# Meine BKK ProVita — user reviews

> 6 indexed App Store user reviews of Meine BKK ProVita by BKK ProVita.

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## Most critical reviews (6 lowest-rated)

### 1/5 — Das ist echt beschämend...

*2025-05-14, version 1.13*

In der App gibt es keine Möglichkeit, eine Antrag für Kinder Krankengeld zu machen.!! Und wenn ja, dann ist es so versteckt, dass ich das wirklich nicht gefunden habe. Dieses App ist nicht benutzerfreundlich. Es gibt keine Suchfunktion. Nun bekomme ich den Account gesperrt, weil ich mich seit langem nicht eingeloggt habe. Also, wenn man gesund ist und kein Anlass hat sich anzumelden, dann wird der Nutzer gelöscht oder wie? Also, das ist wirklich nicht sinnvoll. Da war einscannen und per E-Mail schicken wirklich einfacher...

### 1/5 — Registrierung nicht möglich

*2025-01-11, version 1.12*

Leider kommt eine Fehlermeldung „Registrierung offline nicht möglich“, obwohl eine W-Lan-Verbindung besteht und alles andere auch reibungslos funktioniert. Die App wurde direkt wieder gelöscht.

### 1/5 — Systemeingriff

*2024-11-26, version 1.12*

Das Programm versucht in das System einzugreifen und läuft nur, wenn eine Passwort/Anmeldesperre eingerichtet ist. Verweigert man das stürzt das ganze Programm ab und lässt sich nicht mehr schließen. Mein Mac steht im Arbeitszimmer - wer da dran kommt hat auch mein Vertrauen. Ich will meinen Mac offen haben - das ist meine Entscheidung !! Diese Gängelung vom Datenschutzgesetz ist eine FRECHHEIT. :((((((

### 1/5 — Wozu so viele Nutzerdaten

*2022-01-24, version 1.03*

Wozu benötigt eine Krankenkassen-App so viele Nutzerdaten (Finanzinformationen, Standort etc.) ? Das ist wohl zeitgemäß?! So gut auch die App sein mag, sie wird nicht installiert und bekommt selbstverständlich nicht mehr als 1 Stern. Sollte sich das ändern, dann gerne wieder. Dafür müsst ihr was tun liebe Entwickler und App-Eigentümer. Sorry, aber nicht Kundengerecht. Herzliche Grüße

### 2/5 — Leider noch wie im Mittelalter

*2024-08-28, version 1.11*

Belege müssen weiterhin per post eingereicht werden. 
Ich habe meine Zugangsdaten verlegt und bekomme diese nun per römischen Zentauri geliefert. Es ist doch nicht mehr zeitgemäß. Wie wäre es mit Mail oder per SMS? 

Belege für Impfungen sollten ebenfalls einfach per App eingereicht werden können. Die TK macht das deutlich besser

### 4/5 — Klasse App - Endlich keine Briefe mehr

*2022-01-02, version 1.03*

Danke für die FaceID Integration, jetzt wird's richtig praktisch! Bin sehr froh, dass eigentlich alle regelmäßig anfallenden Dinge hier per App erledigt werden können. Super bequem z. B. zum Einreichen der Bonus- und Arzneimittelerstattungen. Super auch, dass man Nachrichten bequem im Postfach hat. Das Nonplusultra wäre jetzt noch der "Kontostand" der Bezuschussungen.

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-07-19.*