# Meine AOK

> Digital health insurance management and rewards program. (iPhone/iPad app by AOK Bundesverband.)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/meine-aok/id1406830270 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [AOK Bundesverband](https://appshunter.io/developer/383845563)
- Category: Health & Fitness
- Price: Free
- Rating: 4.50/5 from 74 App Store ratings · 160 written reviews indexed
- Age rating: 12+
- Requires: iOS 17.0 · 133 MB
- Languages: German (Germany)
- Released: 2018-11-07
- Data updated: 2026-08-31
- Monetization: free
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/meine-aok/id1406830270/reviews.md

## What is Meine AOK?

Ihre Krankenkasse mit der „Meine AOK“-App immer dabei. Erreichen Sie Ihre AOK schnell, bequem und sicher, von überall und rund um die Uhr. Sparen Sie so Zeit, unnötige Wege und Kosten. Außerdem können Sie mit unserem Bonusprogramm aktiv werden und sich für eine gesunde Lebensweise belohnen lassen.

PERSÖNLICHES POSTFACH
Verzichten Sie auf Papier und kontaktieren Sie Ihre AOK digital. Senden und empfangen Sie Nachrichten jederzeit sicher und verschlüsselt.

DOKUMENTE EINREICHEN
Reichen Sie Dokumente, zum Beispiel Rechnungen, ganz bequem per App ein. Auch für Ihre familienversicherten Angehörigen.

EIGENE VORGÄNGE IM BLICK BEHALTEN
Verfolgen Sie den Bearbeitungsstand Ihrer Anträge und bleiben Sie so immer auf dem Laufenden.

ELEKTRONISCHE PATIENTENQUITTUNG
Erhalten Sie einen Überblick über in Anspruch genommene Leistungen, von uns übernommene Kosten und Ihre Zuzahlungen.

ÜBERSICHT DER KRANKHEITSZEITEN
Sehen Sie Ihre Krankmeldungen und Kinderkrankengeldtage der letzten vier Jahre auf einen Blick.

DATEN ÄNDERN
Ändern Sie persönliche Daten unkompliziert direkt in der App, ob Umzug oder neue Handynummer.

BESCHEINIGUNGEN ANFORDERN
Fordern Sie schnell und einfach alle Bescheinigungen an, die Sie brauchen.

GESUND LEBEN UND BELOHNT WERDEN
Sammeln Sie Bonuspunkte, indem Sie Aktivitäten wie Impfungen, Sport oder Ihre Mitgliedschaft im Fitnessstudio einfach per Fitnesstracker* oder Fotoupload in der App nachweisen. Je nach AOK werden Sie mit Prämien, Zuschüssen oder barem Geld belohnt, das Sie sich direkt in der App auszahlen lassen können.

NUTZUNG:
•	Noch nicht im Onlineportal „Meine AOK“ registriert?
Laden Sie die „Meine AOK“-App herunter und registrieren Sie sich direkt in der App. Wir schicken Ihnen einen Freischaltcode per Post. Geben Sie diesen Code in der App ein und nutzen Sie sofort alle Funktionen.

•	Bereits im Onlineportal „Meine AOK“ registriert?
Laden Sie die „Meine AOK“-App herunter und melden Sie sich mit Ihren Zugangsdaten an. Wir schicken Ihnen einen Aktivierungscode an Ihr persönliches Postfach. Geben Sie diesen Code in der App ein und nutzen Sie sofort alle Funktionen.

VORAUSSETZUNGEN:
•	Sie sind versichert bei der AOK und mindestens 15 Jahre alt
•	Ihr Smartphone läuft mindestens mit iOS Version 17.0

SICHERHEIT IHRER DATEN:
Wir sorgen für die bestmögliche Sicherheit Ihrer Gesundheitsdaten. Die Nutzung der „Meine AOK“-App funktioniert über einen 2-Faktor-Login. Das Einhalten der gesetzlichen Bestimmungen zum Datenschutz ist für uns selbstverständlich.

DIGITALE BARRIEREFREIHEIT:
Als Gesundheitskasse verbessern wir kontinuierlich den Zugang zu unserer mobilen Anwendung, um allen Versicherten ein besseres Nutzungserlebnis zu ermöglichen. Die Erklärung zur Barrierefreiheit finden Sie unter https://www.aok.de/pk/uni/inhalt/barrierefreiheit-apps/

FEEDBACK:
Ihnen gefällt die App? Wir freuen uns über Ihr Feedback! Schreiben Sie uns eine Rezension im Store. Die App läuft technisch bei Ihnen noch nicht ganz rund? Wenden Sie sich an unseren Support  https://www.aok.de/mk/uni/meine-aok/

* Aktuell können Versicherte dieser AOKs Fitness-Tracker nutzen, um Bonuspunkte zu sammeln: AOK Bayern, AOK Baden-Württemberg, AOK Hessen, AOK Nordost, AOK PLUS, AOK Rheinland-Pfalz/Saarland

## Key features

- Digital messaging with health insurance
- Document submission via app
- Application status tracking
- Electronic patient receipts
- Health record overview
- Personal data updates
- Bonus program for healthy living

## Recent user reviews (10 of 160)

All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/meine-aok/id1406830270/reviews.md

### 2/5 — Clunky & old programming

*2026-06-02, version 5.19.1*

Tried to send a simple PDF and the App refuses

### 1/5 — Inkompetent und dreist!

*2026-03-28, version 5.19.1*

Minus 5 Sterne!

### 2/5 — iPhone 8

*2026-02-03, version 5.11.1*

iPhone 8 alte funktioniert nicht !

### 3/5 — IOS 26

*2025-11-13, version 5.16.0*

I didn’t have problems in iOS 18. But after update I can’t again login

### 5/5 — Ich kann die App nicht installieren.

*2025-11-13, version 5.11.1*

Hallo, ist es möglich, eine ältere Version zu installieren? Mein Telefon unterstützt das neueste Update Ihrer App nicht.

### 1/5 — Schlechteste App auf meinem iPhone

*2025-11-03, version 5.16.0*

Also wirklich, ich weiß nicht, wie man es als so ein großes Unternehmen hinkriegt eine so schlechte App zu veröffentlichen. Das Design und UI sind ganz gut, aber die App ist sooooo schlecht optimiert, dass eine Funktion entweder nicht funktioniert oder wirklich mehrere Minuten braucht (5-10).

### 5/5 — Ocena

*2025-10-23, version 5.16.0*

Przydałoby się żeby App obsługiwała kila języków

### 1/5 — ((((((((((

*2025-08-08, version 5.13.1*

You need to work on the website, it's just absurd

### 1/5 — Wie die Software die Nutzbarkeit besiegt

*2025-07-03, version 5.11.1*

Ich soll eine neue AOK App Software installieren.
Diese erfordert aber auf meinem iPad das neue OS17.
Mein älteres iPad erlaubt aber nur das OS16.7.
Also kann ich die AOK App nicht erneuern, nicht öffnen, nicht nutzen.

Nach 17 Uhr bekommt man niemanden ans Telefon. AOK Stellen geschlossen.

Die 0800 Nummer beschäftigt einen lange mit einem nutzlosen digitalen Assistenten.

Wenn man endlich mit einem Menschen verbunden werden soll, sind alle beschäftigt und man soll sich auf die Webseite begeben. Oder die App.

Das örtliche Büro der AOK in der Innenstadt ist schon länger geschlossen.

So besiegt die Digitalisierung alles.

### 4/5 — Danke für Update

*2025-06-27, version 5.12.1*

jetzt geht es unglaublich leichter , Plus-Leistungen Programm zu nutzen

## Frequently asked questions about Meine AOK

### What does the Meine AOK app do?

The Meine AOK app allows you to manage your health insurance digitally. You can securely communicate with your AOK, submit documents like invoices, track the status of your applications, and view your health records and sick leave information. It also includes a bonus program that rewards you for healthy activities.

### How do I register for the Meine AOK app?

If you are not yet registered for the online portal, download the app and register directly within it. You will receive an activation code by mail to unlock all features. If you are already registered for the online portal, download the app and log in with your existing credentials. An activation code will be sent to your personal inbox within the app.

### What are the requirements to use the Meine AOK app?

To use the Meine AOK app, you must be insured with AOK and be at least 15 years old. Additionally, your smartphone must be running at least iOS version 17.0.

### How does the bonus program work?

The bonus program allows you to collect points by proving healthy activities such as vaccinations, sports, or gym memberships. You can do this via fitness trackers or photo uploads. Depending on your specific AOK, you can receive rewards like subsidies or cash payouts directly through the app.

### Is my data secure with the Meine AOK app?

Yes, the app prioritizes the security of your health data. It uses a 2-factor login system, and adherence to legal data protection regulations is a fundamental aspect of its operation.

## Version history (last 5 releases)

### 5.22.0 — 2026-07-30

Vielen Dank, dass Sie die „Meine AOK“-App nutzen.

In der aktualisierten Version haben wir kleinere Fehlerbehebungen sowie Optimierungen für eine bessere Performance vorgenommen.

### 5.21.0 — 2026-07-14

Vielen Dank, dass Sie die „Meine AOK“-App nutzen.

In der aktualisierten Version haben wir kleinere Fehlerbehebungen sowie Optimierungen für eine bessere Performance vorgenommen.

### 5.20.0 — 2026-06-15

Vielen Dank, dass Sie die „Meine AOK"-App nutzen.

In der aktualisierten Version haben wir kleinere Fehlerbehebungen sowie Optimierungen für eine bessere Performance vorgenommen.

### 5.19.1 — 2026-03-23

Vielen Dank, dass Sie die „Meine AOK"-App nutzen.

In der aktualisierten Version haben wir kleinere Fehlerbehebungen sowie Optimierungen für eine bessere Performance vorgenommen.

### 5.18.0 — 2026-01-12

Vielen Dank, dass Sie die „Meine AOK“-App nutzen.
In der aktualisierten Version haben wir kleinere Fehlerbehebungen sowie Optimierungen für eine bessere Performance vorgenommen.

## Apps similar to Meine AOK

| App | Rating | Price | Category |
| --- | --- | --- | --- |
| [FitX App](https://appshunter.io/ios/app/fitx-app/id6444621085) | 3.5 (10) | Free | Health & Fitness |
| [MySports: Connect with the gym](https://appshunter.io/ios/app/mysports-connect-with-the-gym/id1206433997) | 4.8 (105) | Free | Health & Fitness |
| [AOK Mein Leben](https://appshunter.io/ios/app/aok-mein-leben/id1508277025) | 4.2 (6) | Free | Health & Fitness |
| [TK-App](https://appshunter.io/ios/app/tk-app/id1163694230) | 4.8 (1,170) | Free | Health & Fitness |
| [Fitness First Germany](https://appshunter.io/ios/app/fitness-first-germany/id1499842546) | 4.7 (36) | Free | Health & Fitness |
| [Urban Sports Club](https://appshunter.io/ios/app/urban-sports-club/id998362348) | 4.6 (523) | Free | Health & Fitness |

## More apps by AOK Bundesverband

- [AOK DiGO](https://appshunter.io/ios/app/aok-digo/id6476689186)

All apps by AOK Bundesverband: https://appshunter.io/developer/383845563

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[aok mein leben](https://appshunter.io/ios/topics/aok-mein-leben)

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-31.*
