die App sich aufhängt beim Laden. Aber das kam bis jetzt vielleicht 2/3 mal vor. Hab die App dann über den Browser benutzt

### 5/5 — Schneller Zugriff auf HR-Briefe

*2026-01-28*

Einfacher Zugriff

**Developer response:** Lieber User, bitte melde Dich bei unserem Support unter support@bitkasten.de. Wir helfen Dir mit diesem Problem und lösen es. Danke!

### 5/5 — Eigentlich gut

*2026-01-15*

Großen und Ganzen eine funktionierende App, was aber tierisch nervt ist dass man ständig seine Benutzerdaten wieder eingeben muss obwohl man biometrisch Anmeldung ausgewählt hat.

### 5/5 — Schnell ordentlich und immer Griffbereit.

*2025-10-22*

Beste Abrechungsapp die ich kenne. Alles immer in der Hosentasche dabei und die Druck und Exportfunktion ist ebenfalls top.

**Developer response:** Lieber User, vielen Dank für das gute Feedback! Wir arbeiten an einer kontinuierlichen Optimierung der App und werden auch diese Probleme lösen.

### 5/5 — Biometrische Anmeldung

*2025-09-25*

Mit IOS 26 bei biometrischer Anmeldung nur leeres graues Bild. Schade sonst lief alles.
Danke für Support, nach deinstallation und Neustart läuft alles.

**Developer response:** Lieber User, kannst Du uns sagen welche iOS Version Du genau verwendest? Wir möchten uns das Problem gerne ansehen und lösen. Schreib uns bitte unter support@bitkasten.de

### 5/5 — Gute App

*2025-09-23*

Seit dem Umstieg auf die App habe ich deutlich weniger Papierkram rumfliegen, das schont die Umwelt und ich habe alle Daten zentralisiert abgelegt. Sehr gut!

**Developer response:** Lieber User, vielen Dank für das tolle Feedback!

### 5/5 — Tolle App 👍

*2025-09-10*

Schnell und sicher 👍 ich bin sehr zufrieden mit den Funktionen und dem Service

**Developer response:** Lieber User, vielen Dank für das tolle Feedback!

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-24.*
