# Melissa Oficial — user reviews > 26 indexed App Store user reviews of Melissa Oficial by Melissa, rated 4.80/5 from 7,119 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/melissa-oficial/id1658397341/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/melissa-oficial/id1658397341.md - Rating breakdown: 5★ 6,587 · 4★ 181 · 3★ 108 · 2★ 70 · 1★ 173 ## Newest reviews (6 of 26) ### 3/5 — Revolta *2026-01-09* Pagar frete de uma Melissa sendo q comprei 4 pares! **Developer response:** Oii! ✨ Sabemos como pode ser chato se deparar com frete ao finalizar a compra! Existem algumas condiçôes para a aplicação dos mesmos! Você pode em contato conosco pelo nosso WhatsApp 📲 (54) 99134-5264 para verificarmos isso juntos? 💖 ### 3/5 — Endereço *2026-01-07* Não reconhece os ceps **Developer response:** Oii! Entendemos a situação e sentimos muito por isso. 😖 Entra em contato com a gente através do nosso WhatsApp e nos conta mais detalhes sobre o erro! Basta nos contatar por este número aqui 📲 (54) 99134-5264, tá bem? 💖 ### 5/5 — Feliz natal! *2025-12-24* Qual o cupom de desconto para minha primeira compra? **Developer response:** Oii! Tudo bem? ✨ Nosso cupom é: BOASVINDASAPP 🥰 ### 3/5 — Cupom não tá funcionando *2024-08-06* Baixei o App e também não consegui usar o cupom 🥲 **Developer response:** Oii! Minha equipe vai te ajudar! Entra em contato com a gente através do nosso WhatsApp e nos conta mais detalhes sobre o ocorrido! Basta nos contatar por este número aqui ☎ 54 99134-5264, tá bem? ### 4/5 — Cadê o cupom de primeira compra no app? *2024-01-26* Baixei o app só pra ter o desconto de primeira compra no app, porém não aparece o cupom no app…. e agora? **Developer response:** Oiie. Poxa, sério que isso acabou rolando com você? 🙁 Me passa algumas informações por este link aqui 👉( https://l1nq.com/formularioappmelissa), é só copiar e digitar este link no seu navegador! Assim posso te encaminhar seu novo cupom! ❤📲 ### 5/5 — Dúvida *2023-06-14* Qual o cupom para ganhar desconto na 1 compra **Developer response:** Oii Suelen! Comprar sua marca favorita e com um descontinho é incrível, né? ❤✨ Me passa algumas informações por este link aqui 👉( https://l1nq.com/formularioappmelissa), é só copiar e digitar este link no seu navegador! Assim posso te encaminhar seu novo cupom! ❤📲 ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Frete *2026-06-22* 0 o frete cobrado deveria ser um só, e não um pra cada produto! **Developer response:** Oii! ✨ Sabemos como pode ser chato se deparar com frete ao finalizar a compra! Existem algumas condiçôes para a aplicação dos mesmos! Você pode em contato conosco pelo nosso WhatsApp 📲 (54) 99134-5264 para verificarmos isso juntos? 💖 ### 1/5 — Suporte horroso não tem um atendente para nos ajudar e mandamos e-mail e eles não respondem. *2026-04-03* Pessima comprei uma sandália e não chegou irei acionar a justiça. Um descaso com o consumidor **Developer response:** Oii Kézia! Entendemos como é chato quando a entrega não ocorre como o esperado. 😕 Mas não se preocupe, queremos te ajudar! Nos envie o seu e-mail através do nosso WhatsApp 📲 (54) 99134-5264 para verificarmos o ocorrido! 💕 ### 1/5 — Fiz uma compra e não consigo finalizar o pagamento *2026-03-30* Comprei duas sandálias, só que quando vou finalizar o pagamento o app da um bug não finaliza, nem no cartão nem por pix **Developer response:** Oii Laís! Entendemos a situação e sentimos muito por isso. 😖 Entra em contato com a gente através do nosso WhatsApp e nos conta mais detalhes sobre o erro! Basta nos contatar por este número aqui 📲 (54) 99134-5264, tá bem? 💖 ### 1/5 — Entrega péssima *2026-02-26* Temos que pagar todos os fretes de modelos das Melissa um absurdo 03 Melissa 03 fretes um horror **Developer response:** Oii! ✨ Sabemos como pode ser chato se deparar com frete ao finalizar a compra! Existem algumas condiçôes para a aplicação dos mesmos! Você pode em contato conosco pelo nosso WhatsApp 📲 (54) 99134-5264 para verificarmos isso juntos? 💖 ### 1/5 — Muito ruim para trocar a forma de entrega e pagar 2 x para entregar no mesmo lugar - pessimo *2026-01-24* Zero **Developer response:** Oii! ✨ Sabemos como pode ser chato se deparar com frete ao finalizar a compra! Existem algumas condiçôes para a aplicação dos mesmos! Você pode em contato conosco pelo nosso WhatsApp 📲 (54) 99134-5264 para verificarmos isso juntos? 💖 ### 1/5 — Atraso de pedido *2025-12-19* Prazo de entrega dia 10/12 Hoje já é dia 19/12 e nada só me enrolam **Developer response:** Olá! Entendemos a situação e sentimos muito por isso. Entra em contato com a gente através do nosso WhatsApp e nos conta mais detalhes sobre o ocorrido! Basta nos contatar por este número aqui 📲 (54) 99134-5264, tá bem? ### 1/5 — Não consigo acessar minha conta !!! Preciso de ajuda *2023-06-19* Fiz a compra e agora “deslogou “ e o aplicativo não reconhece meu e-mail . Será golpe ?!! **Developer response:** Oii. Poxa, sério que isso acabou rolando com você? 🙁Mas não se preocupe que eu vou verificar essa situação! Preencha este formulário aqui 👉( https://l1nq.com/formularioappmelissa), é só copiar e digitar este link no seu navegador! Vamos entrar em contato em até 24h, para resolver logo este problema! ❤ ### 2/5 — Aplicativo precisa melhorar *2026-05-02* O aplicativo dificulta voltar da sacola p comprar mais, e apaga os dados do cartão nessa volta. **Developer response:** Oii! Sentimos muito pelo ocorrido e entendemos como essa situação pode ser frustrante. 😖 Se puder, chama a gente no WhatsApp 📲 (54) 99134-5264 com os detalhes do ocorrido para lhe auxiliarmos da melhor forma possível. 💖 ### 2/5 — Muitos erros *2026-03-06* Não consigo desfavoritar nenhum produto, nem os que já comprei; o frete é uma bagunça, às vezes 3 produtos com 1 frete cada um; cupons desaparecem; Cashback não vale a pena por causa das regras que impossibilitam o seu uso… aplicativo deixa muito a desejar, alerta para o desenvolvedor. **Developer response:** Olá Leda! Agradecemos por compartilhar seu feedback, pois ele é essencial para melhorarmos o app. Vamos encaminhar essa questão para a equipe responsável. 😉 Se precisar de qualquer ajuda com sua compra, entre em contato conosco pelo nosso WhatsApp 📲 (54) 99134-5264 💖 ### 2/5 — Compra *2026-02-05* Aplicativo Pessimo, lento sem atualização defasado, horrível **Developer response:** Oii! Sentimos muito pelo ocorrido e entendemos como essa situação pode ser frustrante. 😖 Se puder, chama a gente no WhatsApp 📲 (54) 99134-5264 com os detalhes do ocorrido para lhe auxiliarmos da melhor forma possível. 💖 ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Primeira compra *2026-07-05* 5 até agora **Developer response:** Ahh, que alegria saber disso! 🥰 Ficamos muito felizes em ter você com a gente. 💖✨ ### 5/5 — Gostei *2026-07-02* Muito bom **Developer response:** Oii! 🥰 Ficamos muito felizes que gostou do nosso APP! 👠✨ ### 5/5 — Adorei minhas primeira compra *2026-07-02* Muito boa **Developer response:** Oii! 🥰 Ficamos muito felizes que gostou do nosso APP! 👠✨ ### 5/5 — Completando minha coleção ❤️ *2026-06-26* Amo as minhas queridinhas, com essa são 15 pares de Melissa 💙❤️ de várias cores e modelos diferentes e o mesmo modelo várias cores🥰 **Developer response:** Ahh, que alegria saber disso! 🥰 Ficamos muito felizes em ter você com a gente. Pode contar sempre com a gente para deixar seus looks ainda mais estilosos! 💖✨ ### 5/5 — Compra rápida e simples *2026-06-09* Excelente **Developer response:** Oii Paula! 🥰 Ficamos muito felizes que gostou do nosso APP! 👠✨ ### 5/5 — Amo Melissa💜💜🩷💙 *2026-05-25* Beijos Danna Silva fã da Melissa 🩷💙💜 gratidão por colorir o mundo **Developer response:** Que alegria saber disso, Danna! 🥰 Ficamos muito felizes em ter você com a gente. Pode contar sempre com a gente para deixar seus looks ainda mais estilosos! 💖✨ ### 5/5 — Show *2026-05-22* Ótimo **Developer response:** Oii! 🥰 Ficamos muito felizes que gostou do nosso APP! 👠✨ ### 5/5 — Sandália *2026-03-10* Ótima **Developer response:** Que alegria saber disso! 🥰 Ficamos muito felizes em ter você com a gente. 💖✨ ### 5/5 — Amo 🥰 *2026-01-24* Amo Melissa são perfeitas **Developer response:** Que alegria saber disso, Barbara! 🥰 Ficamos muito felizes em ter você com a gente. Pode contar sempre com a gente para deixar seus looks ainda mais estilosos! 💖✨ ### 5/5 — Cheirosa melisseira *2026-01-11* 10 de 10 **Developer response:** Que alegria saber disso! 🥰 Ficamos muito felizes em ter você com a gente. 💖✨ --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-12.*