# MENNEKES Charge APP — user reviews

> 54 indexed App Store user reviews of MENNEKES Charge APP by Mennekes Elektrotechnik GmbH & Co. KG.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/mennekes-charge-app/id919071209/reviews
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## Newest reviews (15 of 54)

### 3/5 — App smette di funzionare

*2023-08-28, version 1.2.1*

Salve con l’aggiornamento ad iOS 16.3.1 l’app non rileva più le wallbox, in rete anche collegandomi alla Wi-Fi AMTRON. 
Come posso risolvere la problematica ?

### 1/5 — Will Pin1 die nicht mitgeliefert wurde

*2023-02-25, version 1.2.1*

Mit unserer neuen Amtron Charge Control ist nicht mal das Einloggen möglich. Eine Pin1 gibt es hier nicht mitgeliefert. Im ganzen Netz und hier keine Info dazu…Wahnsinn! Denkt irgendjemand an die User?

### 1/5 — App verbindet sich nicht

*2022-10-02, version 1.2.1*

App verbindet sich nicht mit Mennekes Amtron Professional +, auch nicht manuell, auch wenn im selben Netzwerk.

### 1/5 — Keine App für charge Control

*2022-08-24, version 1.2.1*

Warum wird die App nicht erweitert?

### 1/5 — Hardware top, Software Flop

*2022-04-17, version 1.2.1*

So sehr ich Menneckes bzgl der Hardware schätze… warum kann man das Geld nicht in eine vernünftige Software stecken? Langes Warten & dann so ein Müll. Kann allein aufgrund der App (und der Mängel bei WLAN Konnektivität) & des kaum vorhandenen Supports nur von Menneckes abraten - trotz neuester Firmware bzw. neuester Appversion. Hier eine Beispiel Antwort des Supports: “Mit dem gestiegenen grundsätzlichen Interesse am Thema eMobility nehmen auch die Anfragen zu, die uns täglich über dieses Kontaktformular erreichen. Wir können jedoch allein aus Kapazitätsgründen nicht alle Fragen so umfangreich beantworten, wie es gewünscht ist. Dafür bitten wir um Ihr Verständnis.” Alles korrekt eingestellt, neueste Firmaware / Updates. Dennoch verliert die Box irgendwann die Verbindung… und bekommt sie nur mit Neustart wieder… für einige Zeit. Selbst die Fachfirma konnte das Konnektivitätsproblem mit WLAN nicht lösen. Wir sollen für stabile Verbindung mit LAN verbinden. 🤷

### 3/5 — Support eigener Produkte stark eingeschränkt

*2022-03-23, version 1.2.0*

Ich nutze seit einiger Zeit eine Mennekes Charge Control Wallbox. Diese wurde mir vom Fachhändler als sehr gute Wallbox eines deutschen Herstellers verkauft. Nach langer Zeit gab es ein Update, dass die Wallbox wenigstens die Uhrzeit und das Datum verarbeiten kann. Warum Mennekes aber die eigenen Wallboxen, die immerhin über 1k € kosten, nicht mit der eigenen App unterstützen ist für mich nicht verständlich.

### 1/5 — App can’t find the wallbox

*2022-03-18, version 1.2.0*

Wallbox was installed and connected via LAN cable to the Interner. When I enter the IP address on the web browser I can access the Wallbox menu, but with this app first it can’t find the wall box and if I try manual it ask for pin code which is nowhere to be found. Both iPhone and Wallbox are connected to the same network. What a joke is this App. Get some decent developers and fix it.

### 1/5 — Probleme mit IOs keine Verbindung

*2022-03-10, version 1.2.0*

Seit fast 2 Monaten findet die app die Wallbox nicht. Alles im internet browser kontrolliert, neuestes update auf wallbox, LAN Verbindung, statische IP Adresse. Auf telefonische Anfrage im Technik support direkt bei Mennekes sagte man mir, es gäbe im Moment Probleme mit Apple IOs Geräten. Da müsste ich auf das nächste app-update warten… und ich warte seit Januar…unwürdig einer Firma wie Mennekes, wie ich finde. Zumal ich die wallbox Amtron praktisch ausschließlich über die app steuern kann, also im Moment gar nicht. Ist das zeitgemäß??

### 1/5 — Absolut unbrauchbar! Findet die Amtron Professionell nicht!

*2021-12-24, version 1.2.0*

Obwohl ich das Interface der Wallbox per IP erreichen kann, erkennt die App die Wallbox nicht. Absolut unbrauchbar.

### 2/5 — Ausbaufähig

*2021-12-09, version 1.2.0*

Die App bleibt weit hinter ihren Möglichkeiten zurück. Usability und Design sind nicht zeitgemäß und werden dem Premiumprodukt / den Wallboxen nicht gerecht. Beispiel: Umständliche Menüführungen (zurück über das Logo, Berichte in Wallbox Einstellungen versteckt…), Eingabe von Kilometern mit Wählrädern pro einzelner Zahl, Punkte unzureichend erläutert (zB Fixkosten - Einbeziehung in die Berechnung usw) etc. 
Da geht noch was 😉

### 1/5 — Mennekes Wallbox Xtra C2

*2021-10-15, version 1.2.0*

Diese Teile sind nicht zuverlässig für iOS Smartphone. Auch nach dem Upadate geht die Verbindung zum WLAN nicht regelmäßig. Diese Wallbox würde ich nicht mehr kaufen.

### 1/5 — Instabil und ständige Fehler

*2021-10-11, version 1.2.0*

Bei einer Wallbox für 2800,- erwarte ich eine funktionsfähige Software. Leider wird die Wallbox häufig nicht gefunden. Erst nach zwei bis drei Versuchen wird eine Verbindung aufgebaut. Wallbox ist per LAN mit dem Netzwerk verbunden. Statistikabfragen werden ständig mit Fehlermeldungen beantwortet, oder mit Verbindungsabbrüchen. Der Funktionsumfang lässt ebenfalls viele Wünsche offen. Leider konnte man ohne Wallbox die Software und den Funktionsumfang nicht prüfen. Da ist die Software einfacher Ladegeräte für Modellbauakkus deutlich umfangreicher und besser. Da ist noch viel Luft nach oben. So ist der Gebrauchswert für mich bei Null. Da sollte eine Firma wie Mennekes einen deutlich höheren Anspruch an sich stellen.

### 1/5 — Keine Statistiken

*2021-10-04, version 1.2.0*

Eine 2700 Euro Wallbox (22 kW Premium) bietet keine individuellen Statistiken?! 
Wieso kann man nicht ein Start-/Enddatum wählen inkl. einem PDF Export für das Finanzamt/Arbeitgeber?

Unglaublich schlecht.

### 3/5 — Leider kein Rechnungsausdruck

*2021-09-15, version 1.2.0*

Ich habe mir die Mennekes Box Amtron gekauft weil geschrieben stand, das man eine Monatsübersicht der Kosten erstellen kann !! Das geht mit der App aber nur bedingt? Sie listet lediglich die geladenen Kw auf. Ich brauche aber eine richtige Zusammenfassung mit Kw und gesamt Kosten für meinen Chef und deren Steuerberater, da ich mit meine Betriebsfahrzeug zu Hause lade und die Kosten erstattet bekommen möchte. Da muss unbedingt nachgebessert werden.

### 3/5 — Einzelaufstellung Ladehistorie

*2021-05-28, version 1.2.0*

Leider gibt es immer noch keine Ladehistorie als Einzelnachweis. Das geht besser !

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Worst app ever

*2026-02-15, version 1.2.1*

Wohl das schlechteste was ich auf dem Handy installiert habe. Nach jeder Aktion bricht die Verbindung ab und die App muss neu gestartet werden. Oft findet sie die Wallbox gar nicht. Hätte ich bloß nicht auf den Elektriker gehört und etwas anderes gekauft als den unausgereiften Mist von Mennekes.

### 1/5 — Verbindung wird nicht gefunden Warum wurde diese App überhaupt programmiert ?

*2025-08-15, version 1.2.1*

APP Software funktioniert nicht

### 1/5 — Nicht zuverlässig

*2024-11-16, version 1.2.1*

Ich habe meine Wallbox Amtron Xtra 22 C2 im Juni 2020 gekauft. Sie hat damals ca. 2.100 Euro gekostet! Ich hatte von Anfang an nur Ärger damit, besonders mit dem instabilen WLAN. Es hat über ein Jahr gedauert, bis Mennekes die Firmware 1.13 herausgebracht hat. Damit war die WLAN-Verbindung lange Zeit stabil. Aber jetzt wurde die Wallbox von der App wieder nicht gefunden. Also musste ich erst wieder per LAN ins Service Interface, um die WLAN IP herauszufinden. Damit konnte ich die Wallbox in der App manuell hinzufügen. Nichtsdestotrotz würde ich niemanden eine Mennekes Wallbox empfehlen. Ich hatte nur Ärger damit. Bei dem Preis hatte ich was anderes erwartet. Mittlerweile hat Mennekes die Amtron Xtra aus dem Programm genommen. Es wird also wahrscheinlich auch kaum noch Support dafür geben.

### 1/5 — Mehr als schlecht.

*2024-08-17, version 1.2.1*

Diese App ist nutzlos. Sie ist schwer in Gang zu bringen, sie funktioniert nur manchmal und ist denkbar benutzerunfreundlich. Wem sein Nervenkostüm lieb, der läd sie nicht und baut die Wallbox des Herstellers gleich ab.

### 1/5 — Keine Verbindung

*2024-01-02, version 1.2.1*

Keine Verbindung zur Wallbox, obwohl das Webinterface aus dem Browser erreichbar ist.

### 1/5 — Mennekes Wallbox seit iOS Update v.16.xxx nicht erreichbar

*2023-09-23, version 1.2.1*

Meine Wallbox ist seit dem Update von Apple auf iOS 16.xxx nicht mehr über das IPhone erreichbar. Wir haben schon unterschiedliche Modelle ausprobiert. Nur ältere Apple iPhones wie das SE erreichen die Box. 
Ständiges deinstallieren der App und neu Eingabe sind ärgerlich.

### 1/5 — Rückständiger geht nicht!!

*2023-09-04, version 1.2.1*

Ich hatte vor knapp 3 Jahren keine andere Wahl als die Wallbox von Mennekes zu installieren, da der Elektriker damals nur Mennekes eingebaut hat. Ich habe es von Tag 1 an bereut und sowohl die App hier ist alles andere als zeitgemäß, als auch der Support bei der Hardware. Eine von zwei Wallboxen zickt permanent herum - laut Elektriker will Mennekes sich per Video aufschalten und ich warte seit einem Jahr immer noch! Mal gucken, ob Mennekes es auch ohne VPN schafft beim nächsten Update. Kommt überhaupt noch eins??

### 1/5 — Findet die Wallbox nicht

*2023-05-28, version 1.2.1*

Über den Browser (Safari iPhone) kann ich auf die Wallbox zugreifen. Die App findet die Wallbox jedoch nicht.

### 1/5 — Schlechte Verbindung

*2023-04-19, version 1.2.1*

Die App ist nicht zu empfehlen. Eine Verbindung zwischen dem WLAN und der Box nur gelegentlich zustande. Selbst wenn der Router 2m davon entfernt ist, muss man Glück haben, dass sie sich verbinden lassen. Somit ist ein Laden nicht immer möglich. Das sollte in solch einer weit entwickelten Zeit nicht passieren.

### 1/5 — Unbrauchbar

*2023-02-27, version 1.2.1*

Die Verbindung zur Wallbox bricht regelmäßig zusammen. Der Energymanager funktioniert nach dem Zufallsprinzip. Die Betriebsanleitung ist nicht hilfreich. YouTube hilft eher weiter. Wo gibt es die Alternative?

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — App für Professional+ gewünscht

*2023-03-21, version 1.2.1*

Ich nutze eine Amtron Professional+ mit Mobilfunkzugang. Leider kann ich die App nur bei Einbindung im Heimnetzwerk nutzen, das würde ich mir generischer wünschen! So ergibt der Mobilfunkzugang für mich einen Sinn.
Danke

### 5/5 — Funktioniert einwandfrei

*2022-06-01, version 1.2.1*

Ich bin zufrieden mit der App. Macht das was es soll.

### 5/5 — Über VPN funktioniert es auch aus der Ferne

*2021-09-17, version 1.2.0*

Die App funktioniert über das Mobiltelefon im Netz zu Hause  prima. Der Blick von außerhalb des Hauses funktioniert bei mir über die Herstellung eines VPN über mein Telefon mit der Fritzbox. Somit bin ich mobil im heimischen Netz und kann auf die Wallbox zugreifen. Mit dem Firmwareupdate für die Wallbox und das WLAN-Modem ist jetzt wirklich eine stabile Verbindung von der Wallbox zum heimischen Netz vorhanden - Danke für diese Weiterentwicklung.

### 5/5 — Update

*2021-04-16, version 1.2.0*

Endlich kam das längst überfällige Update. Design ist nun endlich auf dem aktuellen Stand. Neue Funktionen konnte ich noch nicht testen.

### 5/5 — Neue Version ist endlich auf der Höhe der Zeit

*2021-04-14, version 1.2.0*

Danke Mennekes Team fürs überfällige Update.

### 5/5 — Innovativ und einfach

*2015-09-20, version 1.0.1*

Die App zeigt die Innovation der Amtron Wallboxen super. Ist leicht zu bedienen und übersichtlich. Cool ist, dass man die Ladevorgänge nicht nur sehen sondern auch exportieren kann.

### 5/5 — APP MOLTO CONCRETA E UTILE

*2015-05-31, version 1.0.0*

E' un app concreta per l'utilita' sostanziale che fornisce, poiche' consente di conoscere i dati delle singole operazioni di ricarica, non solo fornendo il dato finale definitivo della singola ricarica, consentendone la stampa anche in PDF o EXCELL, ma consente di monitorare il processo della ricarica visualizzando i kw assorbiti all'istante e consentendo di sospendere o terminare pure da remoto, e all' istante, la ricarica; ovviamente bisogna conoscere le caratteristiche della wall box cui tal app e' collegata, per apprezzarne a pieno l'utilita'; UN SUGGERIMENTO CHE PUO CONTRIBUIRE A MIGLIORARE L'APP, che di per se gia aiuta l'analisi dei migliori stili di guida : anche se e' gia' possibile visualizzare il chilometraggio inserito ad ogni operazione di ricarica, auguro che nel medesimo report dei "PROCESSI DI RICARICA", sia possibile visualizzare anche il chilometraggio che per ora e' visibile separatamente e non e' stampabile su file; Cio aiuterebbe ad una migliore analisi finalizzata ad uno stile di guida improntato al miglior risparmio energetico anche nell'ambito della mobilita elettrica; Comunque il risultato di tale app e della relativa wall box AMTRON e' davvero notevole, degna dei migliori auspici ;

### 5/5 — Super!

*2014-10-15, version 1.0.0*

Gerade rechtzeitig zur Auslieferung der AMTRON  wurde die APP fertig. Gratulation!
Soweit läuft die APP von MENNEKES auch stabil und stürzte bisher noch nie ab.
Ich habe die APP selbst bei einer Messeveranstaltung ausgiebig getestet und zeigen können.
Alles in Ordnung!
Bin echt gespannt was die Steuerung mit Sunny Home Manager von SMA angeht.
Hoffe das dies bald möglich ist, da es bereits Anfragen von Kunden gibt.

### 4/5 — Passt

*2026-02-18, version 1.2.1*

Funktioniert wieder wie gewohnt

### 4/5 — Solartarif wird in Statistik nicht angezeigt

*2022-08-03, version 1.2.1*

Der Solartarif, den ich für das Überschussladen hinterlegt habe, wird leider in der Verbrauchsstatistik nicht grafisch angezeigt.
Gibt es hierzu eine Lösung?

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-09.*
