# Meine Süwag — user reviews > 51 indexed App Store user reviews of Meine Süwag by Süwag Energie AG, rated 5.00/5 from 1 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/meine-suwag/id1112495842/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/meine-suwag/id1112495842.md - Rating breakdown: 5★ 1 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 0 ## Newest reviews (17 of 51) ### 2/5 — Verbesserungswürdig *2026-02-06* Rechnungen simulieren funktioniert gar nicht. Man gibt alle Daten ein und dann versucht man eine Rechnung zu simulieren und er nimmt diese immer für einen Monat und im Voraus. Auch die Unterscheidung zwischen Gas & Strom macht gar nichts aus - ich bekomme nur Simulationen vom Strom für diesen einen Monat, unabhängig dessen, was ich als Zeitraum angebe… dann kann man sich das auch sparen. Seit der „Verbesserung“ keine wirkliche Verbesserung. Die einzelnen Bereiche brauchen teilweise ewig, bis diese geladen sind. Schade! **Developer response:** Hallo Sorelia. Sende uns gerne eine Mail an app@suewag.de mit Deinem Benutzernamen und Deiner Kundennummer, damit wir uns das anschauen können. Viele Grüße, Deine Süwag ### 3/5 — Verbrauchsdiagramm nicht mehr da *2025-11-13* Seit dem Redesign gibt es kein Diagramm mehr, der den monatlichen Verbrauch darstellt. Es gibt ein jährliches, aber das alte hatte eines aufs Jahr verteilt was ich sehr schön fand. Auch ist die Performance bzw das Laden der Daten dauert jetzt länger. Das die unterschiedlichen Verträge nebeneinander zu finden sind und man dafür zur Seite wischen muss finde ich auch etwas doof. Man sollte auf einen Blick sehen welche Verträge man hat bzw. Daraus auswählen können. Naja, dass sind nur ein paar Punkte die mich stören. **Developer response:** Hallo, lieben Dank für das Feedback. Die Möglichkeit, den Verbrauch auch monatlich abzubilden, wird noch in dieser Woche wieder zu Verfügung gestellt. Halte hierzu in den nächsten 1-2 Tagen die Update-Möglichkeit der App im Blick. An der Performance sind unsere Entwickler ebenfalls bereits dran. Viele Grüße, Deine Süwag ### 3/5 — Downgrade *2025-11-08, version 4.1.1* Also die App war mal gut. Jetzt wollte sich wohl jemand neu ausleben und hat sie verschlimmbessert. ### 2/5 — Diagramm ist unbrauchbar *2025-11-07, version 4.1.1* Leider ist die Funktion weg sich das Diagramm „von bis“ Anzeigen zu lassen. Was die Vergleichswertkurve anzeigen soll, verstehe ich nicht. Warum passen sich Daten unterhalb des Vertrages nicht automatisch an, wenn ich zu einem anderen Vertrag wechsel. Es muss erst noch einmal dieser Vertrag ausgewählt werden. ### 2/5 — Schade, Rückschritt statt Fortschritt *2025-10-31* In der alten Version, waren alle wesentlichen Aspekte übersichtlich dargestellt und schnell auffindbar. Insbesondere der Verlauf des eigenen Verbrauchs. Nun viel zu viel Prosa und das Wesentliche schwer auffindbar. Habe einen Smartmeter, der bringt mir bei der Süwag sichtlich nichts. Keine detaillierteren Infos abrufbar, sowie kein smarter Tarif. **Developer response:** Hallo, lieben Dank für das Feedback. An der Übersichtlichkeit und auch der Verbrauchsgrafik arbeiten wir bereits, sodass es zeitnah Verbesserungen geben wird. Viele Grüße, Deine Süwag ### 2/5 — Verschlimmbesserte Oberfläche *2025-10-28, version 4.0.13* Die Oberfläche der alten Version war super, übersichtlich und benutzerfreundlich! Jetzt unübersichtlich: bei Zählerstandeingabe muss man jetzt drei Mal hinschauen, um zu verstehen, für welche Sparte der Stand eingegeben wird. Kursive Schrift ist ein no-go und äquivalent mit Comic Sans. Sehr schade! Die App war einer meiner Gründe gegen einen Anbieterwechsel. Das werde ich mir jetzt nochmal überlegen. ### 3/5 — Downgrade *2025-10-23, version 4.0.13* Leider wurde in der neuen Version das Diagramm entfernt mit dem ich den Verbrauch unterjährig darstellen kann. Bitte wieder einbauen! Chart mit Jahresvergleichen reicht nicht ! ### 3/5 — Verschlimmbesert *2025-10-22* So eine App muss ja nicht viel können. Zählerstand eingeben, Verbrauch ablesen und Abschlagszahlungen bzw. Rechnungen anzeigen. Die alte Version hatte alle wesentlichen Funktionen und war einfach zu bedienen. Die neue Version kann „viel mehr“ und die wichtigen Funktion findet man nicht mehr einfach bzw. die Funktionen wurden umdesigned. Kann man machen, braucht kein Mensch! **Developer response:** Hallo! Vielen Dank für Dein Feedback. Bis auf 1-2 kleinere Themen sind die Funktionalitäten tatsächlich gleich geblieben. Die Menüstruktur hat sich jedoch geändert. Schau mal auf der Seite "Übersicht", die erscheint, wenn Du die App öffnest. Hier findest Du eine Kachel mit allen relevanten Vertragsinfos und darunter "Die wichtigsten Funktionen zum gewählten Vertrag". Dort befinden sich Anzeigen zu Abschlag, Zählertand, Verbrauch und Rechnung und auch direkte Absprünge an die notwendigen Stellen. Vielleicht hilft Dir das ja. Viele Grüße, Deine Süwag ### 2/5 — Schlimmer *2025-10-17, version 4.0.13* Die App wurde wirklich verschlimmbessert! Sie braucht ewig zum Laden und auch kann ich nirgendswo mehr sehen ob meine Zahlung angekommen ist! Das war früher viel übersichtlicher! Da hast Monat für Monat gesehen ob der Abschlag bezahlt ist! ### 2/5 — Alte Layout gefiel deutlich besser *2025-10-16, version 4.0.13* Mit dem Update wurde das gesamte Layout und die Menüführung komplett umgestellt. Für mich persönlich war das ein Rückschritt. Man muss nun sehr viel scrollen und das alles über den Menüaufruf oben links laufen muss, ist meiner Meinung nach veraltet und nicht mehr intuitiv. Gerne wieder zurück zum alten Layout! ### 3/5 — Verschlimmbessert *2025-10-15, version 4.0.13* Die App ist neu gemacht wurden. Jetzt sucht man sich dusselig wenn man mehrere Verträge hat. Kann man bitte wieder seine Verträge alle auf der Startseite sehen und dort auswählen und muss sich nicht erst durchs Menu quälen. Absoluter Minuspunkt. ### 2/5 — Voller Bugs *2025-07-31, version 3.228.0* Neue Zählerstände werden manchmal nicht gespeichert, manchmal kann man überhaupt keine neuen eintragen. Seit Tagen nur der Fehler „Ups es ist ein Fehler aufgetreten“ Der Graph, der den Verbrauch anzeigt, könnte verbessert und etwas übersichtlicher werden. ### 2/5 — App funktioniert nicht mehr *2025-06-15, version 3.228.0* Meine Verträge können nicht mehr geladen werden. Dies ist schon seit einigen Tagen so. ### 3/5 — Geht nicht mehr *2025-06-15* Eine Super App, ich kann aber die Zählerstände seit 3 Tagen nicht mehr eingeben nach dem die Meldung (Daten können nicht geladen werden erschien) Es ging für drei Tage wieder, jetzt ging es zuerst auf dem Handy nicht mehr(es werden keine Verträge gefunden)und nach vier Tagen das gleiche auf dem Tablatt. **Developer response:** Hallo, danke für das Feedback! Wir konnten das Problem mittlerweile beheben. Bitte schaue noch einmal in Deiner App nach. Eventuell ist ein erneuter Login oder maximal die Neuinstallation der App notwendig. Spätestens dann sollte das Problem nicht mehr auftauchen. Sende uns sonst gern eine Mail an app@suewag.de zu. Viele Grüße, Deine Süwag ### 1/5 — Anmelden *2025-05-29, version 3.228.0* Anmeldung klappt bei mir in der App nicht. Sieht dreht sich zu Tode und nichts passiert. Auf der Webseite läuft alles super ### 2/5 — Seit einigen Tagen läßt sich die App nicht öffnen. *2024-08-11, version 3.216.1* Habe sie viele Male gelöscht und neu installiert aber ohne Erfolg. Jetzt funktioniert die App wieder, Danke ### 1/5 — App geht nicht *2024-08-07, version 3.216.0* Leider geht die App auf und schließt automatisch gleich wieder. Keine Funktionen möglich ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Leider verschlimmbessert *2025-11-11* Die alte App war toll, einfach zu bedienen und Zählerstände eingeben und grafisch darzustellen. jetzt sind mit der neuen Version alle meine alten Daten weg, gebe ich etwas ein und möchte es als Grafik sehen kommt der Hinweis keine Daten vorhanden?! Dazu kommt dass die Anmeldung mit meinem Namen und Passwort tagelang nicht klappte, jetzt geht es zwar aber die App ist sehr langsam. Leider übers Ziel hinaus geschossen so kann ich mit der App nichts mehr anfangen als Konsequenz wird bei Ende meines Vertrags woanders hin gewechselt es sei denn die App wird noch drastisch verbessert **Developer response:** Hallo, danke für das Feedback! Die Verbrauchsgrafik ist gerade noch in Bearbeitung und wird vsl. nächste Woche zur Verfügung stehen. Auch die Ladegeschwindigkeiten werden noch verbessert. Bzgl. fehlender Daten meldest Du Dich am besten per Mail an app@suewag.de mit Deinem Benutzernamen und Deiner Kundennr., damit wir uns das anschauen können. Viele Grüße, Deine Süwag ### 1/5 — Unbenutzbar *2025-11-04, version 4.1.1* Seit der Umstellung auf das neue Design trotz Glasfaser Ladezeiten über 20 Sekunden ### 1/5 — Katastrophe *2025-11-02, version 4.1.0* Seit dem letzen Update ist die Anmeldung nicht mehr möglich ### 1/5 — Verschlimmbessert *2025-10-31, version 4.1.0* Leider wurde die App nach einem Update total unübersichtlich und es bedarf längerer Ladezeiten. Zumal hat die Übersichtlichkeit gelitten. Das übelste ist jedoch, dass man den Graph seiner abgelesenen Zählerstände nur noch für wenige Monate sieht. Das ist sehr schade. ### 1/5 — nichts geht mehr *2025-10-31, version 4.1.0* Nach der letzten Aktualisierung geht nichts mehr. Verträge und persönliche Daten weg. Auch ein login über das Portal funktioniert nicht mehr. Steige jetzt wieder auf den Postweg um. ### 1/5 — Nichts geht mehr *2025-10-30, version 4.1.0* Login-Loop und nichts geht mehr. Ich habe die neueste Version und erhalte die Nachricht, dass ich mindestens auf 4.0 Updaten muss. ### 1/5 — Warum? *2025-10-21, version 4.0.13* Ist noch Budget übrig gewesen oder warum wird der Kunde mit dieser Appaktualisierung belästigt. Die grafische Verbrauchsdarstellung ist nur auf die letzte Rechnung reduziert, obwohl alle Zählerstände vorhanden sind. Stattdessen bekomme ich Spartipps zur Umrüstung auf LED-Glühlampen angezeigt. Das Apptracking ist übrigens auch automatisch an. Also insgesamt sehe ich hier nur eine Verschlechterung. Warum wird dafür Geld und Zeit investiert? Schade! ### 1/5 — Funktionen sind einfach weg *2025-10-20, version 4.0.13* Ich habe vorher immer meinen Stromverbrauch gecheckt da wurde mir genau angezeigt was ich verbraucht habe in einem Diagramm sobald ich die neuen stände eingegeben habe. Diese Funktion ist einfach weg daher macht die App für mich keinen Sinn schade. ### 1/5 — Was ist passiert? *2025-10-19, version 4.0.13* Vor einem Monat konnte ich meinen Verbrauch gut kontrollieren und ansehen.. jetzt musste ich mich neu anmelden, das Design ist vollkommen anders und der Verbrauch ist nicht mehr einsehbar. Bitte dringend wieder ändern. ### 1/5 — App lädt Daten nicht *2025-10-16, version 4.0.13* Seitdem Update lädt die App keine Daten mehr, es werden nur drei Punkte angezeigt. ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Gute Übersicht über die Verträge *2025-11-10* Viele nützliche Funktionen **Developer response:** Hallo und danke für das freundliche Feedback! Du kannst unter "Daten" > "Partner-Vertragskonten verwalten" in andere Verträge wechseln. Hierzu wird es außerdem bald noch eine Anpassung geben, sodass diese Funktionalität direkt über das Hauptmenü aufrufbar und einfacher zu managen ist. Viele Grüße, Deine Süwag ### 5/5 — Zählerstand *2024-08-03* Vielen Dank für die ehrliche Kommunikation. Normalerweise wird einem immer erzählt das man was falsch macht. **Developer response:** Vielen Dank für dein Feedback. Uns ist ein positives Nutzerlebnis wichtig. Und bei Fehlern sollte man selbstverständlich auch dazu stehen. Zum Glück konnten wir das Problem für euch schnell beheben. Dein Süwag App-Team ### 5/5 — Zählerstand für Einspeiser *2024-08-02* Bisher bin ich mit der App ganz zufrieden. Die Meldung der Verbrauchswerte funktioniert gut. Jetzt fehlt mir noch eine Eingabemöglichkeit des Zählerstandes der Einspeisung. **Developer response:** Hallo. Vielen Dank für dein positives Feedback. Die Idee mit der Einspeisung ist notiert. Weiterhin viel Spaß bei der Nutzung unserer App. Dein Süwag App-Team ### 5/5 — Anmeldung war nicht möglich, weil ich die falsche Kundennummer angegeben habe *2024-05-07* Ich konnte mich auch nach vielen Versuchen nicht in der App anmelden zum verrückt weden. Daraufhin habe ich bei Vivax selber angerufen und dort wurde festgestellt, dass ich eine alte Kundennummer verwendet habe. Mit der jetzigen richtigen Kundennummer klappt alles wunderbar und selbst der Zählerstand vom Strom kann per Foto hochgeladen werden. Super sagenhaft und der Service der Mitarbeiterin war sehr freundlich und zuvorkommend und geduldig. Ich bin sehr zufrieden. **Developer response:** Hallo Shackle. Vielen Dank für die Anpassung der Bewertung und schön, dass das Problem so schnell gefunden und gelöst werden konnte! Viele Grüße, Deine Süwag ### 5/5 — Klasse zum Verwalten des Stromvertrags *2022-11-23* Bisher ist das die beste App eines Stromanbieters, die ich genutzt habe. Man merkt, dass es wirklich eine App ist und nicht nur eine Website, die sich als solche ausgibt. **Developer response:** Hallo nightshiftTux. Vielen Dank für Dein positives Feedback zu unserer App - das freut uns sehr! Weiterhin viel Spaß damit und viele Grüße, Deine Süwag ### 5/5 — Zählerstand Eingabe *2022-11-07* Leider funktioniert nach dem tollen Update die Zählerstand Eingabe nicht mehr. Davor war alles bestens. Das Plussymbol ohne Funktion! Zusatz: Fehler behoben, jetzt kann ich volle 5***** vergeben. Dankeschön **Developer response:** Hallo. Danke für Dein Feedback! Sende uns gern eine Mail an app@suewag.de mit Screenshots von Deinem Problem. Am besten ergänzt Du auch noch Deine Kundennr. und dann schauen wir uns das einmal an. Viele Grüße, Deine Süwag ### 5/5 — Sehr gelungene App, die Stück für Stück weiterentwickelt wird *2022-06-20* Optisch sehr gelungene App mit vielen praktischen Funktionen. Vor allem die Zählerstandserfassung ist super. ### 4/5 — Super App *2025-06-14, version 3.228.0* Bis vor wenigen Tagen war alles super. Jetzt kann ich meine Verträge nicht mehr laden. Somit auch kein Verbrauchsstände eintragen. ### 4/5 — Keine Verträge vorhanden - Funktioniert wieder. *2024-08-16* Nach dem Update funktioniert die App wieder, aber es sind keine Verträge mehr vorhanden! Hat sich zwischenzeitlich erledigt und funktioniert wieder. **Developer response:** Hallo. Das müssen wir uns näher anschauen. Damit wir deinen Fall betrachten können schreibe uns bitte eine Mail an app@suewag.de. Wenn du uns ein paar Einzelheiten zu Gerät und Softwareversion schickst, setzt sich das Entwicklerteam gleich ran. Vielen Dank. News: Update ist draußen (3.216.2) Update 16.08.2024: Konntest du dein Problem mit den Verträgen durch ausloggen und neu einloggen lösen? Gib uns gern Feedback. Dein Süwag App-Team ### 4/5 — Ganz gut, Gutschein+ fehlt *2022-10-02* Die App ist soweit ganz gut. Zählerstand melden per Foto klappt super. Leider fehlt Gutschein+ in der App. **Developer response:** Hallo Lober78. Zunächst vielen Dank für Dein positives Feedback! Das Gutscheinprogramm von der Süwag gibt es nun mittlerweile auch in der App. Probiere es gern einmal aus! :-) Viele Grüße, Deine Süwag --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-03.*