# Meine SWM — Stadtwerke München

> Utility bill and contract management app for Stadtwerke München customers. (iPhone/iPad app by SWM Services GmbH.)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/meine-swm/id6473384227 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [SWM Services GmbH](https://appshunter.io/developer/608283837)
- Category: Utilities, Business
- Price: Free
- Age rating: 4+
- Requires: iOS 15.6 · 44 MB
- Languages: German (Germany)
- Released: 2024-01-30
- Data updated: 2026-08-31
- Monetization: free
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/meine-swm/id6473384227/reviews.md

## What is Meine SWM?

Mit der Meine SWM App haben Sie Ihre Strom-, Erdgas- und Wasserkosten immer im Blick und verwalten bequem Ihre Verträge.  

► Anmeldung über Ihren M-Login der Stadtwerke München.

► Einfache und schnelle Übermittlung Ihrer Zählerstände mit der Scanfunktion über Ihre Handykamera.

► Bequeme Anpassung Ihrer Abschläge.

► Einfache Kontrolle Ihrer aktuellen Tarife, Verbräuche und Kosten.

► Finden Sie Ihre Rechnungen und Vertragsdokumente in Ihrem persönlichen Postfach.

## Key features

- View electricity, gas, and water costs
- Manage contracts
- Scan meter readings
- Adjust advance payments
- Control tariffs and consumption
- Access bills and documents

## Recent user reviews (10 of 20)

All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/meine-swm/id6473384227/reviews.md

### 3/5 — Kein Zählerstand per Kamera

*2025-09-30*

Man kann die Zählerstände nur manuell eintragen. Per Kamera wird der Stand zwar erkannt, aber bei „übermitteln“ passiert nichts.

Außerdem sollte beim Ablesen der Kamera auch der Makromodus genutzt werden können, falls man den Zähler sonst nicht anders erreicht. Und Erkennen der Zahlen auf dem Kopf wäre auch hilfreich.

### 2/5 — Erhebliche Verschlechterung

*2025-03-24*

Wow, wie man eine App erheblich verschlimmbessern kann sieht man hier. Das Design steht im Vordergrund. Darpberhinaus: Nützliche Verbrauchsgrafiken sind weg, und die Kommunikation seit einem Jahr: kommt noch. Ich glaubs nicht mehr. Jedesmal wenn ich den Zählerstand eingeben will (einmal im Monat) muss ich die App neu installieren, weil irgend ein Cache nicht geleert werden kann. Rechnungsanzeige funktioniert in 50% der Fälle. Einige Einträge sind exakt doppelt, obwohl nur 1x eingegeben. 

Hat diese App ein Anfänger programmiert?

**Developer response:** Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir haben Ihre Hinweise an das Entwicklerteam zur Prüfung weitergegeben.

### 4/5 — SWM App

*2024-09-24*

Nach dem Update kommt die Meldung: Laden fehlgeschlagen. Also wozu gibt es die App wenn man sie nicht benutzen kann?
Nachtrag: inzwischen funktioniert wieder alles

**Developer response:** Vielen Dank für das Feedback. Bitte entschuldigen Sie den Umstand. Es handelte sich um ein temporäres Problem, dass mittlweile behoben ist.

### 3/5 — Ernsthaft?

*2024-09-15*

Wie kann man eigentlich nur immer so versagen? 
Seit dem letzten Update nicht mehr nutzbar… und auch sonst keine gute Arbeit….

**Developer response:** Vielen Dank für das Feedback. Bitte entschuldigen Sie den Umstand. Es handelte sich um ein temporäres Problem, dass mittlweile behoben ist.

### 1/5 — Es ändert sich nichts….. unglaublich!

*2024-05-28*

Warum eine neue App, wenn sie nichts Neues bringt. Die Anordnung der Daten ist eine andere, einfacher, weniger Graphiken aber sonst unterm Strich nichts Neues! Was wir Kunden möchten, lest doch einfach mal die Renzensionen der Vergangenheit durch?? Wir möchten den letzten Zählerstand erfahren um über die Möglichkeiten einer Verbrauchsreduzierung zu reagieren. Es gibt halt viele Verbraucher in Mietwohnungen die keinen Zugang zu den Zähler haben um ihren monatlichen Stromverbrauch zu erfahren. Was hier angeboten wird, erfahre ich ja sowieso in der Jahresendabrechnung! Ich will kurzfristig über meine Verbrauche informiert werden und nicht wie ich meine Abschlagszahlung anpassen kann, meine Kundendaten erfahre und welche erhöhten Tarife sie mir anbieten. Es ist unwichtig den Stromverbrauch über 12 Monate vom letzten Jahr auf diese Weise dokumentiert zu bekommen. Ich frage mich, wer entscheidet so was bei Ihnen, so eine nutzlose App zu entwickeln. ??? Sorry 🙈

### 1/5 — Aus schlecht wird noch schlechter

*2024-05-12*

Wie schon in vielen anderen Rezessionen beschrieben ist der Funktionsumfang noch mehr reduziert worden alles was noch geht sind Vertragsdaten ansehen und Zählerstände erfassen braucht man dazu wirklich eine eigene App? Meine Jährliche Abrechnung bekomme ich ja eh per Post.
Aktuelle Verbrauchsübersicht vieleicht sogar mit Diagramm Fehlanzeige.
Menuepunkte um vorhandene Solarthermie oder Balkonkraftwerke einzutragen Fehlanzeige. Ich muss weiter immer wieder versuchen den Kundenservice zu erreichen weil aufgrund der Abweichung des jeweiligen Zählerstandes von den errechneten Norm Werten die Plausibilitäts
Prüfung anschlägt und eine weitere Erfassung der tatsächlichen Verbrauchswerte blockiert. Eine App benutzerorientiert sinnvoll zu programmieren ist doch keine Raketenwissenschaft mehr in Zeiten von künstlicher Intelligenz. Würde auch den überlasteten schwer erreichbaren Telefonischen Kundenservice massiv entlasten.
Da ist noch viel Luft nach oben

**Developer response:** Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Aus technischen Gründen mussten wir eine neue App entwickeln. Unser Ziel war es, dass Sie als Kunde weiterhin auf Ihre Vertragsdaten und Verbräuche Zugriff behalten. Weitere Funktionen wie 'Abschläge' sind bereits in Planung. Wir hoffen auf Ihr Verständnis und bedanken uns für Ihr Feedback.

### 1/5 — Warum nur?

*2024-04-02*

Weshalb denn die alte, ziemlich gut funktionierende App durch diese App ersetzen, bei der man den Zählerstand nicht einmal manuell eingeben kann?!?!?! Geschweige denn per Handykamera. Die Verbrauchsübersicht ist auch weg??? Wer immer das zu verantworten hat sollte sich ganz schnell einen neuen Job suchen - in diesem Bereich hat er/sie definitiv nichts verloren.

Vielleicht ein Aprilscherz?

### 1/5 — Unreif auf den Kunden loslassen

*2024-02-29*

Es scheint echt überstudierte Mentalität zu sein, unreife Software auf den Kunden loszulassen. 
Wieso funktionieren Funktionen die in der alten App funktioniert haben, in der neuen nicht mehr? Welchen Grund gibt es, keinen! Was macht ihr wenn Apple die WebApps gnadenlos abschaltet? Diese hier scheint mir ja wieder nichts anderes zu sein als eine WebApp, Hauptsache wir haben ohne Mehrwert „Zugriff“ auf das Kundengerät. 
Was momentan in München mit den stadteigenen Unternehmen los ist, kann sich keiner ausdenken. Wirklich nicht. Hauptsache im Organigramm haben wir die Dr. Quote des ÖD erfüllt. 
Ich verstehe es nicht. Wirklich nicht, ist mir zu hoch.

**Developer response:** Vielen Dank für Ihr Feedback. Die alte App musste aus technischen Gründen abgeschalten werden. Deshalb wurde eine neue App entwickelt, die bald auch die von Ihnen gewohnten Funktionen bereitstellen wird. Und keine Sorge: Bei der neuen App handelt es sich nicht um eine Web-App. Ihre Meinung ist uns wichtig und wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Unterstützung.

### 4/5 — Passt - mit Potential nach oben

*2024-02-25*

In Kürze:
- Zählerstände erfassen ✅
- aktuellen Abschlag einsehen ✅
- aktuellen Strompreis einsehen ✅
- aktuelle Vertrags- und Kontoinformationen einsehen ✅
 

Von daher:
Ich verstehe die ganzen negativen Bewertungen (Stand heute 1.9 Durchschnitt) nicht.
Klar, Zählerstand per Kamera zählen, fehlt, aber soll ja kommen. Dann gibt man die Daten halt 2-3 Monate mal von Hand ein. Aufwand keine 5 Minuten. Deswegen gleich von „Geldverschwendung“ und „unfähigen Entwicklern“ sprechen, ist einfach nur unnötige negative Stimmungsmache. 
Es wird vermutlich gute (technische) Gründe für das gewählte Vorgehen gegeben haben.

Davon abgesehen, findet man die bereits verfügbaren Informationen in der neuen Version weit leichter und übersichtlicher. Rest wird schon noch kommen.
Und power user, die sich tatsächlich täglich mit ihrem Stromanbieter beschäftigen, können sich ja einfach im Webportal einloggen 🤷

### 2/5 — Layout schön, Funktionen fehlen halt.

*2024-02-24*

Ich will die App ja nicht anschauen, sondern nutzen. Schön, dass Sie die App aktuell halten, aber wer liefert mit einem neuen Produkt weniger Funktionen als mit dem alten ? Statistik hilft halt echt - wieder mein altes xls re-aktivieren ? Nicht doch, oder SWM?

## Frequently asked questions about Meine SWM

### How do I log into Meine SWM?

You can log into Meine SWM using your M-Login credentials from Stadtwerke München. This is the same login you use for other Stadtwerke München online services.

### Can I submit my meter readings with Meine SWM?

Yes, Meine SWM allows for easy and quick submission of your meter readings. You can use the scan function with your phone's camera for a convenient experience.

### Does Meine SWM allow me to change my advance payments?

Yes, Meine SWM provides the functionality to conveniently adjust your advance payments. This helps you manage your utility expenses more effectively.

### Where can I find my bills and contract documents in Meine SWM?

All your bills and contract documents are accessible within your personal mailbox inside the Meine SWM app. This ensures all important documents are readily available.

### What devices is Meine SWM compatible with?

Meine SWM is available for iPhone, iPad, and iPod. It is designed to provide a seamless experience across these Apple devices.

### How often is Meine SWM updated?

The latest version of Meine SWM is 1.63.0, last updated on July 14, 2026. Updates typically include new features, bug fixes, and performance improvements.

### Is Meine SWM suitable for children?

Meine SWM has an age rating of 4+, indicating it is suitable for users of all ages. The app's functions are primarily for managing utility accounts.

### Does Meine SWM have advertisements?

No, Meine SWM does not contain advertisements. As a free utility app, it focuses on providing a clean and uninterrupted user experience for managing your Stadtwerke München accounts.

## Version history (last 5 releases)

### 1.64.0 — 2026-08-20

- Zählerstände können wieder jeden Tag erfasst werden
- Leistungsverbesserungen und Fehlerbehebungen

### 1.63.0 — 2026-07-14

- Leistungsverbesserungen und Fehlerbehebungen

### 1.62.0 — 2026-06-18

- Leistungsverbesserungen und Fehlerbehebungen

### 1.61.0 — 2026-03-06

- Leistungsverbesserungen und Fehlerbehebungen

### 1.60.0 — 2026-01-20

- Leistungsverbesserungen und Fehlerbehebungen

## More apps by SWM Services GmbH

- [MVG Fahrinfo München](https://appshunter.io/ios/app/mvg-fahrinfo-munchen/id343701044)
- [MVGO!](https://appshunter.io/ios/app/mvgo/id991757585)
- [HandyParken München](https://appshunter.io/ios/app/handyparken-munchen/id1148861208)
- [MVG Tickets 6091](https://appshunter.io/ios/app/mvg-tickets-6091/id1483762819)
- [muenchen app](https://appshunter.io/ios/app/muenchen-app/id1578828008)
- [MVG Deutschland](https://appshunter.io/ios/app/mvg-deutschland/id1603423433)

All apps by SWM Services GmbH: https://appshunter.io/developer/608283837

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-31.*