# Mein Schiff Kreuzfahrten — user reviews > 57 indexed App Store user reviews of Mein Schiff Kreuzfahrten by TUI Cruises GmbH, rated 4.40/5 from 64 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/mein-schiff-kreuzfahrten/id354691241/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/mein-schiff-kreuzfahrten/id354691241.md - Rating breakdown: 5★ 49 · 4★ 6 · 3★ 2 · 2★ 0 · 1★ 7 ## Newest reviews (13 of 57) ### 5/5 — Sehr gute App *2025-01-28, version 7.7* Diese App ist sehr übersichtlich und einfach zu bedienen. ### 5/5 — Unfassbar schlecht *2024-12-25* Das ist die schlechteste App, die ich seit langem verwendet habe. Die Bedienung ist unausgegoren. Die App kapselt nur Webseiten, die ständig abbrechen bzw. nicht richtig laden. Man kann sich die verfügbaren Internettarife nicht anschauen, wenn man einen gebucht hat. Aus der Datenverbrauchsansicht gibt es keinen zurück-Button, so dass man immer wieder neu über den Homebutton navigieren muss. Häufig lässt sich der gebuchte Tarif nicht pausieren, vermutlich wegen Überlastung der Seite. Dann muss man erneut von Home dahin zurückkehren. Zum Teil bis zu 5 mal hintereinander. Alles sehr ärgerlich. Die Programmierer der Seite sollten diese täglich zur Strafe benutzen müssen. ### 5/5 — Immer wieder schön *2024-11-01* Mein Mann und ich sind ab der ersten Stunde seit betreten der Mein Schiff 1 , dem Ambiente, Service, Angebot der jeweiligen Restaurants , dem Programmangebot , etc. regelrecht verfallen! Seitdem haben wir diverse Reisen mit Mein Schiff auf der Mein Schiff Herz, 1,3,4,5,6 unternommen, sowie auch eine unvergessliche Jungfernfahrt. Nächstes Jahr fahren wir mit der Relax, sicher wieder eine unvergessliche Reise! Andere, vorher von uns gebuchte Kreuzfahrtschiffe verschiedener anderer Reedereien kommen für uns nicht mehr infrage. Für uns sind die Schiffe der Mein Schiff Flotte die Traumschiffe ! 😘 ### 4/5 — Übersichtlich *2024-10-23, version 7.4* Ich finde die App übersichtlich und gut gelungen. Allerdings ist es schade das es das Widget Urlaubs-Countdown nicht mehr gibt. Es war immer schön die Tage bis zum Check-in gleich auf dem Home Bildschirm zu sehen. ### 4/5 — App Support? Apple Watch Kompatibilität? *2024-10-02* Erst einmal hätte die App eindeutig 5 Sterne verdient. Funktionell und innovativ. Die Einbindung im WiFi der Schiffe ist auch top. Leider kann man die Bugkameras der Schiffe nicht mehr anwählen, welche unter „Schiffspositionen“ eigentlich immer angezeigt wurden. Was ich auch nicht verstehe: Beim Klick auf den App Support Button hier auf der Seite, werde ich direkt zu TuiCruises und deren Homepage geleitet. Dort wird mir unter „Reisevorbereitung“, Downloadbereich angezeigt, dass ich die App mit meiner Apple Watch nutzen kann. Aber warum funktioniert das nicht? Hat das jemals funktioniert, oder ist dies für die Zukunft geplant? ### 5/5 — Reise Countdown *2024-08-24, version 7.2* Früher konnte man die App öffnen und sah sofort den Reise Countdown. Das ist jetzt leider nicht mehr so. Man muss erst umständlich über Meine Reisen auf die entsprechende Reise und dann in die Anreise direkt gehen, um den Countdown zu finden. Das finde ich sehr schade. Außerdem werden nicht mehr alle vergangenen Reisen angezeigt. ### 5/5 — Super übersichtlich | Design ansprechend *2024-08-22* Das ist wirklich eine verdammt gute App! Nachdem nun alle Bugs beseitigt wurden, muss man wirklich sagen, dass das Design sehr ansprechend ist und alle Menüpunkte sehr übersichtlich sind. Da hat TUI wirklich etwas großartiges programmieren lassen! ### 4/5 — Version 7.0 eine absolute Katastrophe *2024-07-03, version 7.0* Das ein Update auch mal Fehler mit sich bringt, kann man ja noch verstehen. Das man es aber nach Wochen immer noch nicht geschafft hat, dies zu korrigieren, versteh ich absolut nicht. Meine gebuchte Reisen werden nicht angezeigt und stattdessen wird auf die Webseite verwiesen. So ist die App für mich nutzlos. Schade! ### 5/5 — Immer aktuell *2024-05-24, version 6.47* Die App von Mein Schiff unterstützt die anstehenden Reisen optimal. Übersichtliche Informationen, rechtzeitige Erinnerungen an Termine, leicht verständliche Menüs ### 5/5 — Einloggen *2024-03-16, version 6.45* Kann mich leider nur noch auf der Webseite einloggen. Schade, denn die App hat mir immer gut gefallen. Von TUI gibt es auch keine wirkliche Hilfe. App schon deinstalluert. Handy ausgeschaltet Neu installiert Problem besteht immer noch. ### 5/5 — Neue Version 6.44 und es läuft nicht mehr, aber dann ……. *2024-01-25* Gestern haben wir die neue Version upgedatet und die Login-Daten sind nicht übernommen worden. Tolle Sache: Nach der Rezension (ich hatte nur einen Stern eingegeben, weil die App nicht mehr funktionierte) teilte mir der App-Entwickler mit, dass man korrigierend eingegriffen habe. Man hat sich auch für die fehlerhafte Funktion der App entschuldigt. Große Klasse, hat man selten. Ich konnte gestern wieder in die App und unsere Kreuzfahrt weiter bearbeiten. Sehr gut gemacht, Mein Schiff. Deshalb habe ich die Sterne gegeben. **Developer response:** Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Schwierigkeiten mit unserer Mein Schiff® App nach dem letzten Update. Unser Entwicklerteam hat mit Hochdruck an der Fehlerbehebung gearbeitet. Bitte schließen Sie die App einmal komplett und testen es erneut. Ansonsten schreiben Sie uns via kontakt@tuicruises.com für eine individuelle Hilfe. ### 5/5 — Login Probleme behoben *2024-01-24* Probleme wurden behoben. Funktioniert wieder alles, also gibt es auch wieder 5 Sterne **Developer response:** Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Schwierigkeiten mit unserer Mein Schiff® App nach dem letzten Update. Unser Entwicklerteam hat mit Hochdruck an der Fehlerbehebung gearbeitet. Bitte schließen Sie die App einmal komplett und testen es erneut. Ansonsten schreiben Sie uns via kontakt@tuicruises.com für eine individuelle Hilfe. ### 5/5 — Meine Reisen werden nicht mehr angezeigt *2024-01-24* Bis vor dem letzten Update war ich sehr zufrieden mit der App. Seit dem letzten Update kann ich nicht mehr auf meine Reisen zugreifen. Auch auf der Webseite kann ich Meine Reisen nicht mehr hinzufügen. Ich hoffe das Problem wird schnell behoben. Update: Nachdem ich die App deinstalliert habe und neu heruntergeladen habe, funktioniert wieder alles, daher wieder 5 Sterne. **Developer response:** Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Schwierigkeiten mit unserer Mein Schiff® App nach dem letzten Update. Unser Entwicklerteam hat mit Hochdruck an der Fehlerbehebung gearbeitet. Bitte schließen Sie die App einmal komplett und testen es erneut. Ansonsten schreiben Sie uns via kontakt@tuicruises.com für eine individuelle Hilfe. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Heftig schlecht *2025-12-24, version 8.2.6* Eure App ist heftig schlecht. Kriege hier echt zu viel an Tag 3 auf dem Schiff. Musste mich nun zum 40. Mal einloggen. Ach und ab nachmittags wird nicht mehr das Tagesprogramm für den gleiche. Tag angezeigt. Warum auch? Ich gehe ja sicherlich schon um 16 Uhr schlafen ### 1/5 — Add EN *2022-04-01, version 6.29* No English version or any option to change language ### 1/5 — No English *2019-01-23, version 6.9* Too bad you can’t change to another language ### 2/5 — Echt slechte app *2025-04-11, version 7.9* Problemen met het ingeven van de Master Card , 20x geprobeerd en niet gelukt. Problemen met het downloaden reisdocumenten, eindelijk gelukt maar deze kunnen niet doorgestuurd of afgedrukt worden… Zonder betaling kaart kunnen geen reisdocumenten gedownload worden! Wat is probleem als ik ter plaatse bij inchecken betaalkaart wil doorgeven?? Echt slechte app wat mij betreft. ### 3/5 — 5 Schritte zurück, leider *2024-09-17, version 7.3* Die Mein Schiff-App loben wir seit Jahren, dass es die Übersichtlichste und Beste im Vergleich zu anderen Kreuzfahrt-Apps ist…. Aber die neueste Aktualisierung ist ein Graus. Man sucht z.B. Kreuzfahrten im Fahrtgebiet ‚Nordland‘ und bekommt dann Kanaren mit Madeira angezeigt. Tja, leider alles für ‚Nordland‘ ausgewählt, aber leider ist da dieser kleine Haken bei Bremerhaven und schon erscheinen die ‚Kanaren‘, muss man nicht verstehen…. Gibt noch einiges Negatives mehr, aber das würde hier den Rahmen sprengen. Bitte ganz schnell korrigieren und auch wieder die Landkarte mit Fahrtgebiet auf die erste Ansicht. Vielfahrer kommen irgendwie klar, aber für Neukunden ist das Abschreckung pur. Wie sind sehr enttäuscht und wir fahren wirklich gerne mit der Mein Schiff Flotte und das mehrmals im Jahr. ### 3/5 — Other languages support *2019-02-20, version 6.10* My wife and I have done 2 TUI cruises so far. On the last cruise (Mein Schiff 3 out of Singapore) there were 28 different countries nationals traveling aboard. Support for additional languages within your App would be of benefit to you and your traveling public. ### 4/5 — Eigentlich sehr gut *2026-03-16, version 9.3.0* Leider verschwindet die Anzeige meiner Reisen nach ein paar Wochen der Nichtnutzung und ich muss die Reisedaten neu eingeben. Ansonsten sehr übersichtlich und umfangreich. ### 4/5 — Fast perfekte App *2025-04-27, version 8.0.3* Mit der neuesten Version 8.03 ist die App fast perfekt. Was mich als einzigstes noch stört, die Landausflüge. Dort wäre toll, wenn eine Absprungmarke gesetzt würde, sodass ich nach dem Absprung in die Landausflugsdetails wieder an die gleiche Stelle zurückkehre. Momentan ist es so, das z.B. bei einer Liste von 25 Landausflügen, ich die 20. Landausflug detailliert einsehe und mit dem Zurück-Pfeil dann wieder am Anfang der Liste stehe. Nun muss ich wieder nach unten scrollen, um z.B. beim 21. Landausflug weitermachen zu können. ### 4/5 — Erste Schifffahrt *2025-03-30, version 7.9* Wir haben unsere erste Fahrt auf einem Schiff gemacht. Wir waren ein bisschen zögerlich aber hörten immer das es so toll sein soll. Es ist so. Wir sind noch nicht vom Schiff runter und sind schon die nächste Fahrt am planen. Ich kann es jedem empfehlen der nicht den ganzen Tag am Pool liegen will. Danke dem Team von Mein Schiff 7 ### 4/5 — Fast fünf Sterne *2024-11-12, version 7.5* Ich hätte 4,5 Sterne vergeben wenn es möglich gewesen wäre. Das einzige was mich von den möglichen fünf Sternen abgehalten hat war die immer wieder erforderliche Neuanmeldung nach vergangenen Reisen und nach App-Updates. Ich wäre glücklicher wenn bei mir als wiederholter Gast der MeinSchiff-Flotte die Anmeldedaten übernommen worden wären. Zweite Negativerfahrung (kein App- sondern ein Angebotsproblem) war der „Fanartikelshop“ in dem Waren angeboten wurden die man bestellen und in den Warenkorb legen konnte obwohl sie gar nicht mehr lieferbar waren. ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Übersichtlich und informativ *2026-07-24* Sehr übersichtlich, viele Informationen für die eigene Reise 👍 Suche und Recherche für Neubuchungen würde ich aber immer über den Browser machen. ### 5/5 — Bestens vorbereitet! *2026-07-05, version 9.10.1* Mit der Mein Schiff App planen wir unserer nächste Reise und verdoppeln so unsere Vorfreude! Restaurants, Massage, und Ausflüge können wir so schon von zuhause planen und es geht keine kostbare Urlaubszeit verloren. Außerdem gucke ich gern mal wo die Schiffe der Mein Schiff Flotte so unterwegs ist. Ich finde die App super, übersichtlich und informativ. ### 5/5 — Unterstützt gut den Aufenthalt bei einet Kreuzfahrt. *2026-06-05* Eine gute Unterstützung auf unserer letzten Kreuzfahrt. Ich musste mich erst an die verschiedenen Möglichkeiten gewöhnen. Die Möglichkeit eine Restaurantreservierung vorzunehmen , sollte noch verbessert werden. Und die Ausgabe der Schiffsposition ist nicht gut verlinkt. Die App ist aber eine echte Hilfe und deshalb von mir mit 5 Sternen bewertet. **Developer response:** Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Das Feedback geben wir gerne weiter, um die Nutzererfahrung weiter zu verbessern. Ihr Mein Schiff Team ### 5/5 — Übersichtlich und Klar *2026-05-31, version 9.8.0* Es passt einfach alles ### 5/5 — Die App ist sehr übersichtlich und informativ! *2026-05-26, version 9.7.0* Die Mein Schiff App ist informativ und sehr übersichtlich! Alle Reiseinfos, Buchung zur Reise wickle über diese App ab, ich persönlich bin begeistert! ### 5/5 — Übersichtlich und leicht verständlich *2026-03-07, version 9.3.0* Die MS App ist sehr gut aufgebaut. Man kommt gut zurecht und alles stimmig und leicht verständlich. Man kann bereits im Voraus seine Reise gestalten, nach neuen Reisen suchen und ist immer auf dem Laufenden. ### 5/5 — App *2026-01-22, version 9.0.4* Leider keine Anmeldung mehr über die App möglich. Laufend Fehlermeldung bzw. falsches Passwort 😬. Anmelden über Internetseite funktioniert einwandfrei. Da es diese Probleme schon ziemlich lange gibt, wäre es doch mal Zeit diese zu beheben. Bei den vielen Beschwerden sollte schleunigst reagiert werden. ### 5/5 — Tolle App *2025-09-17, version 8.2.0* Sehr übersichtlich ### 5/5 — App wieder perfekt *2025-05-10, version 8.0.5* Hallo, seid dem aktuellen Update hat sich die App sehr verbessert. Vorher waren oft sehr lange Ladezeiten vorhanden. Nun läuft es sehr flüssig und stabil. Weiter so👍🏻. ### 5/5 — Naja *2025-02-22* Also wir nutzen diese App seit sehr langer Zeit immer für unsere Kreuzfahrten. Ich weiß nicht genau wann, denke aber seit etwa einem Jahr, ist es so, das man sich immer wieder in seiner Reise mit dem Button „Meine Reisen“ anmelden muss. Ja, selbst wenn man auf dem Schiff ist und die aktuelle Reise anschauen/Ausflüge buchen will oder egal was, immer wieder neu anmelden. Sobald man die App schließt, heißt das wieder über meine Reisen reingehen, das war früher nicht so. Da hatte man die app geöffnet und war sofort in der letzten geöffneten Seite. Wir, meine Frau und ich finden das sehr nervig und empfinden das als deutliche Verschlechterung. Mit freundlichen Grüßen TH --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-26.*