# Meine Gothaer

> Comprehensive insurance management and health services app. (iPhone/iPad app by Gothaer Versicherungsbank VVaG.)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/meine-gothaer/id1513897632 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [Gothaer Versicherungsbank VVaG](https://appshunter.io/developer/1354474314)
- Category: Finance, Health & Fitness
- Price: Free
- Rating: 4.50/5 from 15 App Store ratings · 25 written reviews indexed
- Age rating: 17+
- Requires: iOS 14.0 · 116 MB
- Languages: German (Germany)
- Released: 2023-03-16
- Data updated: 2026-09-12
- Monetization: free
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/meine-gothaer/id1513897632/reviews.md

## What is Meine Gothaer?

Immer bestens informiert. Mit der Meine Gothaer App haben Sie Ihren aktuellen Überblick über Ihre Versicherungen immer dabei.
Haben Sie Ihre Versicherungsdokumente jederzeit und überall griffbereit. Fügen Sie neben Ihren automatisch verfügbaren Verträgen der Gothaer weitere Versicherungsverträge anderer Gesellschaften in Ihrer Übersicht hinzu, um einen ganzheitlichen Überblick über Ihre Versicherungen zu erhalten
Treten Sie mit einem Klick mit Ihrem Gothaer Betreuer in Kontakt oder erledigen Sie mit der Multibanking-Funktion gleich Ihre finanziellen Angelegenheiten in einem mit

Die Funktionen der Meine Gothaer App im Überblick

Ihr Versicherungsbereich

	- Behalten Sie den Überblick über Ihre Gothaer Verträge und fügen Sie außerdem Verträge anderer Gesellschaften hinzu
	- Erhalten Sie Einsicht in wichtige Dokumente zu Ihren Verträgen, wie z.B. Versicherungsscheine, Nachträge, Bescheinigungen, allgemeine Versicherungsbedingungen, Rechnungen und Leistungsabrechnungen, sowie personalisierte Bescheinigungen, wie z.B. den Gothaer Mitglieder-Schutzbrief
	- Auf Wunsch können Sie über das digitale Postfach Vertragspost sicher und umweltfreundlich empfangen
	- Nutzen Sie praktische vertragsbezogene Services, wie z.B. Ändern von persönlichen Daten und Bankverbindungen
	- Sehen Sie auf einen Blick, wieviel Sie monatlich für Ihre Versicherungen aufwenden
	- Digital und persönlich: Nehmen Sie mit einem Klick Kontakt zu Ihrem Gothaer Berater auf
	- Historie zu den einge­reichten Doku­menten und Behand­lungen im Rahmen Ihrer Krankenversicherung

Ihr Gesundheitsbereich
	- Digitale Services wie der Symptom­checker, die Arzt- und Kranken­haus­suche, Tele­medizin und vieles mehr
	- Passende Angebote zum Gesund­bleiben und Gesund­werden 
	- Medizinische Informa­tionen zu verschie­denen Gesund­heits- und Krank­heits­themen
	- Tipps und Tricks zur Alltags­gesund­heit


Datensicherheit
Ihre Datensicherheit ist uns wichtig! 
Wir geben keine Daten ohne Ihre Zustimmung an Drittanbieter weiter.

## Key features

- All insurance policies in one overview
- Access to insurance documents
- Digital mailbox for policy mail
- Contact your advisor
- Symptom checker
- Doctor and hospital search
- Telemedicine services

## Recent user reviews (10 of 25)

All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/meine-gothaer/id1513897632/reviews.md

### 5/5 — Einreichung

*2026-01-28*

Die Bilder, die das automatische System zur Einreichung der Belege macht, funktioniert hervorragend. Alleine bei der Qualität der Aufnahmen bleibt es für mich ein Rätsel, wie Mitarbeiter, den verpixelt den Text und die Zahlen überhaupt noch lesen können. Etwas mehr Auflösung im Sinne der Gothaer Mitarbeiter wäre wünschenswert.

**Developer response:** Danke für die Bewertung und das wichtige Feedback zur Einreichung der Belege. Wir haben Ihr Feedback an die verantwortlichen Kolleg*innen weitergeben und werden es nutzen, um die Einreichung in Zukunft noch besser gestalten zu können. Wir wünschen noch einen guten Wochenstart!

### 5/5 — Seit Upgrade auf iOS 26 keine Belegerfassung

*2025-10-14*

Seit dem ich mein neues iPhone 17 mit iOS 26 habe, kann ich meine Belege nicht mehr erfassen. Nachdem das Foto aufgenommen wurde, bekomme ich die Meldung: „ENTSCHULDIGUNG! Dieser Service konnte nicht geladen werden. Wir kümmern uns darum. Versuchen Sie es später erneut.“ In den darauffolgenden zwei Wochen habe ich es mehrfach erneut versucht, aber ohne Erfolg. Ich kann nach wie vor meine Belege nicht erfassen und verschicken. Ist das Problem bekannt und Abhilfe in Kürze verfügbar?

**Developer response:** Hallo Maja&Tom,
uns ist bisher erste ein Fall wie Dieser bekannt. Wir sind dabei den Fehler nachzustellen und zu identifizieren. Versucht in der Zwischenzeit einmal die App zu löschen und neu zu installieren. Bitte entschuldigt die Unnanehmlichkeiten!

### 3/5 — Kinderkram weglassen

*2025-08-25*

Diese App dient in aller erster Linie zum einreichen von Belegen. Den Menüpunkt dazu: findet man nicht mehr, selbst wenn man sein Handy 5 Minuten lang durchsucht. Zumindest beim ersten Start der App: beim zweiten Mal funktioniert es dann auf einmal flüssiger. Da sind dann genau die Menüpunkte, die man sucht Stattdessen kommen am Anfang irgendwelche Quiz Fragen, die man beantworten soll: ich bin zu alt für so etwas! Und habe mein ganzes Leben Beiträge bezahlt. Ich möchte eine funktionelle App, wo ohne Schnickschnack auf der ersten Seite direkt erkennbar ist, was sie  kann und was nicht. Und mir leuchtet auch nicht ein, wieso man für eine EPA eine zweite App braucht. Das hätte man alles auch in einer App erledigen können.
Wenn ich irgendwelche Gesundheitstipps möchte, frage ich meinen Hausarzt oder Dr. Google.

**Developer response:** Hallo, dank Dir für Dein Feedback. Also testen machen wir tatsächlich ziemlich viel...diesmal offenbar leider nur nicht mit der richtigen Version des Betriebssystems. Wir lernen draus ;-) Mit der Version 4.16.6 sollte wieder alles wie gewohnt funktionieren. Tut uns leid wenn das Update etwas Probleme bereitet hat

### 4/5 — Funktioniert wieder

*2025-04-13*

Support hat technische Probleme erklärt, die App funktioniert wieder, Danke. 4 statt 5 Sternen, weil es immer wieder solche Probleme gibt (teils auch Abstürze der App, trotz aktuellem iOS und aktueller App auf iPhone 15 Pro). Beim Neu Starten der App sind aber glücklicherweise die zuvor gescannten Dokumente noch da.

### 5/5 — Einfach praktisch

*2025-02-18*

Beide Stichwörter aus dem Titel Treffen aus meiner Sicht zu: diese App ist nicht nur praktisch, sie ist auch einfach zu bedienen.
Das Design ist okay – aber ist schließlich auch Geschmackssache. Bei der Nutzerführung hat sich mal jemand Gedanken gemacht. (danke!).
Am besten gefallen hat mir der Einreichung Prozess für Belege. Das Scannen der Belege funktioniert schnell und problemlos. Und wenn ich am Ende alles abschicken, werde ich auch noch über die aktuelle durchschnittliche und maximale Bearbeitungszeit informiert.

### 5/5 — Einreichen

*2025-01-18*

Bei mehr als sechs oder sieben Einreichungs-Kopien wechselt die Eingabemaske. Dann kann man nicht eine zweite Seite wählen, sondern muss ein neues Dokument eröffnen. Könnte man verbessern!

2. Eingabemaske: dieser sah aus wie die alte aus seiner früheren Version und zeigte nicht die Möglichkeit entweder ein neues Dokument, oder eine zusätzliche Seite des laufenden Dokuments einzugeben. Es sah also so aus, als ob ein neues Dokument eröffnet würde. Interessanterweise 
War das aber nicht so, aber es war eben irritierend . Wenn ich’s noch mal sehe, mache ich Screenshots. Ansonsten inzwischen ganz brauchbare App. Bei der Gelegenheit Einen Wunsch für die Dokumenten Darstellung, also 
Abrechnungen und andere Briefe: die Möglichkeit, gleich mehrere Dokumente auszuwählen und zusammen weiterzuleiten wäre ziemlich praktisch.

**Developer response:** Hallo, Dank Dir nochmal für die Rückmeldung. Wir schauen uns die Dokumenteneinreichung nochmal an, ob wir da noch was dran feilen können. Möglich dass da noch was Verbesserungspotential ist nach unseren ganzen Anpassungen an der App. Das mit dem WEiterleiten prüfen wir auch mal. Danke schön :-)

### 5/5 — Gut, aber noch Luft nach oben

*2025-01-03*

Die App funktioniert wirklich gut, schnell und intuitiv. Leider stürzt sie immer mal wieder ab, heute bei einer Einreichung dreimal. Das müsste leicht zu verbessern sein…!

**Developer response:** Hallo, Danke für Deine Bewertung. Wir schauen uns das Thema Abstürze nochmal intensiv an und schauenm ob wir was an der Stabilität an der Stelle machen können.

### 5/5 — Gute Versicherung, easy App

*2024-11-20*

App sehr übersichtlich und einfach zu bedienen. Fotofunktion klappt idR beim ersten Versuch. Versicherung zahlt idR schnell und zuverlässig.

**Developer response:** Danke für die tolle Bewertung :-)

### 5/5 — Einfach und schnell

*2024-11-01*

Konnte meine Rechnung der Zahnreinigung einstellen und Erstattung innerhalb von 24 Stunden erhalten. Schneller Geld bekommen als der Zahnarzt abgebucht hat.

**Developer response:** Klasse, das freut uns .-) Dank Dir für Dein Feedback

### 4/5 — Sehe keine Nachrichten mehr

*2023-08-10*

Ich habe aktuell keinen Zugriff mehr auf „Meine Nachrichten“. 
Ich bekomme die Email, dass ich eine neue Nachricht erhalten habe, aber beim Anklicken des Links in der Email gibt es nur den Hinweis „Sie haben aktuell keine Nachrichten in Ihrem Postfach“.
Bitte dringend beheben!!!

**Developer response:** Hallo, dank Dir für die Info. Wir haben das Thema weitergegeben, und hoffen auf eine baldige Lösung und dass das Postfach wieder funktioniert.

## Frequently asked questions about Meine Gothaer

### What does the Meine Gothaer app do?

The Meine Gothaer app provides a central overview of all your insurance policies, including those from Gothaer and other providers. It allows you to access important policy documents, manage your personal data, and contact your Gothaer advisor. Additionally, it offers various health services.

### What are the key features of the Meine Gothaer app?

Key features include a consolidated view of all insurance contracts, access to policy documents like insurance certificates and invoices, a digital mailbox for secure communication, the ability to update personal data, and direct contact with your Gothaer advisor. It also includes health services such as a symptom checker, doctor search, and telemedicine.

### Is the Meine Gothaer app free to use?

Based on the provided information, the Meine Gothaer app is available for free. There are no mentions of subscription fees, in-app purchases, or advertisements within the app's description.

### What kind of health services are available in the app?

The app offers a range of digital health services, including a symptom checker to help assess your condition, a search function for doctors and hospitals, and telemedicine options. It also provides information on staying healthy and recovering from illness.

### Can I add insurance policies from other companies to the app?

Yes, in addition to your Gothaer contracts, you can add insurance policies from other companies to gain a comprehensive overview of all your insurance coverage in one place.

## Version history (last 5 releases)

### 5.5.6 — 2026-08-03

Diverse Verbesserungen & Fehlerbehebungen

### 5.4.0 — 2026-06-24

- Fehlerbehebungen und kleinere Verbesserungen

### 5.3.0 — 2026-04-30

- Unser verbesserter Online-Schadenservice ist ab sofort direkt über den Start-Tab erreichbar

### 5.2.1 — 2026-04-20

- Die Themenwelten sind wieder verfügbar
- Diverse Fehlerbehebungen

### 5.1.0 — 2026-03-27

- Es wurde ein Indikator für ungelesene Nachrichten im Start-Tab hinzugefügt
- Diverse Optimierungen & Fehlerbehebungen

## Apps similar to Meine Gothaer

| App | Rating | Price | Category |
| --- | --- | --- | --- |
| [SecureGo plus](https://appshunter.io/ios/app/securego-plus/id1535422537) | 4.6 (245) | Free | Finance |
| [ElsterSecure](https://appshunter.io/ios/app/elstersecure/id1579060331) | 4.7 (89) | Free | Finance |
| [Consorsbank](https://appshunter.io/ios/app/consorsbank/id930883278) | 3.2 (49) | Free | Finance |
| [bonify Finanzmanager](https://appshunter.io/ios/app/bonify-finanzmanager/id1054047186) | 4.1 (22) | Free | Finance |
| [Miles & More Credit Card](https://appshunter.io/ios/app/miles-and-more-credit-card/id1375967750) | 4.0 (23) | Free | Finance |
| [S-Invest - Wertpapiere & Börse](https://appshunter.io/ios/app/s-invest-wertpapiere-and-borse/id1458637370) | 4.5 (150) | Free | Finance |

## More apps by Gothaer Versicherungsbank VVaG

- [Gothaer ePA](https://appshunter.io/ios/app/gothaer-epa/id1671831439)

All apps by Gothaer Versicherungsbank VVaG: https://appshunter.io/developer/1354474314

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-12.*