# Melco Club — user reviews

> 11 indexed App Store user reviews of Melco Club by MELCO RESORTS & ENTERTAINMENT LIMITED, rated 4.20/5 from 30 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/melco-club/id1444572972/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/melco-club/id1444572972.md
- Rating breakdown: 5★ 21 · 4★ 3 · 3★ 2 · 2★ 0 · 1★ 4

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — 甚麼也看不到

*2026-06-21, version 2.60.8*

只能於澳門新濠用他們的wifi才可查看所有資訊？

### 1/5 — 一直卡在启动页面 一直打开不了

*2026-01-09*

一直卡在启动页面 一直打开不了 非常影响体验

### 1/5 — 改版后進不去了，什么密码错

*2025-08-27*

差，电话通知一次性密码发不到手机上，86前要十号或00

**Developer response:** 我很遗憾您所遇到的不便。一次性密码(OTP)的接收会取决于多个因素，例如网络连接、手机计划服务范围以及您的网络供应商的技术配置。
作为替代方案，您可考虑亲身莅临新濠皇会服务柜台，从我们的工作人员那里获取一次性密码，免却接收短讯步骤。如有任何进一步的查询，请随时联系服务柜台寻求协助，谢谢。

### 1/5 — 趕客

*2024-12-13, version 2.53.0*

做基本會員，第一步就要拍攝身份證或護照，上傳俾你，人哋啲國際酒店集團App都唔會有咁嘅要求，你哋真係好嘢👍🏼

### 1/5 — 会员

*2024-10-30*

注册会员注册不了，上传证件就关闭app

**Developer response:** 很遗憾您遇到的情况。护照资料识别可能会因应扫描品质、网络连线等因素而有所不同。我们的团队亦会不时进行系统功能优化，为客户提供更佳体验。此外，您亦可到新濠会员服务柜台寻求协助，谢谢。

### 1/5 — APP下载不了

*2023-04-28*

要求更新的APP，更新不了总是转圈。新下载APP也是转圈不动，望开发者解决问题。

**Developer response:** 很抱歉使您遇到这个情况。我们五月更新了应用程式版本，建议可以删掉现有APP，重新下载新版本以作使用。 如果您还是遇到问题，为进一步了解情况，麻烦您提供更多详情，例如画面截图、您的会员号码等等，电邮至 MelcoClubAppSupport@melco-resorts.com 以作跟进，谢谢。

### 5/5 — ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

*2026-06-23, version 2.60.10*

Best macau app

### 5/5 — 好好好，今晚吃烧烤

*2024-03-26*

控制好自己情绪，能不能让我中个1000万

### 5/5 — Good app

*2019-07-22, version 2.2.0*

Ok on my phone now. Pls ignore my previous low rating.  Thanks

### 5/5 — Nice

*2019-06-26, version 2.0.0*

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

## Most praised reviews (1 highest-rated)

### 5/5 — 终于可以在app上订酒店啦

*2019-01-15*

ji

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-24.*