# MeinMagenta: Mobile & Internet — All services in one app > Telekom customer app for managing mobile, landline, and home network services. (iPhone/iPad app by Telekom Deutschland GmbH.) - Source: https://appshunter.io/ios/app/meinmagenta-mobile-and-internet/id407932476 (this page in markdown: same URL + `.md`) - Developer: [Telekom Deutschland GmbH](https://appshunter.io/developer/930125248) - Category: Utilities, Productivity - Price: Free - Rating: 4.00/5 from 2,258 App Store ratings · 193 written reviews indexed - Age rating: 4+ - Requires: iOS 17.6 · 600 MB - Languages: American English, German (Germany), Ukrainian - Released: 2014-06-12 - Data updated: 2026-08-27 - Monetization: free with in-app purchases - User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/meinmagenta-mobile-and-internet/id407932476/reviews.md ## What is MeinMagenta? All your essential Telekom services in one app – check data usage, manage contracts and bills, top-up credit, track orders, and easily browse or buy plans. CHECK DATA USAGE & COSTS: View your remaining data at any time. If your data is used up, you can easily book a DayFlat or SpeedOn Pass. TOP-UP YOUR PREPAID CREDIT: Use MeinMagenta to check your phone’s prepaid credit, remaining minutes and text messages at any time. There are three convenient options for topping up your credit: instant top-up, top-up code and automatic top-up. VIEW YOUR BILLS: Access your monthly bills at any time with MeinMagenta. Check payments and refunds in one place and see whether your account is currently balanced. OPTIMIZE INTERNET AND WIFI: Set up your Telekom router and WiFi repeater with the MeinMagenta app and easily check if your network is up and running; anytime, any place. Display connected devices and manage security settings. Find helpful tips and functions for troubleshooting. MAGENTA MOMENTS: Benefit from our exclusive loyalty program as a customer! Magenta Moments frequently offers special gifts, benefits and surprises. From mobile services to streaming and shopping - we want to thank you for your loyalty. ARTIFICIAL INTELLIGENCE TO ANSWER YOUR QUESTIONS: ‘Magenta AI’ is your personal companion for precise and fast answers. Simply use your voice or text and we deliver helpful and summarized answers to all your questions, thanks to our partner Perplexity. Ask Magenta, our digital assistant, helps you around the clock and with no waiting time for your Telekom-related queries, such as contracts, bills, orders or technical issues. HELP AND SERVICE: With MeinMagenta, you can resolve common issues yourself in no time at all. Well-organized help categories, troubleshooting tools and a convenient full-text search function will help you. APP WIDGET: Quickly view your data usage without having to open the app. Please note that MeinMagenta requires iOS versions of 17.0 or higher. We look forward to hearing your opinion at www.telekom.de/community Enjoy the app! Your Deutsche Telekom ## Key features - Check data usage and costs - Top up prepaid credit - View monthly bills - Optimize home internet and Wi-Fi - Access exclusive customer benefits (Magenta Moments) - AI-powered customer support - App widget for quick data view ## What do users think of MeinMagenta? Overall sentiment: negative **Pros** - 👍 Easy to use - 🚀 Convenient app for managing Telekom services - 💡 Useful features like checking data usage **Cons** - 🐛 Frequent crashes and glitches - 🌐 Incomplete English translation - 💰 Confusing pricing and top-up options - 🤔 Lack of important account details in the app **Commonly reported bugs** - Login issues and account sync problems - Slow loading times and unresponsive app - Inability to access certain features **Most requested features** - Full English language support - Option to top up with custom amounts - Display of contract details and billing information - Improved navigation and user experience ## Recent user reviews (10 of 193) All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/meinmagenta-mobile-and-internet/id407932476/reviews.md ### 5/5 — Übersichtlich und gut *2026-08-18* Übersichtlich, gute Angebote, schnell und informativ **Developer response:** ralex1467, vielen Dank für dein tolles Feedback. Es freut mich sehr, dass du so zufrieden bist. Liebe Grüße ^Cheyenne ### 5/5 — MeinMagenta Mein Rückblick auf die letzten Monate *2026-08-10* Ich hatte mehr mit der Telekom zu tun als in normalen Zeiten. Mein Neubau ist gerade fertig geworden und wird seit einigen Wochen von mir bewohnt. Meine Wohnung will ich noch ein bis zwei Jahre behalten. Der Service, der Telekom war in den letzten Monaten jedoch überhaupt nicht zu kritisieren. Mein neuer Anschluss kam pünktlich das ist noch kein Glasfaser ist, stört mich nicht. Ich war mit allen Beratungsgesprächen sehr zufrieden. Die Mitarbeiter waren kompetent, sehr freundlich und haben versucht meine Bedürfnisse sinnvoll zu erfassen und haben das dann entsprechend umgesetzt. Am Samstag war ich im Telekom Shop, weil ich noch einen WLAN Verstärker zusätzlich im neuen Haus installieren wollte. Die Mitarbeiterin war schon mit dem Kunden vor mir sehr freundlich und das hat sich bei mir fortgesetzt. Nach wenigen Minuten hatte Sie das entsprechende Produkt aus dem Lager an den Tresen befördert, ich habe bezahlt und zu meiner Freude funktionierte die Installation auch, wie versprochen, ganz einfach. **Developer response:** Hallo KarlheinrichF, vielen Dank für das ausführliche Feedback und die tolle Bewertung! Wir wünschen weiterhin viel Freude mit unserem Service. 🙂 ^Klaudija ### 5/5 — TOP APP *2026-05-06* Die Magenta App überzeugt auf ganzer Linie und ist ein echtes Must-have für Telekom-Kunden. Besonders hervorzuheben ist die übersichtliche und moderne Benutzeroberfläche, die eine intuitive Bedienung ermöglicht. Alle wichtigen Funktionen – von der Vertragsübersicht über den Datenverbrauch bis hin zur Rechnungsverwaltung – sind schnell erreichbar und verständlich dargestellt. Ein großer Pluspunkt ist die Zuverlässigkeit der App. Verbindungen werden stabil angezeigt, und Informationen wie aktuelles Datenvolumen oder Tarifdetails sind stets aktuell. Auch das Nachbuchen von Datenvolumen oder das Verwalten von Optionen funktioniert problemlos und in wenigen Sekunden. Zusätzlich punktet die Magenta App mit praktischen Extras wie personalisierten Angeboten und hilfreichen Tipps rund um den eigenen Tarif. Besonders angenehm ist, dass viele Anliegen ohne Anruf beim Kundenservice direkt in der App erledigt werden können – das spart Zeit und Nerven. Insgesamt bietet die Magenta App eine durchdachte, benutzerfreundliche und zuverlässige Lösung für die Verwaltung des eigenen Telekom-Vertrags. Eine klare Empfehlung für alle, die ihre Mobilfunk- und Vertragsdaten jederzeit im Blick behalten möchten. **Developer response:** Guten Morgen Leopold #, das freut uns zu lesen. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine positive Bewertung genommen haben. ^Karin 🌟 ### 3/5 — App does not fully translate *2025-09-01* The option to have the app in English is a partial truth since the app doesn’t translate everything which is frustrating and misleading. Please take the time to fully translate your app in the languages you offer. Your customers will get more out of the app and you will get more € from your customers. IKEA manages to do this quite well in all the regions they are in offering at minimum two language options with full website/app/in-store (register) translations. **Developer response:** Hallo GinaGinaBeana, vielen Dank für das Feedback. Wir arbeiten stetig an der Weiterentwicklung und Verbesserung der App und nehmen den Hinweis gerne auf. ^Natascha ### 2/5 — Pretty bad! *2025-08-31, version 26.16.4* Genuinely not a good app but barely acceptable! ### 1/5 — Glitchy terrible UX *2025-08-26, version 26.16.4* The new app design doesn’t even show credit usage. I tried to top up my prepaid plan and can’t use the data. Most companies make this easier ### 4/5 — FIRST TIMER HERE *2025-08-02, version 26.1.67* The in store experience on base was nothing short of easy and honest about what needs your plans are and pricing. Honesty and straightness goes along way. ### 1/5 — Pretty bad *2025-07-30, version 26.1.67* This app is really bad!! ### 2/5 — . *2025-07-28, version 26.1.67* Only partial translation. Cannot find necessary support numbers. And not easy to set up automatic payments ### 1/5 — Bitte verbessern *2025-07-26, version 26.1.67* Das ist eine der schlechtesten Apps für Handy Anbieter. Die wichtigsten Funktionen - Guthaben und Daten Optionen kaufen sind völlig versteckt oder nicht invest App. Alles lädt unglaublich langsam - langsamer als die Webseite! ## Frequently asked questions about MeinMagenta ### What does the MeinMagenta app do? The MeinMagenta app allows Telekom customers to manage all their important service information in one place. This includes checking data consumption, topping up prepaid credit, viewing bills, optimizing home internet and Wi-Fi, and accessing exclusive customer benefits. It also provides AI-powered support for quick answers to your questions. ### What are the key features of MeinMagenta? Key features include checking your remaining data volume and booking additional data passes, topping up prepaid credit with various convenient options, viewing and understanding your monthly bills, optimizing your home network by checking router and Wi-Fi status, and accessing exclusive gifts and benefits through the Magenta Moments loyalty program. It also offers AI assistance for customer inquiries. ### Is MeinMagenta free to use? Yes, the MeinMagenta app is free to download and use. While the app itself is free, some services or add-ons that you can book through the app, such as data passes (DayFlat or SpeedOn), may incur additional costs. ### What are the compatibility requirements for MeinMagenta? The MeinMagenta app requires iOS version 17.0 or higher to function correctly. Ensure your device meets this minimum operating system requirement to download and use the app. ### How can I get help or support through MeinMagenta? MeinMagenta offers comprehensive help and service options. You can resolve common issues yourself through clear help categories and solution assistants. For immediate assistance, the app features 'Magenta AI', a digital assistant that provides precise and fast answers to your questions about contract, billing, orders, or disruptions, using either voice or text input. ## Version history (last 5 releases) ### 26.2615.22 — 2026-08-24 - Usability improvements and bug fixes. Install and rate the latest version now. Thank you for your feedback! Your Telekom ### 26.2613.23 — 2026-08-13 - Major update for our Magenta Moments section! Now with a fresh, modern design. - Lock and unlock functionality is now available not only for your MultiSIM, but also for your primary SIM card. - Cancellation of MultiSIM options directly in the app. - Numerous usability improvements and bug fixes. Install and rate the latest version now. Thank you for your feedback! Your Telekom ### 26.2613.22 — 2026-08-06 - Major update for our Magenta Moments section! Now with a fresh, modern design. - Lock and unlock functionality is now available not only for your MultiSIM, but also for your primary SIM card. - Cancellation of MultiSIM options directly in the app. - American Express is now available as a payment method. - Numerous usability improvements and bug fixes. Install and rate the latest version now. Thank you for your feedback! Your Telekom ### 26.2608.24 — 2026-07-06 - Exklusive Aktionen zur FIFA WM 2026 unter "Moments" - Mobilfunkvertrag ab sofort auch mit Ratenzahlung verlängern - Neuer Bereich für Ihr Internet Zuhause - Teilen Sie im Servicefall Ihren Bildschirm mit unserem Support-Team und lösen Sie Ihr Anliegen schneller Jetzt die neueste Version installieren und bewerten. Vielen Dank für Ihr Feedback! Ihre Telekom ### 26.2608.23 — 2026-06-09 - Exklusive Aktionen zur FIFA WM 2026 unter "Moments" - Mobilfunkvertrag ab sofort auch mit Ratenzahlung verlängern - Neuer Bereich für Ihr Internet Zuhause - Teilen Sie im Servicefall Ihren Bildschirm mit unserem Support-Team und lösen Sie Ihr Anliegen schneller Jetzt die neueste Version installieren und bewerten. Vielen Dank für Ihr Feedback! Ihre Telekom ## Apps similar to MeinMagenta | App | Rating | Price | Category | | --- | --- | --- | --- | | [WIFI Speed Test & Internet Map](https://appshunter.io/ios/app/wifi-speed-test-and-internet-map/id6736905558) | 4.7 (126) | Free | Utilities | | [Wifi Share: internet & hotspot](https://appshunter.io/ios/app/wifi-share-internet-and-hotspot/id1559339640) | 4.1 (441) | Free | Utilities | ## More apps by Telekom Deutschland GmbH - [MagentaCLOUD - Cloud & Dateien](https://appshunter.io/ios/app/magentacloud-cloud-and-dateien/id312838242) - [Magenta SmartHome](https://appshunter.io/ios/app/magenta-smarthome/id698708574) - [Telekom Mail – E-Mail App](https://appshunter.io/ios/app/telekom-mail-e-mail-app/id803009523) - [MagentaSport - Dein Live-Sport](https://appshunter.io/ios/app/magentasport-dein-live-sport/id914912959) - [MagentaTV - 1. 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