# Meine Debeka — user reviews

> 21 indexed App Store user reviews of Meine Debeka by Debeka Krankenversicherungsverein auf Gegenseitigkeit Sitz Koblenz am Rhein, rated 4.88/5 from 32 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/meine-debeka/id6504279906/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/meine-debeka/id6504279906.md

## Newest reviews (9 of 21)

### 5/5 — Endlich

*2026-07-03*

Endlich keine Papierberge mehr. App ist intuitiv und modern. Versicherung war vorher schon top.

**Developer response:** Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere App gefällt. Herzliche Grüße Ihr Debeka-Team

### 5/5 — Das digitale zu Hause meiner Versicherungen

*2026-07-03*

Transparenter, schneller und einfacher Blick auf meine Verträge. Ich mag das digitale Postfach und den einfachen Kontakt zu meinem Berater.

**Developer response:** Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere App gefällt. Herzliche Grüße Ihr Debeka-Team

### 5/5 — Läuft super!

*2026-07-03*

Endlich ist die Debeka digital unterwegs und man kann seine Verträge über die App einsehen, seine Anschrift ändern, seinen Berater kontaktieren etc. 
Bisher läuft alles super!

**Developer response:** Vielen Dank für Ihre positiven Worte, das freut uns zu hören. Herzliche Grüße Ihr Debeka-Team

### 5/5 — Sehr gute App

*2026-07-02*

Ich habe die App eben geladen und mich schnell und ganz einfach registriert. Jetzt kann ich endlich meine Verträge einsehen und bekomme meine Post digital.

**Developer response:** Vielen Dank für Ihre positiven Worte, das freut uns zu hören. Herzliche Grüße Ihr Debeka-Team

### 5/5 — Macht was sie soll🤗🤗

*2026-07-02*

Die App ist der digitale Versicherungsordner und das war in der heutigen Zeit überfällig. Cool dass die Debeka da nun auch mitmacht. Finde das Menü sehr intuitiv und der direkte Kontakt zum Ansprechpartner funktioniert auch reibungslos. Gerne weiter entwickeln und vielleicht auch sämtliche Korrespondenz wie zum Beispiel auch Leistungen über die App abrechnen zu können.

**Developer response:** Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit unserer App zufrieden sind. Herzliche Grüße Ihr Debeka-Team

### 5/5 — Super Aufbau

*2026-07-02*

Leider war es längst überfällig aber die App ist super aufgebaut und die Registrierung sowie die Oberfläche ist benutzerfreundlich und Kundenorientiert.

**Developer response:** Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit unserer App zufrieden sind. Herzliche Grüße Ihr Debeka-Team

### 5/5 — Funktioniert gut.

*2026-07-02*

Der erste Eindruck passt. Die Bedienung ist intuitiv und wie von anderen Apps gelernt.

**Developer response:** Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir haben uns sehr über Ihr Feedback gefreut. Herzliche Grüße Ihr Debeka-Team

### 5/5 — Endlich!!

*2026-07-01*

Endlich ein Online-Portal 😍 macht einen stabilen und guten Eindruck.

**Developer response:** Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit unserer App zufrieden sind. Herzliche Grüße Ihr Debeka-Team

### 5/5 — Debeka immer digitaler

*2026-07-01*

Endlich, bitte weiter so

**Developer response:** Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir haben uns sehr über Ihr Feedback gefreut. Herzliche Grüße Ihr Debeka-Team

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Registrierung nicht möglich

*2026-08-05*

Wieder mal nur halb durchdacht von der Debeka, Mann kann sich nur registrieren mit der Zustimmung, dass man alles nur noch digital von der Debeka erhält. Das finde ich ein Unding

**Developer response:** Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Nach erfolgreicher Registrierung und Identifizierung haben Sie die Möglichkeit Ihre Präferenzen über das Menü zu verwalten. Dazu gehört auch die Deaktivierung des elektronischen Postfachs:
„Persönliche Daten“ → „Präferenzen verwalten“ → „Widmung des elektronischen Postfachs“
Die Widmung kann dort widerrufen werden. Dadurch werden keine neuen Dokumente mehr in das elektronische Postfach eingestellt. Bereits vorhandene Dokumente bleiben weiterhin erhalten.
Eine widerrufene Einwilligung kann später erneut erteilt werden. Ab diesem Zeitpunkt werden neu erstellte Dokumente wieder digital im elektronischen Postfach bereitgestellt. Herzliche Grüße Ihr Debeka-Team

### 4/5 — Digitalisierung bei Debeka

*2026-07-07*

Die Debeka App ist wahrlich ein Erfolg. Einfache Registrierung & Freischaltung über den Kundenberater. Ich kann nun endlich meine Verträge, Laufzeiten, Kosten und u.v.m direkt in der App sehen. 
Mir fehlen allerdings noch einige Elemente um der App volle 5 Sterne zu geben. 
1. Detailliertere Einsicht in die Chance Invest Rentenversicherung (Eingezahlt, Kosten, aktuelles Guthaben, % Rendite etc.)
2. Statt Verweise auf die Vertragsbedingungen (Hausrat) gerne die aktuell gültigen Bedingungen öffnen oder auch kurze & knappe Informationen einsehen können. 
3. Eigene Struktur anlegen. Also Verträge verschieben, Gruppieren etc.
4. Selfservice erweitern. Ich könnte mit vorstellen das einige Sachen direkt über die App zu beantragen oder auch zu ändern sind. (Quadratmeter, Anschrift, Familientarif oder Single Tarif oder auch Informationen zu neuen Verträgen) 
5. Aufruf / Speichern des aktuell gültigen Vertrages mit allen Bedingungen. Wie als wenn man ihn neu abschließt. Ich glaube jeder kennt es wenn einzelne Anpassungen kommen, für Verträge die schon lange bestehen. 
Einmal den aktuell gültigen Vertrag speichern & zur Ansicht ablegen wäre schon sehr schön. 

Zusammengefasst lässt sich sagen das diese App für ihre kurze Laufzeit ein voller Erfolg ist. Ich hoffe allerdings dass dies noch nicht das Ende der Entwicklung ist & mit der Zeit noch einige neue Funktionen hinzukommen. 

Vielen Dank an die Entwickler und das Debeka Team!

**Developer response:** Vielen Dank für Ihr Feedback. Die Anregungen nehmen wir gerne zur weiteren Verbesserung unserer App mit auf. Herzliche Grüße Ihr Debeka-Team

### 5/5 — Gute App

*2026-08-07*

Gute App! Übersichtlich, modern gehalten, (fast) alles drin!

**Developer response:** Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit unserer App zufrieden sind. Herzliche Grüße Ihr Debeka-Team

### 5/5 — Meine Debeka App

*2026-07-30*

Die App ist sehr leicht zu bedienen👍 und ist sehr übersichtlich👍 Einen Verbesserungsvorschlag hätte ich: kann man den "Abmelde-Button " eventuell auch auf der Übersichtsseite  (oben) platzieren? Liebe Grüße

**Developer response:** Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind und nehmen Ihre Anregungen gerne zur Verbesserung unserer App mit auf. Herzliche Grüße Ihr Debeka-Team

### 5/5 — ⭐⭐⭐⭐⭐

*2026-07-16*

Die „Meine Debeka“-App ist übersichtlich, einfach zu bedienen und spart im Alltag viel Zeit. Verträge und Dokumente sind schnell abrufbar, persönliche Daten lassen sich unkompliziert verwalten und der Kontakt zum persönlichen Ansprechpartner ist jederzeit möglich. Besonders praktisch finde ich, dass man viele Anliegen direkt digital erledigen kann, ohne lange telefonieren oder Briefe schreiben zu müssen. Eine gelungene App, die den Service der Debeka sinnvoll ergänzt. Klare Empfehlung!

**Developer response:** Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere App gefällt. Herzliche Grüße Ihr Debeka-Team

### 5/5 — Beste App

*2026-07-13*

Lange darauf gewartet und endlich da.

**Developer response:** Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit unserer App zufrieden sind. Herzliche Grüße Ihr Debeka-Team

### 5/5 — Endlich

*2026-07-08*

Was lange währt wird endlich gut. Nennung und direkte Kontaktmöglichkeit zum persönlichen Ansprechpartner wäre noch wünschenswert.

**Developer response:** Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit unserer App zufrieden sind. Herzliche Grüße Ihr Debeka-Team

### 5/5 — Wirklich gut gemacht

*2026-07-08*

Tolle App, intuitiv bedienbar. Danke sagt ein zufriedener Debeka Kunde

**Developer response:** Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir haben uns sehr über Ihr Feedback gefreut. Herzliche Grüße Ihr Debeka-Team

### 5/5 — Was ist da los bei Debeka?

*2026-07-07*

Gerade eine neue App gelauncht die richtig gut ist und dann nach kurzer Zeit direkt schon ein Update hinterher geschickt? Respekt, hier ist Dornröschen erwacht und zeigt gerade allen anderen wie App geht! Großartig, weiter so 👏

**Developer response:** Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere App gefällt. Herzliche Grüße Ihr Debeka-Team

### 5/5 — Endlich online

*2026-07-07*

Sieht gut aus und funktioniert

**Developer response:** Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere App gefällt. Herzliche Grüße Ihr Debeka-Team

## Most praised reviews (2 highest-rated)

### 5/5 — Tolle Entwicklung und schafft eine schnelle Kommunikation

*2026-07-06*

Super Entwicklung Gratulation.

**Developer response:** Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir haben uns sehr über Ihr Feedback gefreut. Die Anregungen nehmen wir gerne zur weiteren Verbesserung unserer App mit auf. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass „Meine Debeka“ nur per App für Smartphones zur Verfügung steht. Daher kann es auf iPads vereinzelt zu Darstellungs- oder Bedienungseinschränkungen kommen. Herzliche Grüße Ihr Debeka-Team

### 5/5 — Endlich

*2026-07-06*

Sehr gute App mit tollen Funktionen

**Developer response:** Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit unserer App zufrieden sind. Herzliche Grüße Ihr Debeka-Team

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-31.*
