# Meine SBK > Digital health insurance services for SBK customers. (iPhone/iPad app by SBK Siemens-Betriebskrankenkasse.) - Source: https://appshunter.io/ios/app/meine-sbk/id1085099125 (this page in markdown: same URL + `.md`) - Developer: [SBK Siemens-Betriebskrankenkasse](https://appshunter.io/developer/504135040) - Category: Health & Fitness, Utilities - Price: Free - Rating: 4.40/5 from 20 App Store ratings · 25 written reviews indexed - Age rating: 12+ - Requires: iOS 16.4 · 52 MB - Languages: American English, German (Germany) - Released: 2016-06-06 - Data updated: 2026-08-27 - Monetization: free - User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/meine-sbk/id1085099125/reviews.md ## What is Meine SBK? In Meine SBK stehen Ihnen rund um die Uhr eine Vielzahl an Online-Services zur Verfügung, mit denen Sie Zeit, Papier und Portokosten sparen. Zudem haben Sie die Kontaktdaten Ihrer SBK Kundenberaterin oder Ihres SBK Kundenberaters stets zur Hand. Selbstverständlich erfüllt Meine SBK sämtliche Sicherheitsstandards, mit denen Ihre persönlichen Daten besonders geschützt werden. Die Top-Services von Meine SBK im Überblick: IHRE KUNDENBERATUNG Mit Meine SBK haben Sie die Kontaktdaten Ihrer SBK Kundenberatung sowie alle wichtigen Servicenummern immer zur Hand und können direkt Kontakt aufnehmen. ONLINE-POST Erhalten Sie Post von der SBK sicher, taggleich und umweltschonend in Ihr persönliches Postfach. Eine E-Mail und auf Wunsch eine Push-Benachrichtigung informieren Sie, sobald neue Post eingetroffen ist. MEINE VORGÄNGE Sehen Sie den aktuellen Status Ihrer eingereichten Vorgänge bequem in der App ein. So sind Sie optimal über den aktuellen Bearbeitungsstand informiert. UPLOAD VON DOKUMENTEN UND RECHNUNGEN Reichen Sie zahlreiche Dokumente und Rechnungen zur Erstattung bequem online ein – einfach abfotografieren und hochladen. MEINE DATEN Verwalten Sie mühelos Ihre persönlichen Daten: Laden Sie das Foto für die SBK Gesundheitskarte hoch, bestellen Sie bei Verlust eine neue Karte und halten Sie Ihre Daten und Einwilligungen aktuell. ANTRÄGE UND FORMULARE Stellen Sie Ihre Anträge und Formulare direkt in der App. So sparen Sie Porto und den Weg zur Post. Zudem erhalten Sie bei aktivierter Online-Post Ihre Antwort innerhalb von maximal drei Arbeitstagen. BESCHEINIGUNGEN Die Mitgliedsbescheinigung, Ersatzbescheinigung für die SBK Gesundheitskarte oder den Auslandskrankenschein können Sie direkt herunterladen. BONUSPROGRAMME Gesundheitsbewusstes Verhalten zahlt sich mit dem SBK Bonusprogramm aus. Sammeln Sie Ihre Aktivitäten digital und lösen Sie Ihren Bonus auch direkt in der App ein. Mit dem SBK Familien-Plus profitieren Sie von Mehrleistungen und Boni während der Schwangerschaft und nach der Geburt. MEINE LEISTUNGEN Erhalten Sie volle Transparenz über Ihre Leistungen, die Sie in Arztpraxen, in Kliniken oder bei Therapeutinnen und Therapeuten in Anspruch genommen haben. Praktisch sind auch die Übersichten über Ihre durchgeführte Zahnvorsorge und in Anspruch genommenen Kinderkrankentage. ZUGANG ZUR APP Die App steht allen Kunden der SBK über 15 Jahre zur Verfügung. Halten Sie bitte Ihre SBK Gesundheitskarte für die Registrierung bereit. Der Login ist unmittelbar nach der Registrierung mit Ihrem selbst gewählten Passwort möglich. Außerdem können Sie Biometrie für die Zwei-Faktor-Authentifizierung nutzen, um einfacher auf besonders schützenswerte Services zuzugreifen. ANFORDERUNGEN iOS 16 oder höher FAQ Antworten auf häufig gestellte Fragen zur Meine SBK-App finden Sie unter: https://www.sbk.org/meine-sbk/haeufige-fragen/ KONTAKT Haben Sie Fragen oder Feedback? Ihre SBK Kundenberaterin, Ihr SBK Kundenberater oder das Meine SBK Support-Team helfen Ihnen gerne weiter. Unseren Support erreichen Sie unter: 0800 0 725 725 97 50 von Montag bis Freitag zwischen 8.00 und 18.00 Uhr (gebührenfrei innerhalb Deutschlands) oder per Kontaktformular: https://www.sbk.org/kontakt/kontaktformular-meine-sbk/ Die Barrierefreiheitserklärung zur Meine SBK-App finden Sie unter https://www.sbk.org/service-navigation/barrierefreiheitserklaerung-app/ ## Key features - Online document and invoice submission - Track application status - Manage personal data and health card - Access bonus programs and benefits - View insurance claims and services - Digital mailbox for secure communication ## Recent user reviews (10 of 25) All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/meine-sbk/id1085099125/reviews.md ### 5/5 — Aktuell komplett zufrieden *2026-05-18* Wir sind als Familie seit längerer Zeit bei der SBK Siemens-Betriebskrankenkasse versichert und sehr zufrieden. Der Service ist freundlich, zuverlässig und schnell erreichbar. Anliegen werden unkompliziert bearbeitet und man fühlt sich ernst genommen. Besonders positiv finden wir die gute Betreuung für Familien und die verständliche Kommunikation. Auch bei Rückfragen oder Anträgen haben wir immer schnelle Unterstützung bekommen. Für uns eine Krankenkasse, bei der man merkt, dass der Mensch im Mittelpunkt steht. Klare Empfehlung. ### 1/5 — Not recommended for business travel *2025-07-29, version 6.1.2* It logs out automatically after a few weeks of inactivity, requiring re-registration and identification, which is especially inconvenient when traveling, for example when only needed to open a new document notified via email, which makes the whole situation very ridiculous. This has happened to me three times in two years, causing significant time loss. ### 1/5 — Full Trash *2024-11-08, version 5.5* Unintuitive and tasteless design ### 5/5 — Bewertung *2024-10-11* Sehr übersichtlich weiterzuempfehlen **Developer response:** Liebe Ela, vielen Dank für Deine 5-Sterne Bewertung. Es freut uns sehr, dass Du die Übersichtlichkeit der App schätzt und diese deshalb sehr gerne weiterempfiehlst. Dein Feedback motiviert uns, die App weiterhin benutzerfreundlich und praktisch zu gestalten. Viel Freude weiterhin bei der Nutzung der angebotenen Online-Services. Viele Grüße, Dein Meine SBK-Team. ### 5/5 — Bewertung *2024-06-13* Die Seite ist übersichtlich gestaltet und liefert viele nützliche Informationen. **Developer response:** Hallo, vielen Dank für Dein positives Feedback! Es freut uns sehr, dass wir Deine Erwartungen erfüllen und Du deshalb unsere App gerne nutzt, da diese übersichtlich für Dich gestaltet ist. Mit nur ein paar Klicks nützliche Informationen abrufen oder/und die angebotenen Funktionen anwenden, um Deine Anliegen ganz schnell online zu erledigen - dies funktioniert mit unserer App. Hierdurch ersparst Du Dir wertvolle Zeit und gleichzeitig schonst Du die Umwelt. Vielen Dank hierfür und auch vielen Dank für Deine Top-Bewertung. Viele Grüße, Dein Meine SBK-Team. ### 5/5 — Sehr gute App *2024-02-23* Sehr praktisch und übersichtlich. Ich hoffe es klappt jetzt weiterhin problemlos mit dem Login, dann gibt es wirklich nix zu meckern. **Developer response:** Hallo, toll, dass Du Dich zwischenzeitlich erfolgreich anmelden konntest. Es freut uns sehr, dass Dich der praktische Nutzen und die übersichtliche Gestaltung unserer Meine SBK-App begeistern. Wir gehen davon aus, dass Du jetzt die Meine SBK-App ohne Einschränkungen nutzen kannst. Vielen Dank für Deine super gute Bewertung. Viele Grüße, Dein Meine SBK-Team. ### 5/5 — Super Digitale Lösung *2023-10-24* Die App ist übersichtlich, man erhält Einblicke und es wird einem sofort geholfen! Sehr empfehlenswert. Das einzige Manko an der App ist leider, dass sie auf vielen Androidversionen nicht mehr funktioniert. Mein Handy ist grade mal 3 Jahre alt, Dune da funktioniert es schon nicht mehr. **Developer response:** Hallo Franzi, vielen Dank, dass Du Dir Zeit genommen hast, um dieses Feedback abzugeben. Gerne möchte ich Dir bezüglich der Erhöhung der Mindestversion folgende Information geben: Updates von Apps und die darin enthaltenen Komponenten sind zur Schließung von potentiellen Sicherheitslücken erforderlich und wichtig. Wir versuchen so lange wie möglich auch ältere Geräte und Betriebssystem-Versionen zu unterstützen. Die von der Erhöhung der Mindestanforderung betroffenen und somit nicht mehr unterstützten Geräte erhalten jedoch von ihren Herstellern keinen Software-Support und somit keine Fehlerkorrekturen und Sicherheitsupdates. Um unseren Kunden in unseren Apps immer das bestmögliche Nutzungserlebnis zu gewährleisten (performante Nutzbarkeit, Einhaltung von Sicherheitsstandards, Vermeidung von performancebedingten Abstürzen) wird eine Mindestanforderung des Betriebssystems vorausgesetzt. Darüber hinaus stellen verschiedene Aspekte, wie beispielsweise Marktverbreitung und Wirtschaftlichkeit, eine wichtige Rolle. Eine spezielle Anpassung der Funktionen, so dass sie auf älteren Betriebssystemen genutzt werden kann, ist sehr kostenintensiv. Als gesetzliche Krankenkasse sind wir daran gebunden, Versichertengelder wirtschaftlich optimal einzusetzen. Mein Tipp: Oftmals steht in den Systemeinstellungen Ihres Smartphones ein Betriebssystem-Update zur Verfügung, womit Sie ggf. wieder die Mindestversion erfüllen. Derzeit benötigst Du für die Nutzung: iOs 15 und Android 9. Vielleicht waren meine Ausführungen hilfreich. Vielen Dank für Deine Top-Bewertung. Viele Grüße, Dein Meine SBK-Team. ### 4/5 — Gute App mit Demenzerscheinungen *2023-03-15* Der Aufbau und der Inhalt der App bietet alles, was man zur Kommunikation mit seiner Krankenkasse sucht und braucht. Leider vergisst sie regelmäßig, dass ein Gerät bereits registriert ist und fordert immer wieder neu den Geräteregistrierungscode an, damit man alle Funktionen nutzen kann. Da wäre noch Luft nach oben. Meistens passiert es, wenn man die App einige Zeit nicht gestartet hat. **Developer response:** Hallo, vielen Dank, dass Du Dir Zeit genommen hast, um uns das Feedback zu schreiben. Es tut uns leid, dass bei Dir dieses Fehlverhalten aufgetreten ist. Dieses ist uns so nicht bekannt. Bitte melde Dich gerne hierzu telefonisch bei unserem Meine SBK-Support unter der 0800 072 572 597 50 (Mo.-Fr. 8-20 h). Wir möchten Dich gerne unterstützen. Viele Grüße, Dein Meine SBK-Team. ### 4/5 — Übersichtlich mit einfachem Upload *2022-06-09* Die App ist übersichtlich gestaltet, es lassen sich unterschiedliche Dokumente, wie Rechnungen unkompliziert hochladen (deutlich einfacher als bei vielen anderen Anbietern, wobei ich nur einen Vergleich zu Zusatzversicherungen ziehen kann). Ich finde es schön, dass das Bonusheft auch in der App ausgefüllt werden kann. Hier liegt aber auch der abgezogene Stern begründet. Meine Kinder benötigen nach wie vor ein Bonusheft in Papierform. Es wäre wirklich hilfreich, wenn die Eintragungen ebenfalls online in der App gemacht werden könnten, denn tatsächlich werden Stempel/Unterschrift in den Arztpraxen nur widerwillig eingetragen oder es wird sogar eine Gebühr verlangt. Papier-Bonushefte sind zudem altmodisch. **Developer response:** Hallo, vielen Dank für Dein umfangreiches positives Feedback. Es ist toll, dass unsere App für Dich eine Unterstützung ist und Du schon viele Online-Services genutzt hast, um Deine Anliegen schnell und einfach online zu erledigen. Hierdurch ersparst Du Dir wertvolle Zeit für Dich und Deine Familie. Danke für Deinen Hinweis zum digitalen Bonusheft für die Kinder. Hierzu habe ich eine positive Nachricht für Dich: Das digitale Bonusheft für die Kinder befindet sich bereits in der Weiterentwicklung wird voraussichtlich im 3. Quartal diesen Jahres implementiert werden. Vielen Dank für Deine positive Bewertung. Viele Grüße, Dein Meine SBK-Team. ### 5/5 — Nach Update keine Verbindung mehr. 15.4.1. *2022-04-25* Stellt keine Verbindung her. **Developer response:** Hallo, vielen Dank für Dein Feedback! Wir werden diesen Fehler mit dem nächsten Update beheben. Es ist geplant, diese Version spätestens nächste Woche zu veröffentlichen. Viele Grüße, Dein Meine SBK-Team ## Frequently asked questions about Meine SBK ### What is Meine SBK? Meine SBK is a digital service app for SBK health insurance customers. It allows you to manage your insurance, submit documents, and access services online, saving you time and paper. ### Who can use Meine SBK? The app is available to all SBK customers aged 15 and older. You will need your SBK health card to register. ### How secure is Meine SBK? Meine SBK meets all security standards to protect your personal data. It also supports biometric authentication for two-factor security on sensitive services. ### Can I submit documents and invoices through Meine SBK? Yes, you can easily upload numerous documents and invoices for reimbursement directly within the app by taking photos and uploading them. ### How do I track my applications in Meine SBK? The 'Meine Vorgänge' section in Meine SBK allows you to conveniently view the current status of your submitted applications, keeping you informed about the processing progress. ### Does Meine SBK offer any bonus programs? Yes, Meine SBK features the SBK Bonus Program, where you can digitally collect your health-conscious activities and redeem your bonus directly in the app. It also includes benefits for pregnancy and after birth through SBK Familien-Plus. ### What devices are compatible with Meine SBK? Meine SBK is compatible with iOS devices, requiring iOS 16 or higher. It is supported on both iPhone and iPad. ### How often is Meine SBK updated? The app was last updated on March 3, 2026, indicating regular updates to ensure functionality and security. The latest version available is 6.5. ## Version history (last 5 releases) ### 6.5 — 2026-03-03 Wir haben kleinere Design-, Funktions- und Performanceverbesserungen umgesetzt. Danke für euer regelmäßiges Feedback! ### 6.4.2 — 2026-01-05 Wir haben kleinere Design-, Funktions- und Performanceverbesserungen umgesetzt. Danke für euer regelmäßiges Feedback! ### 6.4.1 — 2025-12-03 Wir haben kleinere Design-, Funktions- und Performanceverbesserungen umgesetzt. Danke für euer regelmäßiges Feedback! ### 6.4 — 2025-12-01 Wir haben kleinere Design-, Funktions- und Performanceverbesserungen umgesetzt. Danke für euer regelmäßiges Feedback! ### 6.3.2 — 2025-11-03 Wir haben kleinere Design-, Funktions- und Performanceverbesserungen umgesetzt. Danke für euer regelmäßiges Feedback! ## Apps similar to Meine SBK | App | Rating | Price | Category | | --- | --- | --- | --- | | [MySports: Connect with the gym](https://appshunter.io/ios/app/mysports-connect-with-the-gym/id1206433997) | 4.8 (105) | Free | Health & Fitness | | [FitX App](https://appshunter.io/ios/app/fitx-app/id6444621085) | 3.3 (9) | Free | Health & Fitness | | [Fitness First Germany](https://appshunter.io/ios/app/fitness-first-germany/id1499842546) | 4.7 (36) | Free | Health & Fitness | | [BEAT81: Dynamic Group Workouts](https://appshunter.io/ios/app/beat81-dynamic-group-workouts/id1491817215) | 2.9 (7) | Free | Health & Fitness | | [Urban Sports Club](https://appshunter.io/ios/app/urban-sports-club/id998362348) | 4.6 (523) | Free | Health & Fitness | | [EGYM Wellpass](https://appshunter.io/ios/app/egym-wellpass/id1421025002) | 4.5 (16) | Free | Health & Fitness | ## More apps by SBK Siemens-Betriebskrankenkasse - [SBK Patientenakte](https://appshunter.io/ios/app/sbk-patientenakte/id1522933162) All apps by SBK Siemens-Betriebskrankenkasse: https://appshunter.io/developer/504135040 --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). 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