# Meine LWB — user reviews

> 37 indexed App Store user reviews of Meine LWB by easysquare GmbH, rated 1.00/5 from 1 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/meine-lwb/id1229646279/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/meine-lwb/id1229646279.md
- Rating breakdown: 5★ 0 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 1

## Newest reviews (12 of 37)

### 2/5 — Naja

*2025-03-14*

Also zuerst einmal, schön dass es die Möglichkeit der digitalen Kommunikation gibt… 1 Stern dafür… und den 2. Stern gibt es für die Möglichkeit eventuelle Schäden über die App zu melden… das war es dann auch schon mit den Sternen… zum einen sind 3 Bilder für die visuelle Darstellung von Schäden äußerst knapp bemessen, zum anderen ist das Auffinden von neuen LWB Mitteilungen/Nachrichten nach Öffnen der App eine nervige und zeitraubende Angelegenheit.. die App ist gern langsam.. Äusserst hilfreich zum Finden der Mitteilungen in der App wäre zudem, wenn diese farblich hinterlegt wären… also wie die Mitteilungsanzeige am App-Icon selbst…

**Developer response:** Guten Tag, vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback! Wir bemühen uns ständig um Verbesserungen und werden Ihre Anmerkungen an unser Entwicklungsteam weiterleiten. Viele Grüße

### 2/5 — App okay Prozess nicht

*2024-07-20*

Die App macht was sie soll. Leider ist der Vergabeprozess in der App seitens LWB ausgrenzend ggü. Arbeiter*innen. 
Nachdem ca. 5 Anfragen für eine Wohnung eingegangen sind, wird das Inserat gelöscht bzw. wird eine automatische Ablehnung versendet. 

Andere Varianten erfordern sicherlich mehr Aufwand - die Kapazitäten sind der Erfahung nach bei der LWB jedoch mehr als ausreichend vorhanden.

**Developer response:** Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback! Da die Nachfrage nach Wohnungen im Moment sehr hoch ist, kommt es leider dazu, dass viele Wohnungen innerhalb kürzester Zeit nicht mehr verfügbar sind. Bei Fragen und Anregungen zur Wohnungssuche stehen wir Ihnen unter kontakt@lwb.de zur Verfügung.

### 1/5 — Grundlegende Dinge fehlen, wie eine Popup-Tastatur

*2024-04-09, version 6.165.14*

Wenn Sie Ihre persönlichen Daten unter „Mein Profil“ ändern möchten, wird keine Tastatur angezeigt. Das ist eine grundlegende Sache. Schreckliche App!

### 1/5 — Hallo LWB

*2024-03-28, version 6.165.14*

LWB hat sehr schlecht Internet Homepage!
Jeden Tag such ich neues Wohnung keiner finden auch zu wenig Bilder nicht perfekt.
Oft Menschen viel leiden für Bariers.
LWB hat keine Respekt deutsche Menschen.
LWB hat bereit Ausländer oder Arbeitslos schnell Wohnung bekommen unfair.
Wir sind nicht fröhlich LWB sehr schlecht deshalb negative Bewertung.
Dazu schlechte Arbeit Hausmeister!!!😔

### 1/5 — Fehlender Freischaltcode

*2024-03-10*

Auch nach erfolgtem Neu Runterladen der App bekomme ich dennCode nicht. Die Daten werden mir vorher angezeigt und sind korrekt. 

Auch auf dem postalischen Weg habe ich ihn nicht erhalten. Oder dauert das mehr als 4 Wochen?

**Developer response:** Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Gern prüfen wir den Verbleib des angeforderten Freischaltcodes. Senden Sie uns dafür bitte Ihren Namen und Ihre Mietvertragsnummer an kontakt@lwb.de Viele Grüße

### 2/5 — Eigentlich brauchbar…

*2024-02-26*

…leider bekomme ich beim Posteingang immer die Willkommensmeldung und kann diese nur mit einem Klick auf Zurück verlassen, womit ich jedoch auch den Posteingang schließe. Der Posteingang funktionierte jedoch jedoch bereits.

**Developer response:** Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Bitte schreiben Sie eine E-Mail an unseren technischen Support service@easysquare.com, damit wir das Problem prüfen und beheben können. Viele Grüße

### 3/5 — Such-Benachrichtigungen löschen können

*2024-01-14, version 6.165.14*

Aktuell ist es leider nicht möglich, Benachrichtigungen auf Such-Anfragen nach Wohnungen zu löschen. Diese Funktion wäre sehr praktisch.

### 2/5 — Supportanfrage

*2023-03-09, version 6.156.28*

Leider kann ich in der App selbst keinen Support erfragen, deshalb hier: warum kann ich die gelesenen Nachrichten nicht löschen? Mit meinem Post habe ich nun meine Bewertung vom 14.1.2022 überschrieben, die war auch vom Entwicklerteam schon beantwortet. völliger Unsinn. Heute ist der 9.03.2023 Man muss support und Bewertung voneinander trennen.

### 3/5 — Jede Nacht neue Meldung

*2022-10-14*

Auf der Suche nach einer Wohnung in einem bestimmten Umkreis habe ich ein Suchprofil mit Benachrichtigung eingerichtet. Jede Nacht gegen 1:45 Uhr kommt jetzt eine Email, dass es neue Suchergebnisse zu meiner Suche gibt. Geht man drauf, gibt es 0 Angebote zu meiner Suche. Das sollte man ganz dringend mal ändern, sonst brauche ich keine Benachrichtigungen.

**Developer response:** Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen, wir arbeiten bereits mit Hochdruck daran. Mit dem nächsten Update sollte der Fehler behoben sein. Danke für Ihr Verständnis und freundliche Grüße

### 1/5 — APP gut gedacht, schlecht gemacht in der Funktion.

*2022-05-08, version 6.143.21*

Als Neukunde der LWB muss ein Account angelegt werden.
Die Funktionalität ist schlecht, Eintragung meiner Rufnummer nicht möglich.
Abspeicherung von interessanten Mietobjekten und Terminen nicht möglich , es erscheint nur eine weiße Seite.
Ich nutze ein IPhone.

### 1/5 — Funktioniert nicht

*2021-03-26*

Nach der Anmeldung ist alles weiß, nix funktioniert, genauso in der Web App

**Developer response:** Vielen Dank für Ihr Feedback. Mittlerweile sollte alles reibungslos funktionieren. Wenden Sie sich ansonsten an unseren technischen Support unter service@easysquare.com, der gerne weiterhilft. Danke und freundliche Grüße

### 1/5 — Nutzlos

*2021-02-02, version 6.123.29*

Ich habe mir in der App ein paar Wohnungen angesehen. Als ich welche gefunden habe die mir gefielen wollte ich Kontakt aufnehmen. Dafür habe ich einen Account angelegt, nach dem Login bleibt die App aber blank. (gleiches übrigens auf der Website)

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Meine Empfehlung an die LWB: Anbieterwechsel

*2026-01-20*

Das Unternehmen, dass die App für die LWB entwickelt scheint absolut keine Ahnung zu haben, wie man Software entwickelt. Es gibt unzählige Bugs (aber keine Möglichkeit, diese zu melden), die Performance ist grottig, von der UX/UI will ich gar nicht erst anfangen. Man merkt, dass es hier Quantität (möglichst viel Geld verdienen)im Vordergrund steht, nicht Qualität. Man merkt auch, dass die Implementierungen nicht getestet werden. Das Testing wird vermutlich zu Gunsten der Marge wegpriorisiert. Ich hoffe sehr, dass es bei der Sicherheit nicht auch so ist.
Ich verstehe nicht, warum die LWB als Kundin so ein schlechtes Produkt wählt und nicht einmal fordert, dass Fehler behoben werden. Hier scheint niemand die Lieferung des bezahlten Produkts zu überprüfen. Ein Trauerspiel.

Update: Suchprofil hat noch nie funktioniert. Entweder man bekommt Mails zu neuen Treffern und die aufgerufene Liste enthält genau 0 Treffer oder man erhält keine Mails, obwohl es ganz eindeutig neue Wohnungen gibt.

**Developer response:** Guten Tag, vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten mit unserer Anwendung haben. Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Ihre Verbesserungsvorschläge geben wir an unser Entwicklungsteam weiter. Wir arbeiten kontinuierlich an Performance-Verbesserungen und Fehlerbehebungen, um die App zu optimieren. Wir versichern Ihnen, dass Ihre personenbezogenen Daten geschützt sind und die App alle gültigen Sicherheitsstandards berücksichtigt. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne über kontakt@lwb.de zur Verfügung.

### 1/5 — Weiterhin keine Löschfunktion

*2026-01-08*

Leute, echt jetzt?! Ein Relaunch und man kann immer noch nicht löschen? Und jetzt ist es sogar noch schlimmer geworden. Jetzt kann man nicht nur nicht die Benachrichtigungen löschen, nein, man bekommt auch noch komplett unnötigerweise seine alten Wohnungsanfragen vollständig angezeigt. Echt. Das ist Datenvermüllung / Datenmüll. Ändert das bitte endlich!

**Developer response:** Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Das schauen wir uns gern genauer an und werden Ihren Vorschlag prüfen.

### 1/5 — Wo sind meine Daten hin?

*2025-12-19, version 6.244.7*

Obwohl ich Mieter bin und immer meine Verträge in der App sehen konnte, sehe ich jetzt nur noch die Immobiliensuche, obwohl ich korrekt angemeldet bin.

### 1/5 — Naja

*2025-07-02*

Warum entwickelt man eine App, wenn man sich nicht kümmert? Man ist es ja bald gewöhnt, das s man keine Infos bekommt, aber wozu dann das Ganze? Ich hatte Anfang Juni über die App eine Anfrage gestellt, aber bis heute keine Antwort bekommen. Schade, denn die App ist eigentlich gut aufgestellt, müsste aber auch gepflegt werden.

**Developer response:** Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback! Wir bedauern, dass die Anfrage über die App nicht wie geplant funktioniert hat. Bitte schreiben Sie eine Mail an kontakt@lwb.de mit Ihrem Namen und Ihrer Mietvertragsnummer, damit wir dem auf den Grund gehen können.

### 1/5 — Meine Empfehlung an die LWB: Anbieterwechsel

*2025-04-25, version 6.244.7*

Das Unternehmen, dass die App für die LWB entwickelt scheint absolut keine Ahnung zu haben, wie man Software entwickelt. Es gibt unzählige Bugs (aber keine Möglichkeit, diese zu melden), die Performance ist grottig, von der UX/UI will ich gar nicht erst anfangen. Man merkt, dass es hier Quantität (möglichst viel Geld verdienen)im Vordergrund steht, nicht Qualität. Man merkt auch, dass die Implementierungen nicht getestet werden. Das Testing wird vermutlich zu Gunsten der Marge wegpriorisiert. Ich hoffe sehr, dass es bei der Sicherheit nicht auch so ist.
Ich verstehe nicht, warum die LWB als Kundin so ein schlechtes Produkt wählt und nicht einmal fordert, dass Fehler behoben werden. Hier scheint niemand die Lieferung des bezahlten Produkts zu überprüfen. Ein Trauerspiel.

### 1/5 — It does not work at all

*2025-02-11, version 6.165.14*

I dont know why LWB introduced this app, there is no relevant functions to use.

### 1/5 — Schlecht -  schlechter - lwb App

*2024-10-11, version 6.165.14*

Ladezeiten zumeist mindestens 4-5 Sekunden, unnötig klicklastig, bis gewünschte Nachrichten angezeigt werden, absolut nicht intuitiv, wenig barrierefrei!

Welche Performance-Verbesserung?
Welche Fehlerbehebung?
Mir wurde nach erster Rezension gesagt, ich möge mich direkt an die Entwickler wenden-gesagt, getan!
Seit fast zwei Jahren warte ich auf eine Reaktion!

Absolut unterirdisch schlecht!

### 1/5 — Ich würde null Sterne geben

*2024-07-29, version 6.165.14*

So was gibt’s nicht 😪

### 1/5 — Eine Idee ist keine Idee

*2024-05-27, version 6.165.14*

Die App provoziert mit jedem Milimeter ihrer Fläche auf meinem Bildschirm, dass ich sie deinstallieren möchte. Und zwar bei jedem für immer…

### 1/5 — Sehr schlechte Umsetzung

*2024-04-16, version 6.165.14*

Umständliche Verwendung der Wohnungssuche

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Sehr schön übersichtlich

*2026-01-09*

Die farbliche Gestaltung ist super für die Übersicht, kurz knapp einfach genauso wünscht man sich eine App, danke für den Service Ihr Mieter

**Developer response:** Vielen Dank für die tolle 5-Sterne-Bewertung. Schön zu hören, dass Ihnen die Gestaltung und Übersicht so gut gefallen. Genau so soll die App den Alltag erleichtern. Vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihr Vertrauen!

### 5/5 — Gute App

*2026-01-08*

Gut gestaltete App und wird auf dem laufenden gehalten.

**Developer response:** Vielen Dank für die 5 Sterne. Es freut uns sehr, dass Ihnen das Design gefällt und Sie die regelmäßigen Updates schätzen. Ihr Feedback motiviert uns, die App kontinuierlich weiterzuentwickeln.

### 5/5 — Perfekt

*2025-05-25*

Schnelle Antwort bekommen

**Developer response:** Guten Tag, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass wir Ihnen über die App schnell weiterhelfen konnten. Viele Grüße

### 5/5 — Sehr gute App

*2019-04-28*

Alles funktioniert super

### 5/5 — Klasse! Super App!

*2017-11-30*

Die App ist klasse, Schadensmeldungen lassen sich hiermit schnell und einfach absetzen. Endlich entfällt der Besuch im Servicekiosk und das Briefe schreiben. Anmeldung war einfach und schnell. 

Ein wirklicher Fortschritt und ein toller Service für uns Mieter.

### 4/5 — Verbesserung

*2025-01-01*

Die App als solches ist nicht schlecht was mir fehlt, ist gegebenfalls für Nachrichten, die ich an Sie senden möchte um eventuelle Dinge zu klären vermisse ich. Es wäre schön wenn es hierzu eine Wechsel App damit meine ich Kommunikation hin und her für wichtige Informationen beziehungsweise Beschwerden etc.

**Developer response:** Guten Tag, vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback! Wir bemühen uns ständig um Verbesserungen und werden Ihre Anmerkungen an unser Entwicklungsteam weiterleiten. Viele Grüße

### 3/5 — Gutes Layout aber Empfehlung wegen Benachrichtigungen

*2026-05-26*

Die Meine LWB App ist insgesamt übersichtlich und praktisch. Als Verbesserung würde ich mir wünschen, dass bei neuen Wohnungsangeboten Push-Benachrichtigungen kommen, da E-Mails manchmal zu spät eintreffen und man dann Chancen verpasst. Zudem kommen täglich zur gleichen Uhrzeit E-Mails, die oft keine neuen Wohnungsangebote enthalten und dadurch eher unnötig wirken. Mit einer zeitnahen Benachrichtigung wäre die App noch hilfreicher.

**Developer response:** Vielen Dank für Ihr konstruktives Feedback! Die Idee mit Push-Benachrichtigungen bei neuen Angeboten und die Hinweise zu den täglichen E-Mails geben wir gerne an unser Team weiter. Für weitere Anregungen erreichen Sie uns unter mieterapp@lwb.de. Viele Grüße, Ihr LWB-Team

### 3/5 — Aufgeräumt

*2025-05-24*

Recht Übersichtlich, jedoch werden die Meldungen für das Haus oder die selbe Wohnung/Mietvertrag nicht miteinander verknüpft, man bekommt keine separate Email/Kommunikation (obwohl angegeben), wenn man eine Meldung aufgibt, oder im Haus aufgegeben wurde, um zu reagieren. 
Dass Meldungen sofort geschlossen werden, obwohl das Problem (noch) nicht gelöst ist, kann man der App nicht anlasten…

Ein Versuch der Digitalisierung fängt mit dem eigentlichen Prozess an - also - weiter machen!

**Developer response:** Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns zu lesen, dass Ihnen die App grundsätzlich gefällt und bedanken uns für die Optimierungsvorschläge. Wir sind stets bestrebt, unsere Anwendung zu optimieren und werden Ihre Vorschläge berücksichtigen, um die Funktionalität weiter zu verbessern. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne über kontakt@lwb.de zur Verfügung. Viele Grüße

### 3/5 — Feedback

*2024-08-26*

Hallo, 
Mir ist aufgefallen, dass das Anfragen für ein Angebot sehr versteckt ist und nicht intuitiv zu finden ist. Ein Vorschlag ist das Plussymbol mit einem Briefsymbol zu ersetzen. Schön wäre auch, wenn die Nachrichten gespeichert werden.

**Developer response:** Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Das schauen wir uns gern genauer an und werden Ihre Vorschläge prüfen.

### 3/5 — Schon ein Schritt in die richtige Richtung

*2024-05-31, version 6.165.14*

Hier und da gibts noch Macken, bekam grad eine Meldung über das Abschalten von Warmwasser für mehrere Tage… finde diese Information nirgends in der App…

Immobilien Such-Meldungen basieren nicht auf meinem Filter

Bug melden geht leider nicht, daher hier

Grundsätzlich gute App! Da ich die wichtige Meldung über die Wasserabstellung nicht fand, nur 3 Sterne..

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-25.*
