# MeineWGV — user reviews

> 56 indexed App Store user reviews of MeineWGV by WGV-Informatik und Media GmbH, rated 3.00/5 from 5 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/meinewgv/id1564068284/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/meinewgv/id1564068284.md
- Rating breakdown: 5★ 2 · 4★ 0 · 3★ 1 · 2★ 0 · 1★ 2

## Newest reviews (15 of 56)

### 3/5 — Prinzipiell gut, aber kostet auch Nerven

*2026-04-01*

Schön, dass man Schäden problemlos melden kann. Nicht so schön, wenn die Schadensmeldung wegen Wartung, Störung oder sonst was abgebrochen wird, die Eingaben natürlich nicht gespeichert werden und man alles nochmal von vorne Eingeben darf. Und das ganze 3 mal, bei zwei verschiedenen Fällen.

**Developer response:** Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir werden Ihre Anregung intern weiterleiten und überprüfen. Ihre WGV Versicherung

### 2/5 — Schleife

*2025-06-22, version 3.0.0*

Bei mir kommt immer, in einer Schleife, wir verbessern ihre App. Ich komme gar nicht mehr zum anmelden.

### 3/5 — Kontakt

*2024-12-03, version 2.0.0*

Sehr geehrte Sachbearbeiterin,
sehr geehrter Sachbearbeiter,
ich dachte es geht mit der App alles besser und schneller. Das scheint aber nicht der Fall zu sein!!!
Grüße Siegfried Ernst

### 1/5 — Funktioniert nicht

*2024-03-02, version 1.9.0*

Egal auf welche Art und Weise: direkt mit der App oder dem AppStore: Die funktioniert nicht. Öffnet sich nicht, zeigt sich nicht. IOS 17.4

### 1/5 — Nix geht mehr….

*2024-02-27, version 1.9.0*

Warum lädt die App von einem Tag auf den anderen die Anmeldeseite nicht mehr……..
Wenn es so viele iOS Besitzer trifft, warum kann man nicht mal ein Vorgehen hier veröffentlichen damit alle geholfen wird??

### 1/5 — Startet nicht mehr

*2024-02-22, version 1.9.0*

Wollte die App eben starten und stürzt bei jedem Start direkt wieder ab. Bin immer noch auf iOS 16, das ausgedachte Argument mit dem Update auf iOS 17 zieht also nicht.
Ist einfach schlecht programmiert, wahrscheinlich keine Migration geschrieben beim Ändern der lokalen Datenbank.

### 1/5 — App funktioniert nicht mehr

*2023-12-06, version 1.9.0*

App funktioniert leider unter dem neuesten IOS nicht mehr! 
Passiert aber nichts, sind an der Lösung des Problems bereits seit über einem Monat dran 🙈

### 1/5 — Schlimm

*2023-11-30, version 1.9.0*

Die neueste Version kickt mich ständig raus sofort nach dem Start der App

### 4/5 — Versicherung

*2023-11-23*

Auf E-Mail Anfragen wird nicht geantwortet.
Telefonisch hängt man 13 bis 15 Minuten in der Warteschleife.
Das nervt gewaltig

**Developer response:** Vielen Dank für Ihr Feedback zur WGV-App. Derzeit haben wir ein stark erhöhtes Anfrageaufkommen, weshalb wir telefonisch schwerer zu erreichen sind. Zusätzlich kann sich auch die Bearbeitung von schriftlichen Anfragen verzögern. Nutzen Sie gerne unsere Onlineservices in der App oder unter https://www.wgv.de/kundenservice/. Ihre WGV Versicherung.

### 1/5 — Lässt sich nicht mehr öffnen

*2023-11-21, version 1.9.0*

Schade, lädt sich unter iOS 17 nicht mehr öffnen.

### 1/5 — Funktioniert nicht auf IPhone 15 Pro Max

*2023-11-06, version 1.9.0*

Funktioniert nicht auf IPhone 15 Pro Max

### 4/5 — Absturz App IPhone 15 Pro

*2023-11-02*

War bei mir auch. APP löschen und neu installieren. Dann geht es.

### 1/5 — Startet nicht mehr mit iOS17.1

*2023-11-02, version 1.9.0*

App startet gar nicht mehr mit iOS 17.1
Bitte schnell beheben.

### 1/5 — Ohne Funktion

*2023-10-23, version 1.9.0*

App seit iOS 17 nicht mehr funktionsfähig. Sowohl auf 14pro als auch auf 15pro lässt sich die App seit knapp 1 Monat nicht mehr benutzen. 
Warum wird hier nichts gefixed?

### 1/5 — War mal gut

*2023-10-08, version 1.9.0*

Seit dem aktuellen IOS Update 17.0.3 funktioniert die App leider nicht mehr

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Keine Vertragsverlängerung InApp

*2026-02-01*

Trotz bestehenden Verträgen ist die Verlängerung bspw. der e-Scooter Versicherung nicht möglich. Zwar wird angezeigt, dass der bestehende Vertrag verlängert wird und die übernommenen Daten aus dem aktuellen Vertrag übertragen werden (sieht man auch in den belegten Formularfeldern der App) aber das Absenden per App geht nicht. Nichtssagende Fehlermeldung weil angeblich Angaben nicht stimmen - aber das sind die automatisch übernommenen aus dem aktuellen Vertag die man gar nicht ändern kann. Man soll sich an den telefonischen Support wenden - der in der Dauerschleife nicht erreichbar ist 🤦🏻‍♂️ Wer braucht so eine App 🤦🏻‍♂️👎🏻👎🏻👎🏻

**Developer response:** Guten Tag, vielen Dank für das Feedback zu unserer WGV App. Leider können wir das Problem aktuell nicht nachvollziehen. Sollte das Problem weiterhin bestehen, kann Ihnen gerne unser Kundenservice spezifisch weiterhelfen. Rufen Sie uns dafür einfach an (0711 1695 1500) oder schreiben Sie uns eine E-Mail (kundenservice@wgv.de). Ihre WGV Versicherung

### 1/5 — Gut geht anders

*2025-10-23, version 3.3.0*

App funktioniert leider nur manchmal. Man wird zum Kundenservice verwiesen …

### 1/5 — No License Plate After One Week

*2025-04-26, version 3.0.0*

I've been waiting for more than 1 week just to get a simple scooter sticker of my insurance. Therefore, I can't drive it.

### 1/5 — Registrieren u Anmeden

*2025-04-04, version 2.0.0*

Die Registrierung und Anmeldung bei einem Konto ist unglaublich schwierig. Der Service ist fehlerhaft und äußerst unbequem.

### 1/5 — Was soll das?

*2024-12-05, version 2.0.0*

Ich bekomme eine E-Mail „Sie haben Post. Eine neue Mitteilung der WGV wartet in Ihrem Postfach auf Sie. Um diese einzusehen, nutzen Sie bitte Ihren persönlichen Zugang zum MeineWGV-Kundenbereich.“ 

Also öffne ich die App, gehe zum Postfach und finde… nichts. Zweimal schon. Erinnert an Klingelstreiche  von kleinen Kindern.

### 1/5 — Abzocke!!!!!

*2024-10-09, version 2.0.0*

eine arbeitslose gute Bürger mach falsche Anzeige gegen mich wegen falsch parken zum Stadt Verwaltung hab ich Anwalt genommen und alles erklärt dann Stadtverwaltung hat die Anzeige fallen lassen und kostenbescheid erlassen.
Aber überraschend Jahrelang bezahlte Versicherung wollte nicht bezahlen meine Anwalt…..also so was brauche ich nicht 
KÜNDIGEN

### 1/5 — Sind Ihr Daten noch aktuell?

*2024-10-08, version 2.0.0*

Sind Ihr Daten noch aktuell?
Diesen Satz bekommt man nach jedem Login als „wichtige Nachricht“ angezeigt, wenn’s sein muss auch mehrmals am Tag. 
Das ist doch Schmarren.

### 1/5 — Nur 1 Vertrag sichtbar

*2024-05-20, version 1.9.0*

Die App wäre hilfreich, wenn man ALLE Verträge aufrufen bzw. sehen könnte. Leider sehe ich nur 1 Vertrag von insgesamt 5… sehr schwach und wenig hilfreich.

### 1/5 — Programmabsturz

*2024-05-17, version 1.9.0*

App stürzt beim Start direkt vor dem Anzeigen ab. De-/Neuinstallation behebt das Problem nicht. iPhone 15 Pro, iOS 17.5

### 1/5 — Leider öffnet sich die App nicht

*2024-04-06, version 1.9.0*

Leider stürzt die app veim öffnen auf dem iphone 15 immer ab

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — 👍😊

*2026-02-10*

Die App ist sehr übersichtlich, alle notwendigen Funktionen sind vorhanden.

### 5/5 — App-Funktionalität

*2026-02-07*

Vorbildlich! Mehr Anbieter im Dienstleistungssektor sollten damit arbeiten.

### 5/5 — Perfekt

*2025-07-10*

Super schnell, alles ohne Probleme 👍 gute Tarife 👍👍. Gute App👍

### 5/5 — Zufriedener Kunde

*2023-11-05*

Läuft absolut stabil. Verträge online abschließen, ändern, kündigen. Anfragen werden schnell beantwortet. So geht Digitalisierung.

### 5/5 — Sympathisch

*2023-11-02*

Die App ist übersichtlich, funktional, von sympathischer Optik und auch für digitale Analphabeten gut zu handhaben.

### 5/5 — Seit iOS 17.0.3

*2023-10-08*

Startet die App nicht mehr …

### 5/5 — Verbesserungsfähig aber übersichtlich und gut gestaltet

*2023-07-11*

So ist die App gut gestaltet übersichtlich und selbserklärend.
Bei der Antragstellung ist es aber leider so, das wenn man einen Antrag stellen möchte und bei der Durchsicht ein Fehler auffällt, Mann ganz vorne wieder anfangen muss. Es gibt dort keinen „zurück“ Button.

### 5/5 — Mopedversicherung besser geht nicht

*2023-02-09*

Total easy und schnell die Verlängerung Online erledigt. 
Echt Top

### 5/5 — WGV

*2022-09-25*

Die Versicherung ist sehr gut und vor allem günstig. Anfragen werden umgehend bearbeitet. Ich kann nichts negatives finden.

### 5/5 — Klasse!

*2022-01-20, version 1.5.4*

Alles was man braucht.

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-07.*
