# MELCloud Home — When comfort and energy matter > Remote control and monitoring for Mitsubishi Electric climate systems. (iPhone/iPad app by Mitsubishi Electric.) - Source: https://appshunter.io/ios/app/melcloud-home/id6450221505 (this page in markdown: same URL + `.md`) - Developer: [Mitsubishi Electric](https://appshunter.io/developer/567691201) - Category: Utilities - Price: Free - Rating: 1.48/5 from 79 App Store ratings · 63 written reviews indexed - Age rating: 4+ - Requires: iOS 12.2 · 46 MB - Released: 2025-10-15 - Data updated: 2026-09-02 - Monetization: free - User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/melcloud-home/id6450221505/reviews.md ## What is MELCloud Home? MELCloud Home® : Contrôle sans effort de vos appareils Mitsubishi Electric Téléchargez dès aujourd'hui MELCloud Home® et profitez d'un contrôle inégalé de votre confort domestique. MELCloud Home® est la nouvelle génération de contrôle basé sur le cloud pour les systèmes de climatisation et de chauffage de Mitsubishi Electric*. Que vous soyez à la maison ou en déplacement, MELCloud Home® vous permet d'accéder et de contrôler vos appareils de confort domestique depuis votre téléphone ou votre tablette. Caractéristiques principales : - Contrôles en direct : Réglez vos systèmes de climatisation, de chauffage ou de ventilation en temps réel. - Surveillance de l'énergie : Suivez et optimisez votre consommation d'énergie grâce à des informations détaillées. - Programmation flexible : Définissez des paramètres hebdomadaires adaptés à votre mode de vie. - Accès invité : Contrôle sécurisé et pratique pour les membres de la famille ou les visiteurs - Scènes : Créez et activez des scènes personnalisées pour différentes activités. - Prise en charge de plusieurs appareils : Contrôlez plusieurs systèmes Mitsubishi Electric à partir d'une seule application. - Prise en charge de plusieurs maisons : Contrôle continu à travers plusieurs propriétés. Compatibilité : MELCloud Home® prend en charge les derniers appareils mobiles et est optimisé pour les sites web et les écrans de téléphone et de tablette. L’application MELCloud Home® est compatible avec les interfaces Wi-Fi officielles suivantes de Mitsubishi Electric : MAC-567IF-E, MAC-577IF-E, MAC-587IF-E, MAC-597IF-E, MELCLOUD-CL-HA1-A1. Ces interfaces ne doivent être installées que par un installateur qualifié. Pourquoi MELCloud Home®? - Commodité : Contrôlez votre environnement domestique sans effort, que vous soyez en train de vous détendre sur le canapé ou loin de chez vous. - Efficacité : Optimisez votre consommation d’énergie avec un contrôle et une planification précis. - Tranquillité d’esprit : Restez connecté et informé des performances de votre système et de tout problème potentiel. Assistance en cas de problème : Si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, rendez-vous sur le site www.melcloud.com et sélectionnez la section support ou contactez votre bureau local de Mitsubishi Electric. *Les systèmes de ventilation à récupération de chaleur seront bientôt disponibles. ## Key features - Real-time climate control - Energy usage monitoring - Customizable scheduling - Guest access control - Scene creation - Multi-device and multi-home support ## Recent user reviews (10 of 63) All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/melcloud-home/id6450221505/reviews.md ### 3/5 — Grosse amélioration *2026-08-26* Le support prend en compte mes retours, et l’application s’améliore dans la cohérence des données affichées avec les UI et les télécommandes. Les contraintes de mode sur une UI sont mieux gérées (on peut maintenant ventiler et faire du froid sur 2 UI d’une même UE) À quand l’état de l’UI (On/Off) sur ses graphiques ? Il y a beaucoup de mieux. ### 4/5 — Trop limité *2026-08-14* Appli en net progrès par rapport à l’ancienne. Le tutoriel du début mériterait d’etre plus détaillé lors de la migration. Dommage que les scenarios ne soient pas accessibles depuis l’ecran d’accueil ### 3/5 — Minuteur *2026-08-09* Bonjour, cette application est beaucoup plus moderne niveau design que la précédente cependant peut d’amélioration serait-il possible d’éteindre son climatiseur par un minuteur au bout d’une heure ou deux voir plus sans passer par la télécommande physique ce serait vraiment pas mal ### 2/5 — Verbesserungswürdig *2026-07-26* Ja leider fehlen Flüster und eco Modus , auch das man die Voreinstellungen nicht von der ersten Seite aus bedienen kann ist schlechte Lösung , und die Funktion aktualisieren der alten App fehlt Schaltet man die Anlage über die Fernbedienung ein merkt die App das nicht Nachtrag 2.4 Keine merklichen Verbesserungen im Gegenteil Aktualisierung. Wenn man mit mehreren Geräten arbeitet, auf denen man es bedienen will, funktioniert gar nicht. Selbst. Wenn man die App zumacht und wieder öffnet, sieht man nicht den aktuellen Stand der Geräte. Von Mitsubishi hatte ich mehr erwartetDa die Klimaanlagen wirklich sehr gut sind, Und die alte App keine Wünsche offen gelassen hat. Nur weil wir ein neues Design mochte, sollte man nicht anDer Funktionalität sparen. ### 3/5 — Bugée *2026-07-23* Appli bugee impossible d’accéder à mes splits, erreur disant que l’opération n’a pas pu se finir , même la partie support ne permet pas d’envoyer un rapport de bug ### 4/5 — Nachtmodus fehlt - macht ansonsten was sie soll *2026-07-17* Nach 10 Minuten war die App mit der Innen- und Außeneinheit verbunden. Läuft seit Anfang Juli 2026 problemlos, schnell und zuverlässig. Die Funktionen der App sind gut. Der Nachtmodus sollte noch integriert werden. Einen Stern ziehe ich ab, weil die gedruckte Bedienungsanleitung noch auf die MELCloud App verweist. Tatsächlich musste ich die MELCloud Home App verwenden. Die veraltete Dokumentation kann die Einrichtung der App unnötig erschweren. ### 4/5 — Gute App *2026-07-15* Bei mir funktioniert die Einbindung und die App wunderbar. Ich habe nur eine kleine Kritik. Ich würde gerne den Flüstermodus oder Silentmode in der Einstellung haben. Bis her geht es nur auf der Fernbedienung. Villeicht kann man das ja bei den Ventilator Stufen hinzufügen ### 5/5 — Funktioniert ohne Probleme *2026-07-15* Habe 2 separate Split-Klimaanlagen ohne jegliche Probleme per Einscannen der QR-Codes in die App eingebunden und innerhalb von 5 Minuten war alles eingerichtet und einsatzbereit über die App. Ist schon bequem von unterwegs z.B schon die Temperatur anzupassen . Hatte mich aufgrund der vielen negativen Bewertungen zunächst abschrecken lassen aber wie so oft liegt der Fehler nicht immer am Produkt 😅 ### 1/5 — Unfassbar schlecht im Vergleich zu Toshiba *2026-07-15* Ergänzend zu meiner bisherigen Klimaanlage (Toshiba) habe ich mir nun 3 Klimageräte von Mitsubishi einbauen lassen und bin schockiert über die unfassbar schlechte App. Wenn ich das gewusst hätte, wäre ich bei Toshiba geblieben. Warum ist es z.B. nicht möglich einen Ausschalt -Timer (= Ausschalten in x Stunden) zu aktivieren? Mann muss hier echt für den jeweiligen Tag das Zeitfenster eingeben und dann am nächsten Tag wieder löschen. Oder dafür dann doch die Fernbedienung rausholen. An die Entwickler gerichtet: Ist das echt Euer Ernst? Schaut Euch doch mal - auch bezüglich vieler (!) anderer Punkte - die App von Toshiba an und staunt, wie anwenderfreundlich diese ist. ### 1/5 — Complètement nul *2026-07-14* C’est la nouvelle application de Mitsubishi, soit disant un grand groupe sérieux. Rien ne fonctionne. J’ai essayé d’installer deux des quatre splits. Soit je vois les deux splits mais un des splits apparaît toujours en off et ne peut être contrôlé, soit je ne vois aucun split. Maintenant l’application a commencé à me donner un message d’erreur dès que je la démarre. Même la fonction pour signaler un bug ne fonctionne pas. Ca serait comique si je n’avais pas payé pour la PAC. Le support technique répète à chaque fois sera réparé depuis des mois mais rien n’est fait. ## Frequently asked questions about MELCloud Home ### What Mitsubishi Electric systems are compatible with MELCloud Home? MELCloud Home is compatible with Mitsubishi Electric Wi-Fi interfaces MAC-567IF-E, MAC-577IF-E, MAC-587IF-E, MAC-597IF-E, and the cellular interface MELCLOUD-CL-HA1-A1. These interfaces require installation by a qualified installer. ### Can I control multiple homes with MELCloud Home? Yes, MELCloud Home supports multi-homes control, allowing you to seamlessly manage climate systems across multiple properties from a single app. ### Does MELCloud Home offer energy saving features? Yes, the app provides energy monitoring with detailed insights to help you track and optimize your energy usage for greater efficiency. ### How can I set up MELCloud Home for my family? You can set up flexible weekly schedules to fit your lifestyle and also grant secure guest access for convenient control by family members or visitors. ### What is the update frequency for MELCloud Home? The latest version, 2.3.12, was last updated on 2026-06-12, indicating regular updates to improve functionality and compatibility. ### What is the user rating for MELCloud Home? MELCloud Home has a user rating of 1.5 stars from 79 ratings, suggesting potential areas for improvement in user experience or functionality. ### Is MELCloud Home available on Android devices? The app is optimized for web, mobile, and tablet screens and is compatible with the latest mobile devices, including iPhones and iPads. Android compatibility is not explicitly stated but is implied by 'latest mobile devices'. ### Where can I find support for MELCloud Home? For further assistance, you can visit www.melcloud.com and navigate to the support section, or contact your local Mitsubishi Electric office. ## Version history (last 5 releases) ### 2.4.3 — 2026-08-26 Bug fixes ### 2.4.2 — 2026-08-24 Bug fixes ### 2.4.1 — 2026-08-13 Small fixes ### 2.4.0 — 2026-07-23 - Unit Deletion Process Fix - Android Bluetooth Claiming Reliability Improvements - Norwegian Language Selection Fix - Dashboard Refresh After App Resume - Improved Device Connectivity Status Accuracy - 4th-gen Wi-Fi Schedule Timezone Synchronisation Fix ### 2.3.13 — 2026-07-06 Added multi-indoor air-to-air PAC identification Improved air-to-water and air-to-air graphs and overlays. Reduced repeated connectivity emails. Fixed temperature retention, graph display and SSID handling ## More apps by Mitsubishi Electric - [MELCloud](https://appshunter.io/ios/app/melcloud/id667989366) - [Mitsubishi Electric RMI](https://appshunter.io/ios/app/mitsubishi-electric-rmi/id766588601) - [Mitsubishi Electric Air Conditioning Catalog](https://appshunter.io/ios/app/mitsubishi-electric-air-conditioning-catalog/id785325276) - [Mitsubishi Electric UK Library](https://appshunter.io/ios/app/mitsubishi-electric-uk-library/id915349640) - [ME Engineer](https://appshunter.io/ios/app/me-engineer/id967188050) - [Mitsubishi Electric Area Professionisti](https://appshunter.io/ios/app/mitsubishi-electric-area-professionisti/id972169525) All apps by Mitsubishi Electric: https://appshunter.io/developer/567691201 --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-02.*