# Mein Magenta (AT) — user reviews

> 197 indexed App Store user reviews of Mein Magenta (AT) by T-Mobile Austria GmbH, rated 3.10/5 from 95 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/mein-magenta-at/id307259561/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/mein-magenta-at/id307259561.md
- Rating breakdown: 5★ 38 · 4★ 8 · 3★ 5 · 2★ 12 · 1★ 32

## Newest reviews (10 of 197)

### 4/5 — Guy

*2025-10-03, version 26.14.5*

Já esteve melhor, antigamente recebia mais Gutschein

### 3/5 — Gültigkeit des Vertrags

*2025-08-08, version 26.8.0*

Es sollte die verbleibende Gültigkeitsdauer der Vertragslaufzeit zu sehen sein, um eine rechtzeitige wiederaufladung sicherzustellen

### 2/5 — scwache moeglichkeiten

*2025-05-13, version 26.8.0*

ich habe schon ein sim vertrag, und durch den App darf ich keinen neuen internet vertrag dazu anlegen.  Grrr

### 4/5 — W sumie zadowolony

*2025-02-23, version 26.4.31*

Prosta i przejrzysta aplikacja, jednak brak języka polskiego

### 2/5 — Schlecht

*2025-02-21, version 26.4.31*

Rechnungen online zu bekommen ist sehr,sehr ,sehr kompliziert, mir fehlen richtigr Worte dazu…… traurig

### 3/5 — Apple wallet pay

*2025-02-20, version 26.4.31*

Its better to pay from digital wallet

### 2/5 — Unable to check prepaid card status

*2025-02-03*

I topped up and internet still has not loaded, my card was charged.

### 2/5 — Plagued by Internet Issues

*2025-01-22, version 25.12.2*

The Magenta internet connection is really poor in my area with intermittent no connection and when asked the customer care representative about it they simply ask you to reset the router. I believe that should cover the bad internet connection in the area.

### 1/5 — WiFi settings do not work

*2025-01-16, version 25.12.2*

Worst experience ever

### 1/5 — Unable to change basic settings

*2025-01-09*

Unable to change basic settings like WiFi name and dhcp

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Useless

*2026-04-18, version 26.14.5*

Utterly so.

### 1/5 — Schlechtes Bild zu hell in der App

*2025-12-04, version 26.2519.51*

Da wird eine neue App gemacht die nicht vorher geprüft wurde wie kann denn das Bild zu hell sein in der App beim tv. Und die Aussage vom Kundenservice war ändern sie alle Einstellungen in dem Handy um tv nicht zu hell zu sehen. Eine Frechheit sowas. Also soll man um tv zu sehen im Handy alles ändern was aber immer noch nicht zu einem guten Bild hilft ausser das alles zu dunkel ist mit einem weiß Stich. Noch nie so ein schlechtes Bild beim tv sehen gehabt. Ich werde so meine Verträge bei Telekom nicht verlängern. Als ich das dem Mitarbeiter sagte meinte er nur wegen sowas zu kündigen ok machen sie es doch so was lächerliches. Seine Antwort. Selber schuld Telekom.

### 1/5 — Unterirdisch

*2025-10-01, version 26.14.5*

Wofür brauch ich diese App? Ich kann damit keine eSIM herunterladen wie es bei allen anderen Anbietern funktioniert, das Menü ist absolut schlecht und bildet nicht die gesamte Webseite ab. Wie man im Jahre 2025 noch sowas herausbringen kann ist echt ein Wunder… Bitte geht zu Google und lasst euch erklären wie man Apps baut.

### 1/5 — Not working

*2025-09-25, version 26.14.5*

A lot of unfixed bugs

### 1/5 — Anmeldung

*2025-09-19, version 26.14.5*

Seit Wochen keine Anmeldung möglich, Einmalcode wird zwar gesendet, aber dann als falsch angezeigt. Bei normaler Passwort Eingabe immer eine Fehlermeldung

### 1/5 — Preis Leistung

*2025-09-09, version 26.14.5*

Das einzige was schlechte ist die überteuerte Preise. Das ganze Service ist für mich wie Disneyland eine unvorstellbare unübersichtliche Ablenkung. Wieso gelingt anderen eine schlicht einfache Menü aufzubauen? Für mich als einfacher User sind die folgenden Menüs wichtig: Rechnung, Reklamation eventuell ein Hotline Nummer die in weniger als 5 Minuten erreichbar ist! Vergangene Daten und Minuten, sind nicht übertragbar? Wieso? Loyalität Bonus? Familien Bonus ? Schulen ? Etc... Wäre es möglich dass die Lehrer, die mit Mobiltelefon arbeiten etwas zugeschnittenes Paket bekommen.

### 1/5 — Title?  Don’t need a title as I’ve no complex

*2025-04-28, version 26.8.0*

Average. Information needs to be focussed on the product. It’s a very poor app, the worst I know actually.

### 1/5 — Magenta app

*2025-04-18, version 26.8.0*

die schlechteste App, die ich je verwaltet habe

### 1/5 — Can’t pay on the app

*2025-03-10, version 26.4.31*

The only reason for having the app would be to view your bills/services/usage and then pay for them. You can’t pay on the app. I’ve tried dozens of times over several months and it never works.

### 1/5 — English translation is awful

*2025-01-25, version 26.4.31*

English translation of the app is horrendous and it does not work in every page. Some parts you click on are still in German and it made it extremely hard for me to recharge my prepaid sim card. Even in the app parts that are in English, whoever translated couldn’t even get proper English terminology. It’s Denglish.

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Mr. Magic & Pride

*2025-11-14*

Easy and very helpful app! Excellent job!

### 5/5 — Telekom Klax

*2025-10-07, version 26.14.5*

Klasse danke Telekom Magenta super.

### 5/5 — Perfekt

*2025-09-12, version 26.14.5*

Gut

### 5/5 — Super bine

*2025-07-11, version 26.8.0*

Adorm 💋❤️❤️❤️❤️

### 5/5 — NASEEBULLAH DALILI

*2025-05-01, version 26.8.0*

5

### 5/5 — Perfekt

*2025-04-20, version 26.8.0*

Ich bin ein Fan  von Mein Magenta

### 5/5 — Exzellenter Service

*2025-03-06, version 26.4.31*

Übersichtlich, funktionell und zuverlässig

### 5/5 — App

*2025-01-31, version 26.4.31*

Just horrible to used, not customer friendly at all

### 5/5 — Great

*2025-01-31, version 26.4.31*

I like it

### 5/5 — gh

*2025-01-28, version 26.4.31*

good

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-17.*
