# meinRad — user reviews > 59 indexed App Store user reviews of meinRad by meinRad, rated 4.40/5 from 7 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/meinrad/id545989394/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/meinrad/id545989394.md - Rating breakdown: 5★ 6 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 1 ## Newest reviews (17 of 59) ### 4/5 — Hat prima funktioniert *2025-08-09, version 4.10.8* 👍 ### 5/5 — Great customer service *2025-06-24, version 4.10.8* Was having trouble registering without an EU phone number. Called the customer service line and a very kind man answered who was able to help me complete registration. The bike was easy to find at the menu stations and easy to figure out how to use. I really appreciated having access to explore during my short time in Mainz. ### 5/5 — unkompliziert *2025-06-01, version 4.10.8* immer zuverlässig, schnell und man findet sie überall ### 5/5 — Funktioniert *2025-05-09, version 4.10.8* Zuverlässig, genaue Anzeige der verfügbaren Räder und Stellplätze. Macht unauffällig, was sie soll, mehr Lob geht nicht. ### 4/5 — Gutes Angebot *2025-05-01, version 4.10.8* Ich bin sehr froh, dass es die Radalternative gibt! Kleine Verbesserungen könnte es bei der Rückgabe geben( bspw. mehr Möglichkeiten für Pedelecs, sonst läuft man ne Viertelstunde) und bisschen hart sind die Räder bei den vielen Schlaglöchern und Wurzeln auf den Radwegen in Mainz. Cool, dass es eine Gangschaltung gibt! ### 5/5 — Inzwischen sehr zuverlässig *2025-04-28, version 4.10.8* Benutze das System seit Jahren und freue mich sehr, dass es inzwischen sehr zuverlässig funktioniert. Die Pedelecs und Lastenräder sind auch toll. ### 5/5 — Coole Sache! *2025-04-24, version 4.10.8* Sehr einfach, nachhaltig und flexibel. Tolle Idee. Ich fahre öfter kleinere Strecken in der Stadt, um schneller von A nach B zu kommen. Hat bis jetzt immer gut funktioniert. ### 5/5 — Liebs *2025-04-04, version 4.10.8* Beste App. Bitte unbedingt mehr ebikes rausbringen. Fürs Mainzer Umland unverzichtbar. ### 5/5 — Guter Service *2025-01-07, version 4.10.6* Perfekt für kurze innerstädtische Wege ### 5/5 — Super Angebot der Mainzer Stadt *2024-12-05, version 4.10.6* Die App ist einfach zu nutzen und enthält alle Informationen die es benötigt ### 5/5 — Super Verfügbarkeit und immer top in Schuss *2024-11-01, version 4.10.6* Ich habe zwar mein eigenes Fahrrad, aber für 50ct flexibel in der Stadt unterwegs zu sein (auf stets sauberen und voll funktionstüchtigen Fahrrädern), ohne das Rad wieder mit Nachhause mitnehmen zu müssen, ist einfach super! Die neuen E-Bikes eignen sich ebenfalls wunderbar für einen faulen Tag. Benutze das Angebot häufig und gerne :) ### 5/5 — Einfach und unkompliziert *2024-10-06, version 4.10.5* Alles bestens, einfach und unkompliziert. Miete gerne Fahrräder mit dieser App. ### 5/5 — Übersichtliche App und leicht zu bedienen *2024-09-11, version 4.9.18* Gute App ### 5/5 — Super Mietsystem *2024-08-29, version 4.9.18* Früher gab es immer mal Probleme mit den Schlössern, aber in der neusten Generation sind die Räder und Schlösser echt zuverlässig. Nutze es mittlerweile häufiger als mein eigenes Rad, weil es flexibler ist. ### 5/5 — Tourist *2024-08-22, version 4.9.18* C’est une première expérience que nous jugeons extraordinaire. Thank you. ### 5/5 — Klappt wunderbar mit der App! *2024-07-24, version 4.9.18* Klappt hervorragend, ich nutze es regelmäßig! ### 5/5 — Super Leihradservice in Mainz. Bin begeistert. *2024-07-14, version 4.9.18* Sehr zufrieden. Gute Räder. Einfache App Bedienung. Parkfunktion fürs Pausieren zwischendurch. Überall Stationen zum Starten und für Abgabe. Viel besser als die völlig überteuerten eRoller wie Lime oder Tier. 2,5 h Stunden Fahrt 5 EUR, total fair ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Not working *2024-10-05, version 4.10.5* The app doesn’t work : when I want to take a bike and open the bar code scanner it is closing automatically ### 1/5 — Eine einzige Katastrophe *2022-06-07, version 4.8.10* Nachdem Ende in Wiesbaden hat die neue App scheinbar niemand getestet. Erst den ganzen Circus mit gemacht von wegen umziehen in die neue App. Jetzt gibt es nicht mehr die Möglichkeit per Lastschrift zu zahlen und die Alternative Paypal spuckt seit Tagen nur eine Fehlermeldung aus. An der elenden Hotline habe ich nach 35 Minuten Warteschleife aufgegeben. Wenn das nicht pronto gefixt wird werd ich mein Konto Löschen dann können sie es den Wiesbadenern gleich tun. ### 1/5 — Katastrophe auf allen erdenklichen Ebenen 🙈 *2022-06-05, version 4.8.10* Heute Pfingstsonntag: Rückgabe funzt nicht, Hotline, Überzahlte Gebühren daraus werden nicht sofort ausgeglichen, Mail geschrieben, immer noch keine Reaktion, Konto noch immer 3 Euro im Soll 🧐 Erneutes Ausleihen eines anderen Fahrrades klappte ebenfalls nicht, Rad bleibt eingerastet, während die Zeit längst wieder läuft. Hotline erneut angerufen, Rad wurde dann entsprechend korrigiert. Ein Lichtblick in einer Welt voller dunkler Inkompetenz 🙈 Zahlungsmittel klappen nicht richtig, andauernd Paypal Fehlermeldungen, Kreditkarte geht erst, dann Sperrung nach 1 Tag aus Gründen, Mail: Account gesperrt, Grund wird nicht mitgeteilt 😐 Schrift in der App deutlich zu klein, winzig und alles grau in grau, outdoor und im Sommer komplette un-les-bar 👍 Weshalb wurde die App nicht entsprechend getestet? Da gab es in der alten App nie Probleme. Das allerwichtigste zum Schluss: Die 30 Minuten-Taktung ist einfach _viel_ zu knapp bemessen. Man ist ja schon froh, wenn die Radentnahme irgendwann klappte, und ist danach schon wieder im Vollstress, weil die Zeit einfach zu kurz ist. Was die Tarife damit natürlich DOPPELT so teuer macht wie zuvor - In der alten App galt vernünftigerweise eine 1 Stunde Taktung. Wer immer das Ganze verbrochen hat , gehört sofort zum Rapport - äußerst freundlich formuliert 🙂 Anyway- Have a nice day, laufen ist übrigens auch sehr gesund 😉 ### 1/5 — Horrible *2021-06-13, version 2.5.0* I can never properly rent a bike! If I can’t take it once it doesn’t work for the whole day ### 1/5 — Extremely poor *2019-10-15, version 2.1.1* 8 out of 10 times the app, docking station or bike lock does not work. This is by far the worst city-bike construction I’ve ever seen. Maybe they well learn from larger cities how to properly construct this service from the app to the bikes. Save your money and spend it with Lime or Tier in the meantime. ### 2/5 — Zu hohe Kosten wegen fehlenden Abgabemöglichkeiten *2026-01-22, version 4.10.8* Meistens will ich das bike irgendwo abgeben und die App sagt mir, dass da noch Plätze frei sind, aber dann vor Ort sind da so stopfen drin die das abgeben verhindern. Sehr unpraktisch wenn man diese tolle Mobilitätsmöglichkeit schnell nutzt um von einem Termin zum anderen zu kommen und am Ende 4 Euro wegen Wartezeit finden muss. ### 2/5 — Paypal funktioniert nicht *2023-05-18, version 4.9.4* Ich konnte noch kein Fahrrad ausleihen, da die Verifizierung über Paypal nicht funktioniert hat. Mir wurden beim Versuch der Verifizierung von PayPal 1€ abgebucht. Als ich paypal öffnete und die Zahlung bestätigte wurde es dennoch nicht als Zahlungsmittel angenommen. Apple Pay hat danach funktioniert. Um zu paypal zu wechseln, müsste ich aber nochmal 1€ zahlen. Was kann ich tun um nicht immer wieder 1€ abgebucht zu bekommen?? ### 3/5 — Super Idee, Umsetzung verbesserungsbedürftig *2023-05-30, version 4.9.4* Die Idee von meinRad ist super und es gibt auch genügend Stationen in Mainz. Jedoch habe ich öfter das Problem an den Stationen in meiner Nähe ist kein Rad frei und die Bluetooth-Verbindung zu den Stationen könnte schneller sein, das Buchen/Abschließen dauert manchmal zu lange. Die Fahrrad sind soweit top für Mieträder. ### 3/5 — Räder lassen sich oft nicht entnehmen *2022-09-11, version 4.8.11* Störungen bei Entnahme, Miete läuft allerdings und man muss umständlich den Kundendienst anrufen, um nicht bezahlen zu müssen. ### 4/5 — Meist gut *2026-02-02, version 4.10.8* Gelegentlich Ausfälle, deshalb nur 4 Sterne ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Top App *2026-02-23, version 4.10.8* Mein Rad funktioniert einwandfrei und ist eine tolle Alternative im lokalen Verkehr. Da braucht niemand einen e Roller Einfach ein super Service ### 5/5 — Easy *2026-02-03, version 4.10.8* funktioniert wirklich gut ### 5/5 — Wundervoll und hilfreich *2026-01-17, version 4.10.8* Die App funktioniert sehr gut und diese ist übersichtlich gestaltet. Auf der Karte kann man sehen wo man sich gerade befindet und bekommt farblich und mit kleinen Zahlangaben versehen Hinweise wie viele Räder sich an den Stationen befinden. Das Einscannen der QR Codes klappt problemlos. Die App gibt gute Anleitungen zu allen Schritten wie z.B. Miete pausieren. Schön ist auch, dass die einzelnen Fahrten visuelle auf den Karten markiert sind. Als kleines Extra fände ich eine Karte toll wo man sieht wo man überall schon damit langgefahren ist. Ich finde es ein wundervolles Angebot, dass Studierende eine halbe Stunde kostenlos fahren können! Und die Räder sind wirklich an jeder Ecke der Stadt zu finden und obwohl manche Stationen schneller leer sind, werden diese auch Regelmäßig mit Rädern aufgefüllt. Bin sehr dankbar für die Möglichkeit als Studierende überall schnell und kostenlos mit dem meinRad hinfahren zu können ### 5/5 — Perfekt für eine kleinen Familienbesuch *2026-01-14, version 4.10.8* Tolles Erlebnis und dass es solche Leihräder gibt ### 5/5 — Funktioniert immer! *2025-11-19, version 4.10.8* Perfekte Verteilung über die Stadt! Easy to use. Nur die dunkelorangen Fahrräder erkennt mein Telefon nicht (QR-Code sucht, aber findet das Rad nicht?!). ### 5/5 — Insgesamt zufrieden *2025-11-14, version 4.10.8* Alles gut, nur bisschen teuer. ### 5/5 — Very good for excerise and play with kid *2025-11-13, version 4.10.8* Very good for excerise and play with kid ### 5/5 — Die App ist viel besser geworden *2025-08-29, version 4.10.8* Ich war von Anfang an bei „meinRad“. Am Anfang ging alles falsch, was nur falsch gehen konnte, Beginnend mit nicht öffnenden Fahrrädern oder nicht funktionierenden Stationen. Mittlerweile ist die App super zuverlässig ### 5/5 — Super App, tolles Angebot! *2025-07-15, version 4.10.8* Nutze die App als Student regelmäßig, bin sehr zufrieden. Insbesondere die klassischen Bio-Fahrräder fahren sich zwar schwer aber man kommt in Mainz super herum. ### 5/5 — So einfach wie es nur geht *2025-07-02, version 4.10.8* Die App, und damit das Ausleihen und Zurückgeben der Räder, hat sich im letzten Jahr nochmal stark verbessert. Innerhalb weniger Sekunden habe ich das Rad gescannt und kann schon losradeln. Die Schlösser öffnen in 99% der Fälle und sie müssen nicht mehr mühsam aus der Halterung gehievt werden. Beim Zurückgeben muss man nur noch das Schloss am Rad schließen und bekommt sofort die Bestätigung in der App. 1a - Ich nutze es nun viel häufiger als früher, weil es so einfach und bequem ist. Dazu noch die neuen E-Bikes - perfekt. :) --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-11.*